I have already paid the fee by my credit card on hotels.com, but the hotel charged again after my checking out
junjie
10/10 超赞
真实旅客
2014 年 7 月 2 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Big Room, Nice staff
If you are looking for a hotel with nice location, this would not be your choice. The room is huge and they are in good condition. They provide free shuttle service if you want to go to downtown do do some grocery shopping or have a dinner. The restaurant in the hotel is nice too if you cannot make it to downtown.
真实旅客
10/10 超赞
GABRIEL
与家人出行
2025 年 7 月 17 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Hotel was amazing. In the middle of the jungle. The rooms were big and the staff very friendly. 100% recommended
GABRIEL
2025 年 7 月入住 2 晚
10/10 超赞
Gerardo
与配偶出行
2025 年 7 月 2 日
满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Great place to stay
Gerardo
2025 年 6 月入住 2 晚
6/10 一般
Christopher,Calgary
2025 年 6 月 20 日
满意:住宿条件和设施,清洁度
Christopher
2025 年 6 月入住 4 晚
10/10 超赞
Juneer
2025 年 6 月 9 日
Juneer
2025 年 6 月入住 2 晚
6/10 一般
Genc,Chilmark
团体旅客
2025 年 5 月 20 日
不满意:住宿条件和设施
Pictures on the Expedia site are of a newer building they have built on the property. We were put in cabins out back that needed renovation. Dinning hall was new and renovated Ms breakfast options were descent. Staff was helpful with our bags however the early check in was not available on any of our 3 rooms that we had booked. Didn’t get the Expedia VIP beverages or early/late checkins for members. Staff was friendly
Genc
2025 年 4 月入住 1 晚
10/10 超赞
Zachary
与配偶出行
2025 年 4 月 5 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Very nice hotel and it’s so peaceful! The pool is lovely and the restaurant for breakfast was so good! Easy to travel to the waterfalls and the town of Iguazu is a short drive away. Highly recommend
Zachary
2025 年 4 月入住 3 晚
10/10 超赞
Rachel
2025 年 3 月 23 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Rachel
2025 年 2 月入住 3 晚
10/10 超赞
Matthias
与配偶出行
2025 年 3 月 16 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Die Unterkunft ist sehr schön und auch das Personal ist sehr freundlich. Ich kann viele Erfahrungsberichte zur schlechten Qualität nicht teilen und bin von der Spitzenleistung überzeugt.
Die Lage im Regenwald ist schön, wobei man dies nicht mit dem Dschungel verwechseln darf. Dennoch sieht man hier zwischen dem Grün viele schöne Vögel (Kolibris usw.).
Die Unterkünfte sind sauber und bequem. Entsprechend der Lage im Regenwald sind diese gepflegt.
Hervorzuheben sind die sehr gute Auswahl des Frühstücks und Abendessens im Restaurant. Die Preise sind etwas höher, aber von sehr guter Qualität. Mucho Gusto!
Transportoptionen können sehr einfach arrangiert werden.
Ich kann einen Aufenthalt sehr empfehlen.
Matthias
2025 年 3 月入住 2 晚
6/10 一般
GUILLERMO
2025 年 2 月 24 日
GUILLERMO
2025 年 2 月入住 2 晚
8/10 还可以
José Luis
2025 年 2 月 20 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Todo correcto
José Luis
2025 年 2 月入住 1 晚
2/10 糟糕
Gabriel
2025 年 2 月 16 日
不满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Nunca mais volto.
Fiquei hospedado por uma noite e esquecido um perfume na acomodação, que pasmem… não foi encontrado mais… entrado em contato com o hotel, dizem que housekeeping não achou… hotel sem credibilidade nenhuma. Nunca mais retorno, não dá para confiar.
Gabriel
2025 年 2 月入住 1 晚
10/10 超赞
diego
2025 年 2 月 9 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Quarto incrível, hotel muito bom restaurante e area da piscina. O unico problema é o valor das bebidas, muito caro consumir no hotel
diego
2025 年 2 月入住 2 晚
10/10 超赞
Thainara
与家人出行
2025 年 2 月 8 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Thainara
2025 年 2 月入住 1 晚
8/10 还可以
Trine
2025 年 2 月 7 日
满意:员工和服务
Trine
2025 年 1 月入住 4 晚
6/10 一般
真实旅客
2025 年 1 月 21 日
满意:清洁度、住宿条件和设施、客房舒适度
Lugar lindo mas nunca mas retorno
Lugar lindo, atendimento da recepção nota mil, mas tem um funcionário em específico que fica na cozinha que sinceramente me fez querer ir embora pelo menos 3vezes. Este mesmo funcionário me proibiu de alimentar uma cadela que estava visivelmente faminta, alegando que se ela quisesse comida iria procurar, sinceramente como um hotel sustentável no meio da natureza me PROIBE de tentar alimentar um animal DOMÉSTICO faminto? Nunca mais retorno
真实旅客
2025 年 1 月入住 1 晚
8/10 还可以
Fernando
2025 年 1 月 12 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Fernando
2024 年 12 月入住 3 晚
10/10 超赞
真实旅客
2025 年 1 月 10 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Great spot on the fringe of the rain forest. Stayed in a jungle room, was great. Close enough for short taxi ride to falls and to town. Staff were very helpful
真实旅客
2024 年 10 月入住 3 晚
10/10 超赞
Selmar
2024 年 12 月 29 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Selmar
2024 年 12 月入住 1 晚
10/10 超赞
Thays
与家人出行
2024 年 12 月 28 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Lugar no meio da mata muito bonito.
Quarto que ficamos era bom, cama boa.
Thays
2024 年 12 月入住 1 晚
8/10 还可以
Lucie
与配偶出行
2024 年 12 月 21 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Overall very nice hotel
Pool area with bar and restaurant was nice.
Food was good.
Room seemed a bit dated but clean and comfortable
Lucie
2024 年 12 月入住 3 晚
8/10 还可以
真实旅客
2024 年 12 月 7 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
So So Stay in the Jungle
We recently spent 2 nights at La Reserva Virgin Lodge and there were some good things and not so great things about the lodge.
Pros
- Great staff; helpful and friendly
- Decent food in the restaurant and priced reasonably given this was a 'resort'
- Lovely jungle location
- Spacious room
Cons
- I know this is the jungle and a tropical rainforest, but still our room smelled full of mildew and damp. It wasn't a particularly pleasant place to hang out after a day of exploring the falls. (it was clean, but needed better air circulation or something along those lines)
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