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「由幾個月前預訂酒店開始，很快便收到電郵查詢小朋友餐飲要求，這個很細心。由入住登記，職員介紹設施，餐飲服務，離開時幫忙拍照留念，整個入住體驗很不錯。酒店還安排了自家設計的膠水樽中送給客人，這是很好的紀念品。 房間的私人風裏很寬敞，感覺水質跟其他的溫泉明顯不同，浸溫泉時感覺到皮膚很滑，果然是美肌溫泉。茶葉的汗蒸幕也很特別，這是其他溫泉酒店找不到的特色。 餐飲方面，有不同茶葉及罐裝飲品供客人免費使用，這個很棒。早餐及晚餐方面，不算是十分驚喜，但是食物質素還是可以的。」

「We lived in the hotel for 2 days , it was easy to find and the staffs are very nice and friendly! The room is very clean and comfortable. When I checked out, I ask for help to the staff that helped me to call the Aasofarmland to cancel the booking due to the earthquake. They help me and told me via the message here. I was so grateful for them! If I go to Ureshino Hot Springs again，I will choose the Oomuraya Ryokan for sure!」

「房間非常有特色，溫泉也很好。晚餐服務極佳」

「十分好/滿意。」

「早餐食材還算新鲜，可惜全是素菜，一點也不吸引。酒店沒有升降机，樓梯又斜，行李要自己搬運，完全沒有服務，酒店绝對不適合老人。」