卓越蓬塔卡纳 - 仅供成人入住 - 全包

5.0 星住宿

Excellence Punta Cana - Adults Only All Inclusive

提供4 个室外游泳池的海滨成人住宿

选择日期以查看价格

卓越蓬塔卡纳 - 仅供成人入住 - 全包的照片库

池畔酒吧
住宿方视频
4 室外游泳池
客房景观
11 间餐厅,供应早餐、午餐和晚餐,墨西哥菜

热门服务设施

  • 私人海滩
  • 游泳池
  • 餐厅
  • 全包
  • SPA
  • 健身房

会员可享更多礼遇

  • 银卡或以上等级会员预订指定 VIP Access 住宿时可省 15% 或更多
  • 体验顶级品质和卓越服务
  • 指定住宿可提供入住期间礼遇,以及免费升级客房、提前入住及延迟退房(情况允许时)

客房选择

可用的客房筛选条件
显示 16 种房型中的 16 种

Excellence Club Junior Suite Garden View + 20% OFF SPA

特色亮点

布置家具的阳台或露台
独立起居区
空调
LED 电视
低过敏的被褥
枕头选单
吊扇
独立卧室
  • 可容纳 2 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床

Excellence Club Suite With Private Pool Ocean View

特色亮点

布置家具的阳台或露台
独立起居区
私人游泳池
空调
使用俱乐部酒廊
LED 电视
低过敏的被褥
枕头选单
  • 海洋景观
  • 可容纳 2 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床

Excellence Club Terrace Suite Ocean Front + 20% OFF SPA

10.0 分,满分 10 分
绝佳
(1 条点评)

特色亮点

露台
独立起居区
空调
使用俱乐部酒廊
LED 电视
低过敏的被褥
枕头选单
吊扇
  • 海洋景观
  • 可容纳 2 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床

Junior Suite Garden or Mountain View

9.2 分,满分 10 分
非常棒
(170 条点评)

特色亮点

布置家具的阳台或露台
独立起居区
空调
LED 电视
低过敏的被褥
枕头选单
吊扇
独立卧室
  • 山景
  • 可容纳 2 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床

Excellence Club Junior Suite Swim Up Suite + 20% OFF SPA

9.6 分,满分 10 分
绝佳
(4 条点评)

特色亮点

布置家具的阳台或露台
独立起居区
空调
使用俱乐部酒廊
LED 电视
低过敏的被褥
枕头选单
吊扇
  • 可容纳 2 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床

Excellence Club Master Suite + 20% OFF SPA

8.4 分,满分 10 分
非常棒
(6 条点评)

特色亮点

布置家具的阳台或露台
独立起居区
空调
使用俱乐部酒廊
LED 电视
低过敏的被褥
枕头选单
吊扇
  • 可容纳 3 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张双人床

Excellence Club Junior Suite with Private Pool + 20% OFF SPA

9.6 分,满分 10 分
绝佳
(10 条点评)

特色亮点

布置家具的阳台或露台
独立起居区
私人游泳池
空调
使用俱乐部酒廊
LED 电视
低过敏的被褥
枕头选单
  • 可容纳 2 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床

Junior Suite Ocean View

9.4 分,满分 10 分
绝佳
(54 条点评)

特色亮点

布置家具的阳台或露台
独立起居区
空调
LED 电视
低过敏的被褥
枕头选单
吊扇
独立卧室
  • 海洋景观
  • 可容纳 2 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床

Excellence Club Suite Ocean View + 20% OFF SPA

10.0 分,满分 10 分
绝佳
(1 条点评)

特色亮点

布置家具的阳台或露台
独立起居区
空调
LED 电视
低过敏的被褥
枕头选单
吊扇
独立卧室
  • 海洋景观
  • 可容纳 2 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床

Junior Swim Up Suite

9.2 分,满分 10 分
非常棒
(19 条点评)

特色亮点

布置家具的阳台或露台
独立起居区
空调
LED 电视
低过敏的被褥
枕头选单
吊扇
独立卧室
  • 可容纳 2 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床

客房

9.4 分,满分 10 分
绝佳
(12 条点评)

特色亮点

布置家具的阳台或露台
独立起居区
私人游泳池
空调
LED 电视
低过敏的被褥
枕头选单
吊扇
  • 800 平方英尺
  • 可容纳 2 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床

Terrace Suite With Plunge Pool Ocean Front

7.6 分,满分 10 分
不错
(7 条点评)

特色亮点

露台
独立起居区
私人游泳池
空调
LED 电视
低过敏的被褥
枕头选单
吊扇
  • 海洋景观
  • 可容纳 2 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床

Junior Suite Ocean View

特色亮点

布置家具的阳台或露台
独立起居区
空调
LED 电视
低过敏的被褥
枕头选单
吊扇
独立卧室
  • 海洋景观
  • 可容纳 2 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床

Excellence Club Junior Suite Ocean View + 20% OFF SPA

9.6 分,满分 10 分
绝佳
(9 条点评)

特色亮点

布置家具的阳台或露台
独立起居区
空调
使用俱乐部酒廊
LED 电视
低过敏的被褥
枕头选单
吊扇
  • 海洋景观
  • 可容纳 2 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床

Excellence Club Junior Suite Garden View + 20% OFF SPA

9.0 分,满分 10 分
非常棒
(2 条点评)

特色亮点

布置家具的阳台或露台
独立起居区
空调
使用俱乐部酒廊
LED 电视
低过敏的被褥
枕头选单
吊扇
  • 山景
  • 可容纳 2 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床

Excellence Club Honeymoon Suite Ocean View + 20% OFF SPA

10.0 分,满分 10 分
绝佳
(1 条点评)

特色亮点

布置家具的阳台或露台
独立起居区
空调
使用俱乐部酒廊
LED 电视
低过敏的被褥
枕头选单
吊扇
  • 海洋景观
  • 可容纳 2 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床

您可能也喜欢

Mod logo
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街区简介

地图
Playas Uvero Alto - Punta Cana, Punta Cana, La Altagracia, 23000

附近有什么?

  • Sirenis Aquagames Water Park (水上乐园) - 车程 8 分钟 - 3.3 公里
  • 澳门海滩 - 车程 25 分钟 - 15.6 公里
  • 卡纳湾高尔夫俱乐部 - 车程 33 分钟 - 22.7 公里
  • Iberostar Golf Course (伊贝尔罗斯达高尔夫球场) - 车程 35 分钟 - 27.0 公里
  • Arena Gorda Beach (阿里纳戈尔达海滩) - 车程 39 分钟 - 25.7 公里

周边介绍

  • 蓬塔卡纳国际机场 (PUJ) - 44 分钟车程

餐厅

  • ‪Ice & Coffee Shop - ‬车程 8 分钟
  • ‪Lobby Bar - ‬车程 9 分钟
  • ‪Wink - ‬车程 8 分钟
  • ‪Buffet Macao - ‬车程 9 分钟
  • ‪Bar Uvero - ‬车程 9 分钟

住宿简介

卓越蓬塔卡纳 - 仅供成人入住 - 全包

Sirenis Aquagames Water Park (水上乐园)附近的豪华全包型住宿
临近的高尔夫球场、3 间池畔酒吧和泳池酒吧仅是卓越蓬塔卡纳 - 仅供成人入住 - 全包提供的众多设施/服务的一部分。这个住宿提供私人海滩和水肺潜水运动等设施/服务,是沐浴阳光的理想去处。犒劳一下自己,在店内水疗中心享受身体护理、面部护理或水疗法。您可在店内的 11 家餐厅享用早餐、午餐、晚餐和墨西哥菜。 健身中心提供瑜珈课程和健身课程,另有排球活动。所有住客均可使用免费房内 WiFi,以及屋顶露台和店内购物设施。
其他的一些礼遇包括:
  • 4 个室外游泳池配备泳池酒吧
  • 免费自助停车
  • 豪华轿车或公务车服务、3 个室外网球场和24 小时前台服务
  • 接待大厅、礼品店和按摩护理室
  • 在住客点评中,餐饮选择、海滨位置和游泳池得到了一致好评。
客房特色
所有 461 间客房均配备24 小时客房服务和免费国际长途电话等舒适设施/服务,还有高档床上用品和枕头选单等贴心细节。 在住客点评中,该住宿场所干净的客房得到了高度评价。
其他的设施/服务还包括:
  • 垃圾回收、LED 灯泡和堆肥
  • 浴室配备按摩浴缸和旋水按摩花洒
  • LED 电视,带收费电视频道
  • 备有家具的阳台或露台、独立的起居区和环保清洁产品

全包详情

此住宿是全包住宿。房价包含住宿内的餐饮费用(可能会有部分限制)。

小费和税款

小费已包含在内,住客可自愿多付小费。

餐饮

包括所有自助餐、照单点餐、小吃和饮料
24 小时提供客房送餐服务
客房内迷你吧(提供各种酒水)
客房内分酒器

活动和设施/设备

包括所有现场活动及设施和设备的使用。

水上活动

浮潜

陆上活动

骑自行车
健身设施
迷你高尔夫
足球
网球
网球课程
排球

课程/训练班/游戏

有氧健身
烹饪
舞蹈
语言
普拉提
水上健身
瑜珈

娱乐活动

店内娱乐和活动
店内现场表演
主题派对

奖项与背景

生态认证住宿
该住宿已加入EarthCheck 认证;这项计划旨在衡量住宿对下列一个或多个方面的贡献:环保、社区、文化遗产、本地经济。

语言

英语、西班牙语

同类型住宿

住宿服务设施

网络

  • 所有客房提供:免费 Wi-Fi
  • 部分公共区域提供:免费 Wi-Fi

停车设施和交通

  • 24 小时按要求提供往返机场班车(收费)
  • 区内班车(收费)
  • 豪华轿车/公务车服务
  • 店内免费提供自助停车位

餐饮

  • 1 家咖啡店/咖啡馆
  • 1 间泳池酒吧
  • 11 家餐厅
  • 12 家酒吧/酒廊
  • 3 间池畔酒吧
  • 公共区域提供咖啡和茶

店内餐厅

  • Agave
  • Chez Isabelle
  • The Grill
  • The Kitchen Table
  • The Lobster House

休闲活动

  • 2 个热水浴缸
  • 3 个室外网球场
  • 4 个室外泳池
  • 购物
  • 健身房
  • 健身课程
  • 排球
  • 全套 SPA 服务
  • 桑拿
  • 水肺潜水
  • 瑜伽课程
  • 蒸汽房

便利设施

  • 24 小时前台服务
  • 发廊
  • 礼品店/报摊
  • 洗衣设施
  • 行李寄存

住客服务

  • 观光和订票协助
  • 婚庆服务
  • 客房清洁(每日)
  • 礼宾服务
  • 求婚/浪漫套餐
  • 通晓多种语言的服务员
  • 行李员/门卫
  • 夜床服务

室外

  • 菜园
  • 地处私人沙滩
  • 花园
  • 沙滩毛巾
  • 屋顶露台

全套 SPA 服务

  • 14 间护理室
  • 芳香疗法
  • 美甲/修脚
  • 面部护理
  • 情侣护理室
  • 桑拿
  • 室外护理区
  • 水疗法
  • 体膜护理
  • 土耳其浴
  • SPA 中心每天开放

无障碍设施

  • 如果您需要特殊无障碍设施,请在预订成功后,使用收到的预订确认信息与住宿联系。
  • 点字或凸起标识
  • 电梯(门宽 80 厘米)
  • 方便轮椅进出的登记台(高 113 厘米)
  • 方便轮椅进出的礼宾接待处
  • 轮椅可通行(可能有限制)
  • 无障碍机场班车

其他

  • 14 栋建筑
  • 2 层楼
  • 产自当地的食品至少占 80%
  • 纯素食用餐选择
  • 当地文化和生态系统教育
  • 接待大厅
  • 可重复使用的餐具
  • 人性化对待圈养野生动物
  • 使用环保清洁产品
  • 素食用餐选择
  • 提供素食早餐
  • 无塑料吸管
  • 殖民地风格建筑
  • 指定吸烟区
  • 综合回收政策
  • LED 照明至少占 80%

客房服务设施

卧室

  • 防过敏寝具
  • 高档床上用品
  • 遮光窗帘
  • 枕头选单

浴室

  • 按摩花洒
  • 按摩浴缸
  • 吹风机
  • 独立浴缸和淋浴
  • 名牌洗护用品
  • 私人浴室
  • 提供毛巾
  • 拖鞋
  • 牙刷和牙膏
  • 浴袍

娱乐

  • 可收看付费有线频道的 LED 电视

餐饮

  • 24 小时客房送餐服务
  • 咖啡壶/茶具
  • 迷你吧
  • 免费瓶装水

其他

  • 电话
  • 吊扇
  • 独立起居区
  • 堆肥
  • 恒温控制空调
  • 回收
  • 节水淋浴
  • 节水马桶
  • 可存放笔记本电脑的保险箱
  • 客房节能开关
  • 免费国际电话
  • 清洁产品环保
  • 书桌
  • LED 照明

政策

入住

开始办理入住:15:00;停止办理入住:不限时间
提前入住需视供应情况而定
住客需年满 18 岁

退房

正午 之前退房

特别入住说明

前台工作人员将在住客到店时接待
如有疑问,请使用预订确认信上的信息联系住宿方。
所有旅客均须于入住时出示由政府签发的有效身份证,并提供信用卡作支付杂费之用。

进入方式

前台

宠物

不可带宠物或服务类动物

儿童及加床

该住宿仅限成人,恕不允许 18 岁以下儿童入住。欢迎 18 岁及以上的所有住客。
不提供折叠床/加床。
不提供儿童床(婴儿床)。

该住宿接受的付款方式

重要信息

其他项目

  • 机场接送费:每人 USD238(往返)

上面所列内容可能并不完整。这些费用和押金可能不包括税款,并且可能会随时发生变化。

您需知道

可能需收取加人费用,具体费用取决于住宿的政策。
入住时可能需要出示政府核发的身份证件(带照片)和信用卡,以便于支付其他杂项的费用。
特殊要求视入住时的具体情况而定,可能产生额外的费用。不能保证满足特殊要求。
此住宿接待方接受以信用卡付款;恕不接受现金
支持无现金交易。
此住宿场所使用灰水回收系统和环保清洁产品。
该住宿场所采用的安全设施包括:灭火器、烟雾报警器、保安系统和急救包。
此住宿拥有阳台、庭院、露台等户外空间,可能不适合儿童入住。如果您有顾虑,我们建议您在到店前联系住宿接待方,以确认他们是否可以为您安排合适的客房
请注意,文化规范和住客政策可能因国家/地区和住宿而有所不同。列出的政策均由住宿提供。
订房后未入住需要支付全额款项,包括税款和服务费。

其他注意事项

按摩服务和SPA 护理需要进行预订。可在到达之前使用预订确认信息上的联系方式与住宿取得联系以进行预订。
此成人住宿不允许年龄未满 18 岁(含该年龄)的儿童入住。
只有经过登记的住客才可进入客房。
此酒店不允许携带宠物,包括服务类动物。
附近有建筑物正在施工,施工工程可能会带来一些噪音。
18 岁以下的住客不允许进入 SPA 场所。
住宿接待方欢迎所有性取向和性别认同的客人(LGBTQ+ 友好)。

住宿的其他常用名称:

Adults All Inclusive Punta Cana
All Inclusive Adults Punta Cana
All Inclusive Excellence Punta Cana
Excellence All Inclusive Punta Cana
Excellence Punta Cana Adults Only
ExcellencePuntaCana AdultsOnly All Inclusive (OPENING Nov1)
Excellence Punta Cana All Inclusive
Punta Cana Adults
Punta Cana Adults All Inclusive
Punta Cana All Inclusive Adults
Excellence Punta Cana Adults All Inclusive
Excellence Punta Cana Adults Only All Inclusive (OPEN Nov1)
Excellence Punta Cana Adults
Excellence Punta Cana Adults All Inclusive Punta Cana
Excellence Punta Cana Adults Punta Cana
Excellence Punta Cana Adults Only All Inclusive
Excellence Punta Cana - Adults Only All Inclusive Punta Cana

常见问题

卓越蓬塔卡纳 - 仅供成人入住 - 全包有游泳池吗?

是的,此住宿设有4 个室外游泳池。

卓越蓬塔卡纳 - 仅供成人入住 - 全包允许宠物入住吗?

不可以,该住宿不允许宠物入内。

卓越蓬塔卡纳 - 仅供成人入住 - 全包的停车费是多少?

该住宿免费提供自助停车。

何时可在卓越蓬塔卡纳 - 仅供成人入住 - 全包办理入住?

开始办理入住:15:00;停止办理入住:不限时间。

何时可在卓越蓬塔卡纳 - 仅供成人入住 - 全包办理退房?

退房时间为 正午。

卓越蓬塔卡纳 - 仅供成人入住 - 全包提供前往机场的班车吗?

是的,按要求提供机场班车。每人费用:USD 238。

卓越蓬塔卡纳 - 仅供成人入住 - 全包提供全包式服务吗?

是的,这是全包式住宿。包括所有餐饮,活动包括:浮潜、骑自行车、迷你高尔夫等等。

卓越蓬塔卡纳 - 仅供成人入住 - 全包的地址在哪里?

这家沙滩住宿位于乌韦罗奥拓、毗邻高尔夫球场;距离Sirenis Aquagames Water Park (水上乐园) 3.5 公里、澳门海滩13.3 公里。而且,Arena Gorda Beach (阿里纳戈尔达海滩)和卡纳湾高尔夫俱乐部距离酒店不到 25 公里。

关于Excellence Punta Cana - Adults Only All Inclusive的点评

点评

9.2

非常棒

10 分 - 超赞。1833 条好评,共有 2401 条点评
8 分 - 还可以。319 条好评,共有 2401 条点评
6 分 - 一般。143 条好评,共有 2401 条点评
4 分 - 很差。53 条好评,共有 2401 条点评
2 分 - 糟糕。53 条好评,共有 2401 条点评

9.6/10

清洁度

9.6/10

员工和服务

9.4/10

服务设施

9.4/10

住宿条件和设施

9.4/10

环保

点评

10/10 超赞

Hongjie

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
2023 年 12 月入住 5 晚

10/10 超赞

Girmay

满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
The Oregano restaurant has great selection, I enjoyed the Meat/Carne Tenderloin!
2025 年 7 月入住 5 晚

4/10 很差

Marina

与配偶出行
满意:住宿条件和设施,清洁度
不满意:服务设施,员工和服务
This place has everything it needs to be a nice property, but the staff and the food ruined it. Staff is very short with you, unless they decide not to answer at all and roll their eyes instead, which kind of makes you feel like a moron for daring to ask a question. At its best, food is tasteless; at its worst, inedible. Watered down drinks. In-room dining was the same. From the breakfast basics (scrambled eggs the consistency of egg-drop soup) to the evening restaurant dinners (shrimp and octopus at the 'Italian' restaurant - seafood mush). Buffets can be done hygienically. This one was a Petri dish. Even the omelet bar! -hand after hand reaching into the same small, shallow bowl with a small spoon. Meat and fish sweating in the heat. Health inspector anywhere else would have shut this down. Rooms are lackluster, a little grimey. We never used the tub across from the couch. Part because of the rust and mostly because of the skid mark. When I saw this, coupled with having experienced the food and the service when we got in, I wrote the hotel asking if I could get a refund of the rest of my days if I left now. No response. I spoke to Expedia daily about it (they were on top of it but also got no response) so that was that. Beach (apart from the insane influx of seaweed) was lovely. We couldn't swim much, but it was peaceful and there were always towels and recliners. Chez Isabelle was the highlight. Good (!!) dependable food. First and last Excellence. Never again.
2025 年 6 月入住 6 晚

10/10 超赞

Skylar

与配偶出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Out stay here was amazing. There is an abundance of dinner options and the workers truly go above and beyond. The room service is also excellent as well. As for the entertainment, the shows are great, but the Michael Jackson show is truly amazing.
2025 年 7 月入住 7 晚

10/10 超赞

Edymaris

与配偶出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
This was an amazing resort. It was relaxing, peaceful. The staff, food, and drinks were amazing. I loved how welcoming and fun the staff were, they really treated us like family. Im Dominican and they really cared about us. Everything was clean and you can request cleaning services whenever you needed to.
2025 年 7 月入住 3 晚

10/10 超赞

Peter

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Overall, beautiful resort
2025 年 6 月入住 5 晚

10/10 超赞

TYNEISHA

与配偶出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
I had a great time
2025 年 7 月入住 3 晚

10/10 超赞

Amir Reza

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Extremely friendly staff and amazing services
2025 年 7 月入住 7 晚

10/10 超赞

tarsicio,Ozone park

与家人出行, 团体旅客
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Very clean. Beautiful vegetation surrounding the are.
2025 年 7 月入住 6 晚

10/10 超赞

Christina

与配偶出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Excellence Punta Cana was magical! It is truly a beautiful resort. The pictures do not do it justice. We had impeccable service throughout the resort. You are in a tropical paradise from the moment you step foot on the grounds. We are definitely coming back!
2025 年 7 月入住 3 晚

10/10 超赞

Jonathan Matthew,Philadelphia

与配偶出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
This resort is excellent in every way possible.
2025 年 7 月入住 4 晚

10/10 超赞

Allan

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Had a great time.
2025 年 7 月入住 5 晚

10/10 超赞

Deanna

与配偶出行, 团体旅客
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
We loved the atmosphere, the attentiveness of the staff and the amenities. Customer was excellent especially Hector and Ramon the bartenders. We didn’t like the beach it had way too much seaweed but the pools were beautiful enough that we didn’t miss the beach too much.
2025 年 7 月入住 4 晚

10/10 超赞

Ariane

满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
n/a
2025 年 7 月入住 5 晚

10/10 超赞

Ron

与配偶出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Staff, clean, rooms. Everything was wonderful 100% will be back
2025 年 7 月入住 4 晚

10/10 超赞

Raymond

与家人出行, 与配偶出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Upon entering Excellence Punta Cana, we were greeted by a receptionist that provide us a cold towel, while taking our bags, and directing us to the front desk. The view of the the ocean was visible, at this point, and it was incredible! After checking in with the hotel receptionist, we were immediately upgraded from a garden view location to a private pool location view, at no additional charge. We were only asked to rate the reception at a secure Excellence website. Needless to say, the receptionist was very helpful and provided us a great deal of information. The service at this hotel was amazing. The food was spectacular, and everyone that worked at the hotel, we had interactions with, were very friendly, helpful, and a pleasure to be around. The housekeeping staff dud an incredible job and they were always done by the time we returned in the afternoon, before leaving again. We have been to Punta Cana, on several occasions, for vacation and stayed at many different resorts. This, by far, was the most comfortable, enjoyable, relaxing, and beautiful! The entertainment provided at night was also quite spectacular. Finally, the views of the ocean from the situated shaded seating/resting areas were almost unreal. He would highly recommend my excellence experience to anyone. I know I will be returning there again soon.
2025 年 7 月入住 3 晚

2/10 糟糕

Angel

与配偶出行, 商务旅客
不满意:员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
We stayed at the Excellence Punta Cana for 5 days. On the second day, the room safe was broken into and money was stolen. The property management did nothing to solve the problem. I requested for the police to get involved but they said they would handle it. At the end of our stay, all they said was that the mater was still being investigated. Aaron Lozano, general manager, never addressed the issue with us personally and Esperanza Alcantara, guest services manger send other employees to talk to us when we requested on update on the situation. We are extremely unsatisfied with our stay at this resort and we alert anyone to stay clear of the Excellence Resort. PS. The beach at this resort is not swimmable as it’s too rough and they always a red flag.The lifeguards DO NOT ALLOW anyone to swim in it. The liquor offer as the all inclusive is bottom shelve liquor and the food is mediocre.
2025 年 7 月入住 4 晚

10/10 超赞

Ema

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
We had a good stay. The only thing to mention is the food isn’t that great. We got sick the last day.
2025 年 7 月入住 5 晚

10/10 超赞

David

与配偶出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
I have nothing negative to say. Everything was perfect and I wish I didn't leave. See you guys soon!
2025 年 7 月入住 3 晚

10/10 超赞

Michelle

与配偶出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
The property was great but the service was excellent!!! Luis the bartender, Damarys (server), and joy roy (Misael) and blade (jose) were all great! Can’t wait to be back!!!
2025 年 7 月入住 4 晚

10/10 超赞

joan

与配偶出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
The resort is beautiful. Lots of well kept nature, colonial mixed with nature's beauty. The beach is not one of its strengths but, the resort has so much to offer that it does not even matter. It is simply beautiful.
2025 年 7 月入住 4 晚

10/10 超赞

YUDIHT

团体旅客
满意:清洁度
Great Hotel.
2025 年 7 月入住 3 晚

10/10 超赞

James

与配偶出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
We celebrated our anniversary at this beautiful resort. We had a fantastic 5 nights stay. Everything was excellent from the staff, service, facilities, amenities, the food, drinks, the shows, spa to the pool and Jacuzzi, everything was spectacular! We highly recommend this resort for anyone who loves to spend a quiet time and make unforgettable memories 😍 Big Thanks to the excellence team! Keep up the amazing job.
2025 年 7 月入住 5 晚

10/10 超赞

darren

与配偶出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Excellent stay. Very friendly staff.
2025 年 3 月入住 3 晚

10/10 超赞

Lindsey

与配偶出行
满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Best vacation ever
2025 年 3 月入住 5 晚