10/10 超赞
Omar Enrique
2026 年 2 月 1 日
Omar Enrique
2026 年 1 月入住 1 晚
埃莱纳酒店
3.0 星住宿
Hotel Elena
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显示 3 种房型中的 3 种
显示标准房, 1 张双人床的所有照片
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9.09.0 分，满分 10 分
非常棒
4 条点评
(4 条点评)
特色亮点
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高档床上用品
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平板电视
高档床上用品
独立卧室
手提风扇
免费瓶装水
有线频道
每日客房清洁
客房内保险箱
- 1 间卧室
- 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
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高级房
10.010.0 分，满分 10 分
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埃莱纳酒店位于普埃布拉，地处市中心。如果您的日程安排包括外出活动，普埃布拉缆车和SKY Bridge Puebla普埃布拉天空桥肯定值得一逛，想要参观当地景点的旅客可前往阿弗利肯野生动物园和National Museum of Mexican Railroads (墨西哥铁路国家博物馆)。想在镇上参加一场活动或游戏？来看看夸乌特莫克体育场都有哪些好玩的，或者考虑前往GNP礼堂夜出游玩。访问我们的普埃布拉旅行指南
Calle 2 Norte 608 Centro, Puebla, PUE, 72000
附近有什么？
圣多明各教堂步行 3 分钟 - 0.3 公里
普埃布拉查卡罗步行 5 分钟 - 0.5 公里
Los Sapos Bazaar (洛斯萨珀斯市场)步行 7 分钟 - 0.6 公里
普埃布拉大教堂步行 8 分钟 - 0.8 公里- 普埃布拉会议中心步行 7 分钟 - 0.6 公里
周边介绍
- 距普埃布拉－乔鲁拉旅游火车终点站 20 分钟步行距离
- 塞尔丹兄弟国际机场 (PBC) - 42 分钟车程
餐厅
- El Anafre Rojo步行 3 分钟
- Casa Real Poblana步行 3 分钟
- El Viejo Rosario步行 2 分钟
- Flautlán步行 2 分钟
- Super Soya步行 3 分钟
住宿简介
埃莱纳酒店
普埃布拉查卡罗附近的酒店
免费代客购物服务、屋顶露台和干洗/洗衣服务仅是埃莱纳酒店提供的众多设施/服务的一部分。所有住客均可使用免费房内 WiFi，以及餐厅和小吃吧/熟食店。
此酒店提供的其他礼遇包括：
- 免费自助停车和代客停车
- 即点即煮早餐（收费）、快速退房和24 小时前台服务
- 大堂咖啡/茶、行李员/门卫服务和无烟场所
客房特色
埃莱纳酒店的所有客房均具备高档床上用品等舒适设施/服务，还有免费 WiFi和保险箱等设施/服务。
其他的设施/服务还包括：
- 平板电视，带有线频道
- 便携式风扇、每日客房清洁服务和书桌
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8.6
超赞
325 条点评
住宿服务设施
网络
- 所有客房提供：免费 Wi-Fi
- 部分公共区域提供：免费 Wi-Fi
停车设施和交通
- 店内停车位有高度限制
- 店内免费提供自助停车位
- 店内免费提供代客停车位
- 店内提供有限代客停车和自助停车位
餐饮
- 每日 08:00 至 11:00 提供即点即煮早餐（收费）：成人费用为 MXN 60，儿童费用为 MXN 60
- 1 家餐厅
- 公共区域提供咖啡和茶
- 小吃店/熟食店
家居型
- 洗衣设施
- 小吃店/熟食店
便利设施
- 24 小时前台服务
- 公用冰箱
- 公用微波炉
- 前台提供保险箱
- 洗衣设施
- 行李寄存
住客服务
- 干洗/洗衣服务
- 观光和订票协助
- 客房清洁（每日）
- 礼宾服务
- 免费日用品代购服务
- 通晓多种语言的服务员
- 行李员/门卫
室外
- 室外家具
- 屋顶露台
无障碍设施
- 如果您需要特殊无 障碍设施，请在预订成功后，使用收到的预订确认信息与住宿联系。
- 仅可通过楼梯前往更高楼层
其他
- 无烟住宿
客房服务设施
卧室
- 高档床上用品
浴室
- 淋浴
- 提供毛巾
娱乐
- 可收看有线频道的纯平电视
餐饮
- 免费瓶装水
其他
- 保险箱
- 电话
- 手提风扇
- 书桌
政策
入住
开始办理入住：14:00；停止办理入住：23:30
提前入住需视供应情况而定
付费可提前入住
延迟入住需视供应情况而定
住客需年满 18 岁
退房
12:00 之前退房
延时退房需视 供应情况而定
需付延时退房费
提供快速退房服务
特别入住说明
住客需提前联系住宿接待方以获取入住说明；前台工作人员将在住客到店时接待
请在抵达前至少 24 小时使用预订确认邮件上的信息联系住宿接待方，以安排入住事宜
住宿提供的信息可以使用自动翻译工具进行翻译
进入方式
前台
宠物
不可带宠物或服务类动物
儿童及加床
欢迎儿童入住。
不提供折叠床/加床。
不提供儿童床（婴儿床）。
该住宿接受的付款方式
重要信息
其他项目
- 即点即煮早餐费用：成人约为 MXN 60，儿童约为 MXN 60
- 付费可提前入住（视供应情况而定）
- 需付延时退房费（视供应情况而定）
上面所列内容可能并不完整。这些费用和押金可能不包括税款，并且可能会随时发生变化。
您需知道
可能需收取加人费用，具体费用取决于住宿的政策。
入住时可能需要出示政府核发的身份证件（带照片）和信用卡、借记卡或缴付现金押金，以便于支付其他杂项的费用
特殊要求视入住时的具体情况而定，可能产生额外的费用。不能保证满足特殊要求。
此住宿接待方接受以信用卡付款；恕不接受现金
该住宿场所采用的安全设施包括灭火器。
其他注意事项
此住宿场所没有电梯
此酒店不允许携带宠物，包括服务类动物。
停车场有车辆高度限制。
住宿的其他常用名称：
HOTEL ELENA Puebla
ELENA Puebla
HOTEL ELENA Hotel
HOTEL ELENA Puebla
HOTEL ELENA Hotel Puebla
常见问题
埃莱纳酒店允许宠物入住吗？
不可以，该住宿不允许宠物入内。
停车费是多少？
该住宿免费提供自助停车和代客停车。
何时可在埃莱纳酒店办理入住？
开始办理入住：14:00；停止办理入住：23:30。 可安排提前入住，须支付费用（取决于客房供应情况）。在限定时间内可安排延迟入住。
何时可在埃莱纳酒店办理退房？
退房时间为 12:00。延迟退房会收取费用（视客房供应情况而定）。
埃莱纳酒店的地址在哪里？
此酒店位于历史中心区，步行仅 5 分钟即可走到墨西哥革命博物馆和普埃布拉查卡罗。而且，Candy Street (坎蒂大街)和圣多明各教堂距离酒店步行不到 5 分钟。到达普埃布拉－乔鲁拉旅游火车终点站需步行 20 分钟。
点评
关于埃莱纳酒店的点评
8.2
很好
显示的所有点评都来自真实的住客体验。只有通过我们预订了住宿的旅客才能提交点评。我们根据我们的准则验证点评，并发布所有点评，无论是好评或是差评。详细信息在新窗口中打开
8.2
清洁度
9.0
地点
8.4
员工和服务
8.0
住宿条件和设施
10 分 - 超赞。77 条好评，共有 169 条点评
10 - 超赞
77
8 分 - 还可以。49 条好评，共有 169 条点评
8 - 还可以
49
6 分 - 一般。25 条好评，共有 169 条点评
6 - 一般
25
4 分 - 很差。4 条好评，共有 169 条点评
4 - 很差
4
2 分 - 糟糕。14 条好评，共有 169 条点评
2 - 糟糕
14
点评
10/10 超赞
Heriberto
2026 年 1 月 27 日
Heriberto
2026 年 1 月入住 2 晚
6/10 一般
J faithe
2026 年 1 月 24 日
不满意：服务设施
I loved the staff and the location. The building is beautiful and charming. Two big issues, I had no hot water and the pillow covers were not changed - The staff changed them immediately, and were very apologetic. Noise travels from inside the hotel, so if you have people who are loud and talking it's a bit annoying at 11pm. But the price was right, the location was good. ooooooo - the biggest thing - there is no heating in the hotel, so not only is the 24hr staff freezing, so you are you. I survived - probably wouldn't stay again, but it was fine. And, again - I loved the staff - very hard working and lovely people.
J faithe
2026 年 1 月入住 4 晚
10/10 超赞
Pedro
2026 年 1 月 16 日
Pedro
2025 年 12 月入住 4 晚
10/10 超赞
Hector
与配偶出行
2026 年 1 月 7 日
满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Si mucho
Hector
2026 年 1 月入住 1 晚
10/10 超赞
Francisco Alejandro
与配偶出行
2026 年 1 月 3 日
满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Era una habitación lo suficientemente grande, estaba cerca del centro y en una calle con suficiente gente. La atención fue buena y el servicio de café y pan fue conveniente.
Francisco Alejandro
2025 年 12 月入住 2 晚
6/10 一般
Anabel
与家人出行
2025 年 12 月 31 日
不满意：清洁度
El personal muy atento y amable, la limpieza del área de cocina no fue muy agradable están sucias las mesas y las repisas donde están los alimentos tienen mucho polvo
Anabel
2025 年 12 月入住 1 晚
8/10 还可以
Lizbeth
2025 年 12 月 13 日
Lizbeth
2025 年 12 月入住 1 晚
10/10 超赞
Heriberto
商务旅客
2025 年 12 月 1 日
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
El wifi no me fue útil durante toda la estancia, cada mes vuelvo y cada mes es lo mismo aún que ya lo haya reportado.
Heriberto
2025 年 11 月入住 4 晚
10/10 超赞
Hernández Inés
2025 年 10 月 15 日
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Hernández Inés
2025 年 10 月入住 1 晚
10/10 超赞
Jorge Luis
与配偶出行
2025 年 10 月 11 日
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Excelente ubicación, personal amable y la limpieza muy bien👌
Jorge Luis
2025 年 10 月入住 3 晚
2/10 糟糕
Edel
商务旅客
2025 年 9 月 1 日
不满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Las cañerías del baño apestan, es tanto el olor que el cuarto entero se siente denso. Cuando llegas tienen la ventana abierta para que no te des cuenta pero es imposible dejarla así. Es un lugar terrible, y eso que pedí “una suite”.
Edel
2025 年 8 月入住 1 晚
10/10 超赞
karen
2025 年 8 月 18 日
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Todo muyy bien
Todo, muy bien, muy cercano y excelenge disposicion del personal, super bien
karen
2025 年 8 月入住 2 晚
8/10 还可以
Eruviel
2025 年 8 月 15 日
Eruviel
2025 年 8 月入住 1 晚
10/10 超赞
Marco Antonio
与家人出行
2025 年 8 月 15 日
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Lugar muy cómodo y cerca del centro. Buen lugar para descansar
Marco Antonio
2025 年 7 月入住 2 晚
10/10 超赞
Alexander
2025 年 7 月 30 日
Alexander
2025 年 7 月入住 1 晚
2/10 糟糕
Pablo
2025 年 6 月 29 日
不满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
No respetaron m
Pablo
2025 年 6 月入住 1 晚
10/10 超赞
Reyna，Cosoleacaque
与配偶出行
2025 年 6 月 24 日
满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Es muy céntrico, a los lados que vayas hay comida, entretenimiento, etc
Reyna
2025 年 6 月入住 1 晚
10/10 超赞
Norma
团体旅客
2025 年 6 月 18 日
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Estuve una noche pero desde la llegada fueron muy amables. Por la noche la zona es muy tranquila y la ubicación es magnífica, a unas cuadras del zócalo.
Norma
2025 年 6 月入住 1 晚
10/10 超赞
Hissam
2025 年 5 月 27 日
满意：员工和服务，清洁度
Hissam
2025 年 5 月入住 3 晚
8/10 还可以
ISMAEL SAID
2025 年 5 月 11 日
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Buen lugar
ISMAEL SAID
2025 年 5 月入住 2 晚
10/10 超赞
Jorge
2025 年 5 月 6 日
满意：员工和服务，清洁度
Cuentan con Ballet parking
Jorge
2025 年 5 月入住 1 晚
10/10 超赞
真实旅客
2025 年 4 月 27 日
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
真实旅客
2025 年 4 月入住 2 晚
8/10 还可以
Ernesto
2025 年 4 月 21 日
Ernesto
2025 年 4 月入住 3 晚
10/10 超赞
Marcela
2025 年 4 月 17 日
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Marcela
2025 年 4 月入住 1 晚