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「整體酒店服務不錯，房間面積也大，自助晚餐和早餐豐富」

「員工服務殷勤有禮，每天打掃房間整齊，但設施較舊，溫泉一股，沒什麼景色，是次住宿兩晚一泊二食，食物較濃味，以致兩晚半夜也須酲來喝水，但每晚員工都早有預備放了一瓶冰水，正好解渴。性價比不高。」

「酒店舒服，溫泉舒適，房夠整潔。服務態度良好。職員友善樂於助人。 但價錢貴一點。 以由布院其他酒店價錢比較嚟說算平。 但與別府價錢比較算貴。別府酒店平靚正。 」

「酒店兩位年長管理員熱情，經常作出溫馨提示，週邊環境漂亮，有如置身歐洲小鎮。」

「服務，飲食，温泉也十分滿意」

「房間很大 很整潔 很好的旅居主人 旅居主人有一個天文望遠鏡 第一次親眼望見星球 很震撼 環境清幽 寧靜 很美的地方 有機會一定會再次入住」

「價位比較高，品質跟同價位相比相對遜色。」

「Staff very polite and nice. Beautiful nature Environment. Food good quality. 」

「離溫泉街有小距離 有父母同行的話不建議選這家 服務人員素質可以再提升 但早晚懷石料理有水準 料理長會用中文搞笑方式與客人互動」

「This hotel is absolutely worth recommending! The environment is excellent, with clean and well-maintained rooms. The design is simple yet comfortable, making it a very relaxing stay. The service was also outstanding – staff were polite, helpful, and attentive, whether it was during check-in or answering our questions. The location is very convenient as well, with plenty of restaurants and shops nearby, and easy access to transportation. Overall, this hotel provided a fantastic experience, and I...

「非常放鬆的地方。」

「早餐及晚餐非常美味，值得下次再來，房間很大，有客廳，按摩浴缸，如對天文地理有興趣，值得推；晚上用天文望遠鏡觀賞星球、接著外出睡在睡袋觀星，外面氣溫寒冷，有火爐及熱飲提供，非常貼心，一試難忘！」