Dear guest, thank you for taking the time to leave a rating. We are sorry that the opened bottles were missed during the cleaning. We would have loved for you to let us know immediately so that we could have gotten you fresh drinks right away, as they are included in the room rate. We would also love to welcome you back. In the meantime, all the best, Your Welcome Team

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Gerne würden wir Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Regensburg wieder bei uns begrüßen. Ihr Best Western Welcome Team

Dear guest, thank you for your positive review of our hotel. We are happy to hear that you`ve enjoyed the quiet room as well as our breakfast and are looking forward to welcome you again in the future. With greetings from Regensburg, Your BEST WESTERN Welcome Team

Dear Hans-Albrecht Hermann,thank you for your wonderful review and kind words.We are looking forward to welcome you again in the future and wish you all the best meanwhile.Your Best Western Welcome Team

Dear Dov,thank you for taking the time to evaluate our hotel.If you should experience any technical difficulties please contact our front desk. We may be able to fix it immediately or arrange another room. We are looking forward to welcome you another time you're in Regensburg.Your Best Western Welcome Team

Sehr geehrter Bert,vielen herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback und Ihren Aufenthalt bei uns.Es war uns eine Freude Ihnen einen angenehmen und erholsamen Aufenthalt gestaltet zu haben und freuen uns sehr, dass Sie sich rundum wohlgefühlt haben.Wir freuen uns schon, wenn wir Sie sehr bald wieder bei uns begrüßen dürfen.Ihr Best Western Welcome Team

Dear Bruno,Thank you for giving us a perfect rating and for recommending our hotel to other travelers.If you are planning your next trip to Regensburg we would be more than happy welcoming you back to our hotel.Your Best Western Welcome Team

Sehr geehrter Bert,vielen Dank für Ihr positives Feedback und Ihren Aufenthalt bei uns.Es war uns eine Freude Ihnen einen angenehmen Aufenthalt gestaltet zu haben.Wir freuen uns schon, wenn wir Sie sehr bald wieder bei uns begrüßen dürfen.Mit freundlichen Grüßen,Ihr Best Western Welcome Team

Sehr geehrter Luka,vielen Dank für Ihre positive Bewertung.Wir würden uns freuen, Sie in der Zukunft wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,Ihr Best Western Welcome Team

Dear RiccardoThank you very much for your positive feedback! We are already looking forward to your next visit and are always striving to provide you with an unforgettable stay.

Sehr geehrte Anneliese, Herzlichen Dank, dass Sie sich Zeit für ein Feedback genommen haben. Es tut uns leid, dass wir Sie nicht zu 100% zufriedenstellen konnten.Wir möchten uns für Unannehmlichkeiten bezüglich des Zimmers entschuldigen. Dies entspricht natürlich nicht unserem Standard und wurde an unsere Hausdame weitergeben. Gerne hätten wir Ihnen bei einer Reklamation an der Rezeption eine Nachreinigung angeboten bzw. einen Umzug in ein sauberes Zimmer.Es tut uns sehr leid für die Lautstärke der Baufahrzeuge, jedoch haben wir leider keinen Einfluss auf die Baustellen der Stadt Regensburg. Es stimmt leider, dass an Feiertagen der Bus kaum bis gar nicht zu unserem Hotel fährt, jedoch haben wir leider auch auf die Busverbindungen keinen Einfluss. Ich danke Ihnen noch einmal, dass Sie Ihre Eindrücke mit uns geteilt haben. Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Best Western Welcome Team

Sehr geehrter Frank, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir möchten uns bei Ihnen dafür entschuldigen, dass das Zimmer während Ihres Aufenthaltes in keinem Ordnungsgemäßen Zustand war. Ihre Bemerkung haben wir an unsere Hausdame weitergeleitet. Umso schöner zu hören, dass ansonsten alles zu Ihrer Zufriedenheit war.Wir würden uns sehr freuen, Sie wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen und verbleiben mit besten Grüßen, Ihr Best Western Welcome Team

Dear Elizabeth,thank you so much for your wonderful review and your visit to our hotel.We will pass your compliments on to our entire team and hope to welcome you again some time in the future.Your Best Western Welcome Team

Sehr geehrter György,vielen Dank für Ihre volle Punktzahl bei der Bewertung!Wir freuen uns, dass wir Sie von uns überzeugen konnten und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Ihr Best Western Welcome Team

Liebe Antje,vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.Wir verstehen, dass die Nähe zur Autobahn für manche Gäste eine Lärmbelästigung darstellen kann. Wir haben jedoch besondere Maßnahmen ergriffen, um den Lärmpegel in unseren Zimmern so gering wie möglich zu halten. Bitte geben Sie uns beim nächsten Aufenthalt den Wunsch auf ein ruhiges Zimmer an um dies zukünftig zu vermeiden. Was den Service während des Frühstücks betrifft, bedauern wir, dass Sie lange warten mussten, bis etwas nachgefüllt wurde. Wir werden sicherstellen, dass unser Team besser darauf achtet, dass das Buffet rechtzeitig aufgefüllt wird, um solche Wartezeiten zu vermeiden.Es tut uns auch leid zu hören, dass Ihre Zimmerreinigung nicht wie erwartet durchgeführt wurde. Wir werden dies natürlich nochmals mit unserer Hausdame besprechen. Wir danken Ihnen für Ihr ehrliches Feedback und hoffen, dass Sie uns die Möglichkeit geben, Ihre Erfahrungen bei einem zukünftigen Aufenthalt zu verbessern. Wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Sehr geehrter Seung Ah,vielen Dank für Ihre top Bewertung, über die wir uns sehr gefreut haben.Wir hoffen, Sie bald wieder einmal bei unsbegrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,Ihr Best Western Welcome Team

Dear Thomas,thank you for you great feedback and your compliments towards our friendly staff. We will gladly forward it to them and hope to welcome you again some time soon in the future.With best regards,Your Best Western Welcome Team

Sehr geehrter Dorthe, vielen Dank für Ihre fabelhafte Bewertung. Schön, wir Ihre Erwartungen vollständig erfüllen konnten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,Ihr Best Western Welcome Team

Sehr geehrter Johannes,vielen Dank für Ihr tolles Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten! Es freut uns immer wieder sehr, wenn sich Gäste bei uns wohl gefühlt haben! Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Mit freundlichen Grüßen,Ihr Best Western Welcome Team

Lieber Sandie,vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihren Aufenthalt bei uns.Wir würden uns freuen, Sie in der Zukunft wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen.Ihr Best Western Welcome Team

Sehr geehrter Jens,vielen Dank für Ihre top Bewertung!Wir freuen uns, dass wir Sie mit unserem Service und der Freundlichkeit unseres Personals überzeugt haben und hoffen, Sie bald wieder als Gast bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,Ihr Best Western Welcome Team

Sehr geehrter Sebastien,vielen Dank für Ihre positive Bewertung, über die wir uns sehr gefreut haben.Gerne begrüßen wir Sie bald wieder bei uns und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!Ihr Best Western Welcome Team

Sehr geehrte Brigitte,vielen Dank für Ihre top Bewertung und Ihr nettes Feedback!Wir würden uns freuen, wenn Sie uns bald wieder besuchen würden!Mit freundlichen Grüßen,Ihr Best Western Welcome Team

Sehr geehrter Herr Marco,vielen Dank für Ihre überwiegend positive Bewertung.Wir sind sehr um die Zufriedenheit unserer Gäste bemüht und es tut uns leid, dass wir Sie diesmal nicht 100%ig von uns überzeugen konnten.Wir hoffen Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Welcome Team

Dear Julie,Thank you for giving us a perfect rating and for recommending our hotel to other travellers. If you are planning your next trip to Regensburg we would be more than happy welcoming you back to our hotel.With best regards,Your Best Western Welcome Team

Lieber Klara,Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen,Ihr Best Western Welcome Team

Lieber Jan, was für eine tolle Bewertung! Wir freuen uns riesig und sagen "DANKE";-) Wir würden uns sehr freuen Sie hoffentlich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Best Western Premier Hotel in Regensburg

Sehr geehrte Essi,vielen Dank für Ihre top Bewertung!Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!Ihr Best Western Welcome Team

Sehr geehrter Michael,vielen Dank für Ihre top Bewertung und Ihren Besuch in unserem Haus!Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!Ihr Best Western Welcome Team

Liebe Alexandra, wir danken Ihnen für Ihre Zeit, unser Hotel, bezugnehmend auf Ihre Aufenthaltserfahrungen, gut bewertet zu haben. Für die Mängel in Ihrem Zimmer entschuldigen wir uns in aller Form und versichern Ihnen, dass dies nicht unserem üblichen Niveau, sowie den hohen Anforderungen an uns selbst entspricht. Wir werden Ihren Kritikpunkt umgehend mit unserer Hausdame besprechen. Hoffentlich geben Sie uns eine weitere Möglichkeit, Sie vom tollen Service unseres Hauses überzeugen zu können. Ihr Best Western Premier Novina Hotel Regensburg

Lieber Udo, was für eine tolle Bewertung! Wir freuen uns riesig und sagen "DANKE";-) Wir würden uns sehr freuen Sie hoffentlich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Dear Alexander,thank you very much for taking the time to review our hotel. We are glad to hear that youve enjoyed your stay in our hotel. If you are planning your next trip we would be more than happy welcoming you back to our hotel. with best regards from Regensburg

Lieber Anonymous, schön dass Sie bei uns waren und sich die Mühe machten, eine Bewertung abzugeben. Ich werde Ihre Eindrücke selbstverständlich noch einmal mit unserer Hausdame besprechen. Ich danke Ihnen noch einmal, dass Sie Ihre Eindrücke mit uns geteilt haben. Wir wären begeistert, Sie eines Tages erneut in unserem Hause willkommen heißen zu dürfen, um Ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Ihr Best Western Premier Novina Hotel Regensburg

Sehr geehrte Iveta,vielen herzlichen Dank für Ihr positives Feedback und Ihren Aufenthalt bei uns.Es war uns eine Freude Ihnen einen angenehmen Aufenthalt gestaltet zu haben und geben Ihr Lob auch gerne an unser Team weiter.Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Regensburg wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Ihr Best Western Welcome Team

Sehr geehrter Harald,vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihren Aufenthalt bei uns.Es war uns eine Freude Ihnen einen angenehmen und erholsamen Aufenthalt gestaltet zu haben und freuen uns sehr, dass Sie sich rundum wohlgefühlt haben.Wir freuen uns schon, wenn wir Sie sehr bald wieder bei uns begrüßen dürfen.Ihr Best Western Welcome Team

Dear Anthony,thank you very much for your wonderful review and feedback!We are looking forward to welcome you again in the future and wish you all the best meanwhile.Your Best Western Welcome Team

Sehr geehrter Wolfgang,vielen herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback und Ihren Aufenthalt bei uns.Es war uns eine Freude Ihnen einen angenehmen und erholsamen Aufenthalt gestaltet zu haben und freuen uns sehr, dass Sie sich rundum wohlgefühlt haben.Wir freuen uns schon, wenn wir Sie sehr bald wieder bei uns begrüßen dürfen.Ihr Best Western Welcome Team