Expedia Rewards 計劃 (「計劃」) 由 Expedia, Inc. 全權酌情向 Expedia.com.hk 客戶提供,只適用於已滿居住省份/地區之法定成年年齡、持有效電郵地址及已登記本計劃之人士 (「會員」)。參與本計劃的會員透過 Expedia.com.hk 預訂並完成合資格的旅行,即可賺取 Expedia Rewards 積分 (「Expedia Rewards 積分」),並以可用積分兌換指定旅行禮遇,惟須視乎此條款及細則以及合資格旅行和禮遇項目的供應而定。會員須完成合資格的旅行,方可賺取 Expedia Rewards 積分。這表示您或其他旅客使用您的 Expedia Rewards 帳戶 (「帳戶」) 預訂行程後,必須入住預訂的酒店、搭乘預訂的航班行程、駕駛預訂的租賃汽車或使用已預訂並付款之項目/活動的門票或優惠券。此條款及細則中通篇使用的「您」及「您的」指任何會員及合資格參與本計劃的任何客戶。

如受會員居住省份、地區或國家的法律禁止,Expedia Rewards 會籍即告失效,並且可能需要作出更改,以符合相關法律或法規。

即使任何修改可能影響您使用已賺取的任何積分或禮遇,Expedia 智遊網都可全權酌情修改本計劃的規管條款及細則,包括但不限於會員條件、賺取及兌換 Expedia Rewards 積分的規則 (包括賺取或兌換 Expedia Rewards 積分的比率)、積分到期政策、Elite 級別計劃,以及可賺取及兌換積分的產品及服務。如果條款及細則有所修改,我們會透過在網上公佈修改後的條款及細則,於修改生效日期至少 30 天前通知您。如果您拒絕接受修改並撤銷或取消對本計劃的參與,您可於修改生效後 30 天內,按修改告示上的聯絡方法向我們發出通知,我們將不收取任何費用、罰款或取消賠償。

如果 Expedia 發現會員竄改本計劃的運作,其行為違反相關條款及細則或有欺詐或欺詐行為,將保留取消任何 Expedia Rewards 會員資格的全權酌情決定權。如果任何 Expedia Rewards 會員企圖破壞本計劃的合法運作,就有可能違反刑法及民法,倘若會員有此類企圖,Expedia 將保留在法律允許的最大範圍內向其尋求損失賠償的權利。若 Expedia 無法履行這些條款及細則中的任何條文,並不代表該條文獲得豁免。Expedia 概不就本計劃作出任何保證、擔保或聲明。

您豁免 Expedia 及其關聯公司以及合作夥伴有關賺取、兌換及使用 Expedia Rewards 積分的責任,包括任何已經接受但可能丟失、遭竊或損壞的禮遇。Expedia 供應商與 Expedia Rewards 計劃的實施沒有任何關聯,絕不須對此負責。

本計劃尚未確定終止日期,可能會持續進行,直到 Expedia 決定終止本計劃。Expedia 可於任何時候終止本計劃。一旦終止,自宣布本計劃終止日起九十 (90) 天內,您可使用帳戶內剩餘的可用 Expedia Rewards 積分。該期限過後,將會無償沒收任何積分。

您繼續參與本計劃即表示您接受此條款及細則的任何更改。您需要自行了解 Expedia 對此條款及細則作出的任何更改。此條款及細則的最新版本可以從 www.Expedia.com.hk/rewards 上找到,且將取代之前所有的版本。


  • 您必須有 Expedia.com.hk 帳戶,方可登記 Expedia Rewards。如需透過在 Expedia 上進行預訂以賺取 Expedia Rewards 積分,您必須是 Expedia Rewards 登記會員,並且在預訂前登入帳戶。如未登入帳戶,在 Expedia.com.hk 上進行的預訂將無法賺取積分。如果您在預訂後及完成旅行之前這段時間登記 Expedia Rewards,此次預訂將不會獲得積分。

    作為本計劃的登記會員,您將透過電郵定期收到帳戶服務更新。會員可以於 Expedia.com.hk 的 Expedia Rewards 活動頁面選擇退出本計劃。退出計劃後,您將無法賺取及兌換 Expedia Rewards 積分。如果您選擇退出本計劃,將無法查看帳戶結單資訊,未來的預訂也不會累積 Expedia Rewards 積分,且任何已累積的 Expedia Rewards 積分將不可用於兌換。退出計劃時累積的所有積分,將於退出日期起十四 (14) 天內過期。

  • 帳戶持有人進行任何合資格的預訂後,方可獲贈 Expedia 積分。如果其他人使用您的帳戶預訂任何其他旅行,您亦可賺取積分。

    進行合資格的預訂後,預計的 Expedia Rewards 積分數量將處於待處理狀態。如上所述澄清一次,「已完成旅行」表示您或透過您的帳戶預訂的其他旅客,必須在預訂的酒店完成入住、搭乘預訂的航班行程或使用已預訂並付款之項目/活動的門票或優惠券。待處理的 Expedia Rewards 積分不可用於兌換。完成旅行後,視乎以下發佈/對帳表所示的時間期限,積分會從「待處理」變為「可用」狀態。變為「可用」狀態後,Expedia Rewards 積分可供會員進行兌換。於預訂時計算的待處理Expedia Rewards 積分數量取決於預訂及完成的行程詳情。更改或取消已預訂的行程,可能導致該行程預計的待處理積分與最終計入會員帳戶的積分有出入。供應商收取的更改或取消費用不可賺取 Expedia Rewards 積分。

    對於透過未使用旅行項目賺取或獲得的待處理或可用 Expedia Rewards 積分,Expedia 保留隨時將其作廢的權利。Expedia Rewards如果會員收到來自 Expedia、旅行供應商或買方的退款,積分將會作廢。對於透過欺詐、虛假或偽造資訊賺取的積分,Expedia 會將其作廢。

    Expedia 有權監督所有會員帳戶的活動。如果您的 Expedia Rewards 帳戶出現欺詐、濫用或可疑活動的跡象,Expedia 可能會立即關閉或凍結您的帳戶,您或會失去已累積的 Expedia Rewards 積分。如果您進行任何欺詐活動,Expedia 有權採取任何必要的法律訴訟,且有理由沒收透過此類活動兌換的任何禮遇。此外,您可能需要承擔 Expedia 蒙受的經濟損失,包括訴訟費及損失賠償,且日後將不得參與 Expedia Rewards 計劃。如果發現預訂為欺詐行為,所獲 Expedia Rewards 積分將會作廢,且與此類欺詐預訂相關的帳戶將會被凍結,日後將無法賺取積分或參與兌換活動。如需對帳戶凍結或 Expedia Rewards 積分作廢提出異議,請致電 3077 4857。

    如果 Expedia 發現您帳戶中的 Expedia Rewards 積分數量與應獲得的數量不符,Expedia 有權增加或減少您的積分餘額。如果您認為帳戶有任何可疑活動,請立即聯絡 Expedia 服務中心。如果 Expedia 確認您遭到欺詐,您已經賺取的積分或會轉移至新帳戶。

    您可以在 Expedia Rewards 活動頁面查看積分的累積情況及兌換活動。Expedia Rewards 積分及禮遇並無現金價值,不得用於交易或兌換現金。Expedia Rewards 積分不得用於分配、出售、轉讓和/或抵押給任何第三方。您沒有 Expedia Rewards 積分的所有權或其他法定權益。您有責任繳納因參與 Expedia Rewards 計劃及兌換任何禮遇而產生的任何個人所得稅。

    如果會員認為透過預訂所賺取的 Expedia Rewards 積分有誤,必須於行程結束日期起九十 (90) 日內致電 3077 4857 聯絡 Expedia 客戶服務中心。Expedia 將作出最終決定,確定是否應該對相關旅行所獲積分作出任何類型的調整。在任何情況下,除非 Expedia 根據以下發佈/到帳表所示的時間期限在旅行完成後修改積分狀態,否則任何 Expedia Rewards 積分均不得由「待處理」狀態手動更改為「可用」狀態。

  • 如上所述,預計的 Expedia Rewards 積分數量將處於待處理狀態,直至旅行完成且款項獲得確認。積分從「待處理」狀態變為「可用」狀態所需的時間如下表所示。

    合資格的預訂 積分確認時間
    機票 旅行結束後 30 天
    於預訂時付款的酒店 旅行結束後 30 天
    於入住時付款的酒店 旅行結束後 35 天
    活動 旅行結束後 30 天
  • 賺取積分的比例將不時載於以下優惠網頁:https://www.Expedia.com.hk/rewards/howitworks#benefits。在 Expedia.com.hk 登入帳戶並預訂以下其中一種合資格的旅遊項目,即可賺取積分:

    • 機票
    • 酒店
    • 活動及服務
  • 以下旅行項目符合賺取 Expedia Rewards 基本積分的資格:

    • 保險
    • 租車
  • Expedia 可能會不時提供機會,讓您賺取更多 Expedia Rewards 額外積分。您必須符合與指定額外優惠有關的一切適用條款及細則,才能就預訂及完成的行程賺取 Expedia Rewards 額外積分。在您預訂時,Expedia Rewards 額外積分會以待處理狀態計入您的帳戶,並根據以上發佈/對帳表所示的時間期限在旅行結束後改為可用狀態,除非推廣活動的特定條款及細則中另有規定。Expedia Rewards 額外積分優惠適用於已更改的預訂,只要更改後的預訂仍符合此優惠的全部要求及條件。額外積分優惠不適用於已取消的預訂。優惠只限優惠接受者使用,不得轉讓。額外積分優惠不可兌換現金。於法律禁止地區無效。

  • Expedia Rewards只要您每十八 (18) 個月使用您的賬號透過 Expedia.com.hk 至少進行一次合資格預訂或兌換活動,積分就不會過期。「合資格預訂或兌換活動」是指已預訂及完成 Expedia Rewards 合資格行程或旅遊項目,且積分已得到確認,或透過您的帳戶兌換旅遊禮遇。如果您在十八 (18) 個月內未有任何合資格的購買或兌換活動,您帳戶內的所有積分將會過期。過期的 Expedia Rewards 積分不可重新續期。

  • 預訂 Expedia 智遊網 優惠價酒店,可兌換 Expedia Rewards 積分。積分不得兌換現金且沒有現金價值。

    待處理的 Expedia Rewards 積分不可用於兌換 Expedia Rewards 優惠券。於 Expedia.com.hk 兌換積分費用全免。積分只可兌換為合資格預訂的 Expedia 智遊網 旅遊相關產品及服務,Expedia 智遊網 將酌情決定其是否合資格。Expedia 智遊網 將從您的帳戶餘額扣除選擇用於合資格預訂的積分額。如積分不足以完成合資格購買,可使用與您的帳戶聯繫的合資格信用卡來完成交易。Expedia 智遊網 可酌情容許您同時使用積分和合資格優惠券。

  • 會員可兌換現有 Expedia Rewards 積分,以支付 Expedia 智遊網 優惠價酒店的部分或全部費用,包括稅項及附加費。積分可兌換為 +VIP Access 酒店住宿,價值為兌換非 +VIP Access 酒店的兩倍。預訂時須付款予 Expedia 智遊網,方可兌換積分。積分不可用於支付取消或更改費用、預先付款預訂或其他雜費。

  • Elite 級別為 Expedia Rewards 會員專屬禮遇 (「Elite 級別計劃」)。參與本計劃的所有會員都必須為 +blue 級別且符合所述 Elite 資格的條件。所有 Expedia Rewards 條款及細則均適用於 Elite 級別。只有使用已登記的 Expedia Rewards 帳戶進行預訂才符合升級至 Elite 級別的資格,包括 Expedia Rewards silver 級別及 Expedia Rewards gold 級別。某些計劃優惠及級別禮遇可能不適用於不屬於香港居民的會員。

    Expedia 保留隨時 (無論有否原因) 終止、修改或限制向任何人士提供 Expedia Elite 級別計劃 (「Elite 級別計劃」) 的全權酌情決定權,而無需另行通知或對您承擔法律責任。

    如果您在參與 Elite 級別計劃的過程中,有欺詐或濫用行為,本公司保留採取適當行政和/或法律訴訟的全權酌情決定權,包括但不限於終止 Expedia Rewards 計劃會籍。

    滿足以下條件的會員即符合升級至 Elite 級別的資格:

    1. 入住每晚房價為 HK$400 或以上的酒店,且達到特定晚數,或;
    2. 達到 Expedia.com.hk 的合資格消費金額。必須在任何指定年度的 1 月 1 日至 12 月 31 日之間達到下列條件:
    +silver合資格的 Expedia.com.hk 消費包括 7 晚酒店客房或 HK$35,000
    +gold合資格的 Expedia.com.hk 消費包括 15 晚酒店客房住宿或 HK$75,000

    必須在合資格年度的 12 月 31 日 23:59 (香港時間) 之前完成合資格的旅行或活動,方可升級至 Elite 級別。對於從某個日曆年度開始,直到下一個日曆年度結束的旅行,會計入較晚日曆年度的 Elite 級別資格。例如,如果在 2015 年 12 月 30 日入住酒店,然後在 2016 年 1 月 3 日退房,全部四 (4) 晚以及與該行程相關的全部消費將計入 2016 日曆年度的 Elite 級別資格。

    可升級至 Elite 級別的合資格 Expedia.com.hk 消費包括酒店、機票及活動。如果獲得 Elite 級別的旅行並未按照之前確定的方式完成,Expedia 可隨時全權酌情將此級別作廢。

    所獲得的 Elite 級別在合資格日曆年度的剩餘時間、下個完整的日曆年度直至第三年的 2 月 28 日前均有效,除非另有說明。

    1. Expedia Rewards 額外積分:除賺取所有基本積分之外,Expedia Rewards silver 會員還可獲贈 10% 的額外積分。在您預訂時,Expedia Rewards 額外積分會以待處理狀態計入您的帳戶,並根據上述發佈/對帳表所示的時間期限在旅行結束後改為可用狀態。
    2. +VIP Access 額外積分:+silver 會員入住有 +VIP Access 標誌的合資格酒店,或以酒店套票行程入住此類酒店,即可獲得額外 250 分。在您預訂時,Expedia Rewards 額外積分會以待處理狀態計入您的帳戶,並根據上述發佈/對帳表所示的時間期限在旅行結束後改為可用狀態。

      參與 +VIP Access 酒店網絡的酒店可隨時變更,恕不另行通知。

    3. 尊享酒店設施/服務:+silver 會員可於世界各地參與計劃的 +VIP Access 酒店尊享酒店設施/服務。各間酒店的設施/服務可能有所不同。參與 +VIP Access 酒店網絡並提供尊享設施/服務的酒店可隨時變更,恕不另行通知。特定酒店提供的設施會有所變化。專屬設施專為主要帳戶持有人而設,只能由酒店根據供應情況自行決定使用 +silver 會員帳號預訂酒店的其他旅客能否享受。
    4. 優先客戶服務:在聯絡 Expedia 客戶服務時,+silver 會員可獲得優先接聽及快速服務。
    5. 專享 +silver 優惠:我們會定期為 +silver 會員提供專享的特別優惠。
    6. 透過 Expedia Local Expert® 提供的夏威夷及奧蘭多專享禮賓服務享受專享禮遇。可能有其他限制。Expedia 有權自行更改。折扣不適用於透過 Expedia.com.hk 預訂的活動。
    1. Expedia Rewards 額外積分:除賺取所有基本積分之外,Expedia Rewards gold 會員還可獲贈 30% 的額外積分。在您預訂時,Expedia Rewards 額外積分會以待處理狀態計入您的帳戶,並根據上述發佈/對帳表所示的時間期限在旅行結束後改為可用狀態。
    2. +VIP Access 額外積分:+gold 會員入住有 +VIP Access 標誌的合資格酒店,或以酒店套票行程入住此類酒店,即可獲得額外 250 分。在您預訂時,Expedia Rewards 額外積分會以待處理狀態計入您的帳戶,並根據以上發佈/對帳表所示的時間期限在旅行結束後改為可用狀態。

      參與 +VIP Access 酒店網絡的酒店可隨時變更,恕不另行通知。

    3. 尊享酒店設施/服務:+gold 會員可於世界各地參與計劃的 +VIP Access 酒店尊享酒店設施/服務。各間酒店的設施/服務可能有所不同。參與 +VIP Access 酒店網絡並提供尊享設施/服務的酒店可隨時變更,恕不另行通知。酒店提供的設施/服務可隨時變更。尊享設施/服務專為主要帳戶持有人而設,只能由酒店根據供應情況自行決定使用 +gold 會員帳號預訂酒店的其他旅客能否享受。
    4. +VIP Access 酒店升級:+gold 會員於世界各地參與計劃的 +VIP Access 酒店均可獲得升級 (視乎入住時的供應情況而定)。於 Expedia.com.hk 預訂時請留意 +VIP Access 標誌以識別參與計劃的酒店。+VIP Access 酒店升級專為主要帳戶持有人而設,只能由酒店根據供應情況自行決定使用 +gold 會員帳號預訂酒店的其他旅客能否享受。
    5. 優先客戶服務:在聯絡 Expedia 智遊網客戶服務時,+gold 會員可獲得優先接聽及快速服務。
    6. 專享 +gold 優惠:我們會定期為 +gold 會員提供專享的特別優惠。
    7. 透過 Expedia Local Expert® 提供的夏威夷及奧蘭多專享禮賓服務享受專享禮遇。可能有其他限制。Expedia 有權自行更改。折扣不適用於透過 Expedia.com.hk 預訂的活動。