Fiz a reserva para um grupo de 15 pessoas no valor de quase 30k e ainda assim o diálogo com o hotel foi péssimo. O hotel cometeu um erro em um dos quartos e sequer me receberam para conversar, atendimento digno de um hotel de quinta categoria. As pessoas do meu grupo encontravam as responsáveis no hotel, eu corria para a recepção mas para mim, durante 6 diárias elas nunca estavam presentes... Uma vergonha!
Além disso, o chuveiro é dar tristeza, não tem pressão, leva uma vida pra conseguir lavar o cabelo. A piscina é suja, pequena e sempre muito cheia. Apesar do maior atrativo ser praia, o hotel não dispõe de nenhum tipo de varal para secar as roupas de banho e assinamos documento sobre a proibição de estender as roupas na janela. Báscula do banheiro voltada para o corredor o que além de tirar a nossa privacidade também deixava o ambiente com barulho, inclusive com GATOS miando durante todas as noites.
Ouvi um funcionário dizer que foi orientado pela proprietária a “sumir com aqueles filhotes de gatos”. Fiquei muito preocupada sobre como estes animais seriam tratados, quem gosta de animal, entende como me senti. Espero que tenham sido recolhidos sem violência e tenham sido deixados em um local adequado.