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乐天新井度假酒店

4.0 星住宿

Lotte Arai Resort

选择日期以查看价格

点评

8.6/10
优秀

热门服务设施

  • 游泳池
  • 热水浴缸
  • SPA
  • 含停车设施
  • 免费 Wi-Fi
  • 餐厅
当前价格为 HK$484
总价 HK$547
6 月 25 日 - 6 月 26 日

客房选择

可用的客房筛选条件
显示 26 种房型中的 26 种

显示高级双人房 (Arai)的所有照片

高级双人房 (Arai) | 高档床上用品、羽绒被、加厚床垫、客房内保险箱

高级双人房 (Arai)

9.0 分，满分 10 分
非常棒
(4 条点评)
  • 248 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张双人床
  • 免费 Wi-Fi

显示华丽双床房 (Lodge)的所有照片

高档床上用品、羽绒被、加厚床垫、客房内保险箱

华丽双床房 (Lodge)

9.8 分，满分 10 分
绝佳
(6 条点评)
  • 437 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张单人床
  • 免费 Wi-Fi

显示家庭双床房 (Arai)的所有照片

高档床上用品、羽绒被、加厚床垫、客房内保险箱

家庭双床房 (Arai)

10.0 分，满分 10 分
绝佳
(3 条点评)
  • 334 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张单人床和 1 张双人床
  • 免费 Wi-Fi

显示家庭三人房 (Arai)的所有照片

高档床上用品、羽绒被、加厚床垫、客房内保险箱

家庭三人房 (Arai)

9.0 分，满分 10 分
非常棒
(2 条点评)
  • 452 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张单人床和 1 张双人床
  • 免费 Wi-Fi

显示华丽双床房, 多张床 (Lodge)的所有照片

高档床上用品、羽绒被、加厚床垫、客房内保险箱

华丽双床房, 多张床 (Lodge)

7.0 分，满分 10 分
不错
(4 条点评)
  • 480 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张单人床和 1 张双人床
  • 免费 Wi-Fi

显示华丽双床房, 2 张双人床的所有照片

华丽双床房, 2 张双人床 | 高档床上用品、羽绒被、加厚床垫、客房内保险箱

华丽双床房, 2 张双人床

9.4 分，满分 10 分
绝佳
(3 条点评)
  • 480 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床
  • 免费 Wi-Fi

显示华丽四人房 (Lodge)的所有照片

高档床上用品、羽绒被、加厚床垫、客房内保险箱

华丽四人房 (Lodge)

10.0 分，满分 10 分
绝佳
(1 条点评)
  • 588 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 4 张单人床
  • 免费 Wi-Fi

显示高级双床房 (Arai)的所有照片

高级双床房 (Arai) | 高档床上用品、羽绒被、加厚床垫、客房内保险箱

高级双床房 (Arai)

9.4 分，满分 10 分
绝佳
(10 条点评)
  • 248 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张单人床
  • 免费 Wi-Fi

显示高级三人房, 山景 (Arai)的所有照片

高档床上用品、羽绒被、加厚床垫、客房内保险箱

高级三人房, 山景 (Arai)

9.2 分，满分 10 分
非常棒
(5 条点评)
  • 334 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 3 张单人床
  • 免费 Wi-Fi

显示高级双床房, 山景 (Arai)的所有照片

高级双床房, 山景 (Arai) | 高档床上用品、羽绒被、加厚床垫、客房内保险箱

高级双床房, 山景 (Arai)

10.0 分，满分 10 分
绝佳
(1 条点评)
  • 山景
  • 334 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张单人床
  • 免费 Wi-Fi

显示高级双床房, 连通房的所有照片

高级双床房, 连通房 | 高档床上用品、羽绒被、加厚床垫、客房内保险箱

高级双床房, 连通房

  • 山景
  • 667 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 4 张单人床
  • 免费 Wi-Fi

显示家庭双床房, 山景的所有照片

高档床上用品、羽绒被、加厚床垫、客房内保险箱

家庭双床房, 山景

  • 山景
  • 334 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张单人床和 1 张双人床
  • 免费 Wi-Fi

显示家庭三人房, 山景的所有照片

家庭三人房, 山景 | 高档床上用品、羽绒被、加厚床垫、客房内保险箱

家庭三人房, 山景

  • 山景
  • 431 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张单人床和 1 张双人床
  • 免费 Wi-Fi

显示华丽双床房的所有照片

高档床上用品、羽绒被、加厚床垫、客房内保险箱

华丽双床房

10.0 分，满分 10 分
绝佳
(2 条点评)
  • 369 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张单人床
  • 免费 Wi-Fi

显示华丽双床房, 山景的所有照片

高档床上用品、羽绒被、加厚床垫、客房内保险箱

华丽双床房, 山景

  • 山景
  • 459 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张单人床
  • 免费 Wi-Fi

显示华丽双人房的所有照片

高档床上用品、羽绒被、加厚床垫、客房内保险箱

华丽双人房

  • 山景
  • 463 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张双人床
  • 免费 Wi-Fi

显示华丽客房的所有照片

高档床上用品、羽绒被、加厚床垫、客房内保险箱

华丽客房

8.0 分，满分 10 分
非常棒
(1 条点评)
  • 山景
  • 366 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张双人床和 1 张单人床
  • 免费 Wi-Fi

显示华丽双人房或双床房的所有照片

高档床上用品、羽绒被、加厚床垫、客房内保险箱

华丽双人房或双床房

10.0 分，满分 10 分
绝佳
(2 条点评)
  • 山景
  • 463 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床
  • 免费 Wi-Fi

显示华丽开间套房的所有照片

华丽开间套房 | 高档床上用品、羽绒被、加厚床垫、客房内保险箱

华丽开间套房

  • 山景
  • 588 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张单人床
  • 免费 Wi-Fi

显示华丽开间套房的所有照片

华丽开间套房 | 高档床上用品、羽绒被、加厚床垫、客房内保险箱

华丽开间套房

10.0 分，满分 10 分
绝佳
(1 条点评)
  • 588 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床
  • 免费 Wi-Fi

显示华丽开间套房 (Corner)的所有照片

华丽开间套房 (Corner) | 高档床上用品、羽绒被、加厚床垫、客房内保险箱

华丽开间套房 (Corner)

  • 678 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床
  • 免费 Wi-Fi

显示华丽开间套房的所有照片

华丽开间套房 | 高档床上用品、羽绒被、加厚床垫、客房内保险箱

华丽开间套房

  • 山景
  • 821 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床
  • 免费 Wi-Fi

显示华丽开间套房的所有照片

华丽开间套房 | 高档床上用品、羽绒被、加厚床垫、客房内保险箱

华丽开间套房

  • 853 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床和 2 张单人床
  • 免费 Wi-Fi

显示尊贵双人房的所有照片

尊贵双人房 | 高档床上用品、羽绒被、加厚床垫、客房内保险箱

尊贵双人房

  • 山景
  • 807 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床
  • 免费 Wi-Fi

显示尊贵双床房的所有照片

高档床上用品、羽绒被、加厚床垫、客房内保险箱

尊贵双床房

  • 山景
  • 807 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张双人床和 1 张单人床
  • 免费 Wi-Fi

显示特级开间套房的所有照片

特级开间套房 | 高档床上用品、羽绒被、加厚床垫、客房内保险箱

特级开间套房

  • 山景
  • 1216 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床
  • 免费 Wi-Fi
Mod logo
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街区简介

乐天新井度假酒店位于妙高市，位于郊区而且地处山区。您可前往高田公园和伊摩利池塘欣赏自然景观，上越市立水族博物馆和地狱谷猴园也是当地热门景点。岩之原葡萄园和苗名瀑布是另外两个值得推荐的游玩去处。抓住机会体验该地区的刺激户外活动，如徒步/骑行还有其他活动，如双板滑雪。访问我们的妙高市旅行指南
地图
1966 Ryozenji, Myoko, Niigata, 944-0062

附近有什么？

  • 赤仓温泉滑雪场
    赤仓温泉滑雪场
    车程 29 分钟 - 21.0 公里
  • 道之驿荒井
    车程 12 分钟 - 6.9 公里
  • 妙高阳光地带
    车程 17 分钟 - 11.0 公里
  • 高田公园
    车程 26 分钟 - 18.6 公里
  • 妙高滑雪公园
    车程 28 分钟 - 18.9 公里

周边介绍

  • 距妙高高原站 30 分钟车程
  • 新滹机场 (KIJ) - 128 分钟车程

餐厅

  • 食堂ミサ
    车程 8 分钟
  • コメダ珈琲店道の駅あらい店
    车程 7 分钟
  • 氷見きときと寿し
    车程 7 分钟
  • 食堂ニューミサ
    车程 12 分钟
  • とん汁 たちばな
    车程 11 分钟

住宿简介

乐天新井度假酒店

高田公园附近的高档家居型酒店
您可在乐天新井度假酒店享受室内矿物温泉（日式温泉）、露台和店内购物设施。这个酒店提供高山滑雪、滑雪通道和滑雪装备租赁，滑雪和滑雪板爱好者可在此度过欢乐时光。要休息片刻，放松身心，可使用提供的温泉或桑拿房。您可在店内的 3 家餐厅享用早餐、午餐、晚餐、便餐和日本菜。体验健身中心，参与徒步/骑行、轮胎滑雪和单板滑雪等丰富活动。所有住客均可使用免费房内 WiFi，以及2 间咖啡店/咖啡馆和花园。
其他的一些礼遇包括：
  • 季节性开放的室外游泳池和室内游泳池，配备池畔遮阳伞
  • 免费自助停车
  • 自助式早餐（收费）、免费火车站接站服务和自行车租赁
  • 店内温泉、无烟场所和旅游/票务服务
  • 在住客点评中，整体条件获得了好评。
客房特色
所有 245 间客房均提供高档床上用品和笔记本电脑工作区等礼遇，还有免费 WiFi和空调等设施/服务。
其他设施/服务还包括：
  • 加厚床垫和羽绒被
  • 浴室配备泡澡浴缸和坐浴盆
  • 平板电视，带有线频道
  • 冰箱、免费袋泡茶/速溶咖啡和电热水壶

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温泉
上越妙高站前 APA 酒店
Joetsu
  • 免费 Wi-Fi
  • 餐厅
  • 空调
  • 提供早餐
8.6 分，总分 10，超赞，246 条点评
新价格 HK$483
总价 HK$532
5 月 31 日 - 6 月 1 日
上越妙高站前 APA 酒店
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住宿服务设施

网络

  • 所有客房提供：免费 Wi-Fi
  • 部分公共区域提供：免费 Wi-Fi

停车设施和交通

  • 09:00 到 20:30 免费提供火车站接站班车
  • 按班次和要求提供火车站班车
  • 免费提供火车站送站服务
  • 店内免费提供有顶棚的自助停车位
  • 店内提供有限自助停车位

餐饮

  • 每日 07:00 至 10:00 提供早餐自助餐（收费）：成人费用为 JPY 4,400，儿童费用为 JPY 2,310
  • 1 家酒吧/酒廊
  • 2 家咖啡店/咖啡馆
  • 3 家餐厅
  • 公共区域提供咖啡和茶
  • 小吃店/熟食店

店内餐厅

  • Asahi
  • BAR Ruri
  • Shabu-Shabu Yashiro
  • The Plate
  • ゴンドラレストラン Village

休闲活动

  • 1 个室内泳池
  • 1 个温泉
  • 2 个热水浴缸
  • 单板滑雪
  • 高空滑索
  • 高山滑雪
  • 购物
  • 滑雪课程
  • 滑雪通票
  • 滑雪用具寄存处
  • 滑雪装备租赁
  • 季节性开放的室外泳池
  • 健身房
  • 卡拉 OK
  • 轮胎滑雪
  • 乒乓球
  • 全套 SPA 服务
  • 桑拿
  • 山地骑行
  • 绳索课程
  • 书
  • 图书馆
  • 徒步/骑行小道
  • 游乐场
  • 自行车租赁
  • 坐雪橇

家居型

  • 1 个室内泳池
  • 蹦床
  • 隔音客房
  • 季节性开放的室外泳池
  • 室内冰箱
  • 洗衣设施
  • 小吃店/熟食店
  • 泳池玩具
  • 游乐场

便利设施

  • 24 小时前台服务
  • 公用微波炉
  • 寄存柜
  • 礼品店/报摊
  • 前台提供保险箱
  • 洗衣设施
  • 行李寄存
  • 自动售货机

住客服务

  • 干洗/洗衣服务
  • 观光和订票协助
  • 客房清洁（每日）
  • 礼宾服务
  • 通晓多种语言的服务员

商务服务

  • 3 间会议室
  • 共享办公空间
  • 商务中心

室外

  • 地处山区
  • 花园
  • 露台
  • 烧烤架
  • 室外娱乐区
  • 野餐区
  • 泳池遮阳伞

全套 SPA 服务

  • 1 个温泉
  • 公共室内矿物温泉
  • 公共室外矿物温泉
  • 温泉开放时间：05:00 - 23:00
  • 温泉水温 - 38 ºC
  • SPA 在特定日期开放

无障碍设施

  • 如果您需要特殊无障碍设施，请在预订成功后，使用收到的预订确认信息与住宿联系。
  • 电梯
  • 无障碍火车站班车

其他

  • 大堂壁炉
  • 无烟住宿
  • 宴会厅

客房服务设施

卧室

  • 高档床上用品
  • 加厚床垫
  • 羽绒被
  • 遮光窗帘

浴室

  • 吹风机
  • 肥皂
  • 淋浴/浴缸组合
  • 免费洗护用品
  • 泡澡浴缸
  • 私人浴室
  • 提供毛巾
  • 拖鞋
  • 卫生纸
  • 洗发水
  • 牙刷和牙膏
  • 坐浴盆

娱乐

  • 可收看有线频道的纯平电视

餐饮

  • 冰箱
  • 茶包/速溶咖啡
  • 电热水壶
  • 免费瓶装水

其他

  • 保险箱
  • 笔记本电脑工作区
  • 电话
  • 隔音客房
  • 空调
  • 暖气
  • 纱窗
  • 书桌
  • 提供连通房

政策

入住

开始办理入住：15:00；停止办理入住：00:00

住客需年满 18 岁

退房

11:00 之前退房

特别入住说明

前台工作人员将在住客到店时接待

该住宿不可在工作时间以外办理入住手续

如有疑问，请使用预订确认信上的信息联系住宿方。

住宿提供的信息可以使用自动翻译工具进行翻译

滑雪坡将于 12 月中旬开放，具体时间视雪况而定。住客应在到店前联系住宿，以了解滑雪坡预订情况。

“含早餐”及“包早晚餐”房价不包括 3 岁或以下儿童用餐。

大堂提供另外收费的一次性个人用品，如牙刷、剃须刀、梳子和浴帽。

进入方式

前台

宠物

不可带宠物

儿童及加床

欢迎儿童入住。

限 2 名 6 岁及以下儿童免费入住，前提是这些儿童与父母或监护人同住一间房并共用现有床褥

不提供折叠床/加床。

提供儿童床（婴儿床），每天收费 JPY 1100

该住宿接受的付款方式

重要信息

费用

您需要到店支付以下费用。费用可能包含适用的税费：

  • 征收城市税：每人每晚 JPY 150.00。此税不适用于 12 岁以下的住客。

这里已包括住宿向我们列出的全部收费项目。

其他项目

  • 自助式早餐费用：成人约为 JPY 4400，儿童约为 JPY 2310
  • 儿童床（婴儿床）费用：每天 JPY1100

上面所列内容可能并不完整。这些费用和押金可能不包括税款，并且可能会随时发生变化。

您需知道

可能需收取加人费用，具体费用取决于住宿的政策。
入住时可能需要出示政府核发的身份证件（带照片）和信用卡或缴付现金押金，以便于支付其他杂项的费用
特殊要求视入住时的具体情况而定，可能产生额外的费用。不能保证满足特殊要求。
此住宿接待方接受的付款方式有：信用卡、借记卡，以及现金
该住宿场所采用的安全设施包括灭火器。
请注意，文化规范和住客政策可能因国家/地区和住宿而有所不同。列出的政策均由住宿提供。

其他注意事项

季节性游泳池将于 8 月至 8 月开放。
温泉开放时间为 05:00 - 23:00。
住宿可提供连通房/相邻房，具体视空房情况而定。住客可通过预订确认邮件中的联系信息向住宿提出要求
日本厚生劳动省要求所有的国际旅游者在任何住宿处（旅馆、酒店、汽车旅馆等等）进行登记时，都必须提供护照号码和国籍。另外，为旅客提供住宿的经营者也要将所有登记旅客的护照进行复印，并将复印件存档。
进出该住宿无需开车。
请注意，有些住宿不允许有文身的住客使用店内公共洗浴设施。

常见问题

乐天新井度假酒店有游泳池吗？

是的，此住宿设有1 个室内游泳池和季节性开放的室外游泳池。

乐天新井度假酒店住宿费用是多少？

截至 2026 年 5 月 25 日，我们找到的乐天新井度假酒店 2 位成人 1 晚最低价是 HK$484（不含税费），入住日期是 2026 年 6 月 25 日。这个价格基于我们在过去 24 小时内找到的，未来 30 天的最低每晚房价。价格可能会有所变动。选择您需要住宿的日期，可以看到更加准确的价格。

乐天新井度假酒店允许宠物入住吗？

不可以，该住宿不允许宠物入内。

停车费是多少？

该住宿免费提供自助停车。

何时可在乐天新井度假酒店办理入住？

开始办理入住：15:00；停止办理入住：00:00。 超过规定时间后恕不安排入住。

何时可在乐天新井度假酒店办理退房？

退房时间为 11:00。

乐天新井度假酒店的地址在哪里？

这家妙高市酒店靠近滑雪场，地处山区，距离高田公园、岩之原葡萄园和伊摩利池塘不到 25 公里。而且，距离上越市立水族博物馆和苗名瀑布不到 32 公里。

我可以免费取消我的预订并获得全额退款吗？

是的，此住宿部分房价类型提供免费取消服务，因为灵活预订很重要！有关例外或要求的更多详细信息，请查阅我们网站上的住宿取消政策。

点评

关于乐天新井度假酒店的点评

8.6

超赞

9.4

清洁度

7.0

地点

8.2

员工和服务

8.8

住宿条件和设施
10 分 - 超赞。216 条好评，共有 417 条点评
8 分 - 还可以。115 条好评，共有 417 条点评
6 分 - 一般。53 条好评，共有 417 条点评
4 分 - 很差。26 条好评，共有 417 条点评
2 分 - 糟糕。7 条好评，共有 417 条点评

点评

已验证

10/10 超赞

Ti Wei

满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施
孩子超喜歡的
2026 年 1 月入住 4 晚
已验证

10/10 超赞

Nan

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

非常值得一家人来的度假滑雪场

这次的旅行，乐天新井给我了很大的惊喜，感觉非常舒心，人流不多，一切都非常有序，感觉像一家私家滑雪场，没有闹哄哄的感觉～太难得了
2023 年 12 月入住 4 晚
已验证

10/10 超赞

真实旅客

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

超級滿意的酒店

好大型的酒店也有好多設施，自助餐和溫泉都很好，位立於滑雪場內。但個人覺得這個滑雪場對我這種snow board初級者不太適合，最底的綠色線雪道地形斜道不夠，橫版基本上動不了。如果上去上一條綠色線，雪道太窄而且九曲十三彎，加上最大問題是沿途旁邊全是萬丈深淵，心理壓力太大。
2025 年 1 月入住 1 晚
已验证

8/10 不错

fan

满意：客房舒适度，清洁度
溫泉要自攜毛巾，否則每次二百円，用完酒店房間沒有毛巾了。上年直接去就有毛巾在溫泉區，對這個改變感到失望。韓國餐廳變越南餐廳有點不三不四，定價亦高。酒吧亦較昂貴。其他仍覺得可以。
2024 年 12 月入住 5 晚
已验证

10/10 超赞

Masahito

满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
とても雰囲気が良く、妻も娘も大満足でした。
2026 年 5 月入住 1 晚
已验证

10/10 超赞

Jonathan

满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Simply Amazing!
2026 年 4 月入住 3 晚
已验证

8/10 不错

Eriko

满意：住宿条件和设施，清洁度
アライ棟に泊まりました。清潔感のある客室で、スタッフも親切でした。朝夕飯、どちらも美味しかったです。 スキー後に手袋等を乾かす乾燥室がないのは、困りました。
2026 年 3 月入住 3 晚
已验证

6/10 一般

美恵子

ネットで朝食バイキングにロッテのお菓子とチョコフォンデュが出てたので楽しみにしてたけどなかったのが残念！
2026 年 4 月入住 1 晚
已验证

10/10 超赞

kaoru

满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
初めて利用しましたが、スタッフも親切で、客室も清潔でした！夕、朝のバイキングもたくさんで満足しました。 ただ、プールの値段が高く感じました。そこが残念な感じです。
2026 年 3 月入住 1 晚
已验证

10/10 超赞

Jonathon

满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Great resort for an all inclusive ski trip. Hotel is great- amazing food and facilities- especially the onsen and library space that had so many great book to look through on down day.
2026 年 1 月入住 6 晚
已验证

6/10 一般

Christine

满意：清洁度
Onsen was great. Some of the front counter staff whilst helpful were not friendly. The resort is sizeable and lacks ambience.
2026 年 3 月入住 2 晚
已验证

10/10 超赞

vincent

满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Staff were all fantastic and understanding. The on site onsen is one of the best way to unwind after a full day on the mountain.
2026 年 1 月入住 1 晚
已验证

10/10 超赞

Michael

满意：住宿条件和设施，清洁度
Beautiful resort, incredibly friendly staff, great restaurant options and incredible skiing 2 minutes away. We stayed 6 nights and enjoyed every single minute of it. The only restaurant I couldn’t recommend is the shabu-shabu restaurant as the portions were small and not much flavour for the money. Well kept rooms, ski/ board storage was great and the onsen was one of the best I’ve visited in Japan.
Apres bar
Hotel
Bar View
Bar View
2026 年 1 月入住 3 晚
已验证

10/10 超赞

Melissa

满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Tout était parfait.
2025 年 12 月入住 1 晚
已验证

10/10 超赞

Melissa

满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Superb! We loved the ski in and out and the staff was amazing!
2025 年 12 月入住 2 晚
已验证

6/10 一般

Julie

满意：员工和服务，清洁度
The room was great. Staff very curtious
2026 年 1 月入住 7 晚
已验证

6/10 一般

Chi Kin

满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Nice resort overall but the customer service could be improved. The spa facilities and sauna could do with better cleaning. In my partners Sauna and spa had a bad smell which affected that tranquil environment where she wasn’t able to relax. We enjoy the Japanese breakfast the quality was really good with a good variety of hot and cold options. The staff was also quite rude in the ski park and was not helpful or informative. Overall good experience but the positive points was not enough to cover some of the negatives.
2026 年 3 月入住 1 晚
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10/10 超赞

???

满意：服务设施，清洁度
綺麗で大きく壮大なホテルでした。
2025 年 8 月入住 1 晚
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10/10 超赞

Seth

满意：清洁度、员工和服务、服务设施
This deserves much more than an 8.4 rating. We had one of the best ski stays ever at the Arai and we’ve stayed at Chamonix, Aspen, Jackson Hole, and Big Sky. The hospitality and food was amazing with some of the best service possible. The price was so much more reasonable than any other US destination. Thank you Lotte Arai.
2025 年 12 月入住 2 晚
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10/10 超赞

Miki

满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施
綺麗で食事も美味しかったです！
2025 年 5 月入住 1 晚
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8/10 不错

ケンイチ

满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施
とても、広く、重厚感、ラグジュアリー感があり、素敵でした。
2025 年 8 月入住 1 晚
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8/10 不错

Jacqui

满意：清洁度、员工和服务、服务设施
Clean, spacious modern rooms. Space to unpack bags though this was a little sparse for 2 people on a 1 week ski trip. Onsen is amazing. Staff are friendly and courteous. They speak little English but not a problem with apps. Could use more dining space as we always had to make a reservation for dinner in advance. The food was pretty good though could use more variety.overall a pleasant stay. Not much variety in ski terrain as lots was closed off due to avalanche risk. Safety is important.
2026 年 1 月入住 7 晚
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10/10 超赞

Susana

满意：住宿条件和设施，员工和服务
Loved our room! Everyone was friendly and the onsen was remarkable.
2025 年 7 月入住 1 晚
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10/10 超赞

DongWook

满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Excellent facility, even more excellent staff!
2025 年 5 月入住 1 晚
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10/10 超赞

??

满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
今回で3回目の利用です。来るたびにやっぱり最高！また来よう！と思える場所ﾃﾞｽ。
2025 年 7 月入住 1 晚