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「It was a nice experience staying at this property. The staff explained well as we arrived. There were no meals included during our stay. We asked if we can bring food into the room to eat. The answer was no, no food/meals can be brought in! The shuttle bus took us to the canal at 7pm. We found a place to eat dinner and then went to two very nice onsens recommended by the staff there! The shuttle bus came back to pick us up at 9pm. During our outing to the onsens in the evening, the futon beds...

「第一次嘗試一泊二食，好開心有超級好的體驗！ 裝修是十分傳統的日式旅館樣式，但可以感受到家居招待的親切。 宮人可人自選浴衣，而浴衣的款式亦非常多，一點都不馬虎 晚上的懷石料理 質素亦是非常高質素，每間房的客人都有專屬包箱，保證有足夠私隱度 溫泉是私人溫泉，入住時預約，確保每人都可以享受到 房間是非常大，房具亦非常舒適。 要不是趕行程的話真是想多住幾日。 大推👍👍👍」

「飯店環境清靜優雅，員工服務親切體貼，房間寬敞舒適又乾淨，雖是傳統溫泉飯店但非常新穎。不管是說中文或英文都有相對應的員工服務。 飯店下午四點後有提供城崎車站接駁的服務，可以走到車站對面的遊客服務中心請人員幫忙通知飯店來接駁。 如果想在城崎溫泉住一晚，非常推薦水翔苑。」

「 房間整潔，地道的日本職員服務態度很好，友善，還幫忙找多一個行李架，這酒店的房間興其他日本標準房間相比，剛好可以放兩個行李行架，能打開兩個24吋行李。 酒店位置很好，鄰近福知山站，步程只需5~8分鐘左右，是一個很好的中途站，前住天橋立和城崎温泉很方便。 在酒店附近，以15分鐘步程計算，有燒肉店，有名的單:皮粟子蛋糕店。景點有福知山城，超迷你簡約的火車博物館，美術館， 民族館等。」

「Onsen hotel without Onsen! Wi-Fi without internet connection! 」

「雖然房間內設施比較舊，但整體仍是舒適。我住房號212無奈浴室冷熱水比較不平均，其他整體都算不錯。」

「飯店位置非常好，餐點豐富美味，性價比高，唯一不滿意的地方是浴衣款式普通」