Good customer service , need to improve the sound prevention or isolation between rooms. No free wi fi provided. The bathing or washing lotion not refilled daily. Next to Mc donald is much more convienence. The location is too far away from the railway station, need to take taxi or bus to railway. No shuttle bus provided.
Wang Kwong
8/10 不錯
Guo Hui (hong kong)
2014 年 10 月 17 日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
comfortable
quite clean, but the location so far away to city
Guo Hui
10/10 優異
Kerri-Lee
家人同遊
2025 年 7 月 12 日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Easy location
Kerri-Lee
於 2025 年 7 月住了 2 晚
8/10 不錯
Chris
商務旅客
2025 年 7 月 5 日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
.
Chris
於 2025 年 7 月住了 1 晚
10/10 優異
Janice
2025 年 6 月 9 日
讚好:設施服務
Always enjoy my stay
Janice
於 2025 年 6 月住了 3 晚
10/10 優異
Di
多人同遊
2025 年 6 月 1 日
Everything was as expected and the staff were very efficient
Di
於 2025 年 5 月住了 2 晚
8/10 不錯
Qishuang
2025 年 5 月 25 日
Qishuang
於 2025 年 4 月住了 1 晚
10/10 優異
Wendy
伴侶同遊
2025 年 5 月 5 日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Loved it, definitely will stay here again, the service is perfect.
Wendy
於 2025 年 4 月住了 4 晚
10/10 優異
Bridgett
伴侶同遊
2025 年 4 月 27 日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Loved it will definitely stay here again very handy to supermarket, and Westpoint Mall.
Bridgett
於 2025 年 4 月住了 2 晚
8/10 不錯
Chris
2025 年 4 月 27 日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Chris
於 2025 年 4 月住了 1 晚
2/10 很差
Chor
2025 年 4 月 22 日
不滿:住宿狀況和客房舒適度
Chor
於 2025 年 4 月住了 6 晚
6/10 一般
Alex
伴侶同遊
2025 年 4 月 19 日
讚好:職員與服務
不滿:設施服務
An Industrial grade hotel. Large, ugly and minimal effort into making it anything else. Automated check-in. Expensive, limited dining options, soft mattress, thin towels, non-working soap dispensers, needs a good clean. Pleasant staff. Lots of parking.
Alex
於 2025 年 4 月住了 2 晚
4/10 欠佳
Peewara
家人同遊
2025 年 4 月 18 日
不滿:職員與服務和住宿狀況
Convenient location though booked a king room and was given a twin single instead, was told no other rooms were available but was also not provided compensation
Peewara
於 2025 年 4 月住了 1 晚
8/10 不錯
Carmel
2025 年 4 月 16 日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Doctors Appointment
Staff were very friendly and helpful on check in and check out.
Bed was amazing and i have to say the pilloes were the best i have ever experienced.
Have been to this Hotel when it was the Travel Lodge and the upgrade has paid of.
Carmel
於 2025 年 4 月住了 1 晚
8/10 不錯
Catherine
多人同遊
2025 年 4 月 13 日
Catherine
於 2025 年 4 月住了 2 晚
6/10 一般
Rebecca
多人同遊
2025 年 4 月 13 日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Didn’t like the automated check in process. The room wasn’t set up as requested - three beds. One staff member on duty trying to serve the bar, assist with guest queries and check in issues. Breakfast was really good value.
Rebecca
於 2025 年 4 月住了 1 晚
6/10 一般
Qishuang
家人同遊, 商務旅客
2025 年 4 月 9 日
不滿:職員與服務
Prices are great for long term stay however , customer service are unstable and delends of who you are met on the front counter like the weather
Qishuang
於 2025 年 4 月住了 1 晚
6/10 一般
Kathy Lyn
2025 年 4 月 8 日
讚好:整潔度
不滿:客房舒適度
Kathy Lyn
於 2025 年 3 月住了 2 晚
6/10 一般
Jonathan
伴侶同遊
2025 年 4 月 8 日
讚好:整潔度和職員與服務
Bad : The bed was the most uncomfortable part of the whole stay. The bathroom was decent but showing signs of age. Self checkin sucked!
Good: Kitchen area had a sink!
Jonathan
於 2025 年 4 月住了 3 晚
8/10 不錯
Rory
2025 年 4 月 7 日
讚好:整潔度和職員與服務
The unit was good although a tad small. The laundry facilities could be better n upgraded to card payments n a bit of cleanliness would be good.
Staff were excellent.
Rory
於 2025 年 4 月住了 5 晚
2/10 很差
Paul
2025 年 4 月 5 日
Paul
於 2025 年 3 月住了 1 晚
10/10 優異
Derek
商務旅客
2025 年 4 月 1 日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Derek
於 2025 年 3 月住了 3 晚
10/10 優異
Sitaleki
2025 年 3 月 23 日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Awesome property and I will definitely be going back there again, friendly staff and pretty central to everything Eateries, Westpoint mall and easy to travel to and from.
Thank you Mercure Blacktown for making my stay enjoyable and comfortable 💙💙💙💙💯