Sanya Downtown Spa Hotel

"호텔 직원 중 영어 가능한 직원이 한명도 없었습니다. 직원은 친절했지만 영어를 못하고 외국인 숙박에 대한 경험이 없어 치크인하는데 한시간이나 걸렸습니다. 방에서는 바퀴벌레가 나왔습니다. 식사는 아주 간단한 중국음식이었는데 먹을것이 없었으며 심지어 물도 없었습니다. 최악은 예약한 금액보다 더 많은 금액을 요구 했고 결제 할수 밖에 없었습니다. 다행히 차액은 환불 진행 중입니다."

"- Wall power sockets were unsafe in 2/3 rooms on the same floor (sparks, burnt the charger, not stick on the wall) - Had to move room without any assistance at 12-1AM on the first night due to the wall sockets (we had to argue to move as well) - No smoke detectors - safety issue - also on a non-smoking floor (there’s definitely people smoking) - Room not cleaned properly - used cups not replaced or cleaned, cleaning staff continually forget to replace used amenities (eg. mosquito repellent) -...