4/10 Poor
Natalia
9 Jan 2022
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Некомфортный отдых в Dive Villa
Положительные аспекты:
Персонал доброжелательно решал возникающие проблемы, особенно Алиса и Анна.
В основном хорошие завтраки (в условиях Мальдив), приятные повара.
Wi-fi работал без проблем.
Отрицательные аспекты:
Нет организации и профессионального сотрудника по уборке. За 3 недели пребывания в ГД - в первые 2 недели убирали комнату 1 раз в неделю, на 3 неделе - началась ежедневная уборка. Для чего заявлять в услугах - ежедневная уборка, когда отдыхающие ходят выпрашивают, чтобы убрали в номере.
В номере было только маленькое окно в туалете, в комнате окно не открывалось. Дышать нечем. Вентилятор шумел спать невозможно, открыли ночью дверь ,чтобы поступал воздух, но забежала в комнату мышь в 4 утра, с трудом выгнали. В общей зоне где пьют чай иногда выбегают мыши.
Из-за непроветриваемости помещения одежда покрылась плесенью. Некачественное серое постельное белье из полиэстера.
На 9 день по нашей просьбе переселили в более комфортный номер.
Вода с неприятным запахом и желтая. В других ГД на Тодду такой проблемы не встретили, впрочем как и описанных выше проблем, при этом цена в других ГД ниже.
Natalia
Stayed 21 nights in Dec 2021