Hyvä perushotelli, ravintolassa erityisen hyvä ruoka. Välitön ympäristö oli hiukan karu, mutta Ruka ja Kuusamon muu luonto kohtuullisen hyvin tavoitettavissa.
Jukka
2018 年 12 月入住 4 晚
8/10 还可以
Matti
2018年12月10日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Hyvä oli.
Matti
2018 年 12 月入住 1 晚
8/10 还可以
真实旅客
2018年12月9日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Rauhallinen hotelli. Hieman sokkeloinen. Huone kiva.
真实旅客
2018 年 12 月入住 1 晚
8/10 还可以
真实旅客
2018年10月30日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Hotellissa on hyvä ravintola. Monipuolinen aamiainen.
真实旅客
2018 年 10 月入住 1 晚
8/10 还可以
真实旅客
2018年10月15日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Hotellin aamupala oli hyvä. Työmatka osui hiljaiselle viikolle. Huone oli siisti.
真实旅客
2018 年 10 月入住 4 晚
8/10 还可以
真实旅客
2018年09月19日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Puhdas, siisti huone ja hotelli.
真实旅客
2018 年 9 月入住 2 晚
6/10 一般
真实旅客
2018年08月13日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
good restaurant. I expect lake view but most rooms including mine looks walls
真实旅客
2018 年 7 月入住 1 晚
4/10 很差
Tapani
2018年07月28日
满意:员工和服务
不满意:客房舒适度,住宿条件和设施
Huoneen lämpötila oli lähellä 30, johtui helteestä ja ilmastoinnin puuttumisesta.
Päätin mennä suihkuun; ei tullut vettä!!!. Yritin soittaa respaan; huoneen puhelin ei toiminut.
Menin respaan, siellä jo tiedostettiin ongelma; vesikatkos koko siivessä. Tarjottiin vaihtoehtoisesti joko jäämistä vedettömään huoneeseen tai siirtymistä Spa Tropiciin. Valitsin Tropiikin, jossa tuli vettä mutta huone oli kuin tropiikissa.
Sokos Hotel Kuusamon henkilökunta oli pahoillaan ja toimi parhaansa mukaan.
Minulle ei tarjottu hyvitystä enkä älynnyt sitä vaatia.
Tapani
2018 年 7 月入住 2 晚
8/10 还可以
Hannele
2018年06月23日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Henkilökunta erityisen aurinkoinen ja palvelualtis!