O hotel é muito bom e super novo, principalmente nas instalações de uso comum. O pessoal da recepção, da cozinha e os manobristas são muito gente boa! Única coisa que tenho uma ressalva é a respeito (i) do ar condicionado, que faz um barulho insuportável e é impossível usar à noite, (ii) da limpeza do vaso sanitário, que estava imundo nas bordas do lado interno, na parte onde sai água, e (iii) dos interruptores, que exigem um malabarismo para saber qual luz vão ligar. Embora tenha essas ressalvas, é o melhor que se tem em Volta Redonda!