10/10 超赞Yaita2025 年 4 月 22 日满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施通过谷歌翻译甲府駅に近く、便利! スタッフの対応が素晴らしい!!Yaita2025 年 4 月入住 1 晚0
2/10 糟糕TAKASHI2025 年 1 月 3 日不满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度通过谷歌翻译ウォシュレット故障。フロントチェックイン時の案内がわかりづらい。ホームページでの駐車場の案内がまぎわらしい、留め直しに行った。甘いものはいらない。TAKASHI2024 年 12 月入住 1 晚0
4/10 很差Toshiyuki与配偶出行2024 年 12 月 17 日不满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施通过谷歌翻译全体的に古い。 ベッドのマットが柔らかく、くたびれている感じ。 ユニット洗面所のメンテ窓はボルトが外れたままで、まがっていました。 同じような宿でも、もっと管理されているとおもいます。Toshiyuki2024 年 12 月入住 1 晚0
10/10 超赞真实旅客商务旅客2024 年 11 月 1 日满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度通过谷歌翻译너무 조금 하지만 영어 필요모든면에서 너무 좋았습니다. 다만 로비 직원들은 최소한의 영어를 할줄 알면 좋겠습니다. 영어가 한마디도 통하지 않는 직원이 있어 조금 불편했습니다.真实旅客2024 年 10 月入住 4 晚0
10/10 超赞Shuetsu与家人出行2024 年 5 月 8 日满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施通过谷歌翻译ウェルカムサービスが盛り沢山でしたShuetsu2024 年 4 月入住 1 晚0
6/10 一般Ver1.02023 年 12 月 10 日满意:员工和服务不满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施通过谷歌翻译某会員サービスサイトで予約できたので利用しました。 電話で簡単にプラン変更できたり、最もよいプランを提案していただけたりと、対応はとてもよかったです。 ただ、ホテル前の駐車スペース(特に北寄り)と、一階ラビーから喫茶スペースまでがとにかく「タバコ臭い」の一言に付きました。 喫茶スペースそばに喫煙所の出入り口があるのですが、そこからとてつもないタバコ臭が漂い、せっかく美味しく頂きたかったウェルカムケーキの味が台無しでした。 また、シャトレーゼアイスが食べ放題なのはとても嬉しかったのですが、若干軟らか目で、また、コーンが柔らかくなっておりパリパリ感が全くありませんでした。 朝食は和食を選択したのですが、とてもボリュームがありとても満足しました。一部のおかずや主食はバイキング形式でしたので、朝からたくさん食べられる方でも大丈夫だと思います。 エキチカでシャトレーゼホテルに泊まりたい!のであればよいと思います。Ver1.02023 年 12 月入住 1 晚0
10/10 超赞Kazushi2023 年 11 月 8 日满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施通过谷歌翻译スタッフの皆さんのサービス業を意識した応対が良かったです。 無料のケーキとドリンク、アイスのサービスもありがたかったです。 ただバイクで行ったのですが、利用があまりないのか駐車場に困りました。Kazushi2023 年 11 月入住 1 晚0
4/10 很差真实旅客商务旅客2023 年 9 月 12 日不满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度通过谷歌翻译アイス無料だけど老朽化が激しいホテル仕事柄、全国のビジネスホテルに宿泊しますが、久々に突っ込み所満載のホテルに泊まりました。 まず、施設の老朽化が半端ないです。 *冷房の効きがが悪いし、操作ボタンが壊れている *ベッド脇のデジタル時計の液晶が壊れていて見えない *シャワーの温度調節が難しい *カードキー全盛の中、鍵が昭和時代のまま *コンセントが少ない など。 温泉がありますが、正直浴場も更衣室も狭いです。 またお湯がぬるかったです。 良かったことは駅から徒歩10分弱ということと、シャトレーゼのアイスが無料で食べられることくらいでしょうか。 (但し時間が決められていて、部屋への持ち込み禁止) 真实旅客2023 年 9 月入住 1 晚0
6/10 一般Hideki商务旅客2023 年 9 月 7 日满意:员工和服务不满意:住宿条件和设施通过谷歌翻译部屋が広いのは良いが、内装や家具類が古い。掃除はキチンとされているが、壁紙は全部新しくしたほうが良いのでは。Hideki2023 年 9 月入住 1 晚0