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「職員很有人情味，房間很大，日式房間很有感，房內的溫泉浴缸很大，一定要到男女分開既大眾浴場，很多不同的項目，例如有3個不同溫度的溫泉池、桑拿浴室、有一間專門用粗鹽去死皮嘅空間、強力水柱空間，有一個面向溪流嘅戶外休息地方，衛生情況很好，會令人感覺心情十分放鬆，另外有很多台北市區本地人到此處浸溫泉。唯一要注意係沒有升降機，但職員會幫手拎上房間。」

「除了交通一切都很好」

「很喜歡這裡的泉水，很舒服。」

「入住之前大廳有迎賓咖啡機和零食，等候時不無聊，可惜早上不提供；有三溫暖設備可以放鬆泡個湯很不錯，很可惜放置私人物品的櫃子不好鎖上；3樓公共區域有提供製冰機可以使用，跑完湯可以喝杯冰涼飲料；樓層皆有飲水機環保也便利；希望樓層都提供酒精消毒設備。 美中不足，房型照片看起來有浴缸，但實際上被分配在淋浴房型；浴室止滑跤踏墊上有一根明顯的陰毛，不太妙。」

「服務人員相當和善」

「房間和湯屋山景很美，溫泉設施完善，兩小孩也玩得很快樂。 」

「環境安靜，交通方便，離台北市很近，來北部出差固定會來的。」

「房間的CP值非常高！溫泉有大池，小池以及岩盤浴。 建議是早餐如果可以麵包改成更為鬆軟的好吃吐司更佳！」

「入住兩天服務人員都非常熱情用心飯店也有接載服務畀一般計程車便宜未去過的可以嘗試一下入住又不錯的體驗」

「非常舒服，雖然內部有些地方有點老舊，但把客房與湯屋分開就非常貼心。早餐是送到客房，但每一樣都很好吃。」

「靠近大自然，地方闊大简樸，员工友善，早晨简單营養豐富。房間設施雖然陳舊但也舒服清潔。 十分休閒自在。」

「本次入住時隔壁房剛好像在開party，都是電音跟聊天的聲音，後來跟櫃檯溝通換房間，很快的取得同意，早餐品質尚可」

「住宿的房間有配置按摩椅，可以舒緩疲勞，真的非常讚喔。」

「有提供嬰兒床」

「職員親切友善」

「服務人員非常專業，聯絡周到，讓旅客倍感溫馨」

「很好」

「聖誕節很有氛圍，住得很舒服，環境服務餐飲都很棒」

「房間空間感大，地點方便。」

「環境乾淨優雅，服務人員態度親切，餐點豐富美味」