「Je déconseille fortement cet hôtel. Notre séjour a été gâché dès notre arrivée et nous avons été contraints de quitter l'établissement le jour même pour réserver un autre hôtel. Nous avons eu le sentiment que nos vacances nous ont été retirées au sens figuré. La gestion de notre problème a été très décevante et n'a apporté aucune solution satisfaisante. Une plainte officielle a été déposée auprès du siège social ainsi qu'auprès des autorités compétentes. Réfléchissez à deux fois avant de...
「Our experience at this hotel was very disappointing. The hotel was in poor condition, and the rooms were extremely outdated and not well maintained.
Some of the issues we encountered included:
- The toilet flush repeatedly broke during our stay.
- My daughter's bed frame was broken, making it uncomfortable and unsafe to use.
- There were flies all over the food, which was unhygienic and unacceptable.
- There was no air conditioning in the reception area, making it very uncomfortable,...
「Très bon séjour au Be Live Collection. Le personnel est chaleureux du début à la fin, la piscine et les espaces communs sont bien entretenus, et la restauration all-inclusive est à la hauteur.
Une mention spéciale à Achraf, le chef de bar, et à son équipe. La sélection de cocktails est magnifique, digne des plus grands clubs de nuit de Marrakech, et tout est inclus dans la formule all-inclusive. C'est magnifique à ce prix-là, ça bonifie vraiment l'offre de cet hôtel.」