Overall plan of the hotel is excellent, but the maintainance can be improved. My Siam Chalet is very spacious but the furniture a bit outdated, and is not 100% clean.
The service is about excellent. ALL staff always show their warm smiling face to you. The breakfast is good.
I booked thru hotels.com for 5 nights but decided to leave two nights earlier. The hotel staff helpfully arranged refund for us - according to hotels.com booking cindition they do not need to do so.
真实旅客
10/10 超赞
Francesco
团体旅客
2025 年 4 月 16 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Amazing hotel, beautiful territory and great pools.
Breakfast is full of choices, very tasty.
Francesco
2025 年 4 月入住 3 晚
6/10 一般
Stefanie,Woerthsee
与配偶出行
2025 年 3 月 15 日
满意:清洁度
Liebloses Hotel. Kein Charme, einfach, funktionell.
Man könnte es mit etwas Farbe und thailändischer Dekoration aufhübschen.
Wir sind freundlicheres Personal gewöhnt.
Da ist viel Luft nach oben.
Preis.- Leistungsverhältnis stimmt nicht.
Stefanie
2025 年 3 月入住 5 晚
8/10 还可以
KAREN
团体旅客
2025 年 2 月 26 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Room was comfortable. I found the room quite dark though. I didn’t like the pool towel system, they were left in your room but only if you left your dirty one so often no clean towel to head to the pool. Sun beds were comfortable.
KAREN
2025 年 2 月入住 5 晚
8/10 还可以
ian
2025 年 2 月 22 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
ian
2025 年 2 月入住 7 晚
10/10 超赞
真实旅客
与家人出行
2025 年 2 月 10 日
满意:员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
넓은 방, 아름다운 호텔
차분한 분위기, 넓고 아름다운 부지의 호텔. 다음에 또 방문할 의향이 있습니다. 방도 정말 넓었어요 그런데 침대시트가 엄청 깨끗하진 않네요
真实旅客
2025 年 1 月入住 1 晚
8/10 还可以
Stephanie
与家人出行
2025 年 2 月 3 日
满意:客房舒适度,住宿条件和设施
Lovely hotel in a great location
Great hotel, close to bars and restaurants. Maid service was always brilliant. Helpful staff. Lagoons look a little bit dirty and right near to our room needed tidying up (near the car park) but we would definitely return.
Stephanie
2025 年 1 月入住 5 晚
10/10 超赞
Michael
与家人出行
2025 年 1 月 20 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Michael
2024 年 12 月入住 5 晚
10/10 超赞
sebastian
与家人出行
2025 年 1 月 9 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Dejligt og fantastisk… men meget dyrt
Dejligt ophold på et fantastisk sted. Det eneste minus må være de alt for høje priser på strand restauranten.
sebastian
2025 年 1 月入住 4 晚
10/10 超赞
Wesley
与家人出行
2025 年 1 月 2 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
We had a fantastic stay at Khao Lak Laguna Resort. The rooms were excellent, and we stayed in very high-end bungalows just a minute's walk from the beach. The breakfast buffet, included in our room, was great and offered a variety of delicious options.
The resort's location is ideal, with just a five-minute walk to town where it's easy to catch a "song thaew" (taxi) to nearby sites. While the stretch along the main road in Khao Lak isn't very nice, staying down on the beach made all the difference. The beach area is perfect for relaxation, and there are countless great diving options nearby.
The resort features two nice pools right by the beach, and they offer free boogie boards for ocean fun. Although the immediate beach area isn't the nicest, a short five-minute walk takes you to a much nicer stretch of beach.
They also have free bikes available, and I recommend using the mountain bikes as the locks on the more leisurely bikes can get stuck easily. The service from the front desk and restaurant staff was excellent, making our stay even more enjoyable.
Wesley
2024 年 12 月入住 1 晚
6/10 一般
Michael
与家人出行
2025 年 1 月 2 日
不满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Michael
2024 年 12 月入住 7 晚
10/10 超赞
Richard
与家人及幼儿出行
2024 年 12 月 31 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
The resort is very family friendly. Our grandkids loved the pool and the breakfast buffet.
Richard
2024 年 12 月入住 5 晚
10/10 超赞
Wesley
与家人出行
2024 年 12 月 29 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Great hotel. Excellent free buffet breakfast. Great location in downtown Khao Lak. Nice pools right by the beach. Every single worker was nice and helpful.
Wesley
2024 年 12 月入住 1 晚
10/10 超赞
Wesley
与家人出行
2024 年 12 月 28 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Great hotel. Really nice and clean rooms. Great breakfast buffet. Nice pools right by the beach. They have free boogie boards that you can use in the ocean.
Wesley
2024 年 12 月入住 3 晚
10/10 超赞
Jörgen
与家人出行
2024 年 12 月 25 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Jörgen
2024 年 12 月入住 4 晚
8/10 还可以
roger
2024 年 12 月 21 日
满意:客房舒适度,清洁度
De retour avec grand plaisir
Notre séjour c’est bien passé,mais le gros problème pour nous est que nous sommes non fumeur et nous étions indisposés par les cigarettes des personnes à la piscine comme sur la plage car il n’y a pas de zone fumeurs.
Une mention spéciale pour Noona à la réception qui est d’une gentillesse et d’une efficacité remarquable.
roger
2024 年 12 月入住 15 晚
10/10 超赞
Marci
2024 年 12 月 8 日
Marci
2024 年 11 月入住 5 晚
10/10 超赞
Matthias
2024 年 12 月 2 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Matthias
2024 年 11 月入住 4 晚
10/10 超赞
Thomas
与家人及幼儿出行
2024 年 8 月 28 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Wir waren sehr zufrieden
Thomas
2024 年 8 月入住 14 晚
10/10 超赞
Adrian
2024 年 7 月 31 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Highly recommended! Something for everyone.
We really enjoyed our stay. No complaints at all. Everything was excellent, the gym, pool, huge room, friendly staff, lovely gardens, a really outstanding resort.