飯店設備很新, 服務人原客氣有禮. 但房間內沒有冰箱, house keeping 打掃有點馬虎, 很多地方沒做 (杯子沒洗, 茶包沒補充). 訓練與考核待加強.
YUNG
於 2019 年 7 月住了 4 晚
8/10 不錯
真實旅客
家人同遊
2024 年 4 月 19 日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Nice hotel in Pontianak
Hotel nya bersih dan tenang, berdekatan dgn A.Yani Mal Pontianak, namun agak jauh dari pusat kuiiner disekitar Jl.Gaah Mada..
Secara keseluruhan is oke..
真實旅客
於 2024 年 3 月住了 4 晚
8/10 不錯
YEOJOO
2022 年 10 月 16 日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
YEOJOO
於 2022 年 10 月住了 1 晚
8/10 不錯
Lusi
多人同遊
2022 年 8 月 15 日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Helpful!
All went well!
Lusi
於 2022 年 8 月住了 1 晚
10/10 優異
真實旅客
商務旅客
2022 年 4 月 7 日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Lokasi pusat kota, pusat perbelanjaan hanya berjarak 2 menit.
真實旅客
於 2022 年 4 月住了 1 晚
10/10 優異
Effendi Halim
2022 年 2 月 5 日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Effendi Halim
於 2022 年 2 月住了 1 晚
6/10 一般
Matthew and Yovita
2021 年 8 月 14 日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
A good deal in Pontianak
The stay was excellent the hotel nice and new.
I would have preferred a small fridge in the room.
And with the Breakfast buffet it would seem normal to have milk available for coffee and teas. We did ask for milk and it was delivered anyway which was good. I guess some bread to toast and jam etc would be nice for the western palette as dishes with chilli for breakfast is a bit confronting day after day.
Matthew and Yovita
於 2021 年 8 月住了 7 晚
10/10 優異
Joty
家人同遊
2021 年 3 月 12 日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Joty
於 2021 年 3 月住了 1 晚
10/10 優異
Badrul (Kuching)
家人同遊
2020 年 2 月 17 日
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
Good and clean room, great customer service and great experience staying here
Badrul
於 2020 年 2 月住了 2 晚
6/10 一般
OKYOB
商務旅客
2020 年 2 月 12 日
讚好:整潔度
不滿:職員與服務
the horrible checkin process!
Check-in process was too long because the staff received my passport and kept handling other customers before giving my room key! I received the key finally but didn’t give my passport! And I should go again! The room was also problematic because I booked twin room, but it was double bed room! The check in process was the worst in my frequent trip to Pontianak! The room itself was good as usual!
OKYOB
於 2020 年 2 月住了 1 晚
8/10 不錯
Roy
2020 年 1 月 26 日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Roy
於 2020 年 1 月住了 3 晚
10/10 優異
真實旅客
2020 年 1 月 7 日
真實旅客
於 2020 年 1 月住了 5 晚
8/10 不錯
Murdiati
商務旅客
2019 年 12 月 4 日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Ibis is the best
Sangat memuaskan menginap di ibis hotel pelayanan ramah dan baik, kebersihan ok, kenyamana ok, tp buntuk makanan saya kurang tahu ya krn saya tidak pernah ikut sarapan, tp untuk keseluruhan is the best
Murdiati
於 2019 年 11 月住了 2 晚
8/10 不錯
真實旅客
2019 年 11 月 3 日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
真實旅客
於 2019 年 10 月住了 2 晚
10/10 優異
真實旅客
伴侶同遊
2019 年 9 月 16 日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
The service from the staff is great.
Also the staff from the kitchen helped us to keep our food in their kitchen freezer, which helped a lot.
真實旅客
於 2019 年 9 月住了 1 晚
10/10 優異
Jean-Francois
2019 年 9 月 10 日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Séjour à Pontianak
Très bel.Hôtel conforme aux standards des hôtels Ibis!
Jean-Francois
於 2019 年 8 月住了 1 晚
6/10 一般
Janet (Hong Kong)
家人同遊
2019 年 6 月 17 日
Room is generally for a simple stay. Cleanness could be improved as bathroom or room could be very dusty that housekeeping did not clean thoroughly. Could find rubbish under the bed during first night of stay. Toilet paper was not refilled. Have to ask for it.
Janet
於 2019 年 6 月住了 6 晚
10/10 優異
Jeremy
2019 年 6 月 14 日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Jeremy
於 2019 年 6 月住了 1 晚
10/10 優異
Jeremy
2019 年 6 月 6 日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Above expectations
Above expectations. Food was good taste.
Jeremy
於 2019 年 6 月住了 4 晚
8/10 不錯
真實旅客
商務旅客
2019 年 5 月 24 日
讚好:整潔度
Good
Staff were not responsive to laid back- had to wait to order, wait for order.
Buffet breakfast was below average
真實旅客
於 2019 年 5 月住了 3 晚
10/10 優異
真實旅客
商務旅客
2019 年 5 月 22 日
讚好:整潔度、設施服務和住宿狀況
Sehr nett u hilfsbereit
Klares design
Good view
Tolles Frühstück
真實旅客
於 2019 年 5 月住了 12 晚
8/10 不錯
真實旅客
2019 年 5 月 20 日
真實旅客
於 2019 年 5 月住了 1 晚
10/10 優異
wilaas
2019 年 4 月 21 日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
wilaas
於 2019 年 4 月住了 1 晚
10/10 優異
真實旅客
2019 年 4 月 9 日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
It was a new property and everything worked. The location was ideal, being on the main road in Pontianak. Improvements could be made on the information available on tourist attractions in the city. Otherwise a highly-recommended hotel.