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「Unfortunately we had no hot water for the stay」

「The staff was rude and unhelpful. We waited in the donning room for 20 minutes for assistance, but we had to leave because we were ignored. Our room smells bad, and they said nothing could be done—very poor customer service. 」

「Profesional y excelente servicio Me dieron una habitación superior 」

「Sehr freundliches Personal, Sauber, TOP.」

「Todo perfecto!!」

「Enjoyed our stay.」

「Top Anlage, sehr ruhig und gemütlich. Leider war es etwas zu frisch, um den Pool zu genießen!」

「Wij hadden een hele ruime kamer met een prive zwembad. Vooral de ruime kamer, was heel fijn. Het ontbijt was super, en het personeel heel vriendelijk en behulpzaam」

「Petits déjeuner tres bien, Nettoyage terrasse de la chambre a revoir, douche vétuste ( chambre 1004)」

「Les 4 étoiles sont méritées pour l’extérieur où le cadre est exceptionnel. L’intérieur des logements n’est pas un 4 étoiles. Le personnel est très sympa Bémol : les cartes d’accès n’ont pas fonctionnées par 3 fois le petit déjeuner mériterait plus de fruits du vrai jus d’orange. Un peu plus de discipline à la piscine faire respecter les règles aux enfants bruyants qui sautent en permanence alors que c’est interdit. Le séjour y a été agréable 」

「.」

「Luxury hotel with outstanding staff 」

「Great location next to castle not far from the beach. Very central in old city.」

「Very lovely hotel, great pool .beach is down a steep hill .breakfast very good but scrambled eggs every day as payment for fried or boiled was asked for. Should have at least one english channel on tv at a 4 star only spanish. Restaurant open some days so more food should be available st bar 」

「Air conditioning is not working. 」