It appears that they are short staffed and under construction
Robert
於 2025 年 7 月住了 7 晚
8/10 不錯
Jeannette N.
2025 年 7 月 21 日
讚好:整潔度、職員與服務和設施服務
It serves my purpose for the frequent visits I need to make to the Northampton area.
Jeannette N.
於 2025 年 7 月住了 6 晚
8/10 不錯
Rachel
2025 年 7 月 15 日
It was good
Rachel
於 2025 年 7 月住了 7 晚
8/10 不錯
Wanda
2025 年 7 月 5 日
My name is Ray Omar is pretty good
Wanda
於 2025 年 7 月住了 1 晚
10/10 優異
William
家人同遊
2025 年 6 月 29 日
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
Pleasantly surprised by our stay!
William
於 2025 年 6 月住了 1 晚
4/10 欠佳
Greg
親子同遊
2025 年 6 月 15 日
不滿:設施服務
I booked this hotel mostly so my kids could use the advertised indoor heated pool. Then I arrive and am told the pool is broken and my only option is to drive to Holyoke and use another property’s pool. If a major amenity is not working or available, it should be noted when booking. I’d like a partial refund since my full rate included a pool and we didn’t get what we paid for.
Greg
於 2025 年 6 月住了 1 晚
8/10 不錯
Debra
2025 年 6 月 14 日
讚好:整潔度和住宿狀況
The room was clean and large. They do need to have a luggage rack for suitcases because the only place to put and open a suitcase was on the floor! Not good for seniors!
Debra
於 2025 年 6 月住了 3 晚
10/10 優異
Ashley
家人同遊, 親子同遊
2025 年 6 月 9 日
讚好:整潔度、設施服務和住宿狀況
Room was clean and in a very nice area
Ashley
於 2025 年 6 月住了 3 晚
4/10 欠佳
Andrew
2025 年 6 月 8 日
讚好:整潔度
不滿:設施服務和住宿狀況
Clean but lots of things broken. Missing light bulbs with minimal lighting. Faucet was barely hanging onto sink. Toilet was moving around on the floor. As well someone with a master key attempted to open door two hours before check out.
Andrew
於 2025 年 6 月住了 2 晚
6/10 一般
Julia
商務旅客
2025 年 6 月 6 日
It was an average stay. Nothing great but served a a good place to sleep
Julia
於 2025 年 6 月住了 2 晚
8/10 不錯
Sarah
2025 年 5 月 31 日
Sarah
於 2025 年 5 月住了 1 晚
2/10 很差
Victor
家人同遊
2025 年 5 月 24 日
不滿:整潔度、設施服務和住宿狀況
Roaches and refusing to provide a discount or an apology
Victor
於 2025 年 5 月住了 5 晚
6/10 一般
Cynthia
2025 年 5 月 17 日
讚好:職員與服務
Cynthia
於 2025 年 5 月住了 2 晚
10/10 優異
Mary
2025 年 5 月 17 日
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
Mary
於 2025 年 5 月住了 1 晚
10/10 優異
Rebecca
伴侶同遊
2025 年 5 月 10 日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Good breakfast. Friendly helpful staff. A nice place to stay,
clean, maintained, quiet, comfortable beds.
Rebecca
於 2025 年 5 月住了 1 晚
10/10 優異
Michelle
2025 年 5 月 9 日
Michelle
於 2025 年 5 月住了 1 晚
8/10 不錯
Wanda
2025 年 5 月 8 日
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
Nice people
Wanda
於 2025 年 4 月住了 2 晚
10/10 優異
Sophia
2025 年 5 月 3 日
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
No problems, could have been a little cleaner in the bathroom but overall great
Sophia
於 2025 年 5 月住了 1 晚
10/10 優異
Cara (White Plains)
2025 年 5 月 2 日
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
Cara
於 2025 年 4 月住了 3 晚
10/10 優異
Helen (Swampscott)
多人同遊
2025 年 4 月 25 日
讚好:設施服務
Very comfortable beds. Easy access to parking lot. Friendly staff. Great stay for an overnight, 3 min to Smith College. Close to many restaurants.
Helen
於 2025 年 4 月住了 1 晚
10/10 優異
Sandy
2025 年 4 月 25 日
Sandy
於 2025 年 4 月住了 1 晚
10/10 優異
Rick
親子同遊
2025 年 4 月 13 日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Rick
於 2025 年 4 月住了 2 晚
6/10 一般
Stephanie
伴侶同遊
2025 年 4 月 12 日
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
Our room was directly next to a maintenance room and there was a loud banging noise that would happen every few minutes for the entirety of our stay. I did not get any sleep due to this.
There was a very strange, strong smell in the room though it did seem clean.
The heating/air conditioning unit did not seem to work very well. I had to get up several times during the night to turn the unit on/off as it kept malfunctioning and the room kept getting unbearably hot.
Staff were all very nice and breakfast was good with a nice amount of choices.