Outdoor pool

Reviews of OYO Hotel Arembepe Beach Hotel, Camaçari

2.5 out of 5
OYO Hotel Arembepe Beach Hotel, Camaçari
Rua Praia do Piruí, S/n, Camaçari, BA

Reviews

7.4

Good

Rating 10 - Excellent. 63 out of 236 reviews" "
Rating 8 - Good. 79 out of 236 reviews" "
Rating 6 - Okay. 49 out of 236 reviews" "
Rating 4 - Poor. 27 out of 236 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 18 out of 236 reviews" "

7.0/10

Cleanliness

7.8/10

Staff & service

6.0/10

Amenities

6.6/10

Property conditions & facilities

7.2/10

Eco-friendliness

Reviews

2/10 Terrible

ALOISIO, Manahawkin

Travelled with family
Disliked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
No service, dirty, noisy, smelly. Never been to a worst place. You should take that property out of your list.
Stayed 3 nights in Oct 2022
Response from Eva on 19 Nov 2022
Hi, Aloisio! Sorry for the trouble faced. We have duly noted your feedback and will ensure better services in the future. Have a nice day ahead :) Regards, Eva

4/10 Poor

amanda

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
As atendentes não eram agradáveis nem tanta em ser prestativas. O servido de restaurante é terceirizado, porém de qualidade duvidavel. Estrutura do prédio decadente, quarto com mofo, cabelos no banheiro, frigobar enferrujado Café da manhã bem reduzido.
Stayed 1 night in Apr 2022
Response from Cheshta on 3 May 2022
Desculpe pelos problemas que teve de enfrentar, Amanda! Desta vez, tomámos nota da sua experiência. Fique descansado, lutaremos no futuro para assegurar uma grande estadia entre nós. Cumprimentos, Ivy

4/10 Poor

Benoît

Business traveller
Liked: Staff & service, amenities
Disliked: Cleanliness
Great locations on the beach
Stayed 21 nights in Jan 2022
Response from Amina on 17 Feb 2022
Hi, Benoît! Thank you for sharing your feedback with us. We will work even harder for your complete satisfaction and make your stay turns out to be an amazing experience next time. Regards, Amina!

8/10 Good

Jorge Luís

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2021

10/10 Excellent

Kalyane

Stayed 1 night in Sep 2023

8/10 Good

Keila

Stayed 1 night in Aug 2023
Response from Eva on 28 Aug 2023
We are happy to see you liked the stay, Keila! It will be great if you could spread the word among your circle. Have a pleasant day ahead. Regards, Eva

8/10 Good

Vanessa

Stayed 1 night in Jul 2023
Response from Eva on 28 Aug 2023
Thank you for rating us with such awesome words, Vanessa! We will strive to keep up with your expectations every time. Regards, Eva

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Razoável - pelo valor cobrando.
Razoável pelo preço pago.
Stayed 1 night in Jul 2023
Response from Charles on 15 Jul 2023
Thanks for your kind and lovely words! The biggest joy lies in seeing our guests satisfied, we will try our best to meet your expectations in future stays too. Regards, Charles

10/10 Excellent

Rilton

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Tudo.ok
Stayed 1 night in Apr 2023
Response from Noah on 4 May 2023
Thank you for your appreciation, Rilton ! We hope to give you a consistent service every time. Regards, Noah

6/10 Okay

Ricardo

Travelled with family
Disliked: Property conditions & facilities
Razoável. O atendimento foi bom mais as acomodações precisam melhorar muito .
Stayed 2 nights in Apr 2023
Response from Maria on 4 May 2023
Hey, Ricardo! Thanks for rating us positively. We do apologize for the hassle you faced. We have forwarded your feedback to our concerned team to ensure your next visit is more comfortable and relaxing. Regards, Maria

6/10 Okay

Verified traveller

O atendimento foi bom,gosto do Hotel. Fui em 2020,e esse ano vi algumas melhoras,isso foi bom,espero que continuem evoluindo. Pessoal do Bar da Piscina, dá uma atenção melhor aos clientes,pode ser que precise de mais atendentes.
Stayed 2 nights in Mar 2023
Response from Eva on 15 Mar 2023
Olá, Visitante! Somos extremamente apologéticos em saber que sua experiência conosco não tem sido agradável e trabalharemos para garantir que as questões relacionadas sejam cuidadosamente monitoradas e eliminadas em sua máxima extensão. Cumprimentos, Eva

6/10 Okay

flavio

Stayed 2 nights in Mar 2023
Response from Eva on 15 Mar 2023
Olá, Flavio! Lamentamos a experiência desagradável que você teve conosco. Estamos trabalhando continuamente em melhorias. Estamos ansiosos para servi-lo melhor. Cumprimentos, Eva

8/10 Good

Andre

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Localização excelente
Não tem restaurante Self-service, apenas a La Carte. Localização muito boa.
Stayed 1 night in Mar 2023
Response from Eva on 15 Mar 2023
Agradecimentos sinceros por compartilhar isto, Andre! Isto traz mais responsabilidades em nossos ombros para garantir que sua futura visita seja nada menos que surpreendente. Continue com este amor :) Cumprimentos, Eva

6/10 Okay

Carolina

Travelled with family
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Hotel um pouco afastado do centro e sem nada por perto. Achei as instalações um pouco mal conservadas. Não tinha interfone para falar com a recepção. Café da manhã fraco
Stayed 1 night in Feb 2023
Response from Eva on 15 Mar 2023
Olá, Carolina! Obrigado por ter tirado seu valioso tempo para nos avaliar. Parece que você não está completamente satisfeito com nossos serviços e nós certamente nos esforçaremos ao máximo para atender às suas expectativas no futuro. Cumprimentos, Eva

4/10 Poor

Jose roberto

Stayed 1 night in Feb 2023
Response from Eva on 15 Mar 2023
Olá, Jose! Lamentamos ver que você não está satisfeito com nossos serviços. Esteja certo de que nos esforçaremos dia e noite para garantir uma estadia confortável no futuro. Cumprimentos, Eva

10/10 Excellent

Ariel

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Bom hotel, com algumas reformas em andamento, mas que em nada atrapalharam a estadia. Piscina boa e limpa junto à praia, opção de quartos literalmente pé na areia, roupa de cama limpa e banheiro com pressão adequada de água quente. Boa área de lazer gratuita, com sinuca, pebolim e tênis de mesa. Café da manhã faltou alguma variedade, mas não se pode falar que foi ruim. Pizzaria dentro do hotel permite bom jantar sem necessitar deslocar ao centrinho. Certamente umas das melhores opções de hospedagem em Arembepe.
Stayed 1 night in Feb 2023
Response from Eva on 15 Mar 2023
Olá Ariel! Somos incrivelmente gratos por terem reservado um tempo para nos deixar esta nota. Nossos valores da empresa colocam a satisfação do cliente como prioridade máxima e estamos comprometidos com nossos clientes. Seus clientes, como você, que tornam nosso trabalho maravilhoso. Estamos ansiosos para servi-lo novamente. Cumprimentos, Eva

10/10 Excellent

Antônio

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Feb 2023
Response from Eva on 15 Mar 2023
Hey, Antônio! Continuaremos a fazer você feliz e satisfeito com nossos serviços. Esperamos poder servi-lo sempre melhor! Cumprimentos, Eva

2/10 Terrible

Alexandre

Stayed 1 night in Feb 2023
Response from Eva on 15 Mar 2023
Olá, Alexandre! Lamentamos a experiência desagradável que você teve conosco. Estamos trabalhando continuamente em melhorias. Estamos ansiosos para servi-lo melhor. Cumprimentos, Eva

10/10 Excellent

Bianca

Stayed 2 nights in Feb 2023
Response from Ammy on 20 Feb 2023
Thanks for the positive rating, Bianca! Hope to welcome you again soon. Regards, Noah.

10/10 Excellent

Andre L S Barros

Stayed 1 night in Feb 2023
Response from Lisa on 14 Feb 2023
Obrigado por ter tirado seu valioso tempo para nos avaliar, Andre! Trabalharemos ainda mais para que sua estadia seja memorável :) Cumprimentos, Lisa

6/10 Okay

Sidnei J

Liked: Cleanliness
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Precisando melhorar muito as ocomodacoes
Estadia boa ,mas no quarto , televisão não pegava , trocaram pra outro quarto ar condicionado ruim, não gelava e no final da noite deu um estouro e parou ficamos 2 dias sem ar condicionado,café precisa melhorar muito,poucas opções e todos os dias as mesmas coisas.Ja fomos pra la mais de 9 vezes pra lá e sempre essas mesmas questões
Stayed 3 nights in Feb 2023
Response from Lisa on 14 Feb 2023
Sincere Apologies, Sidnei! Estamos desapontados ao ver que nosso convidado está insatisfeito com nossos serviços. Entretanto, gostaríamos de entender a razão por trás do problema que você enfrentou para melhorar sua experiência conosco. Esperamos ouvir de você em breve :) Cumprimentos, Lisa

10/10 Excellent

Icaro

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Falta pouco para ser otimo
Hotel tem um incrível potencial,mas falta saber explorar,as acomodações são normais,nada de luxo,o bar é o ponto forte, atendimento incrível,todos muitos solícitos,o responsável está se parabéns,o chef Crispim merece aplauso por seu trabalho,o pessoal da recepção,tanto no check in como check out , maravilhosos. Basta ter visão e saber explorar que tem tudo para ser uma referência em hospedagem na Bahia. Criar vínculos com funcionários,valorizar sua mão de obra,pois são eles que bem valorizados,fazem questão de vestir a camisa do hotel,investir mais em sustentabilidade,em acomodações,fazer melhorias na fachada dos prédios,no ar condicionado,disponibilizar mais lixeiras. Não menos importante o café da manhã,que apesar da pouca variedade,está de parabéns pelo tempero e com a boa vontade em atender algumas demandas. Por hora só. Pretendo voltar em Abril ou Maio,basta Deus permitir, e espero ver as coisas melhorando,o seu potencial sendo explorado.
Stayed 2 nights in Feb 2023
Response from Lisa on 14 Feb 2023
Muito obrigado pela classificação maravilhosa, Icaro! Nos dá imensa satisfação quando vemos que os convidados adoraram nossos serviços. Continue nos dando a oportunidade de recebê-lo e nós nos esforçaremos continuamente para manter este sorriso para sempre :) Cumprimentos, Lisa

6/10 Okay

TEREZINHA

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Decepcionante
Instalações velhas, mal conservada, cheiro de mofo, ar condicionado não refrigerou, roupa cama cheiro de usada. Café da manhã razoável. O hotel fica numa excelente praia, mas não vale a pena / custo benefício.
Stayed 1 night in Feb 2023
Response from Lisa on 14 Feb 2023
Olá, Terezinha! Desculpe pelos problemas enfrentados. Registramos devidamente seu feedback e garantiremos melhores serviços no futuro. Tenha um bom dia pela frente :) Cumprimentos, Lisa

10/10 Excellent

José Raimundo Felix

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente!
Gostamos bastante do local, principalmente pelas águas transporte
Stayed 1 night in Feb 2023
Response from Eva on 7 Feb 2023
Hey, José! Obrigado por fazer nosso dia com suas encantadoras palavras. Ainda bem que você gostou de nossos serviços. Cumprimentos, Eva

6/10 Okay

Alana Vitória

Travelled with family
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2023
Response from Ammy on 26 Jan 2023
Hi, Alana! Thank you for taking your precious time to check us out. We apologize for the disappointment and we will surely make every effort to keep to your standards in the future. Regards, Tim.

8/10 Good

Rogerio

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service
O hotel está em reforma. Estará bem melhor daqui um tempo. A vista é maravilhosa do quarto . E a praia é boa para banho. Bem calmo o lugar. A piscina tem excelente vista também, para quem curte. Minha ressalva é em relação as camas. Tem camas que já não estão boas p uso. Colchão afundado. Sugiro a troca para que o cliente tenha uma boa noite de sono. Que no meu caso foi prontamente atendido e melhorado.
Stayed 1 night in Jan 2023
Response from Ammy on 26 Jan 2023
Hi, Rogerio! Thank you for sharing your feedback. We have cascaded the same to our concerned team to keep up with your expectations. Have a great day! Regards, Noah.

10/10 Excellent

Cristina

Stayed 3 nights in Jan 2023
Response from Ammy on 26 Jan 2023
Thanks for the positive rating, Cristina! Hope to welcome you again soon. Regards, Noah.

2/10 Terrible

Naiane

Stayed 1 night in Jan 2023

10/10 Excellent

Diego

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2023

8/10 Good

Sidnei

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Room comfort
Razoável Precisa melhor o restaurante da piscina Colchão não confortável Café todos os dias a mesma coisa,precisa melhorar muito.
Stayed 3 nights in Jan 2023

2/10 Terrible

JOSE

Stayed 1 night in Jan 2023

10/10 Excellent

Wérclys

Stayed 2 nights in Jan 2023

10/10 Excellent

LUCAS

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2023

10/10 Excellent

Alexinaldo

Stayed 3 nights in Jan 2023

8/10 Good

Ricardo

Stayed 3 nights in Dec 2022
Response from Lisa on 10 Jan 2023
Hi, Ricardo! Thanks a lot for staying with us. So glad to know you liked our services. Keep this love coming :) Regards, Lisa

8/10 Good

Paulo Cesar Silva Santos

Stayed 2 nights in Dec 2022
Response from Lisa on 10 Jan 2023
Thanks for rating us superbly, Paulo! Glad to know that you loved our services :) Regards, Lisa

6/10 Okay

Jecilene

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service
café da manhã muito repetitivo
Precisa diversificar o café da manhã. Precisa oferecer um cardápio adequado para quem tem diabetes, hipertensão e seletividade alimentar. Os funcionários precisam de treinamento mais adequado. Percebi que ficam um pouco perdidos para algumas coisas. Gostei das acomodações e a limpeza é adequada.
Stayed 3 nights in Dec 2022
Response from Lisa on 10 Jan 2023
Olá, Jecilene! Lamentamos a experiência desagradável que você teve conosco. Esforçar-nos-emos para corresponder às suas expectativas, para que possamos tornar sua estadia confortável conosco. Esperamos recebê-lo em breve com uma deliciosa estadia pela frente :) Cumprimentos, Lisa

6/10 Okay

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Staff & service
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Falta atenção aos detalhes!
Os funcionários são atenciosos. O que falta é atenção aos detalhes. Falta luz automática no corredor, portas com fechaduras novas, café da manhã mais variado, atenção a limpeza da piscina. O restaurante parece improvisado com mesas sujas e som inadequado. Atenção!
Stayed 3 nights in Dec 2022
Response from Lisa on 10 Jan 2023
Olá, Visitante! De acordo com o feedback, parece que sua estadia conosco não esteve à altura, no entanto, vamos melhorar nossos serviços com nossos esforços contínuos. Dê-nos outra oportunidade e nós garantiremos que você experimente o conforto e a hospitalidade pelos quais somos conhecidos. Esperamos recebê-lo em breve :) Cumprimentos, Lisa

10/10 Excellent

Renata Araújo Albergaria

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2022
Response from Lisa on 10 Jan 2023
Thanks for taking out your valuable time to rate us, Renata! We will work even harder to make your stay a memorable one :) Regards, Lisa

10/10 Excellent

Paloma

Stayed 1 night in Dec 2022
Response from Lisa on 10 Jan 2023
Hey, Paloma! We shall continue to make you happy and satisfied with our services. Hope to serve you better always! Regards, Lisa

8/10 Good

Gustavo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel Oyo
Bom hotel, praia linda a frente
Stayed 1 night in Dec 2022
Response from Lisa on 10 Jan 2023
Hey, Gustavo! Muito obrigado por reconhecer nossos esforços e nos avaliar positivamente. Nunca deixaremos de lhe agradar com nossos serviços. Cumprimentos, Lisa

10/10 Excellent

Luciana

Stayed 3 nights in Nov 2022
Response from Ammy on 6 Dec 2022
Thanks for the positive rating, Luciana! Hope to welcome you again soon. Regards, Noah

8/10 Good

Gessica

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Muito bom, voltarei.
A vista do quarto superior é maravilhosa! Vale muito a pena pagar a mais. O café da manhã é básico e todos os dias iguais, ficamos 4 diárias e não mudou nenhum dia. Basicamente, cuscuz, bolos e pão. Todo o pessoal do local é excepcional, atendimento impecável, muitos simpáticos e prestativos.
Stayed 1 night in Oct 2022
Response from Eva on 19 Nov 2022
Obrigado por ter tirado seu valioso tempo para nos avaliar, Gessica! Trabalharemos ainda mais para que sua estadia seja memorável :) Cumprimentos, Eva

6/10 Okay

Siomara

Travelled with family
Liked: Room comfort
Disliked: Cleanliness
Insatisfação
No quarto o telefone não estava ligado, tinha barata no quarto morta atrás da cômoda e viva no quarto. No sábado tinha um som estridente e muito alto, desnecessário, pois o local ( pizzaria) não estava cheio e a altura que estava o som incomodou muito o meu quarto que foi perto da piscina. Inclusive não pude desfrutar da varanda pelo som alto.
Stayed 2 nights in Oct 2022
Response from Eva on 19 Nov 2022
Lamentamos decepcioná-lo, Siomara! Podemos entender que sua estadia conosco não tem sido agradável. No entanto, com certeza nos esforçaremos muito para servir melhor. Dê-nos outra oportunidade e nós garantiremos que você experimentará o conforto e a hospitalidade pelos quais somos conhecidos. Esperamos recebê-lo em breve :) Cumprimentos, Eva

4/10 Poor

Felipe

Stayed 1 night in Oct 2022
Response from Eva on 19 Nov 2022
Olá, Felipe! Lamentamos ver que você não está satisfeito com nossos serviços. Esteja certo de que nos esforçaremos dia e noite para garantir uma estadia confortável no futuro. Cumprimentos, Eva

8/10 Good

Edvania

Stayed 2 nights in Oct 2022
Response from Eva on 19 Nov 2022
Obrigado por nos avaliar soberbamente, Edvania! Fico feliz em saber que você adorou nossos serviços :) Cumprimentos, Eva

6/10 Okay

Thatiara Lisboa Martins

Liked: Room comfort
Stayed 1 night in Oct 2022
Response from Eva on 19 Nov 2022
Olá, Thatiara Lisboa Martins! Lamentamos a experiência desagradável que você teve conosco. Estamos trabalhando continuamente em melhorias. Estamos ansiosos para servi-lo melhor. Cumprimentos, Eva

8/10 Good

EMERSON MARCILIO

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Frente para o mar, foi o diferencial
Stayed 1 night in Oct 2022
Response from Eva on 19 Nov 2022
Olá, Lamentamos a experiência desagradável que você teve conosco. Estamos trabalhando continuamente em melhorias. Estamos ansiosos para servi-lo melhor. Cumprimentos, Eva

6/10 Okay

Jose Tuany

Travelled with family
Disliked: Property conditions & facilities
Stayed 1 night in Sep 2022
Response from Eva on 19 Nov 2022
Olá, Jose Tuany! Pedimos sinceras desculpas pelos problemas causados. Seus comentários nos ajudarão a cuidar dos futuros hóspedes de forma mais resoluta. Cumprimentos, Eva

10/10 Excellent

Geiselene

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Muito bom ❤️
O hotel é bem localizado, bem aconchegante, café da manhã perfeito, muito saboroso, não tem muita variedade mais vale muito apena, tudo muito uma delícia, bom atendimento o gerente então muito simpático, gosta de conversar com os hóspedes, o almoço mas que delícia, não tenho que reclamar de nada. O hotel está em reforma mais nada que incomode, Eu e meu namoro amamos passar nosso aniversário de namoro nesse hotel, e gostaríamos de voltar novamente.
Stayed 2 nights in Sep 2022
Response from Eva on 19 Nov 2022
Oi Geiselene! Obrigado por reservar um tempo para compartilhar conosco sua revisão de prestígio. Temos orgulho em prestar excelentes serviços a nossos clientes e estamos muito contentes de receber seus elogios e apreciação. Cumprimentos, Eva