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伊森博格城堡酒店

5.0 星住宿

Château d'Isenbourg

选择日期以查看价格

点评

8.8/10
优秀

热门服务设施

  • 游泳池
  • 热水浴缸
  • SPA
  • 可带宠物
  • 含停车设施
  • 免费 Wi-Fi
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住宿景观
鲁法克区酒店
Rouffach
  • 游泳池
  • 可带宠物
  • 含停车设施
  • 免费 Wi-Fi
8.4 分，总分 10，很好，692 条点评
新价格 HK$751
总价 HK$850
含税款和其他费用
5 月 25 日 - 5 月 26 日
鲁法克区酒店
对比同类住宿

政策

入住

开始办理入住：15:00；停止办理入住：00:00
延迟入住需视供应情况而定
住客需年满 18 岁

退房

12:00 之前退房

特别入住说明

此住宿接待方提供机场接车服务（可能会额外收费）。住客必须使用预订确认邮件上的联系信息，在出行前联系住宿接待方，提供详细到达信息。
前台工作人员将在住客到店时接待
住宿提供的信息可以使用自动翻译工具进行翻译

进入方式

前台

宠物

可带宠物，每只宠物每次入住需额外收费 EUR 20
欢迎服务类动物，并且免除有关费用
仅可携带宠物狗和宠物猫入住
总共可携带 2 只宠物
有限制条件；如需更多详情，请通过预订确认信息上的号码联系住宿接待方。
有食物碗和水碗

儿童及加床

欢迎儿童入住。
不提供儿童床（婴儿床）。

该住宿接受的付款方式

重要信息

费用

您需要到店支付以下费用。费用可能包含适用的税费：

  • 征收城市税：每人每晚 EUR 2.09。此税不适用于 18 岁以下的住客。

这里已包括住宿向我们列出的全部收费项目。

其他项目

  • 自助式早餐费用：每人约为 EUR 25
  • 机场接送费：每辆车 EUR100（单程）
  • 宠物费：每只宠物每次入住 EUR20
  • 服务型动物免费

上面所列内容可能并不完整。这些费用和押金可能不包括税款，并且可能会随时发生变化。

您需知道

可能需收取加人费用，具体费用取决于住宿的政策。
入住时可能需要出示政府核发的身份证件（带照片）和信用卡、借记卡或缴付现金押金，以便于支付其他杂项的费用
特殊要求视入住时的具体情况而定，可能产生额外的费用。不能保证满足特殊要求。
此住宿接待方接受以信用卡及现金付款
该住宿场所采用的安全设施包括：灭火器、烟雾报警器、保安系统和急救包。

其他注意事项

根据国家规定，在此住宿所作的现金交易不能超过 EUR 1000。有关更多详情，请按照预订确认邮件中的信息联系住宿接待方。
季节性游泳池将于 5 月至 10 月开放。
高尔夫开球时间、按摩服务和SPA 护理需要进行预订。可在到达之前使用预订确认信息上的联系方式与住宿取得联系以进行预订。
18 岁以下的住客不允许进入 SPA 场所。

国家评分

该酒店已获得法国旅游发展署 (ATOUT) 评定的官方星级。

常见问题

伊森博格城堡酒店有游泳池吗？

是的，此住宿设有1 个室内游泳池和季节性开放的室外游泳池。

伊森博格城堡酒店允许宠物入住吗？

是的，伊森博格城堡酒店允许携带狗狗和猫咪入住（总共可携带不超过 2 只宠物）。将收取每只宠物每次入住 EUR 20 的费用。服务类动物免费。可能存在部分限制条件，请联系住宿方了解更多信息。

停车费是多少？

该住宿免费提供自助停车。

何时可在伊森博格城堡酒店办理入住？

开始办理入住：15:00；停止办理入住：00:00。 在限定时间内可安排延迟入住。

何时可在伊森博格城堡酒店办理退房？

退房时间为 12:00。

伊森博格城堡酒店提供前往机场的班车吗？

是的，按要求提供机场班车。每辆车费用：EUR 100。

伊森博格城堡酒店的地址在哪里？

这家罗发期的家居型酒店在乡村；距离法芬海姆酿酒师酒窖 3.1 公里，而且距离小威尼斯和人头屋不到 20 公里。而且，距离科尔马圣诞市场和恩特林登博物馆不到 20 公里。到达鲁发克站需步行 24 分钟。

我可以免费取消我的预订并获得全额退款吗？

是的，此住宿部分房价类型提供免费取消服务，因为灵活预订很重要！有关例外或要求的更多详细信息，请查阅我们网站上的住宿取消政策。

点评

关于的点评

8.8

超赞

8.8

清洁度

9.2

地点

9.0

员工和服务

8.2

住宿条件和设施
10 分 - 超赞。145 条好评，共有 262 条点评
8 分 - 还可以。78 条好评，共有 262 条点评
6 分 - 一般。25 条好评，共有 262 条点评
4 分 - 很差。9 条好评，共有 262 条点评
2 分 - 糟糕。5 条好评，共有 262 条点评

点评

已验证

10/10 超赞

Azra

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

Gennemført

Helt fantastisk sted gennemført stil i de smukkeste omgivelser
2023 年 7 月入住 4 晚
已验证

10/10 超赞

Yasemin

满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Wunderbare Anlage nettes Personal schöne aussicht hatten Upgrade auf ei. Zimmer mit Terrasse schönen Valentinstag hier verbracht ❤️
2024 年 2 月入住 1 晚
已验证

6/10 一般

Eliahu

满意：员工和服务，清洁度
不满意：住宿条件和设施，服务设施
It’s a beautiful authentic place located close to Basel airport and Elzas but it doesn’t feel like a 5 star hotel Almost no amenities Almost no furniture in the huge room And a very basic bathroom
2024 年 4 月入住 3 晚
已验证

8/10 不错

真实旅客

满意：清洁度、员工和服务、客房舒适度

Weekend entre amis

Chambre confortable mais qui mérite un petit rafraichissement (tapisserie), restaurant de qualité, personnel à l'écoute et sympathique, spa agréable mais un peu petit (attente pour le sauna, jacuzzi ou hammam), belle vue sur la ville, domaine bien entretenu.
2024 年 5 月入住 2 晚
已验证

10/10 超赞

Mrs Alison

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

Luxurious hotel with wonderful terrace restaurant.

Beautiful hotel with fantastic terrace restaurant - what a view! The food was superb too, if quite pricey. Weather was not so good this time, so did not manage to get a swim i8n the outdoor pool.
2024 年 7 月入住 1 晚
已验证

8/10 不错

Susan

满意：员工和服务，清洁度
Exterior needs work Including the lawn and landscaping!!!
2024 年 9 月入住 6 晚
已验证

10/10 超赞

Jan

满意：清洁度

Slidt ejendom, men super placering.

Super placering, men slidt og det undrer at de kan opretholde 5 stjerner. Vi fik ikke adgang til restauranten, så maden ved vi ikke noget om. Deres egen vin var til gengæld helt i top.
2024 年 9 月入住 1 晚
已验证

8/10 不错

真实旅客

满意：员工和服务，清洁度

Séjour Château d'Isenbourg

Le séjour a été convenable, déçu de la chambre la tapisserie qui se décolle dans la salle de bain...à plusieurs endroits. Très vétuste mérite un rafraichissement qui serait prévu pour fin d'année à priori. Concernant l'accueil et la prestation du restaurant ; le personnel a été très sympathique. Le petit déjeuner était exceptionnel.
2024 年 5 月入住 1 晚
已验证

6/10 一般

enrique

满意：服务设施，员工和服务
Understanding that it is an old castle, I do think that the property has not been kept on prime condition. The bathroom was outdated and did not meet the price of the room. towels, and bed linen were not the best. The minibar was hot! Tesla charger was not working. Food at the restaurant was perfect. Would visit again!
2023 年 12 月入住 3 晚
已验证

6/10 一般

Jade

满意：员工和服务
Young man was nice at reception that is studying at university in the UK. All other staff pleasant enough. We booked the lowest priced room which needs updating, it smelt, and the air con unit was simply letting hot air back in. Not a 5 star experience, regardless of wether we booked a classic room. Quite shocked at the responses from management too when anyone tries to write a bad review, from reading.
已验证

4/10 较差

bertrand

满意：员工和服务

Déçu

Je trouve vraiment dommage que les chambres et salles de bains ne soient pas refaites. C'est vraiment vétuste... J'ai fait une chute au Spa (carrelage glissant) et j'ai depuis de grosses douleurs au coccyx!! Nou l'avaons signalé à l'accueil mais tout avait l'air "normal" Les prestations ne sont pas à la hauteur du prix Quel dommage car le château est bien placé, la vue est magnifique
2023 年 12 月入住 1 晚
已验证

6/10 一般

Hideyuki

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

がっかり

歴史あるシャトーホテルであり、雰囲気、調度品は古くて、それなりに趣きがあります。 また、ツルの巣を構築しており、人間と自然との協調を重んじているのは良いと思います。 ただ、２つ残念だった事がありました。 一つは部屋(１７号室）の金庫ですが、１８０センチの身長がある私でも届きにくい場所に設置してあり、使わせないのか？と思う位でした。 ２つ目は、期待したプールが故障して使えなかった事です。 ２泊しましたが使えたのは到着した日の夜だけでした。 ２日目はプールに入ってのんびりしようと思っていましたが全くだめでした。 チェックアウトする日もまだだめで、これならわざわざチューリッヒからドライバーを雇って泊まりにくる意味がなかったと言えます。 また、滞在中に部屋にプールが使えないとの案内もなく、チェックアウトする際にも、お詫びもありませんでした。 プールへの入口にプールは使えません、との張り紙がありましたが、そこにはジャグジーも入っていましたが、ジャグジーはボールペンで消してありました。 世界中で五つ星ホテルに宿泊していますが、本当に五つ星ホテル？と。 精々三つ星ホテルではないかと思っています。 五つ星ホテルサービスをあてにしてはがっかりすると言えます。
2024 年 6 月入住 2 晚
已验证

8/10 不错

真实旅客

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

~ Élégance et Détente au Château d'Isenbourg ~

Notre séjour au château perché au sommet de la ville de Rouffach a été une expérience d'exception, marquée par une vue panoramique à couper le souffle. Dès notre arrivée, l'accueil chaleureux et souriant du personnel a créé une atmosphère conviviale et agréable. L'option d'amener notre chien a été grandement appréciée, bien que nous ayons dû prévoir un supplément de 20 euros par jour. Dans la chambre, des détails réfléchis tels qu'une gamelle d'eau et une couette pour notre compagnon à quatre pattes ont renforcé le sentiment de bienvenue. La literie remarquablement confortable a assuré des nuits paisibles, et l'équipement complet de la chambre, comprenant un bureau, une armoire, une télévision, un réfrigérateur et une bouilloire, a ajouté une touche pratique à notre séjour. Cependant, un léger rafraîchissement au niveau de la salle de bains pourrait améliorer l'expérience globale. Le spa, doté d'un hammam, d'un sauna, d'une piscine chauffée et d'un jacuzzi, a été un véritable havre de détente. Les installations sont bien entretenues, et la mise à disposition de serviettes, shampoing, gel douche, eau, thé et tisanes a contribué à créer un environnement apaisant. Notre expérience matinale au château a été un véritable enchantement pour les sens. Le petit déjeuner, pris avec une vue imprenable sur la ville, a ajouté une dimension magique à notre séjour. En conclusion, notre séjour au château a été une escapade raffinée et relaxante.
2024 年 1 月入住 2 晚
已验证

4/10 较差

Kai Ching

不满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
隔音有夠差 員工也不友善 除了貴 沒有什麼值得
2022 年 9 月入住 1 晚
已验证

6/10 一般

Ian

不满意：住宿条件和设施，清洁度

Faded and needs a refresh

Ensure you book a superior room or better. Annex rooms are very poor. Outdoor pool green and needs a clean. Spa small and crowded.
2023 年 6 月入住 2 晚
已验证

8/10 不错

LEENA

满意：员工和服务，清洁度
Excellente vue sur la plaine du Rhin. Emplacement magnifique au cœur des vignobles, un endroit énergétique et paisible.
2023 年 5 月入住 1 晚
已验证

10/10 超赞

Samuel

满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
An erhöhter Lage über dem Dorf liegt dieses altehrwürdige Schlosshotel und bietet alles für einen angenehmen Aufenthalt: grosszügige Zimmer, freundliches Personal, gute Küche, erlesene Weine.
2023 年 4 月入住 2 晚
已验证

8/10 不错

真实旅客

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

Fremragende, eneste minus er pool åbningstiderne

Vi syntes at det var lidt synd, at pools lukkede kl 20. Samtidig også at de først åbnede kl. 10, så der var ikke mulighed for en morgen svømmetur. Ellers fremragende sted
2022 年 8 月入住 1 晚
已验证

8/10 不错

Mikkel Bror

满意：员工和服务，清洁度

Hyggeligt og autentisk vinslot/spa

Det var et fint vinslot i middelstand men meget autentisk, og meget dyrt 25 eu pr. person få morgenmad, samt 40 eu pr. nat for en ekstraopredning til vores atter på 16 til tros vi havde bestilt til 3 personer, det var lidt mærkeligt. byen ned for foden af vinmarkerne var helt fantatisk en god bager og et par gode spise steder og meget lokalt hyggeligt.
2022 年 7 月入住 4 晚
已验证

10/10 超赞

Hanne

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

Fantastisk

Skønt chateau der levede helt op til forventningerne. Dejlig atmosfære og skøn restaurant
2022 年 7 月入住 1 晚
已验证

10/10 超赞

Louise

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Amazing castle - only thing was that the service wasn’t 5 star. But still worth it :-)
2022 年 4 月入住 3 晚
已验证

10/10 超赞

YVES

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Quel bonheur de se trouver au cœur de l'Alsace en ce début d'année et de profiter d'une belle chambre dans le château d'Isembourg à Rouffach. Nous avons pu profiter également de la piscine, du jacuzi et du sauna.
2022 年 1 月入住 2 晚
已验证

8/10 不错

Michel

满意：员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Personnel très accueillant, mais service en chambre limite pour ce genre d'hôtel.
2021 年 11 月入住 3 晚
已验证

10/10 超赞

Monika

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

Wir kommen gerne wieder!

Wir wurden sehr freundlich empfangen. Unser Deluxe-Zimmer auf der ersten Etage war charmant und traditionell gestaltet, geräumig und sauber. Bademäntel und Hausschuhe für den Spa-Besuch lagen schon parat. Personal kam abends nochmal vorbei, um das Zimmer für die Nacht vorzubereiten. Das reichhaltige Frühstücksangebot bietet für jeden Geschmack etwas. Verschiedene Brotsorten, Trockenfrüchte, Käse, Joghurt, gute Auswahl an Früchten, Fruchtsaft sowie eine kleine Auswahl an warmen Speisen. Auch Champagner war auf dem Buffet zu finden. Wir haben an einem der beiden Abende im Hotelrestaurant gespeist und waren sehr zufrieden. Die Speisekarte ist klein und exquisit. Ein grosses Lob an das aufmerksame und top geschulte Personal, welche das Dinner zu einem Erlebnis gemacht haben. Hinter der Rezeption befindet sich eine kleine Bar mit Terrasse und nettem Ausblick auf Rebberge und Dorfhäuser. An Kleinigkeiten wie etwas wackligen Steckdosen oder alten Türen, merkt man, dass das Gebäude schon leicht in die Jahre gekommen ist. Dennoch - oder vielleicht auch genau deshalb – verleiht es dem Hotel seinen einzigartigen Charme. Wir waren begeistert und kommen gerne wieder!
2021 年 9 月入住 2 晚
已验证

10/10 超赞

Haenggi

满意：员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

Excellent

Wunderbar!
2021 年 8 月入住 1 晚