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威拉塔硬石酒店 - 全包式

4.5 星住宿

Hard Rock Hotel Vallarta - All Inclusive

提供2 个室外游泳池的海滨豪华住宿

选择日期以查看价格

VIP Access

点评

8.4/10
非常棒

热门服务设施

  • 游泳池
  • 热水浴缸
  • 含早餐
  • 全包
  • SPA
  • 可带宠物
当前价格为 HK$3,073
总价 HK$3,073
包含税费
1 月 18 日 - 2026 年 1 月 19 日

会员可享更多礼遇

  • 银卡或以上等级会员预订指定 VIP Access 住宿时可省 15% 或更多
  • 体验顶级品质和卓越服务
  • 指定住宿可提供入住期间礼遇，以及免费升级客房、提前入住及延迟退房（情况允许时）

客房选择

可用的客房筛选条件
显示 22 种房型中的 22 种

显示豪华特大床房的所有照片

埃及棉床单、高档床上用品、羽绒被、迷你吧（备有免费物品）

豪华特大床房

  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）

显示豪华两张双人床房的所有照片

埃及棉床单、高档床上用品、羽绒被、迷你吧（备有免费物品）

豪华两张双人床房

  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）

海景豪华两张双人床房

  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）

海景岩石皇家特大床房

  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）

显示华丽客房, 1 张特大床, 部分海景的所有照片

埃及棉床单、高档床上用品、羽绒被、迷你吧（备有免费物品）

华丽客房, 1 张特大床, 部分海景

9.4 分，满分 10 分
绝佳
(9 条点评)

特色亮点

阳台
隔音
独特布置
独特装饰
室内私人热水浴缸
空调
提供连通房
迷你吧免费食品
  • 463 平方英尺
  • 部分海景
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示华丽客房的所有照片

埃及棉床单、高档床上用品、羽绒被、迷你吧（备有免费物品）

华丽客房

7.4 分，满分 10 分
不错
(10 条点评)

特色亮点

阳台
隔音
独特布置
独特装饰
室内私人热水浴缸
空调
提供连通房
迷你吧免费食品
  • 463 平方英尺
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床

显示客房, 2 张双人床 (Rock Royalty Ocean)的所有照片

埃及棉床单、高档床上用品、羽绒被、迷你吧（备有免费物品）

客房, 2 张双人床 (Rock Royalty Ocean)

10.0 分，满分 10 分
绝佳
(3 条点评)

特色亮点

阳台
隔音
独特布置
独特装饰
室内私人热水浴缸
空调
提供连通房
迷你吧免费食品
  • 463 平方英尺
  • 海洋景观
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床

显示Rock Royalty Ocean view king的所有照片

埃及棉床单、高档床上用品、羽绒被、迷你吧（备有免费物品）

Rock Royalty Ocean view king

9.0 分，满分 10 分
非常棒
(4 条点评)

特色亮点

阳台
隔音
独特布置
独特装饰
室内私人热水浴缸
空调
提供连通房
迷你吧免费食品
  • 463 平方英尺
  • 海洋景观
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示客房, 海洋景观 (Diamond)的所有照片

埃及棉床单、高档床上用品、羽绒被、迷你吧（备有免费物品）

客房, 海洋景观 (Diamond)

9.8 分，满分 10 分
绝佳
(17 条点评)

特色亮点

阳台
隔音
独特布置
独特装饰
室内私人热水浴缸
空调
提供连通房
迷你吧免费食品
  • 391 平方英尺
  • 海洋景观
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示华丽客房, 海洋景观的所有照片

埃及棉床单、高档床上用品、羽绒被、迷你吧（备有免费物品）

华丽客房, 海洋景观

8.4 分，满分 10 分
非常棒
(41 条点评)

特色亮点

阳台
隔音
独特布置
独特装饰
室内私人热水浴缸
空调
提供连通房
迷你吧免费食品
  • 463 平方英尺
  • 海洋景观
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床

显示华丽客房的所有照片

华丽客房 | 埃及棉床单、高档床上用品、羽绒被、迷你吧（备有免费物品）

华丽客房

9.0 分，满分 10 分
非常棒
(22 条点评)

特色亮点

阳台
隔音
独特布置
独特装饰
室内私人热水浴缸
空调
提供连通房
迷你吧免费食品
  • 463 平方英尺
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示套房, 1 间卧室 (Rock)的所有照片

埃及棉床单、高档床上用品、羽绒被、迷你吧（备有免费物品）

套房, 1 间卧室 (Rock)

特色亮点

阳台
隔音
独特布置
独特装饰
室内私人热水浴缸
空调
提供连通房
迷你吧免费食品
  • 1 间卧室
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示华丽客房, 部分海景的所有照片

埃及棉床单、高档床上用品、羽绒被、迷你吧（备有免费物品）

华丽客房, 部分海景

7.8 分，满分 10 分
不错
(7 条点评)

特色亮点

阳台
隔音
独特布置
独特装饰
室内私人热水浴缸
空调
提供连通房
迷你吧免费食品
  • 463 平方英尺
  • 部分海景
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床

显示套房, 海洋景观 (Rock with Personal Assistant)的所有照片

套房, 海洋景观 (Rock with Personal Assistant) | 埃及棉床单、高档床上用品、羽绒被、迷你吧（备有免费物品）

套房, 海洋景观 (Rock with Personal Assistant)

特色亮点

阳台
隔音
独特布置
独特装饰
室内私人热水浴缸
空调
提供连通房
迷你吧免费食品
  • 2099 平方英尺
  • 2 间卧室
  • 海洋景观
  • 可容纳 6 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床和 2 张双人床

显示华丽客房, 海洋景观的所有照片

埃及棉床单、高档床上用品、羽绒被、迷你吧（备有免费物品）

华丽客房, 海洋景观

8.0 分，满分 10 分
非常棒
(22 条点评)

特色亮点

阳台
隔音
独特布置
独特装饰
室内私人热水浴缸
空调
提供连通房
迷你吧免费食品
  • 463 平方英尺
  • 海洋景观
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示家庭房, 2 间卧室, 泳池景观 (Deluxe)的所有照片

埃及棉床单、高档床上用品、羽绒被、迷你吧（备有免费物品）

家庭房, 2 间卧室, 泳池景观 (Deluxe)

9.0 分，满分 10 分
非常棒
(2 条点评)

特色亮点

阳台
隔音
独特布置
独特装饰
室内私人热水浴缸
空调
提供连通房
迷你吧免费食品
  • 747 平方英尺
  • 2 间卧室
  • 可容纳 6 人（按实际入住人数收费）
  • 3 张双人床

显示海景豪华特大床房的所有照片

埃及棉床单、高档床上用品、羽绒被、迷你吧（备有免费物品）

海景豪华特大床房

  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）

部分海景豪华特大床房

  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）

部分海景豪华两张双人床房

  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）

客房（两张双人床）-摇滚贵族海景

  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）

岩石套房（一卧室）

  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）

显示海景钻石特大床房的所有照片

埃及棉床单、高档床上用品、羽绒被、迷你吧（备有免费物品）

海景钻石特大床房

  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）

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3 室外游泳池，池畔遮阳伞

Unico 酒店 Riviera Nayarit - 仅限成人 - 全包

Nuevo Nayarit
  • 位于私人海滩
  • 游泳池
  • 热水浴缸
  • 全包
9.4 分，总分 10，绝佳，47 条点评
新价格 HK$5,982
总价 HK$5,982
包含税费
1 月 4 日 - 2026 年 1 月 5 日
Unico 酒店 Riviera Nayarit - 仅限成人 - 全包
Mod logo
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街区简介

地图
Paseo de los Cocoteros 19, Villa 8, Bahia de Banderas, Riviera Nayarit, Nuevo Nayarit, NAY, 63732

附近有什么？

  • 新瓦亚尔塔里维拉农贸市场 - 步行 3 分钟 - 0.3 公里
  • 天堂广场购物中心 - 步行 5 分钟 - 0.5 公里
  • 沃拉探险 - 步行 16 分钟 - 1.3 公里
  • Nuevo Vallarta Beach (新瓦雅塔海滩) - 车程 3 分钟 - 1.6 公里
  • 纳亚尔维丹塔高尔夫球场 - 车程 3 分钟 - 2.7 公里

周边介绍

  • 古斯塔沃·迪亚斯·奥尔达斯军官国际机场 (PVR) - 21 分钟车程

餐厅

  • ‪Kabah Sushi Bar - ‬步行 8 分钟
  • ‪Starbucks - ‬步行 5 分钟
  • ‪Copán Sunset Sky Bar - ‬车程 4 分钟
  • ‪Tulum Restaurant - ‬车程 4 分钟
  • ‪JUDE Bistro & Bar - ‬步行 8 分钟

住宿简介

威拉塔硬石酒店 - 全包式

班德拉斯湾附近的豪华家居型住宿
威拉塔硬石酒店 - 全包式毗邻Nuevo Vallarta Beach (新瓦雅塔海滩)和沃拉探险，提供免费即点即煮早餐、临近的高尔夫球场和2 间池畔酒吧。这个住宿提供紧邻海滩的地理位置、海滩小屋和水肺潜水运动，是晒太阳的好去处。犒劳一下自己，在店内水疗中心享受面部护理、运动按摩或排毒体膜。您可在店内的 6 家餐厅享用早餐、晚餐和国际美食。 健身俱乐部提供瑜珈课程，另有浮潜、沙滩瑜珈和乘船观光活动。住客可连接免费房内 WiFi，与亲朋保持联系，还可获享泳池酒吧和免费代客购物服务等设施/服务。
其他礼遇包括：
  • 2 个室外游泳池和儿童游泳池，配备水滑梯、日光浴躺椅和池畔遮阳伞
  • 免费自行车租赁、往返机场班车（收费）和保姆服务（收费）
  • 匹克球球场、24 小时前台服务和礼宾服务
  • 机房、行李寄存和会议室
  • 在住客点评中，海滨位置和员工服务得到了很高的评价。
客房特色
所有 362 间特色家居客房均配备私人室内热水浴缸和24 小时客房服务等舒适设施/服务，以及高档床上用品和可存放笔记本电脑的保险箱等礼遇。
其他的客房便利设施/服务还包括：
  • 埃及棉床单和羽绒被
  • 浴室配备按摩浴缸和免费洗浴用品
  • 49-英寸平板电视，带卫星频道
  • 衣柜/壁橱、阳台和吊扇

全包详情

威拉塔硬石酒店 - 全包式可提供全包房价。这种房价较高，因为其中包含住宿内的餐饮费用（可能有部分限制）。

小费和税款

小费已包含在内，住客可自愿多付小费。

餐饮

包括所有自助餐、照单点餐、小吃和饮料
24 小时提供客房送餐服务
客房内迷你吧（提供各种酒水）

活动和设施/设备

包括所有现场活动及设施和设备的使用。

水上活动

冲浪/趴板冲浪

陆上活动

骑自行车
健身设施
排球

同类型住宿

外观
Velas Vallarta 全包度假套房酒店
  • 位于私人海滩
  • 游泳池
  • 含早餐
  • 全包
9.0 分，总分 10，好极了，1,001 条点评
新价格 HK$4,167
总价 HK$4,167
包含税费
1 月 4 日 - 2026 年 1 月 5 日
Velas Vallarta 全包度假套房酒店

住宿服务设施

网络

  • 所有客房提供：免费 Wi-Fi
  • 部分公共区域提供：免费 Wi-Fi

停车设施和交通

  • 24 小时按要求提供往返机场班车（收费）
  • 提供轮椅无障碍停车位

餐饮

  • 每日 07:00 至 11:30 提供免费即点即煮早餐
  • 1 家咖啡店/咖啡馆
  • 1 间泳池酒吧
  • 2 间池畔酒吧
  • 5 家酒吧/酒廊
  • 6 家餐厅
  • 小吃店/熟食店

店内餐厅

  • Ciao
  • Frida
  • The Market
  • UMO
  • Zen

休闲活动

  • 2 个热水浴缸
  • 2 个室外泳池
  • 乘船游览
  • 儿童泳池
  • 浮潜
  • 公共区域有电视
  • 购物
  • 海滩瑜伽
  • 健康俱乐部
  • 空气曲棍球
  • 免费儿童俱乐部
  • 免费自行车租赁
  • 毗邻 18 洞高尔夫球场
  • 匹克球
  • 乒乓球
  • 全套 SPA 服务
  • 桑拿
  • 沙滩排球
  • 设计师品牌店
  • 书
  • 水肺潜水
  • 水滑梯
  • 台球桌/撞球台
  • 游乐场
  • 游乐厅/游戏室
  • 蒸汽房

家居型

  • 2 个室外泳池
  • 保姆服务（收费）
  • 儿童泳池
  • 隔音客房
  • 免费儿童俱乐部
  • 免费看管儿童活动
  • 水滑梯
  • 洗衣设施
  • 小吃店/熟食店
  • 游乐场
  • 游乐厅/游戏室
  • 杂货店/便利店

便利设施

  • 24 小时前台服务
  • 发廊
  • 礼品店/报摊
  • 旅行指南
  • 前台提供保险箱
  • 洗衣设施
  • 行李寄存
  • 杂货店/便利店
  • ATM

住客服务

  • 干洗/洗衣服务
  • 观光和订票协助
  • 婚庆服务
  • 客房清洁（每日）
  • 礼宾服务
  • 免费日用品代购服务
  • 求婚/浪漫套餐
  • 通晓多种语言的服务员
  • 行李员/门卫

商务服务

  • 电脑站点
  • 会议室
  • 会议中心
  • 商务中心

室外

  • 池畔躺椅
  • 地处海湾
  • 地处沙滩
  • 花园
  • 露台
  • 沙滩毛巾
  • 沙滩茅屋（收费）
  • 沙滩遮阳伞
  • 泳池遮阳伞

全套 SPA 服务

  • 14 间护理室
  • 芳香疗法
  • 美甲/修脚
  • 面部护理
  • 排毒体膜
  • 情侣护理室
  • 热石按摩
  • 热水浴缸
  • 瑞典式按摩
  • 桑拿
  • 身体磨砂
  • 深层组织按摩
  • 室外护理区
  • 水疗法
  • 运动按摩
  • 蒸汽房
  • SPA 中心每天开放

无障碍设施

  • 如果您需要特殊无障碍设施，请在预订成功后，使用收到的预订确认信息与住宿联系。
  • 电梯
  • 方便轮椅进出的 SPA
  • 方便轮椅进出的餐厅
  • 方便轮椅进出的登记处
  • 方便轮椅进出的公共洗手间
  • 方便轮椅进出的健身房
  • 方便轮椅进出的礼宾接待处
  • 方便轮椅进出的商务中心
  • 方便轮椅进出的停车场
  • 方便轮椅进出的休息厅
  • 方便轮椅进出的游泳池
  • 可视化火灾报警器
  • 楼梯扶手
  • 轮椅可通行（可能有限制）
  • 轮椅无障碍通道
  • 入口处通道光线良好
  • 入口无楼梯通道
  • 无障碍机场班车
  • 住宿场所内提供轮椅
  • 走廊扶手

其他

  • 4 栋建筑
  • 8 层楼
  • 无烟住宿
  • 宴会厅

客房服务设施

卧室

  • 埃及棉床单
  • 羽绒被
  • 遮光窗帘

浴室

  • 按摩浴缸
  • 吹风机
  • 独立浴缸和淋浴
  • 肥皂
  • 免费洗护用品
  • 私人浴室
  • 提供毛巾
  • 卫生纸
  • 洗发水
  • 牙刷和牙膏

娱乐

  • 49 英寸可收看有线/卫星频道的纯平电视

餐饮

  • 24 小时客房送餐服务
  • 免费瓶装水
  • 意式浓缩咖啡机
  • 贮满食品的迷你吧（免费）

其他

  • 笔记本电脑工作区
  • 电话
  • 吊扇
  • 隔音客房
  • 可存放笔记本电脑的保险箱
  • 空调
  • 特色家居
  • 特色装修
  • 提供连通房
  • 熨斗/熨衣板

政策

入住

开始办理入住：15:00；停止办理入住：00:00
延迟入住需视供应情况而定
住客需年满 18 岁

退房

12:00 之前退房
提供无接触办理退房服务

特别入住说明

此住宿接待方提供机场接送服务（可能会额外收费）。如需安排接客服务，住客必须使用预订确认邮件上的联系信息，在抵达前 72 小时联系住宿接待方
前台工作人员将在住客到店时接待
住宿提供的信息可以使用自动翻译工具进行翻译

进入方式

前台

宠物

可带宠物，每只宠物每次入住需额外收费 MXN 3000
欢迎服务类动物，并且免除有关费用
仅可携带宠物狗和宠物猫入住
总共可携带 2 只宠物（每只宠物限重 23 公斤）
请看管好您的宠物
只限特定客房，有限制条件；如需入住可携带宠物的客房，请通过预订确认信息上的号码联系住宿接待方。
有食物碗和水碗

儿童及加床

欢迎儿童入住。
不提供折叠床/加床。
不提供儿童床（婴儿床）。

该住宿接受的付款方式

重要信息

其他项目

  • 机场接送费：每人 MXN1000（往返）
  • 机场接送费/每位儿童：MXN1000（往返），（收费年龄为 4至 17 岁）
  • 宠物费：每只宠物每次入住 MXN3000
  • 服务型动物免费

上面所列内容可能并不完整。这些费用和押金可能不包括税款，并且可能会随时发生变化。

您需知道

可能需收取加人费用，具体费用取决于住宿的政策。
入住时可能需要出示政府核发的身份证件（带照片）和信用卡、借记卡或缴付现金押金，以便于支付其他杂项的费用
特殊要求视入住时的具体情况而定，可能产生额外的费用。不能保证满足特殊要求。
入住时用于支付其他杂项的信用卡上的姓名必须与预订客房时使用的主要姓名相同。
此住宿接待方接受的付款方式有：信用卡、借记卡，以及现金
该住宿场所采用的安全设施包括：烟雾报警器和保安系统。
此住宿拥有阳台、庭院、露台等户外空间，可能不适合儿童入住。如果您有顾虑，我们建议您在到店前联系住宿接待方，以确认他们是否可以为您安排合适的客房

其他注意事项

高尔夫开球时间、按摩服务和SPA 护理需要进行预订。可在到达之前使用预订确认信息上的联系方式与住宿取得联系以进行预订。
只有经过登记的住客才可进入客房。
住宿可提供连通房/相邻房，具体视空房情况而定。住客可通过预订确认邮件中的联系信息向住宿提出要求

住宿的其他常用名称：

All inclusive Hard Rock Hotel
Hard Rock Hotel Vallarta
Hard Rock Hotel Vallarta All inclusive
Hard Rock Vallarta
Vallarta Hard Rock Hotel
Hard Rock Vallarta
Hotel Hard Rock Hotel Vallarta Nuevo Vallarta
Hotel Hard Rock Hotel Vallarta
Hard Rock Hotel Vallarta Nuevo Vallarta
Hard Rock Hotel Vallarta All inclusive
Hard Rock Hotel
Hard Rock
Hard Rock Hotel Vallarta All Inclusive
Hard Rock Hotel Vallarta All Inclusive All-inclusive property
Hard Rock Hotel All Inclusive All-inclusive property
Hard Rock Hotel All Inclusive
All-inclusive property Hard Rock Hotel Vallarta - All Inclusive
Hard Rock Hotel Vallarta - All Inclusive Nuevo Vallarta
Hard Rock Hotel Vallarta
Hard Rock Vallarta Inclusive

常见问题

威拉塔硬石酒店 - 全包式有游泳池吗？

是的，此住宿设有2 个室外游泳池和儿童游泳池。

威拉塔硬石酒店 - 全包式住宿费用是多少？

截至 2025 年 12 月 24 日，我们找到的威拉塔硬石酒店 - 全包式 2 位成人 1 晚最低价是 HK$3,072.73（不含税费），入住日期是 2026 年 1 月 18 日。这个价格基于我们在过去 24 小时内找到的，未来 30 天的最低每晚房价。价格可能会有所变动。选择您需要住宿的日期，可以看到更加准确的价格。

威拉塔硬石酒店 - 全包式允许宠物入住吗？

是的，威拉塔硬石酒店 - 全包式允许携带狗狗和猫咪入住（总共可携带不超过 2 只宠物），每只宠物限重 23 公斤。将收取每只宠物每次入住 MXN 3000 的费用。服务类动物免费。可能存在部分限制条件，请联系住宿方了解更多信息。

何时可在威拉塔硬石酒店 - 全包式办理入住？

开始办理入住：15:00；停止办理入住：00:00。 在限定时间内可安排延迟入住。

何时可在威拉塔硬石酒店 - 全包式办理退房？

退房时间为 12:00。

威拉塔硬石酒店 - 全包式提供前往机场的班车吗？

是的，按要求提供机场班车。每人费用：MXN 1000。

威拉塔硬石酒店 - 全包式提供全包式服务吗？

此住宿的部分房价计划为全包式。

威拉塔硬石酒店 - 全包式的地址在哪里？

这家海滩住宿位于新纳亚里特，毗邻高尔夫球场，距离班德拉斯湾和沃拉探险不到 2 公里。而且，距离纳亚尔维丹塔高尔夫球场和Nuevo Vallarta Beach (新瓦雅塔海滩)不到 3 公里。

点评

关于威拉塔硬石酒店 - 全包式的点评

8.4

很好

8.8

清洁度

10

地点

9.0

员工和服务

8.8

环保

8.2

住宿条件和设施
10 分 - 超赞。640 条好评，共有 1193 条点评
8 分 - 还可以。298 条好评，共有 1193 条点评
6 分 - 一般。155 条好评，共有 1193 条点评
4 分 - 很差。48 条好评，共有 1193 条点评
2 分 - 糟糕。52 条好评，共有 1193 条点评

点评

10/10 超赞

steve

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Alimentos de muy buena calidad,muy buena atencion,solo como observación,algunos alimentos en los desayunos,por ejemplo:los chilaquiles,asi como algunos otros,deberian de checar que se mantengan calientes.
2025 年 12 月入住 4 晚

10/10 超赞

Juan Ernesto

与家人出行
满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施
El personal siempre atento y amable, los alimentos muy ricos, faltan actividades para adultos y NNA, pero en general excelente hotel.
2025 年 12 月入住 3 晚

6/10 一般

Ximena Alejandra

与配偶出行
满意：服务设施
不满意：住宿条件和设施，清洁度
El pasillo de la habitación estaba en mantenimiento, el jacuzzi salió el agua negra y había animales (cucarachas) en la parte de la cama
2025 年 12 月入住 2 晚

10/10 超赞

Jorge

与家人出行
满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施
La habitación y toda la atención muy bien
2025 年 12 月入住 3 晚

10/10 超赞

Irving

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Everything was amazing the only bad thing i got charged the room twice and i will have to wait until January 8th to get my 1,950 dollars back because they say they never got it charged twice wich is a shame to be honest
2025 年 12 月入住 4 晚

10/10 超赞

elizabeth odette

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Great!
2025 年 12 月入住 4 晚

10/10 超赞

Adalberto

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
good very good
2025 年 11 月入住 5 晚

4/10 很差

Harpreet

The staff was alright. But it had a weird setting like it wasn’t clean , the rooms were not dusted , the sheets were just yellow coloured, the diamond deluxe ocean view was a small room considering it’s one of the highest. We went there , had no like nice welcome . Everybody was just wanting to sell you something or upgrade u to legendary which costs more: we were black wristbands but we didn’t know what was included or not , nothing was spoken of. Staff was great, but no cleanliness wasn’t one of the things I didn’t expect
2025 年 11 月入住 5 晚

10/10 超赞

Paris Ernesto，CDMX

团体旅客
满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Excelente atención y servicio. Instalaciones muy cómodas, comida y bebidas ricas y variadas, actividades, etc. Andy y Cristian de Front desk, super amables y eficientes. Hasta un collar de la buena suerte nos obsequiaron al momento del check in. Altamente recomendable ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Gran paisaje desde la habitación.
2025 年 12 月入住 2 晚

10/10 超赞

Luz Patricia

与家人及幼儿出行, 与家人出行
满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Great service, wonderful food. Very good entertainment. I will definitely be back. Thank you for everything
2025 年 11 月入住 2 晚

10/10 超赞

Thomas

与家人出行, 团体旅客
满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施
We had a great stay. The staff was awesome! From Kevin, the Entertainment lead, to the DJs, to the bartenders, to all the waitstaff. They made the stay extra fun and special!
2025 年 11 月入住 4 晚

10/10 超赞

Ricardo

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Gracias
2025 年 11 月入住 1 晚

6/10 一般

Nikki

与家人出行, 团体旅客
不满意：住宿条件和设施
The room was clean but very old and smelly. There was one hostess from the restaurant Umo at dinner time named Alondra who was not very accommodating, she was not nice to our waiter, she did not like the way we placed our food orders, and very unfriendly. Alondra ruined our whole group's appetite! Because of her, I will not rebook the hard rock vallarta again. All of the other employees on the property were all very kind except Alondra!
2025 年 11 月入住 5 晚

10/10 超赞

Norma Alejandra

与配偶出行
满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施
El personal fue amable, la habitación estaba limpia y la comida estaba rica
2025 年 11 月入住 5 晚

10/10 超赞

Kye，Encinitas

满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
2025 年 11 月入住 1 晚

10/10 超赞

Daniel

2025 年 11 月入住 3 晚

10/10 超赞

YARELY

2025 年 11 月入住 3 晚

10/10 超赞

HECTOR JESUS SANCHEZ

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Si todo
2025 年 11 月入住 4 晚

4/10 很差

Robert

与配偶出行
满意：住宿条件和设施，服务设施
不满意：清洁度
Expedia deals seem similar to "hotwire" - rooms are substandard to other reservations. The room we got was near noisy construction in an isolated part of the hotel - behind the elevator.
2025 年 11 月入住 1 晚

8/10 还可以

Antonio

与配偶出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Todo excelente sólo que hay mucho hostigamiento para atender una plática, prácticamente tuvimos que evitar pasar en cierto horario en el lobby pero te abordan en la playa (camastros) y nos marcaron todos los días a la habitación para intentar convencernos
2025 年 11 月入住 4 晚

10/10 超赞

jose

与家人及幼儿出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Todo extraordinario. Excelente servicio.y amenidades
2025 年 11 月入住 3 晚

8/10 还可以

Karla

与家人及幼儿出行
满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Personal muy amable, solo recomendaría renovar porque se ve un poco viejo
2025 年 8 月入住 5 晚

8/10 还可以

Katie

满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施
The staff at the resort were all amazing - pool staff, entertainment staff, etc! We found our room to be very humid which left it with a musky smell. It is in need of some upgrades - jetted tub was dirty and bathroom small for a family of four. Other similar rooms we saw from our group appeared to have been upgraded and had the sink separate from the shower/toilet. Those rooms where definitely better!
2025 年 11 月入住 6 晚

10/10 超赞

Jorge

2025 年 9 月入住 3 晚

4/10 很差

Yesenia，Yakima

与家人出行
满意：员工和服务
不满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施
El hotel está en muy malas condiciones en cuanto a servicios : Nuestra estancia fue de 5 noches No hubo agua en todo el hotel por 10 horas. con esto las condiciones de higiene de todos los huéspedes terrible tanto en restaurantes, baños etc por 2 días la alberca principal contaminada por una tubería de aguas negras, y no tenía señalamientos visibles que diera aviso a la gente que el agua contaminada!!!! Después de dos días abrieron la alberca pero se podía ver el fondo de la alberca sucia y por consiguiente el agua que era un foco de infección y perdieron entrar gente Un día no había agua caliente en nuestra habitación . Muy mala la experiencia!!!
2025 年 10 月入住 5 晚