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「在高速公路上出交通事故，飯店櫃檯人員還幫忙打電話報警與溝通，真的是非常感謝」

「自駕到酒店入住時，大堂門口已站有多名職員，派發草圖及用簡單英語指導到附近停車場免費泊車，由停車場步行返回酒店大約都是兩三分鐘。 房間整體保養及清潔都非常不俗。訂房時選擇了全份晚餐，份量及菜式都物有所值。浴場雖比不上傳統溫泉酒店，但露天風呂及三個免費貸切溫泉都毫不遜色。 唯一要批評就是隔天早餐安排，餐廳門口登記職員，並沒有安排指定座位。當我坐下4人座位時，某位男職員用不友善的態度，要求我坐回2人枱，令人反感。 如果登記時酒店能安排指定座位，又或在勸喻顧客時，能採取友善態度，相信定會挽回不少分數。」

「房間窗簾不完全遮光，而7月份 4 a.m. 已開始天亮，房間也亮了，十分影響睡眠質素。另外，浴室的花洒頭很細了，水開得猛就月好像口土 嘖噴槍一樣 打在皮膚上，竹人很一土火」

「비에이 가족여행 120% 추천 만족합니다. 내부 분위기도 좋고,특히 방분리로 최상의 숙면환경」

「早餐、晚餐都很多樣好吃 晚餐的味增湯裡面還用蟹去熬很香甜 晚餐後有專車Bus載去看晚上有打燈的青池 司機大哥還帶我們秘密景點看黃金聖誕樹🎄 滿分！」

「Ok」

「房間極小，很舊，職員很友善。溫泉有大小不同的，浸浴感覺極佳。」