Very friendly staff. Resort was good. Food was average.
Sherali
於 2024 年 2 月住了 2 晚
真實評價
10/10 優異
Steve
2023 年 9 月 30 日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Beautiful setting. Wonderfully friendly staff. Would recommend to anyone looking to visit the Masa Mara.
Steve
於 2023 年 9 月住了 3 晚
真實評價
10/10 優異
ASADUZ
2023 年 3 月 11 日
讚好:整潔度、設施服務和住宿狀況
Best place to be arround masai Mara. Their location, service and food is a A . People there are so loving and caring. Best luxury tent experience. Will definitely visit again. Highly recommended.
ASADUZ
於 2023 年 3 月住了 5 晚
真實評價
10/10 優異
Mareen
2022 年 8 月 18 日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Das Neptune Camp ist sehr zu empfehlen. Wir hatten Zelt Nr. 9 und hatten einen fantastischen Blick auf den Mara River und konnten die Nilpferde aus der Dusche oder vom Bett aus beobachten. Das Zelt ist sehr großzügig und schön eingerichtet. Vor dem Zelt gibt es eine Veranda, auf der man verweilen kann.
Jedes Zelt hat einen Butler, der sich um alle Belange kümmert. Für die Nacht verschließt er das Zelt und bereitet es für die Nacht vor. Insgesamt waren alle Mitarbeiter überaus freundlich. Der Service war perfekt - es fehlte an nichts:)
Wichtig zu wissen ist, dass es morgens und abends recht kühl werden kann. Daher würde ich einen Pyjama und morgens für die Game Drives warme Sachen bzw. einen Zwiebellook empfehlen. Ich hatte vorher oft gelesen, dass es kühl werden kann aber dies etwas unterschätzt. Ich hatte immer ein T-Shirt, einen Pullover und eine Teddyjacke an & habe dennoch gefroren.
Die Game Drives sind nicht inklusive. Die Unterkunft organisiert diese jedoch. Wir hatten an allen Tagen Game Drives und waren immer nur zu zweit im Auto. Das fanden wir sehr angenehm. Die beiden Fahrer waren witzig und sehr nett. Sie haben uns viel über die einzelnen Tiere erzählt. Die beiden kann ich absolut weiter empfehlen.
Das Essen war ok und damit tatsächlich einer der wenigen Aspekte, die verbesserungswürdig sind. Das Frühstück ist gut, das Mittagessen und Abendessen geschmacklich ausbaufähig. Ich würde dennoch immer wieder in das Camp fahren und dies weiterempfehlen.
Mareen
於 2022 年 8 月住了 3 晚
真實評價
10/10 優異
Florian Pascal
2023 年 4 月 18 日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Luxus-Lodge am Hippo-Pool
Wir hatten einen wunderbaren Familienurlaub in der Neptune Rianta Lodge. Die Zelte sind traumhaft - geräumig und luxuriös. Das personal ist freundlich und professionell, das Essen ist sehr gut. Der Blick auf den Mara-River mit den Nilpferden unbezahlbar. Bis zum Gate der Game Reserve sind es ca. 40 Minuten Fahrt. Das einzige, was uns nicht gefallen hat, war, dass unser Safari-Guide nicht mit uns Essen durfte ohne einen saftigen Aufpreis bezahlen zu müssen.
Florian Pascal
於 2023 年 4 月住了 4 晚
真實評價
10/10 優異
Gunnar
2023 年 3 月 16 日
讚 好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Outstanding
We stayed for two nights, we had such a wonderful time. It started already with the transport from the airstrip, it was a real safaritour on the way to the hotel. Ben driving and guiding! Lunch in the garden at arrival with so many Hippos as neighbours was really something amazing. Big luxury tent with all you need, including a wake up with tea or coffee! Then to the breakfast.
Outstanding service from the whole team but especially from Sharon, Ben, Robert and Elphas. They made our stay unforgettable.
Great food and the location at Mara River with all the Hippos, gave us so great memories. We would love to come back.
Gunnar
於 2023 年 3 月住了 2 晚
真實評價
10/10 優異
Chantal
2022 年 8 月 13 日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Mémorable
Séjour merveilleux. Aux petits soins dès notre arrivée au camp. Service parfait. Le déjeuner en compagnie des hippopotames. Très dur de repartir
Chantal
於 2022 年 8 月住了 5 晚
真實評價
10/10 優異
Krishnakumar
2022 年 4 月 20 日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
One of the best places to stay in Masai Mara.. Top notch service from the entire staff!!!!!!!!. Peter our guide(& the trainee Collins) we’re simply outstanding, Peter’s knowledge on the local game is phenomenal. He was spot on getting us to multiple places and on time. Watching the Hyena hunt a Topi was the highlight of the trip(though I’ll have to admit watching it die and eaten alive was very tough)
Now the second most important person we want to name is Julius the COOK. He is a fantastic and super nice guy cooking us a lot of options(Indian food) what we asked and wanted. Hats off to Julius!!!!
Kelvin and Kevin took care of our food and drinks served on time. These guys made sure we weren’t waiting at all and made sure we were well fed and drunk well 🙂!!
Moses our butler!!! Wow he is so meticulous in taking care of tent, laundry and early morning beverages!!!
Now last but not least.. Linda, Sharon and Stacey took care of our budget and other options..
In a nutshell great place to stay and unwind!!!
One small kink in the armory was the power/electric issues. If that was not there I would have given a 7/5!!!
Krishnakumar
於 2022 年 4 月住了 4 晚
真實評價
10/10 優異
Melinda
2022 年 2 月 18 日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Le personnel adorable
La chambre
Juste pas de wifi en chambre
Melinda
於 2022 年 2 月住了 5 晚
真實評價
10/10 優異
Ronald
2022 年 1 月 31 日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Amazing 5 star camp. Awesome location & views, delicious 5 course meals, fantastic staff including the tour guide. Quality bevarage selection.
Ronald
於 2022 年 1 月住了 3 晚
真實評價
8/10 不錯
Tomas
2021 年 11 月 21 日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Stanový komplex pri rieke, kde máte možnosť vidieť hrochov a iné animals, ktoré chodia piť k rieke. Výhodná poloha na výlety do safari.
V noci nám bývalo v stane zime ale inak pobyt ok 👍
Tomas
於 2021 年 11 月住了 2 晚
真實評價
10/10 優異
Lauren
2020 年 2 月 28 日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務 和住宿狀況
This hotel is paradise! The staff are kind, generous and available around the clock. Our safari guide Daniel was the best in Africa - he found baby lion cubs, two leopards (usually elusive), baby elephants, baby giraffes, hippos out of the water, and exotic birds - and was very knowledgeable about the land and animals. The food was delicious, especially the soups, with great vegetarian options and very accommodating to food allergies. The tent is pristine with free laundry services and lovely wake up calls with tea coffee and juice in bed. Free transfer to the MNC airstrip as well. At first glance it may seem expensive, but it’s totally worth it and given the top notch service and intimate setting, it’s certainly great value for money! We can’t wait to visit again and loved every minute of this perfect place.
Lauren
於 2020 年 2 月住了 3 晚
真實評價
6/10 一般
真實旅客
2019 年 8 月 23 日
讚好:整潔度和職員與服務
不滿:住宿狀況
Underwhelming for the price one has to pay. Conservancy roads in a pathetic state. Hot water runs out. The food is not great.. except the pasta.
真實旅客
於 2019 年 8 月住了 2 晚
真實評價
10/10 優異
Linda M
2019 年 6 月 30 日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Exceptional Camp in a Beautiful Location
Everything about this camp was exceptional from the professional well trained staff to the most perfect location. Even though it rained throughout most of our staff that didn't take away from the lovely views of the hippos talking while lounging in the river just outside our tent or our amazing game drives. The entire staff couldn't have been nicer and most helpful, only our stay was too short. Will certainly be returning very soon! Asante Sana