Concierge service was not good, nobody answered my calls or returned calls when I made calls down to the front, I requested different bar and snack make up and this was never completed - everytime I asked concierge for something it was another departments responsibility, for as much money as I paid I was expecting better service. room service was horrible the food was so bad, building is beautiful
Jacob
2025 年 7 月入住 4 晚
4/10 很差
Zachary
2025 年 7 月 3 日
Zachary
2025 年 6 月入住 4 晚
10/10 超赞
Sepideh
与配偶出行
2025 年 6 月 25 日
满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Great experience.
Sepideh
2025 年 6 月入住 6 晚
10/10 超赞
Monique
团体旅客
2025 年 6 月 16 日
满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Beautiful hotel
Monique
2025 年 6 月入住 2 晚
10/10 超赞
Sheyla,Miami
2025 年 6 月 11 日
Sheyla
2025 年 6 月入住 4 晚
10/10 超赞
Teresa Michele
与配偶出行
2025 年 6 月 6 日
满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Wonderful stay!!!
Teresa Michele
2025 年 6 月入住 4 晚
10/10 超赞
Reem
2025 年 6 月 6 日
满意:住宿条件和设施,清洁度
I
Reem
2025 年 5 月入住 2 晚
10/10 超赞
Christiam
2025 年 6 月 2 日
Christiam
2025 年 5 月入住 4 晚
10/10 超赞
Gonxhe
2025 年 6 月 1 日
满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Gonxhe
2025 年 5 月入住 4 晚
10/10 超赞
Miriam
与家人出行
2025 年 5 月 28 日
满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Amazing service and facilities
Miriam
2025 年 5 月入住 3 晚
10/10 超赞
yalew
2025 年 5 月 27 日
yalew
2025 年 5 月入住 2 晚
10/10 超赞
Diane,Paramus
团体旅客, 商务旅客
2025 年 5 月 18 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Been to the Garza Blanca many times it’s nice. They have the Mousai for the adults only now.
Diane
2025 年 4 月入住 5 晚
10/10 超赞
ASHLEY
2025 年 5 月 18 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
ASHLEY
2025 年 5 月入住 6 晚
10/10 超赞
Shuhan
2025 年 5 月 17 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Exceptional service throughout—from the concierge and restaurant staff to the beach waiters. The views were stunning, and the cleanliness of the entire property was impressive. A truly wonderful stay.
Shuhan
2025 年 5 月入住 2 晚
10/10 超赞
ricardo VILLARREAL
2025 年 5 月 5 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Great service
ricardo VILLARREAL
2025 年 5 月入住 3 晚
6/10 一般
John
2025 年 4 月 27 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Too many sub charge
John
2025 年 4 月入住 4 晚
10/10 超赞
Broadus
2025 年 4 月 19 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Broadus
2025 年 3 月入住 5 晚
10/10 超赞
AKASHDEEP
与配偶出行
2025 年 4 月 18 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Excellent Hotel and the service
AKASHDEEP
2025 年 4 月入住 4 晚
10/10 超赞
Brooks
与配偶出行
2025 年 4 月 6 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Staff was awesome! Especially Francisco and Abi. Our stay was very windy, but staff made it amazing anyways. Rooms, facilities and food were all very good. Overall no complaints.
Brooks
2025 年 4 月入住 5 晚
10/10 超赞
rene
2025 年 3 月 31 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Clean, attentive and friendly staff. Food was great.
Very relaxing experience.
rene
2025 年 3 月入住 6 晚
10/10 超赞
Arjun
2025 年 3 月 25 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Great location and fantastic amenities. Coming again