瑞士高原度假短租

“yes very clean ”

“Sauber, gemütlich und top modern!”

“商務住宿，地點鄰近商業區，房間舒適，光線充足，但房間需要開我風扇，附近有24小時超市！5pm 前需要check in, 需要職員講解如何以電子開啓大門，電梯及房門。房間空間感十足，大量衣櫃，風筒及吸塵機可以使用！”

“我們於夜晚八點左右開始尋找酒店，雖然酒店非常貼心地一早電郵提供詳細指示，但由於住宿位置非常偏僻難找，離電車站又非常遠，地點附近環境頗暗，較少街燈，我們拖著兩個行李箱，又要找路，全程又累又怕，提心吊膽。 幾經波折終於到達酒店，房門一開，酒店收拾得很整潔，又有酒店送的甲蟲朱古力，但是房間卻小得放下兩個行李箱後連轉身的位置也沒有。 當初相片簡介中的花園部分，是我對這次住宿期待最高的部分，結果找不到相中的花園，這不是赤裸裸的圖文不符嗎。 當日完成白天行程，滿心期待在酒店得到充份休息，但結果整個住宿經驗頗不愉快。”

“Nice host ”

“距離Zürich HB只是步行8分鐘左右 Online自助check in之後會給你一個 密碼登入大樓，電梯及房間。 不過我不幸地，他們給我的密碼不能使用，要聯絡客服，大約半個鐘才有新密碼進入電梯，上去房間。 酒店設計modern and clean, 有廚具， 而且樓下便是supermarket! 非常方便! ”

“我們有4個人，租這家附有廚具的飯店兩晚。我們準備食材打算在飯店煮晚餐，但我們到飯店時發現雖然有爐具，但却沒有任何一個鍋子（包括湯鍋跟炒鍋），有烤箱，卻沒有烤架、烤盤。 我們打第一次電話給飯店，飯店說馬上送來，我們等了一小時，打了第二次電話，飯店說20分鐘會到，於是我們等了兩小時，沒有半個人來，飯店讓我們一直等也都沒聯絡我們，我們打了第三次電話，結果飯店說晚上不送來了，要隔天早上9:00後才送，我們要求賠償，飯店要我們寫mail，我們寫了，到現在沒有收到任何回覆。 隔天早上，我們外出時，飯店送來兩個湯鍋放在爐上，一個直徑約24公分，一個約直徑12公分，不僅小，而且還很髒。這樣的服務真的太差了，附有廚具卻不能讓人做飯，跟飯店所提的設備根本不相符，飯店是違約的。”