Llegue al hotel a encontrar a la Policia Federal Mexicano en posecion del hotel, sin dar admision a nadie, Policia informo que llevaban mas de una semana clausurando el hotel.
Juventino
2/10 很差
Emmanuel
2016 年 10 月 10 日
不滿:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Pesimo servicio del hotel,nunca me pudieron dar una nota o factura de mis consumos,pasaron mas de 15 días y nada. Pesima recomendación y servicio
Emmanuel
4/10 欠佳
hector
2016 年 9 月 19 日
讚好:整潔度和職員與服務
不滿:住宿狀況
Tuve problemas al hacer check in
Me pusieron en una habitación de 2 camas cuando yo pedí solo 1, me reasignaron y la habitación olía horrible, al final tuve que aceptar la habitación cambiada, los alimentos malos lo único bueno fue el servicio
hector
10/10 優異
真實旅客
2016 年 9 月 9 日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
真實旅客
10/10 優異
真實旅客
2016 年 9 月 4 日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
真實旅客
8/10 不錯
Belen (ciudad de méxico)
2016 年 8 月 30 日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Cascada y comodidad
La vista de la cascada y La Malinche está padrísima y el desayuno muy rico
Belen
10/10 優異
Mare (estado de Mexico)
2016 年 8 月 30 日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Hotel muy agradable, tranquilo para descansar
Es muy cómodo, rústico, puedes estar cerca de la naturaleza y es ideal para irte a relajar. El personal es super amable, hacen que tu estancia sea magnífica.
Mare
8/10 不錯
真實旅客
2016 年 8 月 24 日
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
Hotel tranquilo
Los alrededores permiten que se esté aislado del bullicio usual, solo que las camas son algo incomodas, no me permitieron un buen descanso.
真實旅客
8/10 不錯
真實旅客
2016 年 8 月 21 日
讚好:整潔度、住宿狀況和客房舒適度
La alberca era un horno, no había suficientes lugares con sombra para descansar, estuvieron haciendo arreglos para un evento en la zona de descanso lo que fue molesto. En fin salvo por eso me parece que es un hermoso lugar con espacios desperdiciados y mala organización en el areas que deberían ser para estar tranquilo.
真實旅客
10/10 優異
RUBENS (DF)
2016 年 8 月 9 日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Excelente hotel
Un excelente hotel, la atención es muy buena, las habitaciones son amplias y muy limpias, el servicio de desayuno es bueno y esta muy cerca de Tlaxcala.
RUBENS
8/10 不錯
miriam (k)
2016 年 8 月 5 日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Muy bonito viaje!!
Muy atentos! Muy cómodo! Gracias!
Nos atendieron siempre muy sonrientes!
miriam
6/10 一般
FRANCISCO (Monterrey)
2016 年 8 月 4 日
讚好:客房舒適度
不滿:職員與服務
personal muy poco hospitalario, no hay ganas de servir, aun no me mandan facturas de consumo en el restaurante, donde atienden lentos aunque no haya gente. deberian agregar una cafetera en el cuarto.
FRANCISCO
4/10 欠佳
Fernando (México)
2016 年 8 月 3 日
讚好:整潔度、住宿狀況和客房舒適度
不滿:職員與服務
No Regresaría
Mal servicio y atención de los empleados y del restaurante
Fernando
8/10 不錯
Rodrigo (Temixco)
2016 年 7 月 31 日
讚好:整潔度、職員與服務和客房舒適度
Regular
Mal al realizar el check in, no tenían la habitación que había solicitado y me dieron otra,,con olor a humedad
Rodrigo
4/10 欠佳
真實旅客
2016 年 7 月 27 日
讚好:整潔度和住宿狀況
不滿:職員與服務
No respetan horario de entrada
La entrada se supone que es a las 3 y la habitación me la dieron una hora y media después por qué la estaban limpiando . Eso se me hace una falta de seriedad . Una hora y media para limpiar una habitación que fue dejada por el huésped anterior a las 13:00 horas . Pésimo servicio
真實旅客
8/10 不錯
Humberto
2016 年 7 月 25 日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Humberto
10/10 優異
真實旅客
2016 年 7 月 19 日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
真實旅客
10/10 優異
Guillermo
2016 年 7 月 13 日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Guillermo
8/10 不錯
Maria Paola
2016 年 7 月 11 日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Maria Paola
8/10 不錯
rodrigo
2016 年 5 月 30 日
讚好:整潔度、住宿狀況和客房舒適度
rodrigo
10/10 優異
MARIA DEL CARMEN (DISTRITO FEDERAL)
2016 年 5 月 25 日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
EXCELENTE....ME HOSPEDO EN ESTE HOTEL PORQUE ME OFRECE LO QUE SE NECESITA PARA HUIR DEL ESTRESS Y EL RUIDO
MARIA DEL CARMEN
2/10 很差
miguel a (tampico)
2016 年 5 月 16 日
不滿:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
mal ya que no llegue al hotel por un contratiempo en la carretera y trate de cancelar la reservacion y no pude hable al hotel y me dijeron que tenia que hablar a hoteles.com y tampoco pudecon la grabacion que tienen
miguel a
8/10 不錯
ARTURO (San Antonio, Tx.)
2016 年 5 月 10 日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Competitividad.
En general bien, pero el turismo en mejico se ha encarecido, se esta saliendo de competividad en relacion con USA y Latinoamerica en general. Tomen en Cuenta que el Pais no ofrece Los niveles de Seguridad requeridos internacionalmente.
ARTURO
6/10 一般
Jose Jorge Tomas (CDMX)
2016 年 5 月 9 日
不滿:住宿狀況
Reclamo
Excelente todo excepto que la cerradura del baño se trabo y m hija estuvo por mas de 40 minutos sin poder salir hasta que llamamos al Encargado en Turno y el cerrajero ya resolvió el problema, es importante que cada vez que entreguen un cuarto a un nuevo huésped revisen que todo lo del cuarto funciona, no quiero imaginar si un menor se hubiera quedado encerrado y lo que hubiera pasado, mi hija comento que no volvería a ese hotel, lástima