圣克里斯多堡德拉斯卡萨斯圣多明各手工艺市场附近酒店

“Located outside the busy streets of San Cristobal, this hotel is a gem for visitors. Breakfast customized for you and everything delicious. Rooms and facilities in general carefully decorated Chiapas-style. Every angle is picture perfect. Overall, great experience! ”

“Mi bonito el hotel ”

“The location is wonderful, everything is very clean and beautiful. The restaurant is fabulous, and the staff was all very kind and friendly. The only downside was the "tech" part. The first day the heating didn't work, the wifi was poor in the ground floor rooms and to get the password we always had to run to reception, the safe didn't have batteries the first day and the second some electrical contact always made it activate so at night we had to open it and remove the batteries because it……

“Yes”

“Tuvimos una grata estancia en el Hotel Casa de la Famiilia, las instalaciones están muy bien conservadas, linda decoración, es muy tranquilo y muy cerca de la plaza principal de San Cristobal. La habitación y baño muy limpios, agua caliente al instante y camas muy cómodas. Estacionamiento disponible. El staff es super amable y atento. Recomiendo ampliamente el hotel.”

“El lugar es bonito, sencillo, algunas difucultades como el lavabo que chorraaba agua. Solo te dejan un agua embotellada, un papel higiénico y no hay jabon de barra puro de bote... pero es comodo las camas son geniales. El personal en especia Victor es una gran concierge. Una chica de restaurant mmm deberia cambiar un poco su actitud de amabilidad. Pero les pondre un 9 deberán cambiar un poco el aspecto de las amenidades. El estacionamiento no existe. Pero el desayuno es de 10. Hermoso y si……

“Muy recomendable, las instalaciones estaban muy limpias, muchas gracias por su recibimiento. El lugar es muy lindo. Y el personal muy amable ..”

“Todos”

“Habitación limpia y excelente, el personal muy amable y gentil, la comida deliciosa. ”

“Staff, rooms, basics were all v good to excellent. There is an issue however with how Expedia describes room options. We were able to say in our reservation that we wanted two doubles and a single bed in our triple room. When we arrived, they put us in a room with two single beds. Discussion revealed that a room with two doubles and a single was NOT POSSIBLE, and staff indicated they were not agreeing with Expedia’s descriptions that suggested these options. ”

“Muy bonito hotel y muy limpio ”

“Si, al llegar al hotel me dijeron que la reservación solo tenía una habitación con una cama, cuando reservé decía 2 camas matrimoniales y no querían respetar la reservación. Al final nos dieron a entender que hicieron un favor diciendo que para ellos la habitación doble es de 2 personas no de doble cama. Ese no era mi problema sin embargo se la pasaron alegando el tema. Por si fuera poco, a la hora de pagar la habitación no se efectuaba el cobro y dijeron que mi tarjeta estaba bloqueada cuando……

“Está bien para dormir , mal Servico en términos generales , les falta criterio y profesionalidad , sugiero capacitación al personal , están en un hotel en un lugar turístico donde tiene q ofrecer otro tipo de atención ”

“Staff amable, cuarto muy limpio y el lugar increíble”

“位置特别好，价格也不贵，唯一的遗憾就是没有电梯。别的都很不错。”

“Buenas ubicación ”

“Yes breakfast menu was always frdh delicious. Since we stayed 13 ”