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Reviews of Grand Atlantico Praia Hotel

4.5 out of 5
Grand Atlantico Praia Hotel
R. Dr. Roberto Silva, 275 - Centro, Peruíbe, SP

Reviews

7.6

Good

Rating 10 - Excellent. 44 out of 116 reviews" "
Rating 8 - Good. 29 out of 116 reviews" "
Rating 6 - Okay. 24 out of 116 reviews" "
Rating 4 - Poor. 9 out of 116 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 10 out of 116 reviews" "

7.4/10

Cleanliness

8.2/10

Staff & service

8.6/10

Amenities

7.4/10

Property conditions & facilities

7.8/10

Eco-friendliness

Reviews

6/10 Okay

Rubens, Miami

Travelled with family
Liked: Staff & service
No TV in the room, no hand towels A lot of noise on the roof..maybe couple cats or other animals
Stayed 1 night in Nov 2023

10/10 Excellent

Jessica

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 4 nights in Jun 2023
Response from Mari on 16 Jun 2023
Obrigada pela preferencia!!

10/10 Excellent

Janaína

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Tranquilo.
Foi tudo de bom, desde a organização, atendimento, limpeza e etc. O único problema é o WiFi que não funciona e qndo funcionou quando o hotel ficou com poucos hospedes.
Stayed 3 nights in Feb 2024

8/10 Good

Keler

Stayed 3 nights in Feb 2024

2/10 Terrible

Eduardo

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Pior experiência que tive
Hotel muito ruim , não recomendo , toalhas velhas , colchão cheirando mofo , café da manhã eles não repõe os produtos , sendo assim no terceiro dia resolvi nem ir mais tomar café , chocará quebrada e mosquinha nas frutas , limpeza do quarto não fazem mesmo avisando pra fazerem , muito ruim mesmo a administração do hotel
Stayed 3 nights in Feb 2024

8/10 Good

André

Travelled with family
Liked: Staff & service
Ótimo custo benefício
Bem localizado! Perto da praia. Hotel muito bonito, porém tem bastante coisas para melhorar. Atendentes atenciosos e dispostos ajudar no que precisa. Gostamos Mas no geral, ótimo custo benefício.
Stayed 4 nights in Feb 2024

2/10 Terrible

Renato Augusto

Disliked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Stayed 4 nights in Feb 2024

6/10 Okay

Maurício

Liked: Staff & service
Disliked: Room comfort
Na média
Achei Ok. Café da manhã com uma variedade razoável de itens. O colchão não é dos mais confortáveis (parece bem obsoleto). Chuveiro elétrico é bom e novo. Atendimento é bom, na média. Alguns funcionários estremamente bem educados e outros, não muito. No geral, avalio como mediano.
Stayed 4 nights in Jan 2024

8/10 Good

DEBORA

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Muito bom
Foi boa , funcionarios atenciosos, cafe da manha. Muito bom
Stayed 3 nights in Feb 2024

8/10 Good

Lucia

Liked: Staff & service, property conditions & facilities
Disliked: Room comfort
Precisa de algumas melhorias
achei ótimo o hotel, adorei. Só não gostei do meu quarto, pois o colchão e os travesseiros estavam péssimos. o colchão muito velho com ondulações e os travesseiros estavam cheirando a mofo. Precisariam atualizar os quartos mais simples com cama box. A cama era muito velha.
Stayed 4 nights in Jan 2024

6/10 Okay

João Batista Alves de

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service
Stayed 3 nights in Feb 2024

6/10 Okay

Johnny

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service
Stayed 2 nights in Jan 2024

10/10 Excellent

auderlan

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jan 2024

10/10 Excellent

Leandro

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
ótimo
Super recomendo o hotel, quartos bem arrumados, serviço ótimo. Próximo a praia e ao centro onde tem opção de passeio a noite para comer, não precisa de carro para nada.
Stayed 2 nights in Jan 2024

10/10 Excellent

WILLY

Stayed 3 nights in Jan 2024

4/10 Poor

ROGERIO

Travelled with family
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
NAO VOLTO NUNCA MAIS
Hotel sem serviço de quarto, não limpavam o quarto. 1o. quarto estava com uma goteira enorme, sujo , colchão no chão, sem cama box. Trocamos de quarto. 2o. quarto chuveiro não funcionava, Nao limparam o quarto nenhuma vez. Quarto com resto de ração de cachorro no chão e saquinho com sujeira deixado na varanda (provavelmente fezes do animal). Cafe da manha sofrivel, xicaras rachadas. Somente o atendimento foi razoavel, funcionarios atenciosos e simpaticos.
Stayed 5 nights in Jan 2024

8/10 Good

Alex Sandro

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Viagem a praia de Peruibe
Gostamos do café e do almoço, o quarto era espaçoso, o local é bom próximo a praia e ao centro, os funcionáriosda da cozinha são atenciosos e caprichosos na preparação das refeições. Não gostamos do wifi, ficava oscilando no nosso quarto dificultando assistir os streaming e canais na tv. Canais não tem nenhum nem digital e nem analógico. O nosso quarto ficava embaixo da sala de jogos e o som que vinha de cima incomodava bastante.
Stayed 4 nights in Jan 2024

8/10 Good

bruna francine

Travelled with family
Liked: Staff & service
Gostamos bastante do hotel, porem os quartos não foram totalmente limpo, tinha escova de cabelo esquecido pelo hospede anterior. Mas o pior ponto foi o lençol não ter elástico e ficou soltando a noite toda.
Stayed 2 nights in Jan 2024

2/10 Terrible

César Davi

Travelled with family
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Fujam desse hotel
Nunca mais reservo na hotéis.com, por absoluta falta de respeito com os clientes prejudicados por absoluta falta de condições de permanecer num hotel cadastrado por essa plataforma, pois pedi ressarcimento pelo menos da metade do valor pago, referente a estadia no Hotel Grande Atlântico em Peruíbe SP, devido à falta de condições de permanência até o período previsto, eu e minha família fizemos o check in nesse hotel segunda-feira dia 15/01 e sairíamos no domingo, dia 21; ao entrar no quarto já nos deparamos com a precariedade das roupas de cama e toalhas, na segunda-feira à noite acabou a água que só retornou na terça-feira pela manhã, não havia camareiras, na terça-feira à tarde pedimos toalhas limpas e não recebemos, quando nos dirigimos à recepção para pedir, fomos informados que as toalhas estavam lavando, só conseguindo UMA toalha limpa a noite, quando tiramos o lixo do quarto, pois não houve camareira para tanto. Na quarta-feira, por volta das 12 horas quando retornamos da praia, novamente não havia água nem toalhas, NOVAMENTE! Depois de algum tempo a água voltou e recebemos uma toalha totalmente puída e rasgada. Na sequência, para evitar maiores dissabores, decidimos ir embora (quarta-feira, 17/01 por volta das 13 horas), pedimos o comprovante do check out e fomos informados que não havia, informei que estávamos indo embora antes do previsto (bem antes por sinal) e eles disseram que enviariam um voucher , coisa que fizeram (1 diária) , não temos a mínima intenção de v
Lençol manchado
Toalha enviada, completamente puída
Stayed 6 nights in Jan 2024

2/10 Terrible

Esther R

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Apartamentos empoeirados, armários “ caindo aos pedaços”, colchões velhos e desgastados. Descarga do vaso sanitário sem funcionar, tive que solicitar 3 vezes para arrumar e não resolveram e assim solicitei para mudar de quarto e neste o colchão ainda estava pior.. Tampa do vaso sanitário com várias rachaduras, janela quebrada . Café da manhã fraco, alguns itens não eram repostos, ainda 9:00h. Várias vezes ao dia não ficava ninguém na recepção para atendimento.. Um dos funcionários relatou que o hotel tinha sido vendido há 1 semana. Foi o pior hotel que fiquei na minha vida!!
Stayed 4 nights in Jan 2024

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service
Razoável
Foi razoável .Internet ruim,a tv não tem canal aberto,Só no app da tv e só quando consegue conectar na internet. Necessário colocar tv a cabo,se chover não tem o que fazer. Café da manhã aceitável,demoram para repor os alimentos quando acaba. Suítes amplas,boa piscina , bom atendimento do pessoal. Boa localização do hotel próximo da praia e centro. Vários hóspedes reclamaram da comida servida no hotel e marcação de itens não consumido na comanda do apartamento, que foi meu caso também. Falta de interfone nos apartamentos,se precisar falar com a recepção só descendo as escadas,Já que não tem elevador. Enfim foi razoável minha estadia.
Stayed 3 nights in Jan 2024

4/10 Poor

Rogers

Travelled with family
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 5 nights in Jan 2024

10/10 Excellent

Paula

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jan 2024

4/10 Poor

Melqui

Travelled with family
Disliked: Cleanliness
Stayed 2 nights in Jan 2024

10/10 Excellent

Rogerio

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Maravilhoso
Fiz a reserva, porem fui com um pouco de medo pelos comentarios que li . Mas na chegada fui surpreendida com o que vi. Um hotel que esta sob nova direção com funcionarios atenciosos, sempre prontos a ajudar, quarto limpo, piscina maravilhosa, café da manhã ótimo. Claro que como todos os hoteis que ja fiquei sempre tem algo a melhorar neste apenas a internet e os canais da TV. Voltarei com certeza .
Stayed 4 nights in Jan 2024

2/10 Terrible

Viviane A P

Travelled with group
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Foi muito difícil, ficamos 5 dias sem televisão e sem internet.
Stayed 5 nights in Jan 2024

10/10 Excellent

Rodrigo dos

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Jan 2024

10/10 Excellent

JULIANA

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ótimo hotel, piscina limpa e atendentes educados e prestativos. Os únicos problemas foram com a internet que não estava funcionando e tb sentimos falta de opções vegetarianas no cardápio. O quarto era bem limpo e espaçoso.
Stayed 3 nights in Jan 2024

10/10 Excellent

Fernanda

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Eu amei muito a pousada e recomendo para todos. Excelente atendimento, otima localização, muito organizada. Os quartos limpos, espacosos e organizados. E ha menos de 10 minutos do centro, ha 5 minutos da praia. Amei amei amei e voltarei sempre.
Stayed 2 nights in Jan 2024

10/10 Excellent

Ivanete

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Super índico.
A estadia foi ótima. Funcionários prestativos, limpeza coforme solicitada, café muito bom e a localização perfeita (próxima do centro e da praia).
Stayed 5 nights in Jan 2024

2/10 Terrible

KLEYBER

Travelled with family
Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Cama velha e dura provocando dor nas costas, mofo no quarto. Sistena de refrigeração do quarto muito vem bolado (ar, ventilador). Smart TV é uma boa ideia, porém a Internet é péssima. Fiquei uma semana e a roupo de cama não foi trocada, falhou o cafe sa manhã um dia, pois estavam aguardando entregar o gás e os paes. A sauna no dia que pensei em ir estava quebrado
Stayed 6 nights in Jan 2024

8/10 Good

Maria Verônica

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 5 nights in Jan 2024

6/10 Okay

Leandro

Travelled with family
Stayed 2 nights in Jan 2024

10/10 Excellent

Daniela

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jan 2024

8/10 Good

Jebson

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jan 2024

6/10 Okay

Amanda

Stayed 6 nights in Jan 2024

6/10 Okay

Marcos Vinicius Vecchi

Stayed 2 nights in Jan 2024

4/10 Poor

Nelson

Travelled with family
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Hotel com bela fachada...interior decepcionante...
Quarto sem tv...um dos pés da cama de casal quebrado ...café da manhã das 7 as 8 horas...se chega as 7 café bem simples...se chegar as 8 horas já faltam muitos ítens principalmente cereal matinal para crianças...
Stayed 2 nights in Jan 2024

2/10 Terrible

Marcelo

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Decepção
Na chegada, às 14h30, o banheiro e sacada molhados, roupa de cama toda amassada, impressão que não limparam o quarto, perguntei ao atendente informou que a responsável não havia limpado, então sai, retornando às 18h, sacada toda molhada e a mesma roupa de cama, nós trocaram de quarto. Tv não conectava com a rede, então ficamos sem tv, armário sem a travessa, não dava para pendurar a roupa. Segundo dia, café da manhã, sem toalhas nas mesas, não tinha nada forrando a mesa, não fizeram reposição de chicaras, bandeja do ovo mexido vazia, informaram que havia acabado os ovos e que não tinham para repor, demora na reposição dos frios e café, mas consegui comer um pão com frios e tomar um copo de café, a noite acabou a água no meio do banho, informaram problemas na bomba, que de vez em quando acontece mesmo. Bar da piscina não tinha cerveja, tive que buscar na recepção, estava quase sem gelo nenhum. Não arrisquei tomar café no último dia para não ter nova decepção. Havia um colchão rasgado escorado no corredor de acesso ao salão de festas, o qual estava todo bagunçado e sujo, salão de jogos e área de externa sujo e bagunçado. Na hora de fechar o consumo, a conta não batia com o que consumi. Deram-me uma latinha de cerveja Skol para compensar o transtorno. Péssima estadia, pessoas totalmente despreparadas para receber hóspedes, se alguém gostou da estadia é porque não está acostumado a se hospedar em hotéis. Estamos decepcionados.
Stayed 2 nights in Jan 2024

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness
Razoável
Picina suja, falta de ducha na Picina, café da manhã com poucas opções e ainda tendo que pedir com frequência para repor o que precisa
Stayed 3 nights in Dec 2023

2/10 Terrible

Mauricio

Travelled with family
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Muito insatisfeito.
Não recomendo. Nada a ver com as fotos, instalação precária, sem manutenção, cama horrível, lençóis encardidos, colchão péssimo, chuveiro elétrico, falta água, café da manhã com pão amanhecido, sem bandejas e pires, café frio, piscina suja.
Stayed 2 nights in Dec 2023

6/10 Okay

BEKIANIA

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Bom, mas pode melhorar.
O Hotel tem uma ótima estrutura, mas falta opções no bar da piscina e no café da manhã.
Stayed 2 nights in Dec 2023

2/10 Terrible

Victor

Travelled with family
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
URGENTE Hoteis.com Descredenciar esse hotel
Precisei sair da acomodações e buscar outro hotel, banheiro com cheiro de urina, não havia papel higiênico e sem agua no banheiro. Fui falar com a recepção, onde havia 2 adolescentes (com certeza com menos de 16 anos) que não conseguiam resolver nada e batiam na porta do proprietário Mateus ele não abriam e também não atendia o telefone. Fui obrigado a sair do hotel as 18hs pq não tinha condições de ficar num lugar sem agua e sem higiene.
Stayed 1 night in Dec 2023

6/10 Okay

renata

Travelled with family
Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Disliked: Cleanliness
Viagem em familia
Hotel bom, ar condicionado e tv funcionando perfeitamente no quarto, cafe da manha bem simples, piscina ok, localizacao muito boa. Meu filho esqueceu o celular no restaurante do hotel e alguem levou ele embora (furtou) isso no ultimo dia de hospedagem e em questao de minutos, nao havia cameras no restaurante e nem no corredor o que com certeza estragou meu fim de viagem.
Stayed 5 nights in Dec 2023

8/10 Good

Luzia

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2023

8/10 Good

Romaric

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Disliked: Staff & service
Ótima acomodação... Só deixou a desejar no almoço , eu e meu esposo ficamos esperando 2h 0pra eles servirem nosso almoço, todas as pessoas que foram chegando depois da gente foram atendidas primeiro.. Mais eu voltaria , com certeza!
Stayed 2 nights in Sep 2023

10/10 Excellent

Luiz Henrique

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 4 nights in Dec 2023

6/10 Okay

Reinaldo

Travelled with family
Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness
Infelizmente tivemos algumas decepções em relação a organização do hotel. Primeiramente reservei um quarto pra família e só deram um com 1 cama de casal
Stayed 2 nights in Dec 2023

8/10 Good

Bruno

Liked: Cleanliness, room comfort
Estadia ok. Boa localização. O café da manhã deixou a desejar. Além da pouca opção, alguns itens já haviam acabado quando chegamos para o café e não foram abastecidos novamente.
Stayed 1 night in Dec 2023

10/10 Excellent

Janaína

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Gostei muito.
Ótima localização, muito perto do Centro de Peruíbe e praia. Muito bem recebida.
Stayed 1 night in Dec 2023