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芭堤雅花園度假村 (SHA Plus 認證)的評價

3 out of 5
芭堤雅花園度假村 (SHA Plus 認證)
157/77 Pattaya-Naklua Rd., Banglamung, Chonburi, Pattaya

評價

6.0
10 分評分，優異；118 則評價中有 14 則" "
8 分評分，不錯；118 則評價中有 23 則" "
6 分評分，一般；118 則評價中有 41 則" "
4 分評分，欠佳；118 則評價中有 19 則" "
2 分評分，很差；118 則評價中有 21 則" "

6.6/10 

整潔度

6.0/10 

職員與服務

6.0/10 

設施服務

5.4/10 

住宿狀況

5.0/10 

環保程度

評價

2/10 很差

真實旅客

不滿：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
非常差！飯店太老舊了！設備没更新都壞了！櫃台服務人員態度非常差！飯店大廳好熱没冷氣就算了，連風扇都是員工自己擁有在吹，客人連風扇都没，所以蚊子大軍多到嚇人哦！房間冷氣滴水好厲害，水龍頭好舊都壞，没熱水，蚊子更是可怕的多！只有大廳有wifi，訂房時就知道，只是飯店人員怕人家用wifi，問密碼還不高興，三天換了4次密碼才是好笑呢！而且完全連不上！總之爛！

6/10 一般

Ka chun (Hong Kong)

讚好：整潔度
係好平的酒店，交動方便。可以選擇

8/10 不錯

HOI CHING NIKITA (香港)

讚好：整潔度、職員與服務和客房舒適度
以價錢比較,此價位能租到此級數酒店算超值,房價已包早上自助早餐,酒店位置於芭提雅大街,不算難找,自駕到酒店亦很方便!

10/10 優異

Pascal Gilles

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
c est toujours mieux que la france
於 2024 年 3 月住了 17 晚

6/10 一般

Roman A

Really old buildings, but location and beach is perfect
於 2024 年 2 月住了 12 晚

10/10 優異

Jörg

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
Freundliches Personal, hat Spaß gemacht
於 2024 年 1 月住了 13 晚

10/10 優異

Jörg

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
Ich war sehr zufrieden. Nettes Personal
於 2024 年 1 月住了 13 晚

8/10 不錯

Hyo nam

於 2023 年 12 月住了 2 晚

8/10 不錯

Joachim

讚好：整潔度、職員與服務和設施服務
於 2023 年 1 月住了 12 晚

2/10 很差

Matthias

伴侶同遊
不滿：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Diese Unterkunft hätte nicht schlimmer sein können total veraltet nicht sauber jedes Stundenhotel ist sauberer. Ein Hotel für Osteuropäer
於 2023 年 1 月住了 5 晚

2/10 很差

Petra

不滿：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Ich würde das Hotel nicht empfehlen, ich hatte ein Zimmer mit Poolblick gebucht und einen Bungalow im Garten bekommen und das Frühstück wurde kalt vor die Tür gestellt. Das Hotel ist vollkommen herunter gekommen und bietet nicht den Service wie versprochen.
於 2022 年 2 月住了 15 晚

4/10 欠佳

Wilhelm (Mainz)

伴侶同遊
不滿：職員與服務、設施服務和住宿狀況
Die Bungalows sind sehr abgewohnt. An meinem Bett gab es keine Lichtschalter und keine Steckdose. Duschen geht in der Badewanne, aber sehr klein. Das Buffet ist permanet das selbe. Nicht frisch gekocht und schlecht gekocht. Das Personal kann icht grüßen und nicht lachen - speziell im Frühstücksraum. Muffelig! Ich werde dieses Hotel nicht mehr buchen.
於 2019 年 12 月住了 13 晚
Group Hotels Management 於 2020年1月17日的回應
Dear Mr. Wilhelm, First and foremost, thank you for having chosen Pattaya Garden Hotel as the hotel of choice for your recent stay. Also, we would like to thank you for having taken the time to give us the feedback. Based on the rating you have given us, it appears as though we have failed to meet your expectations and we offer our sincere apologies to you. We do take note of your very low ratings in the breakfast areas and we are very concerned to learn of your dissatisfaction in almost all areas of our hotel services. Especially given your unusually low rating, we would very much value your added feedback in how exactly we have failed as we are very ambitious to serve all our guests to their full satisfaction and indeed to exceed expectations. I would like to once again offer our sincere apologies as we have clearly failed in this regard on this occasion. Your comments have been shared and addressed with the department heads concerned for further improvement and rectification. Mr. Wilhelm, we appreciate your comments as it is only through caring guests such as yourself and through your feedback that we are able to continually monitor and improve both the quality of our products and standards of services provided. With this in mind we once again thank you for your feedback and we most certainly do look forward to welcoming you back to our hotel as our valued guest in the future. Sincerely,

6/10 一般

Roman

讚好：整潔度和職員與服務
Рядом с отелем расположено два ночных клуба, работа которых заканчивается в 04.00. Поэтому звук музыки не позволит уснуть до этого времени. В остальном все хорошо.
於 2019 年 12 月住了 24 晚

4/10 欠佳

真實旅客

不滿：住宿狀況
zeer gedateerd hotel, vtiendelijkhrid en service personeel kan beter. hen iemand botten zien breken bij een val door uitstekende klinkers in het voetpad. kamer naast mij was ingebroken en was de kluis in het geheel verdwenen ondanks beveiligd terrein met camera's en bewakers. airco was kapot en is na veel aandringen eindelijk gemaakt na 3 dagen. nieuwbouw of flinke renovatie is mijn advies.
於 2019 年 7 月住了 15 晚

8/10 不錯

真實旅客

讚好：整潔度和職員與服務
於 2019 年 7 月住了 13 晚
Pattaya Garden Hotel 於 2019年8月20日的回應
The hotel must thank you very much for giving us five stars and we most certainly do look forward to welcoming you back to our hotel as our valued guest in the future.

8/10 不錯

Kinuko

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
リーズナブル
お値段が安いので、大満足です。自然がいっぱいでリラックス出来ます。バスタブが無かったのと、ドライヤーがないのが残念でした。
於 2019 年 5 月住了 1 晚

6/10 一般

Jolanda (Harderwijk)

伴侶同遊
讚好：設施服務
不滿：職員與服務
Hotelkamer was goed maar hotel slecht onderhouden zo jammer personeel erg onvriendelijk ontbijt redelijk
於 2019 年 4 月住了 14 晚

6/10 一般

真實旅客

伴侶同遊
不滿：職員與服務和住宿狀況
preis Leistung ist ok Personal sehr unfreundlich vor allem am Pool lässt der Service sehr zu wünschen die Liegen wahren dauernd belegt und der reinste Schrott
於 2019 年 3 月住了 22 晚

4/10 欠佳

真實旅客

不滿：職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Sehr alt und viele macke. Wasserleitungen und elektro werden continu reparierd. und nicht gefleght.
於 2019 年 1 月住了 25 晚

8/10 不錯

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
However the chambers are not very luxurous, every chamber was cleaned every day. The people behind the servicedesk where nice and there is a good security. It is also a Guest Friendly hotel. The thing what was disapointing was that there we're to less stretchers around the swimmingpool. The area around the swimmingpool was big enough to house double the amount of stretchers.
於 2019 年 1 月住了 8 晚

2/10 很差

真實旅客

不滿：整潔度、住宿狀況和客房舒適度
Die Zimmer waren unsauber.die Wasserhähne und Klimaveränderung funktionierten nicht.
於 2019 年 1 月住了 3 晚

6/10 一般

真實旅客

Man bekommt das was man bezahlt. Für den Preis von 22 euro die Nacht für einen Bungalow in Ordnung
於 2019 年 1 月住了 6 晚

2/10 很差

真實旅客

於 2018 年 11 月住了 14 晚

2/10 很差

真實旅客

不滿：住宿狀況和客房舒適度
Wir wurden in der Nähe der Stardice Disco untergebracht, ab 23 Uhr abends bis 3 Uhr morgens kein Schlaf möglich, nur unter Vollrausch. Auf Anfrage wurde uns ein Bungalow 3 Häuser weiter empfohlen - gleicher Lärm. Am 2. Tag haben wir uns ein neues Hotel gesucht. Nie wieder!!!
於 2018 年 11 月住了 28 晚

4/10 欠佳

真實旅客

不滿：住宿狀況
sehr laut, die ersten Tage keine kleinen Handtücher. WLAN nicht auf den Zimmer möglich. Nur in der Lobby aber auch z.T. nicht möglich. Stündlich ein anderse Passwort zum Einwählen. Von 22 Uhr bis 2 Uhr morgens fast kein Einschlafen wegen des Lärms möglich. Aus der Dusche kam des öfteren sehr wenig Wasser. Auch die Toilette mußte öfters nachgespült werden.
於 2018 年 12 月住了 15 晚

6/10 一般

真實旅客

Gutes Hotel in Strandnähe. Bungalow einfach und gut, sauber.
於 2018 年 12 月住了 6 晚

8/10 不錯

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
於 2018 年 12 月住了 8 晚

6/10 一般

Sylvester (7302 Kroatisch Minihof Burgenland Austria)

讚好：整潔度和職員與服務
In der Nähe des Hotels gibt es gute Möglichkeit zum Essen
於 2018 年 12 月住了 7 晚

8/10 不錯

真實旅客

讚好：整潔度
nach aenderung des bungalows 158 aircondition im bungalow entspricht nicht mehr den anforderungen nur einstellung high or low und extrem laut da sehr sehr veraltet ! nach beschwerde neuen bungalow nr 196 in unmittelbarer poolnaehe und moderner klima-anlage war es sehr gut.
於 2018 年 11 月住了 16 晚

10/10 優異

Carsten

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2018 年 10 月住了 22 晚

8/10 不錯

真實旅客

於 2018 年 11 月住了 10 晚

10/10 優異

hervé (france)

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
hotel tres propre et super 2 piscines très bien entretenues exellent rapport qualité prix par expédia
於 2018 年 10 月住了 20 晚

4/10 欠佳

Minique (Montauban)

不滿：職員與服務和住宿狀況
Accueil décevant les touristes affluent dans la ville donc on ne fait aucun effort Le personnel ne parle pas l’anglais il faut être Russe Le jardin est entretenu agréable Tout le reste est des années 70 et n’a pas bougé depuis (chalets clim salle de bain télé piscines Etc Pas de Wiffi sauf dans le hall de l’hotel Les transats de la piscine sont en bois en partie moisi La télé est d’époque et très trouble La clim fontionnne mais compte tenue de son âge est très brouillante Les éléments de salle de bain sont bleu délavé Le lit un peu raide car un matelas posé sur une planche et une couverture d’époque très pelucheuse Certaines peintures ont certe étaient refaites ça évidant il y en a partout Pas d’aeration Dans la salle de bain Ne parlons pas de petit-déjeuner deguelasse cher à condition de pouvoir y accéder nous nous sommes fait avoir le premier jour après un quart d’heure de négociation pour accéder à la zone et par obligation le dernier jour le café est infecte celui du bar est bon mais il n’ouvre qu’après le petit-déjeuner donc si vous ne voulez qu’un café vous êtes obliger de payer le prix d’un petit déjeuner complet Le personnel de service est cependant courtois sauf la garde chourne du petit déjeuner qui ne parle que Thai et qui ne veut rien savoir de plus
於 2018 年 10 月住了 20 晚

2/10 很差

Michael

不滿：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Unsauber
Viele Monate vor Reisebeginn gebucht mit dem Wunsch das alle Zimmer im Erdgeschoss beieinander sein sollen (Gesamt 5 Zimmer).Waren überall verteilt im 2 und 3.Stockwerk. Würde sich das Personal genau so intensiv mit den Wünschen der Gäste und der reinigung allgemein auseinandersetzen wie mit ihrem Handy wäre das Hotel sicher gut....
於 2018 年 9 月住了 18 晚

6/10 一般

Michael

不滿：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Schlechter Service
Viele Monate vor Reisebeginn gebucht mit dem Wunsch das alle Zimmer im Erdgeschoss beieinander sein sollen (Gesamt 5 Zimmer).Waren überall verteilt im 2 und 3.Stockwerk. Würde sich das Personal genau so intensiv mit den Wünschen der Gäste und der reinigung allgemein auseinandersetzen wie mit ihrem Handy wäre das Hotel sicher gut....
於 2018 年 9 月住了 25 晚

6/10 一般

Michael

不滿：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Überfordertes Personal
Hatte 9 Monate zuvor gebucht mit dem Wunsch alle 5 Zimmer beieinander zu bekommen im Erdgeschoss. Hat nicht geklappt. Personal sitzt nur am Handy.Als Urlauber bekommt man ein schlechtes Gewissen wenn man etwas an der Poolbar bestellen möchte. Rezeptionspersonal genau gleich.....Würde mein Geld auch gerne so verdienen.Hatten 5 Zimmer a 25 Nächte gebucht.Hotel ist sein Geld nicht wert.....Frühstück für 200THB überteuert.
於 2018 年 9 月住了 25 晚

10/10 優異

真實旅客

讚好：整潔度和客房舒適度
war alles ok Bungalow im garden immer schön Exotik in der Stadt mit guter Anbindung fürs Tut Tuk
於 2018 年 8 月住了 1 晚
Est 於 2018年9月17日的回應
Thank you very much, we are appreciated your comments.

6/10 一般

Takkaten (Saitama city)

不滿：職員與服務和住宿狀況
プールがあって、安価なので長期滞在には良いと思います。 Wifiはロービーだけしか使えず、暗証番号が毎日変わるので使い辛いです。 警備員や掃除のスタッフは優しいですが、ロビーの受付やタオルの貸し出しのスタッフは態度が悪いです。
於 2018 年 7 月住了 13 晚

6/10 一般

Günter (Hameln)

讚好：職員與服務
不滿：住宿狀況
Zentral gelegen.
Hatte ein Zimmer mit Balkon mit Blick zum Pool im Haupthaus. Täglich 1 Ltr. Wasser kostenlos, sowie auf Wunsch mehr Handtücher. Frühstück für 200 Bath ist ungenügend. Dafür kann mal für 95 Bath außerhalb besser (Amerikanisches Frühstück) frühstücken. WLan nicht gut genug. Man mußte sich fast alle Tage ein neues Passwort an der Rezeption holen. Überwiegend Gäste aus Russland ca. 70 %, aber meistens Familien.
於 2018 年 4 月住了 14 晚

2/10 很差

Aunchalee (Bangkok Thailand)

不滿：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
So terrible old hotel won't use again.
Disappointed this hotel . There is old hotel and stinking room . The hotel does not look as good as in the web. Unfriendly staff Ignore customer. So terrible.
於 2018 年 4 月住了 1 晚

10/10 優異

KIRILL

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Соло-путешествие
Все понравилось.

6/10 一般

真實旅客

Durchschnittliches Hotel
Zimmer sauber, Frühstück müsste besser sein. Außerhalb kann man viel besser essen!
於 2018 年 3 月住了 14 晚

4/10 欠佳

matze (Stuttgart)

不滿：住宿狀況和客房舒適度
Sehr lautes Hotel,am Pool sehr lautes Publikum und abgewohnten Zimmer. Könnte eine Sanierung vertagen.Würde ich für einen längeren Aufenthalt nicht empfehlen
於 2018 年 2 月住了 28 晚

4/10 欠佳

Jukka

不滿：職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Pattaya Garden hotel
Olin ko.hotellissa (bungalow) 3 viikkoa.Olisi pitänyt olla aurinkoinen,isolla uimaaltaalla varustettu paikka,mutta kaikkea muuta.Pieni uimaallas,puita ihan liikaa majan edessä jne.Hiiriä huoneessa,käärmeitä ja rottia ulkona,sai varoa kävellessä.En suosittele.Venäläiset ja saksalaiset pitivät kauheata meteliä läpi yön.
於 2018 年 2 月住了 21 晚

2/10 很差

真實旅客

不滿：職員與服務和住宿狀況
schlecht
total abgewirtschaftet,ungepflegt,zuwenige Liegen am Pool und alle Auflagen defekt,Service an Receptuin sehr schlecht,nur Russen und Inder, Hotel absolut nicht weiterzuempfehlen
於 2018 年 2 月住了 25 晚

2/10 很差

ismo

不滿：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
tosi surkea
hotellin taso tosi surkea..huoneissa huono äänieristys asunnot ovat 2-8 huoneistoa yhdessä eli rivitalo ei bungalo tai huvimaja. hiiriä juoksi huoneissa joten ensitöikseen niitä metsästämään niin ja asuntojen ulkopuolella oli myrkkykäärmeitä ja yöllä kulkukoiria jotka varmasti pitävät sinut hereillä naapuri tappoi yhden käärmeen..allasalueita on 2 kpl mutta aurinkotuoleja tosi vähän.allasalue muuten siisti.aamiainen oli normaali ja riittävä hotelli kaipaa isoa uudistusta. en varmasti mene enkä suosittele kyseistä hotellia kenellekkään..olen kiertänyt thaimaata paljon mutta tämä hotelli oli tosi surkea.....
於 2018 年 2 月住了 21 晚

6/10 一般

Vik (Zürich CH)

不滿：住宿狀況和客房舒適度
Günstig
wir würden es wieder Wählen. Da es Günstig ist. Es ist zwar etwas runter gekommen. Alt die Ausstaffierung wie Betten. Da wir einen ganzen Monat dort verbringen und das Personal sehr nett ist .Sieht man über einiges hinweg. Lg J. und V. Greutmann
於 2018 年 1 月住了 28 晚

2/10 很差

andre

不滿：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Ich würde keine Person dieses Hotel empfehlen. Schmutzig, es stinkt, sehr unfreundliches Personal. Ich könnte dort nicht bleichen und an den selben Tag in einem anderen Hotel eingezogen
於 2018 年 2 月住了 1 晚

2/10 很差

真實旅客

不滿：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Tendenzioso
Pessimo hotel vecchio puzzolente come mai in vita mia ho trovato colazione pessima di scarsissima qualità prenotato x 3 giorni al secondo lo abbiamo abbandonato uno schifo mi meraviglio come Expedia non faccia dei controlli avevo prenotato x amari hotel e dopo la conferma mi appare questo hotel che dalle foto sembra buono foto datate ti tanti anni fa ci ho rimesso un giorno ma ho guadagnato in nervosismo e salute.....wifi solo nella hall ...mi meraviglio una struttura osi grande vada risparmiare pure sul wifi SCHIFOSO
於 2018 年 2 月住了 3 晚

10/10 優異

Miroslav

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Middle class hotel
Nice hotel, close to centre, clean wifi has to be improved
於 2018 年 2 月住了 8 晚