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史家雷特酒店

3.0 星級住宿

Hotel Scarlette

選擇日期查看價格

評價

8.2 分，滿分 10 分，
很好

人氣設施服務

  • 泳池
  • SPA
  • 包車位
  • 免費 Wi-Fi
  • 餐廳
  • 空調

其他推薦

廣告

圖盧姆里維埃拉瑪雅康萊德酒店

Tulum
  • 位於私人海灘
  • 泳池
  • SPA
  • 提供全包計劃
9.0 分 (滿分為 10 分)，卓越，316 則評價 篇評價
現售 HK$3,063
合共 HK$4,218
連稅及其他費用
6 月 21 日 - 6 月 22 日
圖盧姆里維埃拉瑪雅康萊德酒店
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住宿資料

史家雷特酒店

  • 位於大溶洞附近的酒店，於 2020 年重新裝修
  • 史家雷特酒店鄰近圖倫國家公園及土倫瑪雅遺址，並有池畔酒吧、頂樓露台和咖啡室等設施服務。想要慰勞自己、放鬆一下嗎？推薦您做個按摩或其他 Spa 療程。住宿提供房內免費 Wi-Fi (網速 25 Mbps 或以上)，讓旅客隨時掌握世界大小事，此外亦有花園和酒吧等設施服務。
  • 其他設施服務：
    • 設有室外泳池和兒童泳池，還有躺椅
    • 免費自助泊車
    • 來回機場接駁車 (費用另計)、櫃台夾萬、沙灘巾
    • 行李寄存、旅行團諮詢/購票服務、禮賓服務
  • 客房特色
  • 客房全部具備獨特裝修，而且都有提供高級寢具、空調等享受，以及免費 Wi-Fi和廚房中島等設施服務。
  • 更多設施服務包括：
    • 防敏寢具、埃及棉床單和Select Comfort 床墊
    • 浴室有加熱地板和雨淋花灑
    • 32 吋智能電視，提供衛星頻道
    • 衣櫃或壁櫥、庭院和LED 燈膽

類似住宿

外觀
圖盧姆假日酒店 IHG 旗下酒店
圖盧姆市中心
  • 泳池
  • 人寵共融
  • 包車位
  • 免費 Wi-Fi
8.8 分 (滿分為 10 分)，優異，110 則評價 篇評價
現售 HK$406
合共 HK$517
連稅及其他費用
6 月 2 日 - 6 月 3 日
圖盧姆假日酒店 IHG 旗下酒店
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政策

入住

入住時段開始時間：15:00；入住時段結束時間：00:00

提早登記入住服務按供應情況提供

提早入住需額外付費

零接觸入住服務

延遲入住服務按供應情況提供

最低登記入住年齡 - 18 歲

退房

於 12:00 前退房

零接觸退房服務

延遲退房服務按供應情況提供

延遲退房需額外付費

特別入住指示

櫃台每日服務時段為 09:00 - 00:00

前台僅於指定時段有職員服務

如計劃於00:00後抵達住宿，請預先與住宿聯絡，聯絡資料載於預訂確認

由住宿提供的資訊可能會使用自動翻譯工具翻譯。

如何進入住宿

接待處服務 (限時)

寵物

不可攜帶寵物 (輔助動物除外；豁免收費)

小童與加床

歡迎兒童入住

不提供嬰兒床

此住宿接受以下付款方式

重要資訊

可選額外設施服務費用

  • 機場接駁車收費：每輛車來回 MXN110.00
  • 提早入住需額外付費 (視乎供應情況而定)
  • 延遲退房需額外付費 (視乎供應情況而定)

住宿可能尚有其他額外收費。上述收費及按金不包括稅項，金額亦可能會有所變動。

注意事項

如有額外房客入住，住宿會依照其規定收費。
住客登記入住時或須出示由政府簽發附有相片的證件，以及提供信用卡、扣帳卡或繳交按金以備雜費之用。
住宿無法保證一定能滿足住客的特別要求，須視乎住客登記入住時的供應狀況，住宿亦可能會加收費用。
住宿接受信用卡及現金等付款方式。
歡迎長租。
住宿內的保安設備包括滅火筒及急救箱
此住宿的戶外空間 (例如露台、庭院、陽台) 未必適合兒童。如有疑慮，建議你在抵達前聯絡住宿，確認對方是否能為你安排合適的客房。

其他須知

此住宿不設電梯
泳池開放時間為 08:00 至 22:00
按摩服務必須提早預訂；若要預訂，請於抵達前按預訂確認上的聯絡資料聯絡此住宿
只有已辦理入住手續的住客方可進入客房
12 歲以下兒童必須有成人陪同方可使用泳池
此住宿歡迎各種性取向及性別認同的旅客 (LGBTQ+ 友善)

常見問題

史家雷特酒店是否設有泳池？

是，此住宿設有室外泳池及兒童泳池。泳池 08:00–22:00 開放。

史家雷特酒店是否寵物友善住宿？

否，此住宿僅接待輔助動物。

史家雷特酒店的泊車位收費多少？

此住宿提供免費自助泊車服務。

史家雷特酒店的登記入住時間是？

登記入住開始時間：15:00；登記入住結束時間：00:00。此住宿有提供提前入住服務，並酌量收費 (視乎客房供應情況而定)。延遲入住服務限時提供。

史家雷特酒店的退房時間是？

退房時間為 12:00。此住宿有提供延遲退房服務 (視乎客房供應情況而定)。

史家雷特酒店是否有提供接駁車服務前往機場？

是，來回機場接駁車有提供服務。接駁交通收費為每輛車 MXN110.00。

史家雷特酒店位於哪裡？

此酒店位處木板路上，距離大溶洞 3.6 公里，而且距離遺址海灘和土倫瑪雅遺址不到 15 公里。圖倫國家公園和圖倫海灘亦位於 15 公里內。

我可否免費取消預訂，並獲發全額退款？

是。此住宿的指定房價計劃可免費取消，提高旅遊彈性！有關任何豁免條款或相關規定的詳情，請瀏覽我們網站上的住宿取消政策。

評價

的評價

8.2

很好

8.8

整潔度

8.0

地點

8.4

職員與服務

8.6

住宿狀況
10 分評分，優異；57 則評價中有 30 則
8 分評分，不錯；57 則評價中有 14 則
6 分評分，一般；57 則評價中有 6 則
4 分評分，欠佳；57 則評價中有 2 則
2 分評分，很差；57 則評價中有 5 則

評價

真實評價

10/10 優異

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

cercano a playa Tulum, en una hermosa hacienda

Muy bonita hacienda, excelente trato del personal y los dueños.
於 2018 年 3 月住了 1 晚
真實評價

2/10 很差

YANNICK

不滿：整潔度、職員與服務和客房舒適度

Une arnaque…

L’hôtel était en travaux et avait soit disant jamais eu la confirmation de ma réservation (que j’avais pourtant de mon côté). Il m’a fallu retrouver un autre hôtel en pleine nuit, au Mexique, avec les enfants qui dormaient….
於 2022 年 10 月住了 1 晚
真實評價

8/10 不錯

Efrain Feliciano

讚好：整潔度和住宿狀況
El hotel se encuentra en re construcción. No tenía servicio de restaurante (desayuno, comida). La habitación estaba muy limpia
於 2022 年 8 月住了 5 晚
真實評價

2/10 很差

Erica

不滿：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

Worst Hotel ever

There were 2 beds with room for 3 or 4 guests. Only 1 towel was supplied? Toilet seat was not clean, shower drain was backed up, insect infestation on bathroom ceiling, cockroaches on the wall, kitchenette with no dishes or cutlery, air conditioning not working, and breakfast reduced to coffee and toast, need I say more? We left after 1 night and paid out of pocket for another hotel. Hotels.com has been not help, wouldn't call the hotel, and has not even contacted me after I requested an escalation to management. Those reviews stating a 10 are fake. This blame must be put on Hotels.com, it's their service. Yet, don't care to respond and address. The reviews with 2 are sincere. My review is 0. Worst hotel I've had.
於 2022 年 5 月住了 2 晚
真實評價

10/10 優異

Olivier

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

Hôtel avec un charme énorme

Après quelques difficultés pour trouver l'hôtel. Nous nous retrouvons dans un endroit charmant. L'accueil est parfait. Nous arrivons dans une chambre très grandes avec une literie de qualité. Un pur bonheur. Nous avons pubprofiter de la piscine le lendemain matin avant de repartir un bon moment de détente.
於 2022 年 5 月住了 1 晚
真實評價

8/10 不錯

Soraya

讚好：整潔度、住宿狀況和客房舒適度
Très belle endroit reposant chambre propre mais pas grand chose au petit déjeuner.
於 2022 年 3 月住了 1 晚
真實評價

10/10 優異

Salvador

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Excelente lugar, muy bien atendidos, cómodas instalaciones
於 2022 年 3 月住了 1 晚
真實評價

8/10 不錯

Jacob

讚好：職員與服務、設施服務和住宿狀況
The hotel is very colorful and has a lot of space. However, the road to get to the hotel is pretty rough and it feels kinda dangerous at night. It is right in the middle of the jungle, which makes mornings filled with bird sounds, super nice! Food was ok, good prices. Staff was very attentive and polite. Rooms are very spacious and clean but the shower could have been cleaner. Pretty good overall.
於 2022 年 3 月住了 1 晚
真實評價

10/10 優異

Hector

讚好：職員與服務、設施服務和住宿狀況
La comida muy buena. Y la atencion del personal excelente
於 2022 年 1 月住了 1 晚
真實評價

10/10 優異

Lydia

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Muy céntrico, limpio, tiene estacionamiento en el hotel, alberca todo bien, excelente opción si quieres estar en la quinta avenida.
於 2021 年 7 月住了 2 晚
真實評價

6/10 一般

CARLOS MARTIN

讚好：整潔度、住宿狀況和客房舒適度

Servicio

Llegué a las 5:50 PM al hotel y fui afortunado por eso, pues el personal de recepción se retiró a las 6:00, recién terminando de entregarnos llaves controles. Las claves de WiFi proporcionadas en forma impresa en el cuarto no eran las correctas y ya sin personal de recepción, anduvimos averiguando a ver quién nos podía ayudar y un trabajador tuvo que llamar por teléfino al dministrador para que nos pudiera ayudar, perdiendo tiempo. La cocina la abren sólo a la hora del desayuno y no hay alimientos ni bebidas de ninguna clase disponibles en el hotel.
於 2021 年 5 月住了 1 晚
真實評價

10/10 優異

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Estancia muy placentera. El hotel esta muy bonito, bien cuidado y cuenta con todos los servicios en la habitación, incluso hasta un frigobar y microondas. El personal es muy amable, esperamos con ansias regresar a este lugar.
於 2021 年 5 月住了 1 晚
真實評價

10/10 優異

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Nice place to stay
於 2021 年 5 月住了 1 晚
真實評價

6/10 一般

rodrigo

不滿：整潔度和客房舒適度

Regular

El servicio es reular, atienden hasta las 10 de la noche y cierran la oficina. No hay acceso a agua, comida o cualquier cosa despues de esa hora. Hace falta fumigacion y detalles en el hotel. La habitacion muy linda pero colchon feo... Por el precio esta bien..
於 2021 年 4 月住了 3 晚
真實評價

2/10 很差

真實旅客

不滿：職員與服務、設施服務和住宿狀況
Desepcionado tuve que cancelar mi estancia ahi por feo lwjos y mala atencion
於 2021 年 3 月住了 1 晚
真實評價

10/10 優異

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Although they are doing some construction for the new restaurant they were serving breakfast in your room and everything was absolutely wonderful!!! The staff is exceptional, Scarlette and Jesus were a pleasure to interact with and a joy to be around! Our very favorite place to stay in Tulum. Quiet and away from the rat race!!!
於 2021 年 3 月住了 1 晚
真實評價

10/10 優異

Sabrina

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Room was very nice and clean ! Located in the midst of the jungle so please keep in mind of small insects. Fabi is a great manager /owner and was very responsive ! Renting a car or motor bike is highly recommended for stay !
於 2020 年 12 月住了 4 晚
真實評價

10/10 優異

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Very clean. Convenient drive. I had a very pleasant stay.
於 2019 年 12 月住了 10 晚
真實評價

8/10 不錯

Luciano

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
Funcionários muito atenciosos. Local limpo. Exatamente como nas fotos. Café da manhã com poucas opções, somente com pão, ovo, geleia,banana, manteiga, café, leite e suco. mas ok. Cumpre o seu papel de alimentar. Voltaria a me hospedar sem dúvida. Preço justo pelo serviço.
於 2019 年 3 月住了 3 晚
真實評價

10/10 優異

Namir

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

Reposant

Rien dans les environs. Le personnel ne parle pas un mot en anglais. Le petit dej est très basique (café pain de mie omelette et jus frais) On se sent comme à la maison, c'est très calme et beau, c'est très reposant.
於 2019 年 2 月住了 2 晚
真實評價

8/10 不錯

christine

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Tres bel endroit, à l'ecart de l'agitation de Tulum mais à 5min en voiture. Parfait pour moi
於 2019 年 2 月住了 2 晚
真實評價

10/10 優異

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
Nous avons adoré et passé un super séjour!!! L’endroit est très calme, la piscine vraiment agréable et nous avions un frigo, ce qui nous a permis de prendre l’apéro et de manger sur la terrasse le soir (la vaisselle est à notre disposition au coin petit déjeuner). Pas besoin d’aller à Tulum qui est à 7km... Nous avons vraiment bien profité de l’endroit ! Le petit déjeuner est simple et correct, mais compris dans le prix de la location. Nous avions également un percolateur. Des fils à linge sont également à disposition pour une petite lessive éventuelle... Et la chambre etait nettoyée tous les jours. Bref, une adresse à recommander pour ceux qui souhaitent s’eloigner un peu de l’agiration de Tulum. Un seul regret: ne pas voir pu discuter un peu plus avec notre hôte, mais timidité ou barrage de la langue...
於 2019 年 2 月住了 3 晚
真實評價

6/10 一般

Valerie

讚好：職員與服務和住宿狀況
Personnel sympathique, bel hôtel en général. La chambre était "ordinaire: des petites fourmis, partout, air conditionné qui fonctionne par moment, chiens des alentours qui aboient toute la nuit...) Le voisinage est plutôt douteux et il n'y a pas grand chose d'accessible sans la voiture.
於 2019 年 2 月住了 2 晚
真實評價

8/10 不錯

Valerie

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Bel hôtel avec allure typique du pays. Peu d'autres personnes lorsque nous y étions, nous avons eu la piscine pour nous seuls pour tout un après-midi! Belle chambre et bon service malgré que les hôtes ne parlent pas anglais. Seul point négatif, il n'y a rien autour et le chemin pour y accéder est plutôt cahoteux. Bel endroit pour relaxer!
於 2019 年 2 月住了 1 晚
真實評價

8/10 不錯

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
It a very small hotel of six rooms. Located about seven Kilometers outside of Tulum in a very quiet location
於 2019 年 1 月住了 7 晚