Pleasant. Close to the main street. Oxxo one block away! Friendly staff. Good value!
David
2025 年 2 月入住 2 晚
10/10 超赞
真实旅客
团体旅客
2025 年 2 月 17 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Good value for money
真实旅客
2025 年 1 月入住 4 晚
10/10 超赞
Marguerite
商务旅客
2025 年 2 月 3 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Great place to stay in Tulum
Loved my room Great layout with plenty of room for luggage and moving around. Very clean.
Comfortable bed and pillows. Lovely pool and roof top bar with sitting area
Walking distance to the main shopping and restaurant area
Friendly and helpful staff
Would definitely stay again
Marguerite
2025 年 2 月入住 1 晚
10/10 超赞
Jordan
2025 年 1 月 18 日
Jordan
2025 年 1 月入住 3 晚
8/10 还可以
Oscar
与家人出行, 与配偶出行
2025 年 1 月 15 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
The hotel is very cleat the rooms are news the staff are great too, the food is really great the reception alway are ready to attend
Oscar
2025 年 1 月入住 1 晚
8/10 还可以
Stefan
2025 年 1 月 13 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施
Zu laut, Hotel liegt an einer befahrenen Straße, schallisolierte Fenster sind definitiv sinnvoll.
Zimmer hat eine Küchenzeile, allerdings wäre ein größerer Kühlschrank wünschenswert…
Stefan
2025 年 1 月入住 9 晚
10/10 超赞
Ofelia
与配偶出行
2025 年 1 月 4 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Nice
Ofelia
2024 年 12 月入住 2 晚
8/10 还可以
Nely
2024 年 12 月 24 日
满意:员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Nely
2024 年 11 月入住 4 晚
8/10 还可以
Jaime
2024 年 12 月 23 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Jaime
2024 年 12 月入住 4 晚
10/10 超赞
Paul
与家人出行
2024 年 12 月 16 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Would stay again
Paul
2024 年 12 月入住 2 晚
10/10 超赞
Alexandra
2024 年 12 月 7 日
Alexandra
2024 年 11 月入住 2 晚
10/10 超赞
Carolina
与家人出行
2024 年 10 月 12 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Carolina
2024 年 10 月入住 2 晚
8/10 还可以
José Antonio
2024 年 10 月 5 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
el hospedaje incluia desayuno, aun sin embargo como el Domingo no abre el area de restaurant, pues ese dia tuve que pagar el desayuno por mi cuenta, el Hotel esta bien, aun sin embargo si hay algo de ruido externo por tanta moto y el area de los alrrededores esta descuidada y da sensacion de inseguridad, aunque no tuvios ningun problema
José Antonio
2024 年 9 月入住 2 晚
6/10 一般
Eva,HOUSTON
与家人出行
2024 年 10 月 3 日
满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
不满意:员工和服务
Hotel super limpio, bien cuidado , conveniente ubicación, lugar como se muestra en la ubicacion.El unico inconveniente fue la señorita de recepcion apatica tuve que pagar por un adicional cuando estaba ya pagado reservado y el ascenso tambien lo pague , al hacer el reclamo devolvieron el dinero del ascenso pero no el de la tercera persona.
Eva
2024 年 9 月入住 3 晚
8/10 还可以
Carmencita
2024 年 8 月 16 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Carmencita
2024 年 8 月入住 1 晚
10/10 超赞
Rodrigo
与家人出行
2024 年 8 月 8 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Excelente
Excelente hotel en el centro de tulum, la alberca limpia y agradable, habitacion muy espaciosa y muy buena ubicacion.
Rodrigo
2024 年 8 月入住 1 晚
10/10 超赞
JOAQUIN
2024 年 7 月 29 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
-
JOAQUIN
2024 年 7 月入住 2 晚
10/10 超赞
Maria
与家人出行
2024 年 6 月 30 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Maria
2024 年 6 月入住 1 晚
10/10 超赞
Matthew
2024 年 6 月 26 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
I have been at the biwa 4 or 5 times now. Always great and a lovely staff!
Matthew
2024 年 6 月入住 11 晚
10/10 超赞
Angel
2024 年 6 月 16 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Angel
2024 年 6 月入住 1 晚
10/10 超赞
AMADOR
2024 年 4 月 9 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
AMADOR
2024 年 4 月入住 3 晚
8/10 还可以
Deon
团体旅客
2024 年 3 月 26 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Back at Biwa!
This was my 2nd time staying here, and I really like the hotel and service. However, I was a little disappointed this time around. I specifically rebooked this hotel , not only because of the freat location, modernity of the rooms, and service, but also because of the refrigerator/mini kitchen area. It's extremely important thar I have a fridge to keep my beverages cold and to store leftover food. The fridge in this room did not get cold at all and I had to throw out my food. Also, the TV would not function and even the front desk girl couldn't get it working. However, the clerk spoke with the manager and they compensated us with courtesy bikea for the duration of our stay. I will definitely stay at BIWA again when i revisit!
Deon
2024 年 3 月入住 3 晚
8/10 还可以
Nicole
与配偶出行
2024 年 3 月 1 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
We had a wonderful time at the Biwa. The staff was excellent, it was very clean and comfortable and the restaurant was delicious! The only issue we had was the street traffic was very loud.