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「The stay was kind and helpful. the hotel was great. The views were breathtaking 」

「Le personnel des gardiens a l’entrée au staff complet. Sourire et accueil à la marocaine. Petit bémol cela dit pas de wifi de ma chambre j’ai du utiliser mon réseau recharge malgré mon alerte à plusieurs reprise à la jeune fille à l’accueil lors de mon arrivée.」

「I had high expectations for this hotel in Tulum, but my experience was far from 5-star. Service was extremely poor from the start—we waited over an hour just to be served tea, which finally arrived with attitude and in a presentation worse than a basic café. Cleanliness was shocking: the pool restroom was filthy with urine all over the floor, and even after reporting it, no one bothered to clean it. The room itself looked nice but lacked maintenance—broken bathroom curtains, a shower that...

「Séjour de 10 jours incroyable !!!! Acceuil par le directeur pour la visite de l hotel Équipe formidable Maisonette avec patio sur le lagune avec vues a couper le souffle Un grand lit et 2 lits simples avec une salle d eau et wc et grands placards Petits déjeuners sous forme de buffet avec 5 étoiles pour la dame aux omettes Dejeuners et diners avec un chef 10 etoiles toujours variés et excellents 5 etoiles pour le ménage merci samira ! Toutes les excursions prevus avec l hotel sont au top car...

「Above all expectations. An oasis in the middle of a dessert. Lush fruit garden, farm animals and birds, natural water pool. Delicious breakfast, warm and welcoming staff and host. Clean and well designed rooms with interesting art pieces. Amazing vibes!」