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Reviews of Hotel Azul Puerto Punta del Este

2.5 out of 5
Hotel Azul Puerto Punta del Este
Avda. Gorlero Nº 540, Punta del Este

Reviews

6.6
Rating 10 - Excellent. 10 out of 35 reviews" "
Rating 8 - Good. 6 out of 35 reviews" "
Rating 6 - Okay. 6 out of 35 reviews" "
Rating 4 - Poor. 9 out of 35 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 4 out of 35 reviews" "

6.6/10

Cleanliness

6.8/10

Staff & service

5.2/10

Amenities

6.0/10

Property conditions & facilities

6.6/10

Eco-friendliness

Reviews

4/10 Poor

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Sin agua caliente para ducharse
Por la noche no hay agua caliente para ducharse
Stayed 1 night in Dec 2023

10/10 Excellent

Graciela, San Francisco

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
A great experience in a small hotel The reception most friendly Rosa Angel Gaston Room great Viviana
Stayed 1 night in Mar 2023

8/10 Good

Francesca Dal

Stayed 5 nights in Feb 2023

2/10 Terrible

Victor, New York

Disliked: Cleanliness, amenities
Stayed 3 nights in Feb 2022

6/10 Okay

Rudolf, Madrid

Travelled with family
Liked: Staff & service
Disliked: Amenities, property conditions & facilities
Everything was very cheap, toilet seat, sheets, furniture, very basic.
Stayed 2 nights in Jan 2022

4/10 Poor

Clara

Travelled with group
Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness
La limpieza debería mejorar.
Stayed 5 nights in Dec 2021

10/10 Excellent

Valeria

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Buena relación calidad Precio.
Stayed 2 nights in Jan 2024

4/10 Poor

Verified traveller

Travelled with group
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Mala atención y mal educadas.
El desayuno es muy malo, no hay opciones ni variedad de comida. Lo utilizamos solo una vez y despues preferimos desayunar afuera. El wifi se caía no era estable. Nos cobraron la limpieza de las toallas aparte por algo de maquillaje que quedo en ellas y nos hicieron sentir muy incómodas al irnos mientras esperabamos el auto, y las señoras de limpieza nos corrian del palier para barrer y encima murmuraban hablando mal sobre nosotras. Unas irrespetuosas terrible!
Stayed 1 night in Jan 2024

10/10 Excellent

andres

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2024

2/10 Terrible

Christian

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Éviter cet établissement
Petit déjeuner indigent. Vaisselle et couverts sales !!! Réceptionniste peu aimable à l arrivée.
Stayed 3 nights in Jan 2024

2/10 Terrible

Antonio Carlos

Travelled with family
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
CATRASTROFICA
Stayed 3 nights in Jan 2024

10/10 Excellent

Alejandro

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 8 nights in Dec 2023

10/10 Excellent

Paulo

Stayed 1 night in Dec 2023

8/10 Good

Astrea

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service
.
Stayed 2 nights in Apr 2023

8/10 Good

Edemilson

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Bom hotel
Bom hotel, ótimo custo beneficio,bem localizado, muito seguro, deixamos a moto na frente e foi bem tranquilo! Café da manha e servido na mesa,e nao no sistema auto-service. Única situação que desagradou, foi o fato de que, no ambiente do Café da manha,mesmo estando na parte "externa" uma hóspede estava fumando,e o cheiro do cigarro para quem nao fuma, logo cedo,no café da manhã,não é nada agradável! No geral o hotem é muito bom. Custo benefício muito bom!
Stayed 1 night in Mar 2023

10/10 Excellent

Lucelly

Stayed 2 nights in Jan 2023

4/10 Poor

Maria De Los Angeles

Stayed 5 nights in Jan 2023

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness
Stayed 1 night in Dec 2022

10/10 Excellent

SOLANA

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 4 nights in Jan 2022

6/10 Okay

Maria

Travelled with family
Disliked: Cleanliness, room comfort
Punta Del Este !! Siempre se disfruta 🏖☀️🏖☀️🏖☀️
Bien !!
Stayed 2 nights in Jan 2022

10/10 Excellent

Abril

Stayed 5 nights in Dec 2021

4/10 Poor

Richard

Travelled with family
Liked: Cleanliness
Disliked: Staff & service
No recomendable.
En general bastante malos los servicios brindados.
Stayed 1 night in Jan 2022

4/10 Poor

Richard

Travelled with family
Liked: Cleanliness
Podría estar mejor.
El check in bastante lento. Llegamos un rato antes y no nos dejaron ingresar a las habitaciones. Las habitaciones no son como se muestran.
Stayed 1 night in Jan 2022

6/10 Okay

Cristina

Travelled with family
Liked: Staff & service
Disliked: Property conditions & facilities
Stayed 1 night in Dec 2021

8/10 Good

Rogério andre

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Atendimento excelente, boa localização.
Stayed 1 night in Dec 2021

10/10 Excellent

Najara

Stayed 1 night in Dec 2021

2/10 Terrible

Alexei

Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Queimei meu dinheiro
O quarto tinha cheiro de mofo e cheiro do ralo. Muita infiltração. Lençóis, toalhas e fronhas manchados e com cabelo. Chegamos de madrugada e não havia água quente no chuveiro. Frigobar com ruído alto dentro do quarto. Atendentes da recepção ótimos, muito educados e atenciosos. Atendentes do café da manhã nada corteses, não explicam quais serviços estão inclusos e quais são opcionais, só descobrimos que existem ovos no café por uma taxa adicional no segundo dia porque outra pessoa estava comendo. Pagamos 238 dólares por 2 dias por esta tragédia.
Stayed 2 nights in Feb 2020

10/10 Excellent

Terezinha

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Foi incrível! Local maravilhoso com lugares incríveis e de fácil acesso!
Stayed 2 nights in Dec 2019

4/10 Poor

JOSE ANGELO

Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Hotel não está pronto para operação . Decepção.
O hotel estava em reformas. A escada estava obstruida e só tem um elevador muito antigo. Quarto em condições precárias , mal reformado. Café da manhã paupérrimo e racionado. Café geralmente frio e ameaça e multa de 10 dólares em caso de desperdício de alimentos. Ítens do café servidos por atendente do balcão em porções homeopáticas.Na reserva tinha wifi grátis mas tentaram cobrar.
Stayed 6 nights in Dec 2018

4/10 Poor

Ric

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Un lugar para no ir
Malisimo! Ojo: Las fotos son engañosas. Alquilamos una habitación del hotel y nos mandaron a una cuadra a un dpto que estaba sucio, los vasos, cubiertos sin lavar y no había esponja, trapo de piso, detergente alguno. No tenia internet ni aire acondicionado. La reserva la efectuamos con tarjeta de crédito y el ultimo dia cuando fuimos a pagar nos dijeron que con tarjeta no trabajaban que solo efectivo y que debíamos abonar en U$S!!! El desayuno muy flojo. Cobran u$s 20 por entrar con el bolso a desayunar!!!! jajaja unos ladris! La atención del personal de regular para abajo. Conclusión: NO VAYAN!

6/10 Okay

Sandra

Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Property conditions & facilities
Internet péssima
Boa localização, quartos espaçosos e limpos, café da manhã com poucas opções e internet péssima.