温德姆Alltra蓬塔卡纳全包度假村

4.0 星住宿

Wyndham Alltra Punta Cana All-Inclusive Resort

选择日期以查看价格

点评

8.8/10
优秀

热门服务设施

  • 游泳池
  • 含早餐
  • 全包
  • SPA
  • 含停车设施
  • 免费 Wi-Fi
当前价格为 HK$3,864
总价 HK$3,864
包含税费
2 月 26 日 - 2 月 27 日

客房选择

可用的客房筛选条件
显示 11 种房型中的 11 种

标准房, 1 张特大床 (Tropical View)

9.4 分,满分 10 分
绝佳
(35 条点评)

特色亮点

布置家具的阳台或露台
独立起居区
空调
免费婴儿床
迷你吧免费食品
液晶电视
遮光窗帘
私人浴室
  • 花园景观
  • 291 平方英尺
  • 可容纳 2 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床

标准房, 2 张双人床 (Tropical View)

9.2 分,满分 10 分
非常棒
(32 条点评)

特色亮点

布置家具的阳台或露台
独立起居区
空调
免费婴儿床
迷你吧免费食品
液晶电视
遮光窗帘
私人浴室
  • 花园景观
  • 291 平方英尺
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张双人床

俱乐部客房, 1 张特大床 (Tropical View)

8.8 分,满分 10 分
优秀
(3 条点评)

特色亮点

布置家具的阳台或露台
独立起居区
空调
使用俱乐部酒廊
免费婴儿床
迷你吧免费食品
液晶电视
遮光窗帘
  • 花园景观
  • 291 平方英尺
  • 可容纳 2 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床

俱乐部客房, 2 张双人床 (Tropical View)

8.0 分,满分 10 分
非常棒
(6 条点评)

特色亮点

布置家具的阳台或露台
独立起居区
空调
使用俱乐部酒廊
免费婴儿床
迷你吧免费食品
液晶电视
遮光窗帘
  • 花园景观
  • 291 平方英尺
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张双人床

标准房, 1 张特大床 (Tropical View | Pool Walk Out)

9.6 分,满分 10 分
绝佳
(4 条点评)

特色亮点

布置家具的阳台或露台
独立起居区
空调
免费婴儿床
迷你吧免费食品
液晶电视
遮光窗帘
私人浴室
  • 花园景观
  • 291 平方英尺
  • 可容纳 2 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床

小型套房, 1 张特大床和 1 张沙发床 (Tropical View | Club)

9.6 分,满分 10 分
绝佳
(5 条点评)

特色亮点

布置家具的阳台或露台
独立起居区
室内私人热水浴缸
空调
使用俱乐部酒廊
免费婴儿床
迷你吧免费食品
液晶电视
  • 花园景观
  • 614 平方英尺
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床和 1 张单人沙发床

小型套房 (Tropical View | Club)

9.0 分,满分 10 分
非常棒
(2 条点评)

特色亮点

布置家具的阳台或露台
独立起居区
室内私人热水浴缸
空调
使用俱乐部酒廊
免费婴儿床
迷你吧免费食品
液晶电视
  • 花园景观
  • 614 平方英尺
  • 可容纳 5 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张双人床和 1 张单人沙发床

套房, 2 间卧室 (Club, Tropical or Partial Ocean View)

8.0 分,满分 10 分
非常棒
(1 条点评)

特色亮点

布置家具的阳台或露台
独立起居区
室内私人热水浴缸
空调
使用俱乐部酒廊
免费婴儿床
迷你吧免费食品
液晶电视
  • 海洋景观
  • 904 平方英尺
  • 2 间卧室
  • 可容纳 5 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床

小型套房, 多张床 (Family, Tropical View)

特色亮点

布置家具的阳台或露台
独立起居区
空调
免费婴儿床
迷你吧免费食品
液晶电视
独立卧室
遮光窗帘
  • 花园景观
  • 581 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 可容纳 6 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床和 2 张双人床

小型套房 (Club Family, Tropical View)

特色亮点

布置家具的阳台或露台
独立起居区
空调
免费婴儿床
迷你吧免费食品
液晶电视
独立卧室
遮光窗帘
  • 花园景观
  • 581 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 可容纳 6 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床和 2 张双人床

标准房, 2 张双人床 (Accessible, Tropical View)

特色亮点

布置家具的阳台或露台
独立起居区
空调
免费婴儿床
迷你吧免费食品
液晶电视
独立卧室
遮光窗帘
  • 花园景观
  • 291 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张双人床

您可能也喜欢

Mod logo
登录以查看符合条件的折扣和礼遇。更多奖励,更多精彩!

街区简介

温德姆Alltra蓬塔卡纳全包度假村地处蓬塔卡纳的乌韦罗奥拓,位于海滩。如果您的日程安排包括外出活动,卡纳湾高尔夫俱乐部和蓬塔布兰卡高尔夫球场肯定值得一逛,若想欣赏当地自然景观,可以探索澳门海滩和Arena Gorda Beach (阿里纳戈尔达海滩)。带孩子一起旅行?切勿错过Sirenis Aquagames Water Park (水上乐园)。抓住机会体验该地区的刺激水上活动,如乘船游览,以及其他活动,如高尔夫运动。访问我们的蓬塔卡纳旅行指南
查看蓬塔卡纳的更多度假村
地图
Playas Uvero Alto, Provincia La Altagracia, Punta Cana, La Altagracia, 23000

附近有什么?

  • 澳门海滩
    澳门海滩
    车程 16 分钟 - 9.9 公里
  • Arena Gorda Beach showing general coastal views, a beach and tropical scenes
    Arena Gorda Beach (阿里纳戈尔达海滩)
    车程 30 分钟 - 21.1 公里
  • Sirenis Aquagames Water Park (水上乐园)
    车程 7 分钟 - 3.3 公里
  • 卡纳湾高尔夫俱乐部
    车程 25 分钟 - 17.5 公里
  • 蓬塔布兰卡高尔夫球场
    车程 27 分钟 - 19.7 公里

周边介绍

  • 蓬塔卡纳国际机场 (PUJ) - 41 分钟车程

餐厅

  • Carnival
    步行 16 分钟
  • Coco Cafe
    步行 8 分钟
  • Wink
    步行 18 分钟
  • Showtime Bar
    步行 5 分钟
  • Faire
    步行 15 分钟

住宿简介

温德姆Alltra蓬塔卡纳全包度假村

Sirenis Aquagames Water Park (水上乐园)附近的高档全包型度假村
温德姆Alltra蓬塔卡纳全包度假村毗邻澳门海滩,提供免费自助式早餐、水上乐园免费入场服务和泳池酒吧。这个度假村提供紧邻海滩的地理位置、沙滩椅和浮潜运动,是沐浴阳光的理想去处。要休息片刻,放松身心,可使用提供的室外护理区,享受热石按摩、指(趾)甲修剪和护理或身体护理。店内餐厅有 7 家,以海鲜等为特色,一定要尝尝它们的美食。体验健身中心,参与划皮艇等丰富活动。住客可连接 25+ Mbps 网速的免费房内 WiFi,与亲朋保持联系,还可获享露台和咖啡店/咖啡馆等设施/服务。
您还可获享以下礼遇:
  • 2 个室外游泳池和儿童游泳池,配备漂流河、水滑梯和日光浴躺椅
  • 免费自助停车和代客停车
  • 店内桨叶式冲浪板、晚间表演和3 间会议室
  • 水上运动装备、按摩护理室和无烟场所
  • 在住客点评中,餐饮选择、海滨位置和游泳池得到了很高的评价。
客房特色
所有 620 间客房均提供24 小时客房服务和笔记本电脑工作区等舒适设施/服务,还有空调和独立的起居区等礼遇。 在住客点评中,该住宿场所干净的客房得到了称赞。
其他客房便利设施/服务还包括:
  • 拒绝一次性咖啡/茶过滤器、垃圾回收和LED 灯泡
  • 环保洗浴用品、浴缸或淋浴和吹风机
  • 42-英寸液晶电视,带收费电视频道
  • 备有家具的阳台或露台、衣柜/壁橱和独立的起居区

全包详情

此度假村是全包住宿。房价包含住宿内的餐饮费用(可能会有部分限制)。

小费和税款

小费已包含在内,住客可自愿多付小费。

餐饮

包括自助餐、照单点餐、小吃和精选饮料
客房内迷你吧(提供各种酒水)

水上活动

划皮艇
浮潜

陆上活动

健身设施
足球
排球
儿童俱乐部

课程/训练班/游戏

有氧健身
烹饪
舞蹈
语言
水上健身

娱乐活动

店内娱乐和活动
店内现场表演

同类型住宿

住宿服务设施

网络

  • 所有客房提供:免费 Wi-Fi
  • 室内 Wi-Fi 网速:25+ Mbps
  • 部分公共区域提供:免费 Wi-Fi

停车设施和交通

  • 店内免费提供专人看守的自助停车位
  • 店内免费提供代客停车位
  • 店内提供有限代客停车和自助停车位
  • 提供轮椅无障碍停车位和货车停车位

餐饮

  • 每日 07:00 至 10:30 提供免费早餐自助餐
  • 1 家咖啡店/咖啡馆
  • 1 间泳池酒吧
  • 7 家餐厅
  • 7 家酒吧/酒廊
  • 小吃店/熟食店

店内餐厅

  • BELLA
  • BRASAS
  • COSTA AZUL
  • UMI
  • VENTANAS

休闲活动

  • 2 个室外泳池
  • 儿童泳池
  • 浮潜
  • 健身房
  • 懒人河
  • 立桨冲浪
  • 免费水上乐园
  • 皮划艇活动
  • 水滑梯
  • 水上运动装备
  • 晚间表演

家居型

  • 2 个室外泳池
  • 儿童泳池
  • 客房内婴儿床
  • 懒人河
  • 免费水上乐园入场
  • 水滑梯
  • 现场救生员
  • 小吃店/熟食店

便利设施

  • 24 小时前台服务

住客服务

  • 按要求更换床单
  • 按要求更换毛巾
  • 客房清洁(每日)
  • 夜床服务

商务服务

  • 3 间会议室

室外

  • 池畔躺椅
  • 地处沙滩
  • 花园
  • 露台
  • 沙滩毛巾
  • 沙滩躺椅
  • 室外娱乐区
  • 泳池遮阳伞

SPA

  • 11 间护理室
  • 美甲/修脚
  • 面部护理
  • 情侣护理室
  • 热石按摩
  • 瑞典式按摩
  • 深层组织按摩
  • 室外护理区
  • 体膜护理
  • 运动按摩
  • 足底按摩

无障碍设施

  • 如果您需要特殊无障碍设施,请在预订成功后,使用收到的预订确认信息与住宿联系。
  • 5 个无障碍停车位
  • 电梯
  • 方便轮椅进出的 SPA
  • 方便轮椅进出的餐厅
  • 方便轮椅进出的登记处
  • 方便轮椅进出的电梯通道
  • 方便轮椅进出的礼宾接待处
  • 方便轮椅进出的停车场
  • 方便轮椅进出的厢型车停车场
  • 方便轮椅进出的休息厅
  • 化妆放大镜
  • 客房内有瓷砖地板
  • 轮椅可通行(可能有限制)
  • 配备轮椅的车辆代客泊车
  • 入口处通道光线良好
  • 正门入口坡道

其他

  • 3 层楼
  • 9 栋建筑
  • 产自当地的食品至少占 80%
  • 纯素食用餐选择
  • 当地文化和生态系统教育
  • 当地艺术家展览
  • 救生员
  • 人性化对待圈养野生动物
  • 使用环保清洁产品
  • 素食用餐选择
  • 提供素食早餐
  • 无烟住宿
  • 综合回收政策
  • LED 照明至少占 80%

客房服务设施

卧室

  • 免费婴儿床
  • 提供床单
  • 遮光窗帘

浴室

  • 吹风机
  • 免费洗护用品
  • 提供毛巾
  • 拖鞋
  • 浴缸或淋浴
  • 浴袍

娱乐

  • 42 英寸可收看付费有线频道的液晶电视

餐饮

  • 24 小时客房送餐服务
  • 餐厅用餐指南
  • 咖啡壶/茶具
  • 免费瓶装水
  • 贮满食品的迷你吧(免费)

其他

  • 保险箱
  • 笔记本电脑工作区
  • 电话
  • 独立起居区
  • 堆肥
  • 恒温控制空调
  • 环保洗浴用品
  • 回收
  • 可重复使用的咖啡/茶过滤器
  • 客房节能开关
  • 清洁产品环保
  • 书桌
  • 书桌椅
  • 熨斗/熨衣板
  • LED 照明

政策

入住

开始办理入住:15:00;停止办理入住:不限时间
住客需年满 18 岁

退房

12:00 之前退房

特别入住说明

前台工作人员将在住客到店时接待
如有疑问,请使用预订确认信上的信息联系住宿方。
住宿提供的信息可以使用自动翻译工具进行翻译
酒店的单点式餐厅有严格的着装规定。

进入方式

前台

宠物

不可带宠物或服务类动物

儿童及加床

欢迎儿童入住。
不提供折叠床/加床。
住宿接待方可应要求提供免费儿童床

该住宿接受的付款方式

重要信息

您需知道

可能需收取加人费用,具体费用取决于住宿的政策。
入住时可能需要出示政府核发的身份证件(带照片)和信用卡、借记卡或缴付现金押金,以便于支付其他杂项的费用
特殊要求视入住时的具体情况而定,可能产生额外的费用。不能保证满足特殊要求。
此住宿接待方接受以信用卡付款;恕不接受现金
支持无现金交易。
此住宿场所使用地热能,还提供灰水回收系统和环保清洁产品
该住宿场所采用的安全设施包括:一氧化碳探测器、灭火器、烟雾报警器、保安系统、急救包和室外照明。
此住宿拥有阳台、庭院、露台等户外空间,可能不适合儿童入住。如果您有顾虑,我们建议您在到店前联系住宿接待方,以确认他们是否可以为您安排合适的客房
请注意,文化规范和住客政策可能因国家/地区和住宿而有所不同。列出的政策均由住宿提供。

其他注意事项

08:00 至 19:00 可使用游泳池。
按摩服务需要进行预订,可在到达之前使用预订确认信息上的联系方式与住宿取得联系以进行预订。
此酒店不允许携带宠物,包括服务类动物。
住宿接待方欢迎所有性取向和性别认同的客人(LGBTQ+ 友好)。

住宿的其他常用名称:

Dreams All Inclusive Punta Cana
Dreams Punta Cana
Dreams Punta Cana Resort All Inclusive
Dreams Resort All Inclusive
Dreams Resort Punta Cana All Inclusive
Punta Cana All Inclusive Dreams
Punta Cana Dreams All Inclusive
Punta Cana Dreams All Inclusive Resort
Punta Cana Dreams Resort All Inclusive
Punta Cana Resort Dreams
Dreams Dominican Republic
Dreams Punta Cana Hotel Punta Cana
Dreams Resort Punta Cana
Dreams Punta Cana Resort
Dreams Punta Cana Resort Spa All Inclusive
Dreams Punta Cana All Inclusive
Dreams Punta Cana Inclusive

常见问题

温德姆Alltra蓬塔卡纳全包度假村有游泳池吗?

是的,此住宿设有2 个室外游泳池和儿童游泳池。游泳池开放时间:08:00–19:00。

温德姆Alltra蓬塔卡纳全包度假村住宿费用是多少?

截至 2026 年 2 月 25 日,我们找到的温德姆Alltra蓬塔卡纳全包度假村 2 位成人 1 晚最低价是 3863.67(不含税费),入住日期是 2026 年 2 月 26 日。这个价格基于我们在过去 24 小时内找到的,未来 30 天的最低每晚房价。价格可能会有所变动。选择您需要住宿的日期,可以看到更加准确的价格。

温德姆Alltra蓬塔卡纳全包度假村允许宠物入住吗?

不可以,该住宿不允许宠物入内。

停车费是多少?

该住宿免费提供自助停车和代客停车。

何时可在温德姆Alltra蓬塔卡纳全包度假村办理入住?

开始办理入住:15:00;停止办理入住:不限时间。

何时可在温德姆Alltra蓬塔卡纳全包度假村办理退房?

退房时间为 12:00。

温德姆Alltra蓬塔卡纳全包度假村提供全包式服务吗?

是的,这是全包式住宿。活动包括:浮潜、划皮艇、足球等等。

温德姆Alltra蓬塔卡纳全包度假村的地址在哪里?

这家乌韦罗奥拓度假村位于海滩之上;距离Sirenis Aquagames Water Park (水上乐园) 2.8 公里,而且距离澳门海滩和卡纳湾高尔夫俱乐部不到 20 公里。而且,距离蓬塔布兰卡高尔夫球场和Arena Gorda Beach (阿里纳戈尔达海滩)不到 20 公里。

点评

关于温德姆Alltra蓬塔卡纳全包度假村的点评

8.8

超赞

9.0

清洁度

8.8

服务设施

9.2

员工和服务

8.6

住宿条件和设施
10 分 - 超赞。635 条好评,共有 1031 条点评
8 分 - 还可以。222 条好评,共有 1031 条点评
6 分 - 一般。93 条好评,共有 1031 条点评
4 分 - 很差。31 条好评,共有 1031 条点评
2 分 - 糟糕。50 条好评,共有 1031 条点评

点评

2/10 糟糕

Huanxin

与家人及幼儿出行
不满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Mi no gusta por todos
2023 年 4 月入住 3 晚

8/10 还可以

Cary,Wellsville

与家人及幼儿出行
满意:住宿条件和设施,清洁度
The resort was clean and beautiful. Staff were all very nice.
2026 年 2 月入住 6 晚

8/10 还可以

Cindy,Foristell

团体旅客
满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
We had a great stay at Wyndham. Everyone were very accommodating and extremely friendly.
2026 年 2 月入住 6 晚

6/10 一般

Deyanira Canario

与家人出行
满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
La habitacion muy pequeña y con humedad
2026 年 2 月入住 4 晚

10/10 超赞

stefan

与家人及幼儿出行
满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
The resort was beautiful. All employees and staff were friendly and attentive. The landscaping was gorgeous and the pools and beach were amazing. Highly recommend to anyone looking for a great vacation.
Sunrise
2026 年 2 月入住 7 晚

6/10 一般

Lyndsey

Shower had mold (around doorways, caulking, etc), overflowed, we had to use our towels to dry the floor and the staff didn’t replace our towels so we had to call for more. Minibar has soda and light beer - no mixers or wine so def geared towards men, which was disappointing. Room always felt “damp.” Even with AC running the floor wouldn’t dry off. Food wasn’t great. I heard food in the DR is bad and it’s true. Tuna and chicken at restaurants (Azul and the Asian restaurant) was tough, dried out, and leathery. Lunch was awful - we got “nachos” once that were crunched up bits of chips and slopped on queso and Guac…..either say you’re out or open a new bag of chips. Ordered room service quesadillas and my 8 year old has made better quesadillas in our microwave at home……. Even though the food wasn’t great, the buffet was decent and truly saved us after a few disappointing meals when the kids were still hungry (and we were also happy to snack bc we didn’t love our food either). Staff were wonderful all around! Super attentive and personable. We loved every staff member we interacted with. Overall would not come back. Staff was amazing, but the food wasn’t good at all.
2026 年 2 月入住 5 晚

8/10 还可以

Chellie

团体旅客
满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Rooms are nice and clean. Pool was very clean and pretty. A few of the restaurants were good. But a few were not. The bar staff are friendly and helpful.
2026 年 2 月入住 5 晚

8/10 还可以

Donald Trent,Burlington

与家人及幼儿出行
满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
The staff were so friendly and welcoming and the resort is beautiful! My wife and boys are vegetarian and there wasn't a lot to eat. In addition there were constant cross containmination issues. Still the staff were so great, definitely the highlight of the visit!
2026 年 2 月入住 6 晚

6/10 一般

fevzi,long island city

满意:服务设施
Bad food. Hair found in buffet daily. Hotel is ok. Service is avarage mostly untrained personnel.
2026 年 2 月入住 7 晚

4/10 很差

Larissa

与家人出行, 与配偶出行
满意:住宿条件和设施,清洁度
不满意:服务设施
Save your money. Food is awful, absolutely awful.. We were pushed out of one restaurant before we even got to order dessert. The buffet closes at 10:30pm and was turning people away at 10:15pm. One of the bars smelt of sewer. Drinks absolutely suck and servers act like they hate it. They sell cigars in the theater area but you can only smoke them on the beach yet don’t say anything about kids jumping in the pool area where the swim up bar is. We purchased the club and there was honestly zero benefit other than the VIP lounge which has higher quality alcohol. VIP only beach area was small and hard to find a chair. The beach had bar cups as well as around the pool that we picked up several times. On top of that the beaches were rough. Just not relaxing at all. It was an every day chore to ask for new towels in the room and the changing of linens. The atmosphere is off and very boring. We are not party people at all but it slacked in so many ways. We wanted to go into town and all they tried to do was sell us excursions. We finally got someone to find a taxi for us to go downtown and it was $100 round trip. We decided to look into uber and it was much cheaper. We will never return to this resort. Save your money!!
2026 年 2 月入住 6 晚

6/10 一般

Jodi Diane,Abilene

满意:住宿条件和设施,清洁度
The bars didn’t have any higher end liquor. We asked for 2 rooms close together and they put us in 2 different buildings - not super impressive
2026 年 2 月入住 6 晚

6/10 一般

Yvette

与配偶出行
满意:服务设施,清洁度
This hotel offers great entertainment, and the staff were all very friendly and welcoming. However, the property itself feels quite dated, and some of the restaurant food did not meet our expectations. We had especially looked forward to a Valentine’s dinner on the beach, but due to the weather, that experience was not possible. Unfortunately, rather than working with us to adjust or cancel the reservation, the staff focused on keeping the booking as is, as commission was priority to them, and did not offer flexibility with the cost. As a result, we ended up dining indoors like all the other guests, but at a much higher price point, and the portions were far more than we could finish. Since this is an all-inclusive resort, the food itself was not the main reason we booked the experience, we were really paying for the ambiance and setting, which we were unable to enjoy.
This restaurant was our favorite!
Entertainment schedule can be found by the cafe. It changes everyday.
Breakfast at the buffet. Lots of options available.
2026 年 2 月入住 2 晚

10/10 超赞

Maurice Wayne

满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Amazing!!⭐⭐⭐⭐⭐
2026 年 2 月入住 5 晚

10/10 超赞

Derrick

与家人出行
满意:住宿条件和设施,清洁度
Clean resort and staff was awesome
2026 年 2 月入住 5 晚

10/10 超赞

cecile

与家人出行
满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Top
2025 年 12 月入住 6 晚

10/10 超赞

Elizabeth,Traverse City

满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
I had a great stay. very clean, kind staff, beautiful grounds, good food and would go back.
2026 年 1 月入住 5 晚

8/10 还可以

LaTarshia

满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
It was always something to do! Entertainment and activities were great! Even when the lights went out in Building 5
2026 年 1 月入住 3 晚

10/10 超赞

Ashley

2026 年 1 月入住 7 晚

10/10 超赞

Ronald Edward

与配偶出行
满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
The staff were outstanding
2026 年 1 月入住 7 晚

10/10 超赞

Juan Jose Cintrón

2026 年 1 月入住 3 晚

8/10 还可以

Elaine H

与家人及幼儿出行
满意:住宿条件和设施,清洁度
The resort is beautiful and clean …
2026 年 1 月入住 6 晚

4/10 很差

Jack

Service was awful. Rooms were supposedly updated recently. Did not appear so. Food was below average. The pool took up the entire resort. Nice in theory but not enough lounge chairs.
2026 年 1 月入住 2 晚

10/10 超赞

Yamil Ramon

满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Very good
2026 年 1 月入住 6 晚

2/10 糟糕

Cynthia

团体旅客
满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
The check-in was horrible. It seemed apparently Expedia never sent over the payment to the hotel. This mix up took hours to resolve and I was forced to charge another credit card (possible duplication payment) before the reserved room was released. While charging a credit card on file usually happens at the end of the stay as such that was not the case here. Moreover, Expedia strongly encouraged me to buy this insurance to avoid any problems such as this but to no avail. It made our stay very salty from the door. And every time I reach out to Expedia Customer Service we got mixed information they were telling me the hotel was paid which match my paper work and then we would get disconnected I would call back and the same thing would happen, until they told me they would reach out to the hotel direct to straighten this out. But it never got straightened out and I ended up paying the hotel directly for the stay. After this long flight and almost hour drive to hotel from airport.
2026 年 1 月入住 2 晚

10/10 超赞

Wade

与家人出行
满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Resort and staff were amazing
2025 年 12 月入住 9 晚