Hotel is pretty old and staff are not very friendly.
Alice
2019 年 7 月入住 1 晚
10/10 超赞
真实旅客
2015 年 1 月 28 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
真实旅客
10/10 超赞
crystal,hk
2014 年 6 月 23 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
very good experience
A wonderful and comfortable hotel
crystal
10/10 超赞
真实旅客
与家人出行
2020 年 3 月 2 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Sehr freundliches gut geschultes Personal. Man fühlt sich als Gast und nicht als Konsument. Die Zimmer sind geschmackvoll ausgestattet. Erstklassige Bett-und Badewäsche. Ausgesprochen sauberes Badezimmer. Und alle sprechen ein gutes "Englisch" und das in einem italienischem Hotel :)
真实旅客
2020 年 2 月入住 3 晚
10/10 超赞
Linds,Twin Cities, MN
与家人出行
2020 年 1 月 7 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
The location is near U.S. Embassy. The area is very safe, quiet and close to the Borghese Museum. Bus and metro are nearby. The hotel doormen are very polite and friendly. The hotel is clean and shining. The room is very spacious. I was amazed to see how luxurious the bathroom is with beautiful marble floor and countertops, heated tower racks. etc. Looks like luxury is just daily routine to Roman and the love of stone is in their genes. LOL. There are two room service per day. The evening service put towels in front of each side of the bed and put slippers on the towels. Very considerate. I didn't try the SPA but it looks very cozy. I recommended highly the hotel to all my friends. It was such a pleasant time.
Hotel incrível, ótima localização, equipe gentilíssima, quarto ótimo, silencioso, decoração elegante, mobiliário novo, banheiro grande limpíssimo em mármore, amenities marca Bulgari, com chaleira Eletrica e ferro de passar roupas no quarto!!!
Hotel perfeito!!! Voltarei com certeza , feliz!!!
Luciana
2019 年 12 月入住 4 晚
10/10 超赞
Ella,Toronto, ON
团体旅客
2019 年 12 月 12 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Good location, friendly staff
typical 5 start hotel atmosphere
Ella
2019 年 10 月入住 4 晚
10/10 超赞
真实旅客
2019 年 11 月 27 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
真实旅客
2019 年 11 月入住 3 晚
6/10 一般
真实旅客
与配偶出行
2019 年 11 月 4 日
满意:清洁度
Rooms have been redone and are sterile and uncomfortable! Not in the least indicative of a 5 Star Luxe hotel.
真实旅客
2019 年 11 月入住 1 晚
10/10 超赞
真实旅客
与配偶出行
2019 年 10 月 26 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
I loved every aspect of this lovely hotel. I will recommend this to all my friends. It was first class!
真实旅客
2019 年 10 月入住 1 晚
10/10 超赞
真实旅客
2019 年 10 月 25 日
真实旅客
2019 年 10 月入住 1 晚
10/10 超赞
真实旅客
与家人出行
2019 年 10 月 19 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Very nice. Great service nice room. I am very satisfied
真实旅客
2019 年 10 月入住 2 晚
10/10 超赞
真实旅客
与配偶出行
2019 年 10 月 17 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Excellent service, first-rate, very good gym and excellent spa. Breakfast options excellent. Would have preferred coffee maker in room
真实旅客
2019 年 10 月入住 4 晚
10/10 超赞
Piera
2019 年 10 月 17 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Excelente ubicación, un hotel
Piera
2019 年 10 月入住 2 晚
10/10 超赞
真实旅客
2019 年 10 月 17 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
We were upgraded and appreciated that very much. Staff very helpful and attentive.
真实旅客
2019 年 10 月入住 5 晚
10/10 超赞
Piera
2019 年 10 月 15 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Excelente hotel con encanto
Nos encanto el hotel, la ubicación excelente, personal muy amable, desayuno Muy completo y variado, habitación y baño muy cómodo, nuestra última estadía después de un largo viaje por lobque además disfrutamos de su sauna, GYM y Jacuzzi, broche de oro a un hermoso viaje .
Piera
2019 年 10 月入住 2 晚
10/10 超赞
Neville
团体旅客
2019 年 10 月 14 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
I enjoyed the hotel very much and will always recommend it.
Neville
2019 年 10 月入住 3 晚
10/10 超赞
Lucy
2019 年 10 月 13 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Fantastic
The Grand hotel was amazing, clean and the service was impeccable. I would definitely stay again.
Lucy
2019 年 10 月入住 6 晚
10/10 超赞
Reem
2019 年 10 月 13 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
a good hotel
A very good hotel, service was excellent and very friendly staff, room size is good compared with common european room sizes.