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Reviews of Hostal Soto

2 out of 5
Hostal Soto
Carretera León-Astorga, Km.5, La Virgen del Camino, San Andres del Rabanedo, Leon

Reviews

8.2

Very good

Rating 10 - Excellent. 7 out of 19 reviews" "
Rating 8 - Good. 6 out of 19 reviews" "
Rating 6 - Okay. 6 out of 19 reviews" "
Rating 4 - Poor. 0 out of 19 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 0 out of 19 reviews" "

9.0/10

Cleanliness

8.4/10

Staff & service

7.2/10

Amenities

7.8/10

Property conditions & facilities

8.6/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Marcus

Stayed 1 night in Apr 2023
Response from Hostal Soto on 2 May 2023
Thank you very much for your review.We wish to see you again.

10/10 Excellent

Ryder

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Nice place with very helpful and informative owners!
Stayed 1 night in Jun 2018
Response from Nuria on 1 Jul 2018
THANK YOU VERY MUCH!!!!

10/10 Excellent

Angel

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
El personal de gerencia es muy amable y atento.
Stayed 2 nights in Dec 2023
Response from Nuria on 11 Dec 2023
Muchas gracias por vuestra valoración.Con clientes como vuestra familia, nuestro trabajo se torna muy fácil.Seguiremos trabajando para mejorar y esperamos veros de nuevo pronto por aquí.

10/10 Excellent

Jonathan

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
El alojamiento, pese a ser hostal de **, no tiene nada que envidiar con respecto a hoteles grandes, la habitación sencilla y pequeña pero bien equipada, todo limpio y bien colocado, con sistema de cierre por tarjeta y con personal muy agradables y atentos, sin duda volveremos para otra escapada!
Response from Nuria on 13 Nov 2023
Jonathan, muchas gracias por tu comentario y tus palabras. Os esperamos cuando queráis y recordad que disponemos también de llave virtual para el móvil, que en caso de necesitarla, podéis pedírnosla para daros mayor independencia y siempre con la máxima seguridad. Seguimos trabajando para mejorar. Un saludo.

8/10 Good

Catarina

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
La mujer que atiende a los clientes muy agradable. La limpieza genial.
Stayed 1 night in Aug 2023
Response from Nuria on 23 Aug 2023
Muchas gracias Catarina. Con clientes tan agradables como vosotros, que nos visitan cada año, es un placer trabajar y tratar de mejorar.Os esperamos de nuevo!Un saludo.

6/10 Okay

MANUEL

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities
Me gustaría que las facturas que te dan en el hotel concuerden con lo que me han facturado en el Banco, ya que tengo que justificar los gastos que he tenido.
Stayed 1 night in Nov 2022
Response from Hostal on 20 Nov 2022
Manuel, nosotros no emitimos facturas por más importe del que cobramos. Lo sentimos si quiso justificar y no pudo más gasto del realizado en nuestro establecimiento.

8/10 Good

Carlos

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2019
Response from Administración on 11 Jul 2019
Muchas gracias

6/10 Okay

Silvia maria

Liked: Cleanliness
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
El personal maravilloso pero el baño tan diminuto deja que desear no hay espacio.
Stayed 5 nights in May 2019
Response from Hostal on 17 Jun 2019
Gracias

6/10 Okay

Verified traveller

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Amenities, property conditions & facilities
Lo positivo es la atención del personal la limpieza y la ubicacion. Lo negativo es las dimensiones dw la habitacion y el baño y sobre todo el mal estado de los colchones..es imposible poder dormir bien..
Stayed 2 nights in Jun 2019
Response from Hostal Soto on 17 Jun 2019
Gracias! Su colchón es nuevo, igual que todos que no ha podido probar al haber reservado sólo una habitación. Otra cosa es su preferencia dependiendo del grado de dureza de los mismos.

8/10 Good

Alberto, San andres del rabanedo

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities
Aparcamiento privado sin coste.habitación un poco pequeña , pero suficiente para ir de paso,buena limpieza,baño reformado
Stayed 2 nights in May 2019
Response from Administración on 27 May 2019
Muchísimas gracias por tu valoración

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Apr 2019
Response from Hostal Soto on 3 May 2019
Anonymous, muchas gracias por su valoración!!

10/10 Excellent

Ana

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Personal encantador
Stayed 1 night in Apr 2019
Response from Nuria Soto on 13 Jun 2019
Ana y Jorge, muchísimas gracias por vuestras valoraciones. Ha sido un placer vuestra visita y esperamos veros de nuevo por aquí. Deseamos que vuestro viaje haya ido perfecto.

6/10 Okay

Verified traveller

Disliked: Room comfort
Estrechez
Habitación muy muy estrecha. Apenas podía moverme
Stayed 1 night in Jul 2018
Response from Nuria on 16 Aug 2018
Gracias por su visita y comentario aunque lo haga de forma anónima. En su próxima visita le recomendamos habitación doble para uso individual para disponer de una habitación más amplia.

8/10 Good

Pierre-Yves

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Bonne adresse pour visiter Leon
Excellent accueil, personnel aux petits soins. Chambre propre et de bonne taille. Salle de bain également impeccable. Litterie correcte. L’hotel est situé dans une zone commerciale a moins de 10mn en voiture du centre (attention si vous arrivez tard, pas de restaurant dans cette zone, mais l’hotel a un point restauration - distributeur de plats tels que paella ou cannelonis, salade... et un point boissons). Arret de bus a proximité. Petit bémol : si vous avez des valises ou des difficultés pour marcher, il n’y a pas d’ascenseur , mais il y a seulement deux etages. Nous avons passé deux nuits sans soucis. Très bon rapport qualité prix.
Response from Nuria on 10 May 2018
Laurence y Pierre, merci beaucoup pour l'évaluation. Nous apprécions que vous partagiez votre expérience. Nous espérons vous revoir ici. Salutations

6/10 Okay

Jorge

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Disliked: Staff & service, room comfort
Creo que muy caro para lo que es en sí, atención excelente
Stayed 2 nights in Dec 2017
Response from Nuria on 8 Jan 2018
Un saludo

10/10 Excellent

Rui

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
A repetir!!!
Recomendável!!! Fantástico serviço, staff extremamente simpático, localização sossegada é muito boa, relação qualidade-preço excepcional!!
Stayed 1 night in Aug 2017
Muchísimas gracias! Esperamos verle de nuevo por aquí. En breve, tendremos también restaurante y seguimos trabajando para mejorar nuestras instalaciones y servicios. Un saludo.

6/10 Okay

Jose antonio

Liked: Cleanliness
Disliked: Staff & service
Hostal extraño detrás de una nave industrial
Lo mejor de todo es el precio

8/10 Good

Johannes

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Goed hotel voor een paar dagen
Heel vriendelijke ontvangst, directe omgeving is niet veel bijzonders hotelkamer is erg donker

10/10 Excellent

Franz josef

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Für diesen Preis geht es nicht besser. Super
Sehr freundliches Personal
Muchas gracias por su valoración. Esperamos verle de nuevo pronto por aquí. Un saludo