The property is beautiful. However I dislike some details . The room bathroom does not have a door and it is separated from bedroom only with a thin courtain. The bed mattress was bad. The AC unit is not enough to cool the room and the fan is very noisy. Restaurant is outdoors, in the patio, and there are no fans to keep the patio fresh. Restaurant did not have available all items mentioned in the menu.
Nora
2025 年 7 月入住 1 晚
4/10 很差
pierre
2025 年 4 月 1 日
满意:清洁度
pierre
2025 年 3 月入住 1 晚
4/10 很差
Thomas
与配偶出行
2025 年 3 月 21 日
满意:清洁度
不满意:住宿条件和设施,服务设施
Das Haus ist total verfallen und der Garten absolut ungepflegt. Die Speisen sind dürftig, viel zu wenig und dafür überteuert. Unser Zimmer war voller Mücken und die Dusche hat in alle Richtungen gespritzt. Es gab für jeden nur ein Handtuch und die Matratzen sind alt und total durchgelegen! Der Übernachtungspreis für diese Leistung ist absolut zu hoch! Es kann nur abgeraten werden.
Thomas
2025 年 3 月入住 1 晚
8/10 还可以
GABRIEL
2025 年 3 月 2 日
满意:员工和服务,清洁度
不满意:客房舒适度
En general una agradable estancia sin embargo detalles como la cama muy incómoda, sábanas duras, regadera sin presión del agua hacen que te quede un sinsabor o no puedas recomendar ampliamente la propiedad
GABRIEL
2025 年 3 月入住 1 晚
6/10 一般
Waltraud
2025 年 2 月 28 日
Waltraud
2025 年 2 月入住 1 晚
8/10 还可以
Julien
2025 年 2 月 21 日
满意:住宿条件和设施,清洁度
Pas mal pour une nuit mais pas pour un séjour long
Sympa mais peu de fenêtres dans la chambre, du coup une ambiance un peu glauque, et le restaurant fermait à 18h00 le soir de notre venue sans avoir été prévenu avant notre arrivée. Transats un peu vieillissant.
Julien
2025 年 2 月入住 1 晚
10/10 超赞
SUSANA A
团体旅客
2025 年 2 月 19 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
SUSANA A
2025 年 2 月入住 1 晚
10/10 超赞
真实旅客
2025 年 2 月 19 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Excelente hacienda
Excelente estancia, la hacienda esta muy bien restaurada, las habitaciones muy grandes y con una decoracion magnifica, el servicio excelente, únicamente me hubiera gustado tener television pero es un lugar para descansar y estar en contacto con la naturaleza.
真实旅客
2025 年 2 月入住 1 晚
6/10 一般
Ruben
与家人出行
2025 年 2 月 18 日
满意:清洁度、员工和服务、客房舒适度
Pase mala noche
Las habitaciones son estilo rústico está bien pero si deben darle mantenimiento la pintura ya está agrietada el espejo del baño muy hermoso y grande pero ya está muy manchado las porciones de jabón y shampoo son como para una sola persona, el restaurante lo cierran muy temprano y no cuentan con todo lo q dice su carta, demasiados moscos en las habitaciones y no cuentan con mosquiteros
Ruben
2025 年 2 月入住 1 晚
10/10 超赞
Elias David
与家人出行
2025 年 2 月 6 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
It is a beautiful place
We really enjoyed the room and the design of the hacienda
Elias David
2025 年 2 月入住 5 晚
10/10 超赞
José,Tecámac
与配偶出行
2025 年 2 月 5 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Suoer bonita la hacienda, te hace viajar en el tiempo.
José
2025 年 2 月入住 1 晚
10/10 超赞
Miguel
与家人出行
2024 年 12 月 28 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
La mejor opción de Izamal
Excelente servicio nos encanta este hotel es precioso
Miguel
2024 年 9 月入住 1 晚
10/10 超赞
CLAUDIA ADRIANA
2024 年 12 月 24 日
CLAUDIA ADRIANA
2024 年 12 月入住 1 晚
8/10 还可以
真实旅客
2024 年 11 月 16 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Calme
Hacienda de charme au calme dans la campagne proche d’Izamal. Personnel adorable !
Quelques points négatifs, le jour sous la porte qui peut laisser rentrer des bêtes, les toilettes qui sont dans la chambre et absence de volets/rideaux vous êtes donc réveillés par la lumière du jour.
真实旅客
2024 年 11 月入住 1 晚
10/10 超赞
jose lius
2024 年 11 月 9 日
jose lius
2024 年 11 月入住 1 晚
6/10 一般
Okwara
与家人出行
2024 年 11 月 5 日
满意:员工和服务,清洁度
Está alejada del centro, sobre la carretera, fue una estancia corta, solo llegamos a dormir, salimos muy temprano, no había agua caliente y en la madrugada no había nada de agua.
Okwara
2024 年 11 月入住 1 晚
10/10 超赞
Mickael
2024 年 10 月 25 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Endroit reposant
Chambre un peu spartiate mais agréable quand même. Typiquement mexicaine. L’Hacienda est à 10 mn de la ville. L’endroit est reposant. Très bon petit déjeuner
Mickael
2024 年 10 月入住 1 晚
8/10 还可以
ISABEL
2024 年 10 月 12 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Deben mejorar la actitud de servicio
Me tocó personal poco empático y atento.
ISABEL
2024 年 10 月入住 2 晚
8/10 还可以
claudia
与配偶出行
2024 年 9 月 28 日
满意:住宿条件和设施,清洁度
A real hacienda to stay at, rooms were rustic but cool, a good experience over all
claudia
2024 年 9 月入住 3 晚
10/10 超赞
Joseph
与配偶出行
2024 年 9 月 18 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
This is the most unique stay I've ever had. It is a converted Hacienda and the rooms have names, not numbers. We stayed in Poppy, one of the large rooms on the main building. The ceilings must have been 18 feet tall and the rooms are gorgeous.
There is no door between the main room and the restroom; only a curtain. The shower is enormous and beautiful, but the water pressure was low.
The included breakfast was delicious, but this is in the countryside and there are critters flying around. It's also incredibly warm.
There's no parking lot, only a grassy area. You have to leave the road on a side road to get here, so don't turn exactly when the GPS tells you unless you want to drive down a rocky hill.
The air conditioner doesn't keep it cool to American standards. You can use the Jet mode to get a little more air out of it. I also travel with a little USB fan. There is a ceiling fan that helps a little.
We would stay here again. Izamal is a lovely city. This is about 3 mile out of town.
The staff were very friendly. I speak Spanish so I don't know how well they speak English.
Joseph
2024 年 9 月入住 2 晚
10/10 超赞
Francisco Javier
与家人出行
2024 年 8 月 21 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Francisco Javier
2024 年 8 月入住 1 晚
10/10 超赞
Christine
与配偶出行
2024 年 8 月 9 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Quaint
Beautiful
Great breakfast
And Izamal a short drive away is lovely to walk around too
Christine
2024 年 8 月入住 1 晚
10/10 超赞
LENORE
与配偶出行
2024 年 7 月 21 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
This Hacienda is beautiful. Each room is unique and beautiful and spotlessly clean. The food at the restaurant was very good. It’s only 10 minutes away from the beautiful town of Izamal so the location is perfect if you have a car. We loved this hotel and will definitely be back.
LENORE
2024 年 7 月入住 1 晚
10/10 超赞
Karla
2024 年 7 月 12 日
Karla
2024 年 7 月入住 2 晚
6/10 一般
fernando,mexico
与家人出行
2024 年 7 月 4 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Muy b8en mantenida, deberían tener área de aire acondicionado para comer -cenar, ni servia el aire del comedor y además del calor con los moscos fue muy incomodo , Marthe de recepción, edgar y Edwin en cocina y Paco velador muy amables, , Paco nos solucionó podenosmbanar en otro cuarto ya que había problema de agua con la lux en nuestros cuartos