“Hotel novo, bonito e confortável. Quarto espaçoso, mesmo o mais simples, cama e chuveiro excelentes. Decoração moderna, café da manhã bem melhor que os demais hotéis da rede. Único ponto negativo: abordagem e insistência para vendas. Tínhamos que ficar “fugindo” do funcionário. Bem desagradável…”
“Incrível pessoal atencioso, comunicativo, preocupado com hóspedes. Super recomendo sem contar que vc consegue fazer tudo a pé . Fica ao lado rua coberta Show ”
“Amazing installations and service. Personnel make you feel welcomed and invited to their home. Lovely and Kind. We left very early in the morning and they anticipated the breakfast service so we didn’t travel almost 2 hours with nothing. Place is quite new and super clean. Definitely awesome and 100% recommended! ”
“Fantastic hotel. Every detail is so perfect and so thoroughly thought of. Staff is super friendly and caring. Breakfast incredible too. A must stay. ”
“Muito agradável para viagem em família com crianças . Ficamos no chalé e
Tinha até fogão com todos os acessórios de cozinha , taças , panela ! Super bem equipado ! Precisei de um berço e ele era de um tamanho excelente, mesmo para meu filho, que é grande , ficou bem acomodado ! Facilitou muito minha vida ! Dias estavam frios mas dentro do quarto e do hotel uma delícia devido a calefação. Café da manhã com bastante variedade . ”
“Tudo foi ótimo na estadia, só falta elevador para idosos pois ela tem quatro andares e para pessoas com idade como eu fica cansada a partir do segundo pavimento.”
“Hotel excelente, atendimento personalizado, limpeza ótima, aconchegante, decoração linda nos seus detalhes, bem florido, um lugar agradável e perto da área central. o pessoal de atendimento é fantástico. Vale a pena voltar.”
“Todos os funcionários são muito simpáticos e solicitos. Quarto limpo e confortável. E o café da manhã é muito gostoso. Além da localização, todas as noites fui e voltei à pé ao centro. Voltarei com certeza. ”
“Estive pela 4ª vez visitando Gramado, desta vez acompanhado de minha esposa e sua família (sogro, sogra, cunhadas, sobrinhos), período de 15 a 18/07/2025. Então vamos lá, dificilmente faço uma avaliação em que dou nota máxima seja para hospedagem, restaurantes ou atrações mas me reservo o direito de abrir uma exceção. A Pousada Ares da Serra me surpreendeu positivamente em todos os aspectos, desde a minha chegada recebi um atendimento super atencioso e cordial do Abner bem como do Egon,……
“Tudo ótimo. Hotel limpo, quarto grande, otima localização. Melhor hotel da região. Equipe atenciosa, limpo, café da manhã bom. Voltaria no mesmo hotel.”
“Hotel incrível. Café da manhã ótimo no restaurante giratório com vista maravilhosa da Serra. Suítes muito bem decoradas e com muito conforto. Atendimento e carinho dos funcionários e profissionalismo. Com certeza voltarei no Natal Luz e recomendo.”
“Hospedagem muito agradável, café da manhã excelente, arrumação cuidadosa dos quartos, tudo muito organizado. Localização próxima ao centro, fácil de ir a pé.”