卡利斯玛蓬塔卡纳尼克勒顿酒店及度假村 - 餐点全包

5.0 星住宿

Nickelodeon Hotels & Resorts Punta Cana, Gourmet All Inclusive by Karisma

提供9 个室外游泳池的海滨豪华住宿

选择日期以查看价格

卡利斯玛蓬塔卡纳尼克勒顿酒店及度假村 - 餐点全包的照片库

鸟瞰图
创作者视频
9 间餐厅,供应早餐、午餐和晚餐,地中海菜
桑拿、热水浴缸、湿蒸房、身体护理、芳香疗法、热石按摩
9 室外游泳池,池畔遮阳伞,日光浴躺椅

点评

7.2/10
不错

热门服务设施

  • 游泳池
  • SPA
  • 酒吧
  • 热水浴池
  • 含早餐
  • 全包
当前价格为 HK$2,662
总价 HK$2,662
包含税费
10 月 29 日 - 10 月 30 日

客房选择

可用的客房筛选条件
显示 12 种房型中的 12 种

套房 (PAD SUITE)

8.2 分,满分 10 分
非常棒
(67 条点评)

特色亮点

阳台或露台
独特布置
独特装饰
空调
免费折叠床/加床
免费婴儿床
餐桌
迷你吧免费食品
  • 1 间卧室
  • 度假村景观
  • 可入住 5 人
  • 1 张双人沙发床和 1 张特大床

套房 (FLAT SUITE)

8.2 分,满分 10 分
非常棒
(45 条点评)

特色亮点

阳台或露台
独立用餐区
独立起居区
独特布置
独特装饰
空调
免费折叠床/加床
免费婴儿床
  • 海滩景观
  • 可入住 5 人
  • 1 张双人沙发床和 1 张特大床

套房 (PAD SWIM UP SUITE)

7.8 分,满分 10 分
不错
(20 条点评)

特色亮点

阳台或露台
独特布置
独特装饰
空调
免费折叠床/加床
免费婴儿床
餐桌
迷你吧免费食品
  • 可入住 5 人
  • 1 张特大床和 1 张双人沙发床

套房 (FLAT SWIM UP SUITE)

8.6 分,满分 10 分
优秀
(36 条点评)

特色亮点

阳台或露台
独立用餐区
独立起居区
独特布置
独特装饰
空调
免费折叠床/加床
免费婴儿床
  • 可入住 5 人
  • 1 张双人沙发床和 1 张特大床

套房 (SWANK PLUNGE POOL SUITE)

特色亮点

阳台或露台
独立用餐区
独立起居区
独特布置
独特装饰
私人小泳池
空调
免费折叠床/加床
  • 度假村景观
  • 可入住 4 人
  • 1 张特大床和 1 张双人沙发床

Pool Super Villa

特色亮点

阳台或露台
独立用餐区
独立起居区
独特布置
独特装饰
私人小泳池
空调
免费折叠床/加床
  • 1 间卧室
  • 度假村景观
  • 可入住 6 人
  • 1 张双人沙发床, 1 张特大床和 2 张单人床

套房 (SWANK WRAPAROUND SWIM UP SUITE)

特色亮点

阳台或露台
独立用餐区
独立起居区
独特布置
独特装饰
空调
免费折叠床/加床
免费婴儿床
  • 可入住 5 人
  • 1 张特大床和 1 张双人沙发床

客房 (THE PINEAPPLE)

特色亮点

阳台或露台
独立用餐区
独立起居区
独特布置
独特装饰
私人小泳池
空调
免费折叠床/加床
  • 度假村景观
  • 可入住 6 人
  • 1 张特大床, 1 张双人沙发床和 2 张单人床

套房 (NEST SUITE)

8.2 分,满分 10 分
非常棒
(165 条点评)

特色亮点

阳台或露台
独特布置
独特装饰
空调
免费折叠床/加床
免费婴儿床
餐桌
迷你吧免费食品
  • 海洋景观
  • 可入住 4 人
  • 1 张特大床

套房 (NEST SWIM UP SUITE)

8.2 分,满分 10 分
非常棒
(66 条点评)

特色亮点

阳台或露台
独特布置
独特装饰
空调
免费折叠床/加床
免费婴儿床
餐桌
迷你吧免费食品
  • 度假村景观
  • 可入住 4 人
  • 1 张特大床

套房, 海洋景观 (SWANK)

特色亮点

阳台或露台
独立用餐区
独立起居区
独特布置
独特装饰
空调
免费折叠床/加床
免费婴儿床
  • 海洋景观
  • 可入住 4 人
  • 1 张双人沙发床和 1 张特大床

套房 (SWANK SUITE)

7.2 分,满分 10 分
不错
(11 条点评)

特色亮点

阳台或露台
独立用餐区
独立起居区
独特布置
独特装饰
空调
免费折叠床/加床
免费婴儿床
  • 度假村景观
  • 可入住 4 人
  • 1 张双人沙发床和 1 张特大床
Mod logo
登录以查看符合条件的折扣和礼遇。更多奖励,更多精彩!

街区简介

地图
Uvero Alto, Punta Cana, 23000

附近有什么?

  • Sirenis Aquagames Water Park (水上乐园) - 车程 8 分钟 - 3.6 公里
  • 澳门海滩 - 车程 12 分钟 - 9.6 公里
  • 卡纳湾高尔夫俱乐部 - 车程 21 分钟 - 16.8 公里
  • Iberostar Golf Course (伊贝尔罗斯达高尔夫球场) - 车程 22 分钟 - 21.0 公里
  • Arena Gorda Beach (阿里纳戈尔达海滩) - 车程 27 分钟 - 19.7 公里

周边介绍

  • 蓬塔卡纳国际机场 (PUJ) - 34 分钟车程

餐厅

  • ‪Carnival - ‬步行 11 分钟
  • ‪Coco Cafe - ‬步行 9 分钟
  • ‪Wink - ‬步行 17 分钟
  • ‪Tamarindo - ‬步行 16 分钟
  • ‪The Reef - ‬步行 19 分钟

住宿简介

卡利斯玛蓬塔卡纳尼克勒顿酒店及度假村 - 餐点全包

Sirenis Aquagames Water Park (水上乐园)附近的豪华全包型住宿
不妨入住卡利斯玛蓬塔卡纳尼克勒顿酒店及度假村 - 餐点全包,享受免费自助式早餐、水上乐园免费入场服务和泳池酒吧吧!这个住宿提供紧邻海滩的地理位置、海滩小屋和海滩酒吧,是沐浴阳光的理想去处。犒劳一下自己,在店内水疗中心享受按摩、芳香疗法或指(趾)甲修剪和护理。您可在店内的 9 家餐厅享用早餐、午餐、晚餐、儿童餐和地中海菜。健身中心提供健身课程,另有沙滩瑜珈、射箭和篮球活动。住客可连接免费房内 WiFi,与亲朋保持联系,还可获享池畔酒吧和露台等设施/服务。
您还可获享以下礼遇:
  • 9 个室外游泳池和儿童游泳池,配备漂流河、水滑梯和日光浴躺椅
  • 免费自助停车和代客停车
  • 2 个室外网球场、往返机场班车(收费)和电动车充电站
  • 保姆服务(收费)、宴会厅和户外家具
  • 在住客点评中,游泳池和员工服务得到了很高的评价。
客房特色
所有 460 间特色家居客房均配备24 小时客房服务和高档床上用品等舒适设施/服务,以及笔记本电脑工作区和空调等贴心细节。 在住客点评中,该住宿场所干净的客房得到了称赞。
其他设施/服务还包括:
  • 婴儿尿布台、高脚椅和儿童餐具
  • 免费婴儿床和免费折叠床/加床
  • 浴室配备环保洗浴用品和淋浴设施
  • 42-英寸平板电视,带数码频道
  • 阳台或露台、衣柜/壁橱和儿童看护服务

全包详情

此住宿是全包住宿。房价包含住宿内的餐饮费用(可能会有部分限制)。

小费和税款

小费已包含在内,住客可自愿多付小费。

餐饮

包括所有自助餐、照单点餐、小吃和饮料
24 小时提供客房送餐服务
客房内迷你吧(提供各种酒水)

活动和设施/设备

包括所有现场活动及设施和设备的使用。

陆上活动

健身设施
足球
网球
排球
网球拍
儿童俱乐部

课程/训练班/游戏

语言

娱乐活动

店内娱乐和活动
店内现场表演

奖项与背景

生态认证住宿
该住宿已加入EarthCheck 认证;这项计划旨在衡量住宿对下列一个或多个方面的贡献:环保、社区、文化遗产、本地经济。

同类型住宿

住宿服务设施

网络

  • 所有客房提供:免费 Wi-Fi
  • 部分公共区域提供:免费 Wi-Fi

停车设施和交通

  • 店内提供电动汽车充电桩
  • 24 小时按要求提供往返机场班车(收费)
  • 店内免费提供自助停车位
  • 店内免费提供代客停车位

餐饮

  • 每日 07:00 至 11:00 提供免费早餐自助餐
  • 1 家海滩酒吧
  • 1 家酒吧/酒廊
  • 1 家咖啡店/咖啡馆
  • 1 间池畔酒吧
  • 1 间泳池酒吧
  • 9 家餐厅
  • 公共区域提供咖啡和茶
  • 情侣/私人用餐
  • 小吃店/熟食店

店内餐厅

  • BRGRS.PH
  • Fresco Bar & Grill
  • Kitchen 23 by Le Chic
  • Zest
  • Zest Character Breakfast

休闲活动

  • 1 个热水浴缸
  • 2 个室外网球场
  • 9 个室外泳池
  • 儿童泳池
  • 浮潜
  • 购物
  • 海滩瑜伽
  • 健身房
  • 健身课程
  • 篮球
  • 懒人河
  • 立体声音响设备
  • 免费儿童俱乐部
  • 免费水上乐园
  • 全套 SPA 服务
  • 桑拿
  • 沙滩排球
  • 射箭
  • 水滑梯
  • 台球桌/撞球台
  • 网球课程
  • 游乐场
  • 蒸汽房

家居型

  • 9 个室外泳池
  • 餐桌
  • 儿童餐具
  • 儿童泳池
  • 房内保姆服务
  • 高脚椅
  • 换尿布台
  • 客房内婴儿床
  • 懒人河
  • 免费儿童俱乐部
  • 免费看管儿童活动
  • 免费水上乐园入场
  • 免费折叠床/加床
  • 水滑梯
  • 洗衣设施
  • 小吃店/熟食店
  • 游乐场

便利设施

  • 24 小时前台服务
  • 发廊
  • 礼品店/报摊
  • 前台提供保险箱
  • 洗衣设施
  • 行李寄存
  • 饮水机
  • ATM

住客服务

  • 干洗/洗衣服务
  • 观光和订票协助
  • 婚庆服务
  • 客房清洁(每日)
  • 礼宾服务
  • 求婚/浪漫套餐
  • 通晓多种语言的服务员
  • 行李员/门卫
  • 夜床服务

室外

  • 池畔躺椅
  • 地处海滨地区
  • 地处沙滩
  • 露台
  • 沙滩毛巾
  • 沙滩茅屋(收费)
  • 沙滩躺椅
  • 沙滩遮阳伞
  • 室外家具
  • 室外娱乐区
  • 泳池遮阳伞

全套 SPA 服务

  • 产前按摩
  • 芳香疗法
  • 美甲/修脚
  • 面部护理
  • 热石按摩
  • 热水浴缸
  • 瑞典式按摩
  • 桑拿
  • 身体磨砂
  • 深层组织按摩
  • 体膜护理
  • 运动按摩
  • 蒸汽房
  • 足底按摩
  • SPA 中心每天开放

无障碍设施

  • 如果您需要特殊无障碍设施,请在预订成功后,使用收到的预订确认信息与住宿联系。
  • 电梯(门宽 81 厘米)
  • 方便轮椅进出的 SPA
  • 方便轮椅进出的餐厅
  • 方便轮椅进出的电梯通道
  • 方便轮椅进出的礼宾接待处
  • 化妆放大镜
  • 可视化门铃通知
  • 客房内有薄地毯
  • 轮椅可通行(可能有限制)
  • 门铃和电话通知
  • 入口无楼梯通道

其他

  • 纯素食用餐选择
  • 鼓励使用饮水机
  • 建于 2016 年
  • 素食用餐选择
  • 提供素食早餐
  • 无烟住宿
  • 宴会厅
  • 综合回收政策

客房服务设施

卧室

  • 高档床上用品
  • 免费婴儿床
  • 免费折叠床/加床

浴室

  • 吹风机
  • 淋浴
  • 免费洗护用品
  • 私人浴室
  • 提供毛巾
  • 拖鞋
  • 浴袍

娱乐

  • 42 英寸可收看数字频道的纯平电视
  • MP3 基座

餐饮

  • 24 小时客房送餐服务
  • 餐桌
  • 咖啡壶/茶具
  • 贮满食品的迷你吧(免费)

其他

  • 保险箱
  • 笔记本电脑工作区
  • 电话
  • 环保洗浴用品
  • 客房节能开关
  • 空调
  • 特色家居
  • 特色装修
  • 洗浴用品分装器
  • 熨斗/熨衣板

政策

入住

开始办理入住:15:00;停止办理入住:23:00
住客需年满 18 岁

退房

12:00 之前退房

特别入住说明

前台工作人员将在住客到店时接待

进入方式

前台

宠物

不可带宠物(但欢迎服务类动物,并且免除有关费用)

儿童及加床

欢迎儿童入住。
免费提供折叠床/加床。
住宿接待方可应要求提供免费儿童床

该住宿接受的付款方式

重要信息

其他项目

  • 机场接送费:每人 USD80(单程)

上面所列内容可能并不完整。这些费用和押金可能不包括税款,并且可能会随时发生变化。

您需知道

可能需收取加人费用,具体费用取决于住宿的政策。
入住时可能需要出示政府核发的身份证件(带照片)和信用卡、借记卡或缴付现金押金,以便于支付其他杂项的费用
特殊要求视入住时的具体情况而定,可能产生额外的费用。不能保证满足特殊要求。
此住宿接待方接受以信用卡付款;恕不接受现金
此住宿场所使用太阳能,还提供灰水回收系统。
该住宿场所采用的安全设施包括灭火器。
此住宿拥有阳台、庭院、露台等户外空间,可能不适合儿童入住。如果您有顾虑,我们建议您在到店前联系住宿接待方,以确认他们是否可以为您安排合适的客房

住宿的其他常用名称:

Nickelodeon Hotels Resorts Punta Cana Hotel
Nickelodeon Hotels Resorts Hotel
Nickelodeon Hotels Resorts Punta Cana
Nickelodeon Hotels Resorts Gourmet All Inclusive Karisma Hotel
Nickelodeon Hotels Resorts Gourmet Inclusive Karisma Hotel
Nickelodeon Hotels Resorts Punta Cana Gourmet Inclusive Karisma
Nickelodeon Hotels Resorts Punta Cana All Inclusive
Nickelodeon Hotels Resorts Punta Cana Gourmet Inclusive
Nickelodeon Hotels Resorts Punta Cana Gourmet All Inclusive
Nickelodeon Hotels Resorts Punta Cana Gourmet Inclusive
Nickelodeon Hotels Resorts Punta Cana
Nickelodeon Hotels Resorts Punta Cana All Inclusive
Nickelodeon Hotels Resorts Punta Cana Gourmet All Inclusive
Nickelodeon Hotels Resorts Punta Cana Gourmet All Inclusive
Nickelodeon Hotels Resorts Punta Cana Gourmet Inclusive
Nickelodeon Hotels Resorts Punta Cana
Nickelodeon Hotels Resorts Punta Cana All Inclusive

常见问题

卡利斯玛蓬塔卡纳尼克勒顿酒店及度假村 - 餐点全包有游泳池吗?

是的,此住宿设有9 个室外游泳池和儿童游泳池。

卡利斯玛蓬塔卡纳尼克勒顿酒店及度假村 - 餐点全包住宿费用是多少?

截至 2025 年 10 月 28 日,我们找到的卡利斯玛蓬塔卡纳尼克勒顿酒店及度假村 - 餐点全包 2 位成人 1 晚最低价是 HK$2,662.07(不含税费),入住日期是 2025 年 10 月 29 日。这个价格基于我们在过去 24 小时内找到的,未来 30 天的最低每晚房价。价格可能会有所变动。选择您需要住宿的日期,可以看到更加准确的价格。

卡利斯玛蓬塔卡纳尼克勒顿酒店及度假村 - 餐点全包允许宠物入住吗?

不可以,该住宿仅允许辅助型动物入内。

卡利斯玛蓬塔卡纳尼克勒顿酒店及度假村 - 餐点全包的停车费是多少?

该住宿免费提供自助停车和代客停车。

何时可在卡利斯玛蓬塔卡纳尼克勒顿酒店及度假村 - 餐点全包办理入住?

开始办理入住:15:00;停止办理入住:23:00。

何时可在卡利斯玛蓬塔卡纳尼克勒顿酒店及度假村 - 餐点全包办理退房?

退房时间为 12:00。

卡利斯玛蓬塔卡纳尼克勒顿酒店及度假村 - 餐点全包提供前往机场的班车吗?

是的,按要求提供机场班车。每人费用:USD 80。

卡利斯玛蓬塔卡纳尼克勒顿酒店及度假村 - 餐点全包提供全包式服务吗?

是的,这是全包式住宿。包括所有餐饮,活动包括:足球、网球、排球等等。

卡利斯玛蓬塔卡纳尼克勒顿酒店及度假村 - 餐点全包的地址在哪里?

这家乌韦罗奥拓住宿位于海滩之上;距离Sirenis Aquagames Water Park (水上乐园) 2.8 公里,而且距离澳门海滩和卡纳湾高尔夫俱乐部不到 15 公里。而且,Arena Gorda Beach (阿里纳戈尔达海滩)和Iberostar Golf Course (伊贝尔罗斯达高尔夫球场)距离酒店不到 20 公里。

关于卡利斯玛蓬塔卡纳尼克勒顿酒店及度假村 - 餐点全包的点评

点评

7.2

还可以

10 分 - 超赞。746 条好评,共有 2009 条点评
8 分 - 还可以。424 条好评,共有 2009 条点评
6 分 - 一般。329 条好评,共有 2009 条点评
4 分 - 很差。225 条好评,共有 2009 条点评
2 分 - 糟糕。285 条好评,共有 2009 条点评

8.2/10

清洁度

7.6/10

员工和服务

7.6/10

服务设施

7.8/10

住宿条件和设施

8.0/10

环保

点评

8/10 还可以

LIPENG

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
2024 年 6 月入住 1 晚

10/10 超赞

Madalena

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
I really great place for family.
2025 年 10 月入住 2 晚

10/10 超赞

juan pablo ojeda

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施
Deben mejorar el piso afuera de la piscinas en el water park de los niños, los niños se caen mucho porque esta muy resbaladizo.
2025 年 10 月入住 3 晚

2/10 糟糕

Omayra,Massapequa

与家人出行
不满意:员工和服务
The restaurants with reservations is a headache to actually make the reservations and they get full right away, our last 2 nights we were not able to get a reservation in any of the restaurants and the buffet was a big line outside to try to get in, the staff was very rude and unfriendly considering this is a kid friendly resort, they do not cater to the children, I wouldn’t recommend this resort to anyone.
2025 年 10 月入住 3 晚

4/10 很差

Gabriel

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
I visited with my wife and our two kids, ages 2 and 4. The room wasn’t ready until about 45 minutes after the scheduled check-in time, but that’s not really my main concern. Overall, I liked the resort, but I can’t give it 5 stars because my 4-year-old nearly lost his life — if it weren’t for how quickly I reacted. The pool surrounding the kids’ water park is 3.6 feet deep, which is quite deep for children under 4. I think it’s poorly designed to have such a deep pool around an area meant for young kids. They do have lifeguards, but wearing life jackets isn’t required like in other places, meaning you’re basically swimming at your own risk. On our first day, we went to that water park and didn’t realize the pool was that deep for small kids. We lost sight of our son for about three minutes, and when I finally found him, he was in the pool alone — no staff had noticed. He was holding onto the edge, and I still don’t understand how the situation didn’t turn tragic. I believe the hotel is irresponsible for not requiring young children to wear life jackets.
2025 年 10 月入住 7 晚

6/10 一般

jorge

与家人及幼儿出行
不满意:住宿条件和设施,清洁度
Habitacion vieja y sucia , el personal super atentos agradables , buena comida albercas bonitas limpias, pero el edificio de habitaciones donde me toco super viejo y sucio
2025 年 10 月入住 7 晚

4/10 很差

Chealsy Castillo

与家人及幼儿出行, 与家人出行
满意:员工和服务
不满意:住宿条件和设施,服务设施
Paid for an upgrade room had ants on the balcony . Couldn’t lay on my balcony The water park wasn’t completed and customer service was terrible until I paid extra to become an elite prestige traveler member . They said you needed a reservations for every restaurant when I made them. I was the only person there and you didn’t need any reservations. There isn’t a lot of things to do for my 8 year old son .
2025 年 10 月入住 5 晚

6/10 一般

danilsa

与家人及幼儿出行, 与家人出行, 与配偶出行
THE ROOMS NEED MORE MAINTENANCE , RUGS WHERE DIRTY , SOME WATER BUGS ,NOT ENOUGH. TOWELS ,SWIM UP POOL DIRTY , WHICH COST EXTRA TO HAVE IN THE ROOM ,
2025 年 10 月入住 3 晚

2/10 糟糕

Ambria

与家人出行
不满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
From the moment I arrived, this stay was a nightmare. No welcome drink, no greeting — just rushed straight to the front desk where I was aggressively upsold a swim-out room that had to be paid in cash. Then I was handed off to a concierge who tried to pressure me into a timeshare presentation. I told him I’d been traveling 13 hours with an overstimulated child and just wanted to rest, yet he kept pushing. When I finally got to my room, the mini bar was empty. The food was mediocre, and the drinks were so watered down they tasted like virgin cocktails. The bathtub leaked all over the floor, the shower flooded the bathroom, and the mini bar was hot. Maintenance came, but somehow made it worse. No one ever followed up or cared to fix anything. Throughout my stay, I was harassed by multiple timeshare salespeople — at least four or five times. When I finally complained, a staff member pretended to “send an email” to fix things, but of course, nothing was done. At checkout, the power went out for over two hours. We packed in the dark and heat because the air conditioning barely worked. Staff were rude, especially if you don’t speak Spanish, and they still expected tips for poor service. As someone who’s worked in the hotel industry, this level of service is unacceptable. Just because it’s a family resort doesn’t mean guests should have to deal with filth, broken rooms, and pushy sales tactics. Being followed around the gift shop like a thief was the final straw.
2025 年 10 月入住 3 晚

10/10 超赞

SACHA GABRIELLE MC

与家人及幼儿出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
It was a great experience for my family and I. I highly recommend this resort.
2025 年 10 月入住 5 晚

8/10 还可以

Laura María Cardella

与家人及幼儿出行, 与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Tener más personas cada ciertas horas
2025 年 10 月入住 1 晚

8/10 还可以

Saad,Brossard

与家人及幼儿出行, 与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Would give it a 5 star however my room AC was broken for 3 days - and we only got it changed on the 4th/7 nights. Food options are available, activities every day Recommended for families with babies to 8 years old, not worth it for teenagers, At your seat service was great.
2025 年 10 月入住 7 晚

8/10 还可以

Rocio Salas

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Entretenido y personal amable
2025 年 10 月入住 4 晚

2/10 糟糕

Demetria

与家人及幼儿出行
不满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Hice una reserva para mi cumpleanos, fui con mi mama, mi esposo, y mi hija reserve 3 dias 2 noches primero desde que llegamos al hotel se suponia que el check in era a las 3:00 pm, esperamos hasta las 3;30pm y me dicen pueden subir usted y su esposo a su habitacion y yo les dije como asi y mi mama su habitacion ? oh ella puede ir con ustedes su habitacion estara al lado que es que la estan terminando de limpiar me quedue en shock ok subimos porque andaba con mi bebe y quedaron de llamar o a mi que llamara eran las 4 y nada asi que llame y dicen ok puede ir a su hab. ya esta casi lista pero ya puede entrar , cuando llegamos a su hab. esta saliendo la de limpieza cerro la puerta y nos dijo que abrieramos con la llave pues tratamos y nada volvemos a mi hab. y llame a reservacion y me dicen que mi mama que baje a buscar la llave al momento le dije que me comunicara con un supervisor porque como iba mi mama a ir tan lejos a buscar una llave , entonces dicen ok le vamos a mandar una casi a las 5 de la tarde despues llamamos porque el aire no servia mandan a alguien a chekarlo y segun el lo arreglo pero nada no sirvio nunca en los dias que estuvimos ahi la segunda noche llamamos para lo mismo y nada nos contestaron y colgaron y jamas volvieron a llamar, ibas a recepcion nadie te ayudaba para nada , llamabas y nada una mala actitud quisimos hacer una reserva en uno de losrestaurantes y nada no pudimos fuimos a recepcion para ver si nos ayudaban y nos dijeron que ahi no era su traba
2025 年 10 月入住 2 晚

2/10 糟糕

carlos,Santo Domingo

与家人及幼儿出行, 与家人出行, 与配偶出行
不满意:员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
No me gusto el servicio. Fui a celebrar el cumpleaños de mi hija con mi familia (un grupo de 10 personas y las atenciones dejaron mucho que desear.
2025 年 9 月入住 1 晚

10/10 超赞

Karimar

与家人及幼儿出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Always a pleasure and a smooth stay
2025 年 10 月入住 1 晚

2/10 糟糕

Dondre

满意:清洁度
不满意:住宿条件和设施,员工和服务
Food options were terrible , our tv did not work until our 4th day , the power kept going in and out then we had to go a few hours without any water in our room so we couldn’t take a shower when we told customer service they did nothing to compensate us but give us a sorry
2025 年 9 月入住 4 晚

8/10 还可以

Nycole

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
2025 年 9 月入住 5 晚

8/10 还可以

shalim

2025 年 7 月入住 3 晚

4/10 很差

Mónica Delgadillo

与家人及幼儿出行
不满意:员工和服务,清洁度
La habitación súper mal hecha la limpieza, la cama mal tendida.. dos ocasiones encontré cucarachas enormes en el baño, no barrían porque desde que llegué en el baño había un papel que no recogí y ahí se quedó los 4 días… hice la actividad del slime y fue lo peor, eso apestaba horrible, parecía agua estancada o podrida y me causó infección en los ojos!!! Le comenté a un animador y solo se rio de l situación. El convierte Rafael, muy amable y siempre atento, es lo rescatable. La comida en general bien, aunque el servicio de meseros muy lento. Las instalaciones bien.
2025 年 9 月入住 4 晚

10/10 超赞

Monique

2025 年 9 月入住 4 晚

8/10 还可以

Ambikaparan

2025 年 9 月入住 3 晚

10/10 超赞

frantz,ocoee

与家人及幼儿出行, 与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Great for kids
2025 年 9 月入住 3 晚

10/10 超赞

Abraham

与家人及幼儿出行, 与配偶出行, 团体旅客
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Staying at an amazing hotel with great food is such a treat, isn't it? Imagine walking into a beautifully decorated room and instantly feeling relaxed. The smell of delicious food wafting from the restaurant always gets my attention. Having someone else cook amazing meals while on vacation is the best. I wish I was there right now!
2025 年 9 月入住 7 晚

10/10 超赞

Sharae

满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Very awesome place
2025 年 9 月入住 3 晚