La propiedad no respeto la reservación argumentando que por haber conseguido un mejor precio mediante aplicación el precio no daba para ofrecer un desayuno al total de personas (únicamente ofrecieron el desayuno incluido para el adulto y no para los menores especificados en dicha reservación)
Aunado al hecho de que debías acudir por un vale si querías recibir alimentos,
Las instalaciones y blancos descuidados.
Eva
2025 年 7 月入住 2 晚
8/10
Muy buen lugar
Luz Maria Resendis
2025 年 7 月入住 1 晚
2/10
Al momento de entrar al cuarto del hotel y quitamos la sábana nos percatamos de una chinche, nos retiramos del lugar. Tengan cuidado y el hotel no hizo el reembolso ya que sus politicas son de no regresar el dinero. Personal de Expedia me ayudó con este tema y fueron de gran ayuda.
gerardo
2025 年 6 月入住 1 晚
10/10
Great Hotel!!! Really clean, spacious, good food and really close to down town.
Jorge
2025 年 6 月入住 2 晚
8/10
El espacio de baño y regadera están reducidos.
Mario Alberto
2025 年 6 月入住 2 晚
10/10
Todos muy atentos , el desayuno en el restaurant exelente
Jose
2025 年 5 月入住 1 晚
8/10
El cuarto no fue similar a lo que me mostraron en fotos
Enrique
2025 年 5 月入住 1 晚
2/10
Es un bonito Hotel y en general todos los colaboradores son muy amables. La comida muy rica, la alberca muy limpia y ahi es cuestion de gustos, a mi me gusto aunque el agua se siente fria, pero no es comoda para niños o personas muy friolentas.
Desafortunadamente si tengo una gran queja. Madrugada del sabado 31 mayo y madrugada del domingo 1 de junio, hubo un grupo numeroso que rento las instalaciones y que en su evento hicieron muuuucho ruido por la madrugada sobre todo el domingo porque terminaron a las 5am aprox y muchos ya muy impertinentes. No pudimos descansar y fue muy molesto. Lo peor es que la gerencia dice que es cada 15 días. Entonces en lo personal ya buscaria otras opciones de alojamiento.
Luis
2025 年 5 月入住 3 晚
10/10
Deberían ponerle temperatura a la alberca para los días nublados
María Lilia
2025 年 6 月入住 1 晚
8/10
Amabilidad en el servicio
NAHUM
2025 年 5 月入住 2 晚
6/10
Mucho ruido en la noche y en la mañana
Ulises
2025 年 5 月入住 1 晚
10/10
Buena
Wendy
2025 年 5 月入住 4 晚
10/10
Diego
2025 年 3 月入住 2 晚
8/10
Soiana
2025 年 5 月入住 1 晚
10/10
Me encanto mi estancia, limpieza tota en área de alberca, habitaciones, baños, etc, lo único es un poco ampliar el área de el restaurante y variedad en buffet pero todo excelente 5 estrellas
Andrea
2025 年 4 月入住 4 晚
10/10
Abundio
2025 年 4 月入住 1 晚
10/10
Muy cómoda la estancia, el agua de la alberca es fría, nada que impida a los niños divertirse.
Edith
2025 年 4 月入住 1 晚
10/10
El hotel limpio, el desayuno completo, diario limpian la alberca y siempre son muy amables, además de que tienen medidas de seguridad muy apropiadas, gracias por el servicio, esperamos volver pronto