Interior entrance

Reviews of Reston Hotel & Spa

4 out of 5
Reston Hotel & Spa
Grazhdanskaya str., 20, Ulan-Ude

Reviews

9.2

Wonderful

Rating 10 - Excellent. 7 out of 9 reviews" "
Rating 8 - Good. 0 out of 9 reviews" "
Rating 6 - Okay. 2 out of 9 reviews" "
Rating 4 - Poor. 0 out of 9 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 0 out of 9 reviews" "

9.2/10

Cleanliness

8.6/10

Staff & service

9.0/10

Property conditions & facilities

10/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Viktoria

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
A pleasant 5 nights stay
Friendly, polite receptionists. A good size, very clean room with a nice bedding. Manager Olga takes care of any requests right away. Various free breakfast in a nice restaurant on the top floor. Overall a very good hotel.
A view from a 7’s floor corner room
Stayed 5 nights in Oct 2021

10/10 Excellent

Aleksey

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Great stay! Will come back!
Very good hotel! Nice breakfast and spa!
Stayed 3 nights in Mar 2021

10/10 Excellent

Nir

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Best hotel for ulan ude
Very nice hotel, very helpful, nice spa, nice room, very good
Stayed 1 night in Sep 2019

6/10 Okay

Maxim

Business traveller
Сантехника в санузле в хорошем состоянии. Санузел чистый. Лифты отличные. СПА комплекс вполне достойный. Завтраки на троечку. Можно увидеть плохо вымытую посуду. Ковролин в номерах уставший и местами вытоптанный. Пыль на полках шкафа. Номер не пылесосят. Как лежала мусоринка при заселении, так 3 дня и лежала. Номер при заселении был плохо убран. На потолке над лампочкой застарелый закопчённый след. Было холодно, по причине отсутствия отопления, обогреватель сразу предоставили. Но ведь все знают, что холодно, можно заранее включить обогрев. Клиентоориентированность слабая. Быстрый интернет. Большой хороший телевизор. Звукоизоляция слабая. Стеклопакеты слабо задерживают шум и ветер.
Stayed 2 nights in Sep 2021

10/10 Excellent

Kristina

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Sep 2021

10/10 Excellent

Andrey

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2020

10/10 Excellent

Marina

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
рекомендую)
Останавливалась второй раз. Второй раз осталась довольна! Спасибо за комфорт и порядок.
Stayed 1 night in Jan 2019
Response from Эржена on 15 Jan 2019
Уважаемая Марина Анатольевна! Благодарим Вас за выбор нашего отеля и за такую высокую оценку нашей работы. Всегда рады стараться ради комфорта и позитивных эмоций наших дорогих гостей! Будем очень рады вновь приветствовать Вас )

10/10 Excellent

Ilya

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Отель превосходит все ожидания
Отель превзошел мои ожидания! Все идеально! Новый, удобный. современный, шикарная кухня, отличный номер, отличная сантехника. Минусы: не работают фитнес и сауна, не удобное время завтрака (с 8 до 10) - в отеле для бизнеса лучшее время 07-00 - 10-00, а с учетом ранних рейсов из Улан-Удэ в Москву лучше сделать с 6-00. В итоге отель рекомендую всем, т.к. минусы при желании можно устранить очень легко.
Stayed 3 nights in Jul 2017

6/10 Okay

Xin

Liked: Cleanliness
有中式插座的酒店
一个有中式插座的酒店,高于如家低于和颐。位置还可以,出去没多远就是大教堂和火车站。
Stayed 1 night in Jun 2017