維也納利奧波德城酒店住宿推介

「...」

「Clean and tidy rooms.」

「Good」

「Really great staff. Good clean rooms. Two things let it down. 1st, NO, tea/coffee facility in the room☹️ after a long journey, being able to sit down in your room relaxing with a tea/coffee, is pretty much standard facility in hotels, but missing here. 2nd, every morning around 7am the maintenance guys would decide to discuss/argue their work schedule in the garden outside the windows, because the garden areas are like little sound alleys, their booming voices would wake us up, so have a word...

「checkout late， nobody call me for remind me for checkout at last the hotel charge me one more night」

「選擇不多，價錢偏高。」

「Clean and early check in. 」

「我們住11樓，每天早上醒來都可以看著教堂風景遠處的山。櫃檯服務親切，如果需要房務清潔，最好跟櫃檯說一聲會比較即時的清潔。飯店一切都很好，美中不足的是洗澡間排水不好，非常慢。」

「房間略嫌有點細，整體感覺良好、服務態度非常友善。有使用健身室，整體滿意。枱球等的娛樂設施不值一提有免費水果供應」

「Rad Stellplatz und Check out unkompliziert, gute Lage」

「The shower facility even after checkout is excellent.」

「我在房间28号。Wifi在房间根本用不了。Check-in以后立刻发现了这个问题，跟前台反应以后，工作人员把路由器关了重启，当时信号有了一点点，用了一会网查了一下攻略我就出去玩了。到晚上9点半回来，网又用不了，给前台打电话，前台说他也帮不了我，还说如果需要用网络就去走廊上。这简直太不可理喻了。我跑去前台让他试着能不能把路由器再次重启一下，他说他不会。我真的很生气，因为网络对我来说很重要！于是晚上10点，打电话给了酒店经理。在酒店经理的指导下他重启了路由器，但是房间依旧没网。我没办法只能在酒店大堂用大堂wifi查旅游攻略以及跟朋友联系。为了用网络我在大堂待到晚上11点多！！！对于4星级酒店来说简直不可理喻！第二天退房的时候我跟前台和经理再次反映了这个事情，他们只会说，很抱歉，只能说你运气不好了！也没说提供早餐或者退一部分钱给我作为补偿！！！这次的入住经历我觉得非常糟糕！！」

「安排我的房间太小. 没有及时帮我更换. 床单没有那么整洁. 体验感三星」