斯特劳德钟塔

pROPERTY QUALITY WAS VERY GOOD KEY COULD NOT BE ACCESSED ON ARRIVAL....WAITING IN COLD aGENT DID NOT RESPOND TO CORRESPONDENCE RE QUERIES ON PROPERTY

Nice location, nice rate

房間寬敞乾淨，有重新裝潢過，還有公用洗衣機/烘衣機，很方便。廚具齊全，有電爐/微波爐/冰箱/鍋碗瓢盆。房間也不吵雜，只是偶爾街上有人大聲喧嘩，但入夜後都很安靜。 訂的是limited house keeping，果然第四天有來打掃/換床單及毛巾。 缺點是reception處，有時沒人。公告是8am-8pm，我們一早到，8am準時上班，寄了行李就離開。但6pm回來要check in時，就沒有人在（可能去吃飯了），等了快要半小時，累積了6位客人在等待，工作人員才出現。因為reception只有一位工作人員，可以理解他須要吃飯，建議可以寫明12:00-12:30、18:00-18:30休息，這樣大家避開時間，不用等候，會更好。 另一缺點是訂房時就載明的要先扣200AUD的押金，信用卡有額外手續費費，所以被扣了203.1AUD，還有國外交易手續費（1.5%）。等退回時（4-5工作天後飯店退回，再等銀行端收到入帳，不知道要幾天；我因時間未到，無法分享要多久才收到此筆退款），手續費應該都得自己負擔。因為大部分的飯店都只是預刷，沒有真的扣款，所以雖然官網有公告此一措施，仍然很特別。