pdfOne Key 旅行奖励计划条款和条件
这是我们的会员计划,该计划为会员提供一系列奖励和福利。通过开设帐户,您将自动加入我们的会员计划。
这些奖励条款与条件解释了我们会员计划的各个要素,如果您在 Expedia 上创建帐户或访问您在 Expedia 或其他参加计划的品牌平台上的帐户,这些条款与条件将适用于您。OneKeyCash 奖励金的使用是由 Expedia, Inc.(以下简称“EI”、“我们”、“我们的”、“我方”)代表其子公司和关联公司提供,这些子公司和关联公司均为 Expedia Group 旗下公司(统称“EG”)。EI 持有香港旅行代理商牌照 354712。
会员可根据这些条款和条件参与下列各个参加计划的品牌的计划。这些条款和条件中的“您”和“您的”是指任何会员。
注意:第 10 节赋予我们更改这些条款和条件的权利。
该计划仅面向年满十八 (18) 周岁(或其居住国家/地区的成年年龄,以较大者为准)且拥有有效邮箱地址的个人。您有责任确保您参加该计划符合您雇主有关参加会员计划的政策。
要注册加入该计划,您必须满足本节中列出的条件要求,并且 (a) 在 Expedia 创建一个帐户,或者 (b) 在 Expedia 或参加计划的品牌平台上登录您现有的帐户或者 (c) 以其他方式应要求接受这些条款和条件。一旦这样做,您将需要表明您接受这些条款和条件。只有符合条件的个人才能参加该计划。 公司、团体、组织机构或旅行社代理均不得参加该计划。帐户不得共享或转让。帐户仅供个人用于非商业用途。当其他参加计划的品牌平台上推出该计划时,您的帐户可在 Expedia 和这些参加计划的品牌平台上使用。
如果您不想参与该计划,您可以删除帐户并仍以访客身份向参加计划的品牌进行预订。要了解有关如何删除您的帐户的更多信息,请点击此处。如果您删除自己的帐户,您将无法再访问您的个人资料或帐户对帐单信息,您将无法再获得 OneKeyCash 奖励金,并且您将失去之前累积的任何 OneKeyCash 奖励金、行程项目和等级身份。您将无法重新激活已删除的帐户或者已删除帐户在删除时关联的 OneKeyCash 奖励金(如有)。以后如需再次加入该计划,则需要创建新帐户。 如果您的居住地所在国家/地区的法律禁止,则该计划的会员身份无效,并且必要时可对本条款和条件进行变动(根据下文第 10 节),以遵守此类法律或法规。
“帐户”是指您在 Expedia 拥有(或创建)的帐 户,该帐户可从 Expedia 或参加计划的品牌平台访问。如果您满足上述第 2 节规定的条件要求,该帐户将自动授予您在 Expedia 或参加计划的品牌平台上访问各个计划的权限。
“可用 OneKeyCash 奖励金”是指您帐户中可供使用且可用于兑换奖励的基础 OneKeyCash 奖励金或额外 OneKeyCash 奖励金。
“基础 OneKeyCash 奖励金”是指通过参加计划的品牌进行符合条件的预订所获得的 OneKeyCash 奖励金,但不包括额外 OneKeyCash 奖励金,详细说明参见下文第 18 节。
“已完成”是在第 18 节中针对各个参加计划的品牌定义的。
“符合条件的预订”是在第 18 节中针对各个参加计划的品牌定义的。
“符合等级条件的预订”是指第 18 节中规定的有资格获得行程项目的符合条件的预订或“兑换奖励”。
“会员”是指满足上述第 2 节规定的条件要求并拥有帐户的 个人。
“OneKeyCash 奖励金”是根据这些条款和条件作为计划的一部分获取的奖励,可以指基础 OneKeyCash 奖励金或额外 OneKeyCash 奖励金,或者两者的组合。OneKeyCash 奖励金可通过符合条件的预订获得,并可用于兑换奖励。
“参加计划的品牌”是指 Expedia 以及不时提供该计划的其他 Expedia Group 旗下公司或品牌,并且包括这些参加计划的品牌网站的香港特区特定版本或移动版本以及任何相关的手机 App。
“到店付款”是指在完成预订之前选择“到店付款”选项(如可用)。如果您选择“到店付款”选项,您将直接向旅行服务提供商付款。
“网上付款”是指在完成预订之前选择“网上付款”选项。
“未入账的 OneKeyCash 奖励金”是指非可用 OneKeyCash 奖励金且无法用于兑换奖励。
“计划福利”是指会员通过加入计划而获取的额外福利,这些福利在此处列出并且会不时更新。 “额外 OneKeyCash 奖励金”定义见第 5 节。
“兑换奖励”是指会员通过参加计划的品牌进行的、可以根据这些条款和条件通过兑换 OneKeyCash 奖励金结算(或部分结算)的预订。OneKeyCash 奖励金中的 HK$10 将为“兑换奖励”提供 HK$10 的折扣。
“等级”是指根据这些条款和条件确定的蓝卡、银卡、金卡或白金卡等级。
“旅行服务提供商”是指符合条件的预订或兑换奖励的任何项目的提供商,可能包括但不限于酒店、短租屋、航空公司、活动提供商或租车公司。
“行程项目”是一种用于计算升级进度的方法,详情见第 18 节。
4. 获取 OneKeyCash 奖励金(一般条款)
本节适用于 Expedia 和其他可以赚取 OneKeyCash 奖励金的参加计划的品牌,并适用于所有可赚取行程项目的参加计划的品牌。有关获得 OneKeyCash 奖励金和行程项目的更多具体条款,请参阅下文第 18 节。
只有注册并控制帐户进行符合条件的预订的会员,才能获得 OneKeyCash 奖励金和行程项目。会员将在所有符合条件的预订中获得 OneKeyCash 奖励金和行程项目,无论预订所指定的旅客是谁。在符合条件的预订的行程中被指定为旅客的其他个人不会获得 OneKeyCash 奖励金或行程项目。
要通过符合条件的预订获得 OneKeyCash 奖励金和行程项目,必须在进行符合条件的预订之前成为会员,并且在进行符合条件的预订时登录帐户。如果您未登录帐户或在预订后创建帐户,则在相关参加活动的品牌平台上进行的预订将无法获得 OneKeyCash 奖励金。如果您在进行符合条件的预订时使用优惠券,则会在计算符合条件的预订所获得的 OneKeyCash 奖励 金之前扣除优惠券的价值。
税款和其他费用部分不能获得 OneKeyCash 奖励金。此外,如果在旅行、入住或退房时需要向旅行服务提供商支付任何额外费用,包括但不限于税款、安保费或押金、度假费、保险或燃油费,则在计算 OneKeyCash 奖励金时不会计入此类费用(即使此类费用包含在预订时所显示的总额中)。旅行服务提供商收取的变更费或取消费或者已取消的预订或可退款的损坏押金将不会获得任何 OneKeyCash 奖励金或行程项目。如通过符合条件的预订获得 OneKeyCash 奖励金时,预订所用币种与您帐户关联币种不同,则该预订所获得的 OneKeyCash 奖励金价值将根据预订当日适用的市场汇率进行换算。
获得的未入账的 OneKeyCash 奖励金和未入账的行程项目的数量是在进行符合条件的预订时根据所预订行程的详细信息来计算的(遵照第 16 节)。变更或取消已预订的行程可能会导致预期未入账的 OneKeyCash 奖励金和未入账的行程项目数量与该行程实际获得的 OneKeyCash 奖励金和实际累积的行程项目数量出现差异。未入账的 OneKeyCash 奖励金不符合用于“兑换奖励”的条件,未入账的行程项目不计入等级状态。如需让未入账的 OneKeyCash 奖励金从未入账状态变为可用状态,让未入账的行程项目变为已确认状态,则必须完成(定义参见第 18 节)符合条件的预订,然后 OneKeyCash 奖励金会根据下文第 18 节入账/对账表中指定的时段在您的帐户中变为可用状态。一旦处于可用状态,会员即可 将 OneKeyCash 奖励金用于“兑换奖励”,并且行程项目将计入等级状态。
OneKeyCash 奖励金属于促销性质,并非基于付款而发行,不可直接购买,不具有现金价值,在任何情况下都不得转让给其他会员或者兑换或转换成现金。OneKeyCash 奖励金不得让与、出售、转让和/或质押给任何第三方。您对 OneKeyCash 奖励金不享有财产权或其他法定权益。您须自行承担与参加该计划以及兑换任何“兑换奖励”相关的任何个人纳税义务。
我们会不时自行决定在参加计划的品牌网站上提供获取额外 OneKeyCash 奖励金(简称“额外 OneKeyCash 奖励金”)的机会。
为了获得 OneKeyCash 奖励金,必须符合与具体额外 OneKeyCash 奖励金优惠相关的所有适用条款和条件。通过额外 OneKeyCash 奖励金优惠获得的 OneKeyCash 奖励金将以未入账状态发放到您的帐户中,并将根据具体的优惠条款和条件变为可用状态。额外 OneKeyCash 奖励金优惠不适用于已取消的预订。额外 OneKeyCash 奖励金优惠是否适用取决于在最初预订时是否满足具体优惠条款和条件中规定的资格条件要求。额外 OneKeyCash 奖励金可能与基础 OneKeyCash 奖励金的有效期不同,请查看具体的优惠条款和条件。额外 OneKeyCash 奖励金优惠仅限于优惠接收者使用,具有促销性质,并非基于付款而发行,不具有现金价值,不得转让给其他会员,不可出售或购买,并且在任何情况下都不得兑换或转换成现金。
6. OneKeyCash 奖励金兑换(一般条款)
有关该计划中兑换 OneKeyCash 奖励金的更多具体条款,请参阅第 18 节。
OneKeyCash 奖励金可在登录帐户时以及参加计划的品牌指定的情况下用于兑换奖励,并受下文第 18 节列出的各个预订类型相关的其他条款约束。
在预订时,将从您的帐户中扣除已兑换的 OneKeyCash 奖励金。您也许可以选择调整用于“兑换奖励”的 OneKeyCash 奖励金的金额;如果可以调整,您将在付款页面看到该选项。此选项可能并非适用于所有“兑换奖励”或所有参加计划的品牌。
如 OneKeyCash 奖励金用于兑换奖励时,所用币种与您帐户关联币种不同,则使用的 OneKeyCash 奖励金价值将根据预订当日适用的市场汇率换算成兑换奖励的币 种,并从您的帐户中扣除。
OneKeyCash 奖励金不得用于任何到店付款预订,也不得在使用“立即预订,到店付款”付款方式时使用。OneKeyCash 奖励金是一种促销手段,并非基于付款而发行,只能在“兑换奖励”中进行兑换。OneKeyCash 奖励金不能用作现金也不能进行任何货币形式的现金退款或转换,且不具有现金价值。OneKeyCash 奖励金不可出售或购买。除非另有说明,否则 OneKeyCash 奖励金不能与礼品卡、优惠券、升级、奖励或促销叠加使用。OneKeyCash 奖励金不能用于之前已付款的预订、套餐或保险(除非第 18 节另有说明)。OneKeyCash 奖励金可用于支付税款和其他费用,但是不能用于:在旅行、入住或退房时需要向旅行服务提供商支付的任何额外金额(包括但不限于税款、安保费或押金、度假费、保险或燃油费,即使此类费用包含在预订时所显示的总额中);取消费或变更费或下方各个类别列出的其他不包含的项目。如法律禁止,则“兑换奖励”无效。
等级身份是该计划会员的一项福利。您将作为蓝卡会员加入该计划,并且您必须满足下述标准,才有资格升至更高等级。或者,我们或我们的合作伙伴可以根据下述标准或合作伙伴指定的标准或我们以其他方式指定的标准,向您提供银卡、金卡或白金卡等级身份 。只有符合条件的预订(定义参见第 18 节)才有资格记入升级进度,达到银卡、金卡或白金卡等级身份。
会员按照以下表格规定,在一个日历年中累积规定数量的行程项目,即有资格获得银卡、金卡或白金卡等级。获得行程项目的具体标准参见第 18 节。
我们将根据第 18 节规定的条件以及第 18 节入账/对账表中指明的时间段确认行程项目。
从每个日历年的 1 月 1 日(太平洋时间)至每个日历年的 12 月 31 日(太平洋时间)晚上 11:59 通过符合等级条件的预订所累积的行程项目,均计入该日历年(会员年度)的会员等级。
在一个会员年度开始并在下一个会员年度结束的旅行如果获得多个行程项目,将按比例进行分配;如果该旅行获得单个行程项目,则会分配至下一个会员年度。
所获得的会员等级在符合条件的会员年度剩余时间、下一完整日历年以及随后一年的 2 月 28 日之前有效。您在随后的会员年度所获得的会员等级将取决于在上一个会员年度中累积的行程项目的数量。在每个会员年度结束时将对您的会员等级进行审核,并且您的会员等级可能会在随后几年中降低,具体取决于所累积的行程项目的数量。
第 18 节中针对各个参加计划的品牌载明了有资格达到更高等级的符合条件的预订。行程项目基于已完成的旅行累积,并将在确认之后在您的奖励活动页面上显示。
银卡、金卡和白金卡会员将享有额外的计划福利,以附加条款和条件为准。计划福利属于促销性质,不具有现金价值,在任何情况下都不得转让给其他会员或兑换现金。在法律允许的最大范围内,我们有权随时推出、变动、暂停或撤回任何福利,恕不另行通知,但前提是该变动对您有益或者不会对您产生重大影响或出于正当理由,否则将通过我们的 App、网站发布通知或公 告或者以发送电子邮件的方式,给予合理的事先书面通知。某些优惠和福利可能并非在所有地区都可享受。
8. OneKeyCash 奖励金余额、行程项目余额和等级身份的变更
我们有权随时撤销或取消未完成的符合条件的预订或“兑换奖励”所获得的任何未入账的或可用的 OneKeyCash 奖励金或行程项目(或未入账的或可用的 OneKeyCash 奖励金或行程项目的任何部分)。
如果您因为在手续费适用期限内的取消而收到 EG 或旅行服务提供商的部分退款或代金券,则所使用的任何 OneKeyCash 奖励金都将作废。如果您收到 EG 或旅行服务提供商的部分退款或代金券,并且使用 OneKeyCash 奖励金结算了部分(短租屋预订除外)或全部“兑换奖励”的费用,那么所使用的基础 OneKeyCash 奖励金将恢复到您帐户中。如果您收到 EG 或旅行服务提供商的部分退款或代金券,并且使用 OneKeyCash 奖励金结算了部分短租屋“兑换奖励”的费用,那么部分基础 OneKeyCash 奖励金可能会恢复到您的帐户中。在所有其他情况下,如果您收到 EG、旅行服务提供商、金融机构或发卡机构的退款或代金券,则 OneKeyCash 奖励金和行程项目将被撤销或取消。我们将会撤销或取消根据欺诈、虚假信息或其他违反这些条款和条件的方式获得的 OneKeyCash 奖励金或行程项目。如果您有权将预订的部分或全部 OneKeyCash 奖励金恢复到您的帐户中(如上所述),并且预订所用币种与您帐户关联币种不同,则您的 OneKeyCash 奖励金将按预订当日适用的市场汇率予以恢复。在任何情况下,过期的额外 OneKeyCash 奖励金或基础 OneKeyCash 奖励金都不会计入您的帐户。
在适用的情况下,您可以在各个参加计划的品牌页面的奖励活动页面上访问您的 OneKeyCash 奖励金余额、行程项目余额以及获取和兑换活动,并且您将通过电子邮件收到定期更新。您的 OneKeyCash 奖励金余额将始终以您所使用国家或地区的币种显示。如果该币种与您帐户关联的币种不同,则显示的余额将根据显示余额当天适用的市场汇率进行估算。要了解您帐户关联的币种,请查看您的奖励活动页面,此信息可能会不时更新。
如果您的帐户并未反映您本应获得的 OneKeyCash 奖励金的正确金额或行程项目的数量,则我们有权通知您不准确情况,并有权在一百八十 (180) 天内调整您的 OneKeyCash 奖励金或行程项目余额,以更正不准确情况。如果您认为自己未就符合条件的预订收到正确的 OneKeyCash 奖励金的金额或行程项目的数量,您必须在完成订单之日起一百八十 (180) 天内联系相关参加计划的品牌的客服中心。我们将最终决定是否有理由对相关旅行进行任何类型的 OneKeyCash 奖励金或行程项目数量调整。如果您认为您的帐户成为可疑活动的目标,请立即联系相关参加计划的品牌的客服中心。如果我们确定您是欺诈行为的受害者,您所获得的 OneKeyCash 奖励金或行程项目可转移至新帐户中。
如果我们如上所述取消或撤销 OneKeyCash 奖励金或行程项目,并且您的 OneKeyCash 奖励金或行程项目余额的变更意味着您不再有足够数量的行程项目处于某个会员等级,我们有权根据您的行程项目余额更改您的等级身份。同样,如果您与我们的客服中心联系后,我们向您的帐户中计入额外的行程项目,我们将审核您的等级身份,并根据您新的行程项目余额进行必要的更改。
会员价仅在特定住宿和特定日期提供。会员价仅在适用于您的搜索的情况下显示,并且可能随时变更。会员价显示在某个被划掉的价格(例如“HK$1500 HK$1000”)旁,被划掉的价格基于我们网站上此住宿的标准房价,由此住宿决定并提供,是在适用所有折扣和奖励之前的价格。服务条款的“价格”部分也将适用于会员价。
我们可能出于正当理由或对您有益的修订随时修改这些条款和条件,包括但不限于有关获得和使用 OneKeyCash 奖励金的规则和比率、获得等级身份和获取行程项目的等级和要求,OneKeyCash 奖励金过期政策、“兑换奖励”、计划福利,以及可以获得和使用 OneKeyCash 奖励金的产品和服务。
在法律允许的最大范围内,条款和条件的变更将于变更发布之日或我方指定的后续日期生效,如果涉及重大变更,我们将努力通过 App 和网站上的通知或公告,或者电子邮件方式向您提供事先合理通知。
变更生效后,您继续以会员身份参加一项或多项计划,即表示您接受通知的这些条款和条件的变更。如果您不同意这些变更,可以按照上文第 2 节中的说明删除您的帐户。
11. 暂停和终止 OneKeyCash 奖励金和计划
在法律允许的最大范围内,我们有权在事先合理书面通知的情况下,随时出于正当理由限制 OneKeyCash 奖励金和该计划的可用性,而无需对您承担任何责任。
该计划无预定的终止日期,可一直持续至我们决定终止该计划为止。我们可随时终止一项或多项计划。计划终止后,从宣布相关计划终止之日起至少六十 (60) 天之内,您仍可使用您帐户中的剩余可用 OneKeyCash 奖励金。在该日期之后,任何 OneKeyCash 奖励金和福利将作废,并且没有追索权或补偿。
如果我们合理认为任何会员干扰计划的开展或违反这些条款和条件,或者有欺诈或欺骗行为,则我们保留自行决定取消其会员资格的权利。任何会员试图破坏计划的合法开展的行为可能会违反刑法和民法,一旦发生或可能会发生该等行为,我们将保留在法律允许的最大范围内向该人寻求损害赔偿的权利。
我们有权监控计划相关的所有活动,以确保遵守这些条款和条件。如果我们有合理理由认为您的帐户存在欺诈、滥用、不当行为或可疑活动的迹象——包括但不限于出售、交换或交易 OneKeyCash 奖励金和/或行程项目,使用以欺诈方式获得的 OneKeyCash 奖励金,在预订未成功达到获取 OneKeyCash 奖励金的要求时索要 OneKeyCash 奖励金,滥用额外 OneKeyCash 奖励金,访问其他会员的帐户,或者出于非个人目的创建或使用计划——或其他违反这些条款和条件的行为(统称“不当活动”),我们可能会立即关闭或冻结您的帐户并暂停计划福利,如果被发现有此类不当活动,您可能会失去您累积的 OneKeyCash 奖励金、“兑换奖励”和计划福利。如果您进行了任何不当活动,我们保留采取任何必要法律诉讼的权利。此外,您可能要承担 EI 的资金损失,包括诉讼费用和损害赔偿金,并且您以后不得再参加该计划。如果发现符合条件的预订或“兑换奖励”涉及不当活动,其 OneKeyCash 奖励金将被撤销,与该等活动有关的帐户将被冻结,无法再获得 OneKeyCash 奖励金或参加兑换活动。如对冻结、取消资格或终止帐户、撤销 OneKeyCash 奖励金或没收“兑换奖励”有任何异议,请联系相关参加计划的品牌的客服中心:
我们致力于让客户满意,因此如果您有疑问或投诉,我们会尽力为您解决问题。您可以使用详细信息框联系相关参加计划的品牌的客服中心。
该计划没有任何(明 示或暗示的)保证或任何类型的暗示条款,包括但不限于质量令人满意、适用于特定目的或不侵权的任何暗示担保或暗示条款。我们不对该计划做出任何形式的保证、担保或表述,除非根据适用法律(包括消费者法)规定不能排除特定保证或担保。
尽管我们将努力采用商业上合理的措施来帮助确保计划顺利进行,但您同意,在法律允许的最大范围内,我们不对任何可能影响您参加计划的错误、不准确之处或其他问题承担责任,除非该等问题是由我方直接导致的。您进一步理解,我们的旅行服务提供商和促销合作伙伴均不隶属于该计划,也不负责管理计划。
根据这些条款和条件中所载明的限制,您进一步同意,在适用法律允许的范围内,在以下情况下,EG、其关联公司、其旅行服务提供商、任何促销合作伙伴及各自的管理人员、董事、雇员和代理(统称“被免责方”)将不对该计划导致的或与之相关的任何损失(包括,比如对计划的任何使用和/或任何延误或无法使用计划)负责:
(iii) 并非因违反我们在这些条款和条件项下的义务或我们未采用合理的谨慎和技术造成的。
根据这些条款和条件中所载明的限制,在适用法律允许的最大范围内,在任何情况下,对于任何业务损失和/或非消费者损失,包括(但不限于)利润损失或收入损失,被免责方均概不负责。
这些条款和条件中的任何内容均不限制或排除我方对以下情形的责任:因我方过失导致的死亡或人身伤害;欺诈、欺诈性虚假陈述或重大过失;以及根据适用法律(包括消费者保护法)无法合法排除或限制的任何其他责任。
在注册该计划时,您确认,您已阅读并接受我方根据适用数据保护法律及我们的隐私声明对您个人数据的处理。请参阅我们的完整版隐私声明,以获取有关以下方面的更多信息:我们收集的个人数据、其处理方式及目的、采取 的保护措施、可能的披露对象、您的权利以及提出潜在索赔或质疑的联系人:
当前在网站”条款和条件” 页面提供的条款和条件将适用至2025年8月10日(或另行通知的更晚日期)。这些新更新的条款和条件将自 2025 年 8 月 11 日或通知您的较晚日期起生效。 请注意,如果这些条款和条件在您进行符合条件的预订与完成符合条件的预订期间发生改变,则以进行符合条件的预订时有效的条款和条件版本为准。
若这些条款和条件的任一部分被确认为无效 、违法或不可执行,其余条款的有效性、合法性和可执行性将不受到任何形式的影响或损害。我们在任何时间未能执行或延迟执行这些条款和条件中的任一条款,并不代表我们放弃在未来执行该条款或这些条款和条件中其他任何条款的权利。
除这些条款和条件之外,Expedia 服务条款以及(如适用)参加计划的品牌平台上显示的服务条款将同时适用。 这些条款和条件(以及其提及的其他任何条款和条件)构成您与我们之间关于计划的完整协议,它取代您与我们前期或同期进行过的关于计划的所有电子、口头或书面形式的通信或提议。
“已完成”是指会员或在该帐户下预订的其他旅客必须已在符合条件的住宿或符合条件的住宿短租完成住宿、已乘坐符合条件的航班、已使用符合条件的租车、已使用符合条件的活动门票或已完成符合条件的套餐。
“符合条件的住宿短租”是指会员通过参加计划的品牌进行预订并在之后完成参加计划的短期出租住宿的单独预订。
“符合条件的活动”是指会员通过参加计划的品牌进行预订并在之后完成的任何单独活动和地面交通。
“符合条件的预订”是指会员通过参加计划的品牌预订并在之后完成的任何符合条件的住宿短租、符合条件的活动、符合条件的租车、符合条件的机票、符合条件的住宿或符合条件的套餐。
“符合条件的租车”是指会员通过参加计划的品牌预订并在之后完成的任何单独的汽车租赁。
“符合条件的机票”是指会员通过参加计划的品牌预订并在之后完成的任何单独的机票,但不包括票价中未包含的项目,例如选座或行李。
“符合条件的住宿” 是指不属于符合条件的住宿短租并且由会员通过参加计划的品牌预订并在之后完成的任何单独住宿。
“符合条件的套餐”是指会员通过参加计划的品牌一起预订并在之后完成的任何预付费酒店 + 机票以及机票 + 酒店 + 活动。
“符合条件的旅行产品”是指以下任何一项:符合条件的活动、符合条件的住宿短租、符合条件的租车、符合条件的机票或符合条件的住宿。
“Expedia”是指 Expedia 香港网站或其移动版本以及任何相关的手机 App。
“地面交通”属于符合条件的活动的一部分,是指会员在搜索机场交通和机场班车服务上预订并在之后完成的地面交通。 “计划”是指 Expedia 上提供的 One Key 会员计划。
在遵照第 4 节的情况下,完成符合条件的预订后,预期数量的 OneKeyCash 奖励金和行程项目将处于未入账状态。如果部分金额使用 OneKeyCash 奖励金进行支付,则“兑换奖励”部分将会获得 OneKeyCash 奖励金。
基础 OneKeyCash 奖励金可以通过如下所 列参加计划的品牌进行符合条件的预订来获取。
在遵照第 4 节的情况下,通过参加计划的品牌预订符合条件的机票订单,每花费 HK$10(不包括税款和费用),即可获得 0.2% 的 OneKeyCash 奖励金。
在遵照第 4 节的情况下,在以下符合条件的预订中,每消费 HK$10(不含税款和费用),蓝卡会员可获得 1% 的 OneKeyCash 奖励金,银卡、金卡或白金卡会员可获得 2% 的 OneKeyCash 奖励金:
上述明确列出的消费之外的消费均不符合获取 OneKeyCash 奖励金或行程项目的条件。其中包括但不限于:
通过参加计划的品牌网站上的“团体和会议”链接进行的预订
直接通过航空公司网站预订的机票,即使您最初是在参加计划的品牌网站上搜索的机票
18.2.1 首选库存 OneKeyCash 奖励金
首选库存包括单独预订的 VIP Access 住宿,随时可能变更,并将在适用于您的搜索的情况下与任何附加条款和条件(如果适用)一起显示(简称“首选库存”)。
在遵照第 4 节的情况下,属于首选库存 OneKeyCash 奖励金优惠的额外 OneKeyCash 奖励金优惠,将根据预订时的会员等级按以下比率(包含基础 OneKeyCash 奖励金比率)发放奖励:
蓝卡会员:符合条件的预订不会获得首选库存 OneKeyCash 奖励金
银卡会员:在符合条件的预订中,每花费 HK$10(不含税款和费用),即可获得 3% 的 OneKeyCash 奖励金
金卡会员:在符合条件的预订中,每花费 HK$10(不含税款和费用),即可获得 5% 的 OneKeyCash 奖励金
白金会员:在符合条件的预订中,每花费 HK$10(不含税款和费用),即可获得 6% 的 OneKeyCash 奖励金
如需让首选库存 OneKeyCash 奖励金从未入账状态变为可用状态,则必须完成符合条件的预订,然后 OneKeyCash 奖励金会根据第 18.3 节中入账/对账表中指定的时段在您的帐户中变为可用状态。首选库存 OneKeyCash 奖励金优惠不适用于已变更的预订。您不会通过首选库存 OneKeyCash 奖励金优惠获得额外行程项目。
与所有类别的 OneKeyCash 奖励金一样,首选库存 OneKeyCash 奖励金属于促销性质,并非基于付款而发行,不具有现金价值,在任何情况下都不得转让给其他会员或者兑换或转换成现金。首选库存 OneKeyCash 奖励金不可出售或购买。
18.3 OneKeyCash 奖励金和行程项目入账/对账
参阅下表,了解 OneKeyCash 奖励金和行程项目从未入账变为可用状态可能需要的时长。
在遵照以下条款的情况下,只要您的帐户每十八 (18) 个月通过参加计划的品牌至少进行过一次符合条件的预订或兑换过“兑换奖励”,您帐户中的基础和首选库存 OneKeyCash 奖励金就不会过期。如果没有此类活动,您帐户中累积的所有基础和额外 OneKeyCash 奖励金都将过期,并且不会恢复。额外 OneKeyCash 奖励金的有效期可能不同,请查看具体的优惠条款和条件了解详情。
由 Expedia Rewards 积分转换而来的 OneKeyCash 奖励金将保留原始有效期,除非在这些条款生效后,用您的帐户通过参加计划的品牌进行了符合条件的预订或兑换奖励,在这种情况下,上述条款将适用。
在遵照上文第 6 节列出的一般例外条款的情况下,符合条件的航空公司和保险提供机票兑换奖励。要使用 OneKeyCash 奖励金预订机票,您必须有足够的 OneKeyCash 奖励金可用来支付预订机票的全部费用,包括所有税款和其他费用。OneKeyCash 奖励金不适用于票价中未包含的项目,例如选座或行李,也不适用于机票预订变更。如 果您没有在付款页面看到使用 OneKeyCash 奖励金的功能,则表明:您没有足够的 OneKeyCash 奖励金来支付机票的全部费用,您添加了额外的购买项目,例如选座或行李,及/或该航班不符合“兑换奖励”的条件,因此您没有资格在该预订中使用 OneKeyCash 奖励金。机票无需是往返机票,单程机票以及去程与回程在不同机场的机票均可。我们不保证一定可以进行机票兑换奖励预订。只有会员可以使用 OneKeyCash 奖励金在其帐户中预订机票,但是以会员名义或会员指定的任何其他人员的名义均可进行机票兑换奖励预订。
在遵守上文第 6 节列出的一般例外条款的情况下,您可以使用可用的 OneKeyCash 奖励金结算“网上付款”酒店的部分或全部费用。OneKeyCash 奖励金仅可用于在预订时通过参加计划的品牌进行付款且显示“网上付款”选项的情况。OneKeyCash 奖励金可用于本条款中所述的在兑换“网上付款”酒店时支付保险。
在遵守上文第 6 节列出的一般例外条款的情况下,您可以使用可用的 OneKeyCash 奖励金结算参加计划的短租屋的部分或全部费用。OneKeyCash 奖励金不能用于支付可退款的损坏押金。在提出预订申请时,一旦预订得到确认,OneKeyCash 奖励金仅用于支付参加计划的短租屋的部分或全部费用。并非所有短租屋都可以使用 OneKeyCash 奖励金,请查看短租屋详情页面,了解资格条件。
在遵守上文第 6 节列出的一般例外条款的情况下,您可以使用可用的 OneKeyCash 奖励金结算“网上付款”租车的部分或全部费用。如需将部分或全部费用直接支付给旅行服务提供商,则不可使用 OneKeyCash 奖励金。
在遵守上文第 6 节列出的一般例外条款的情况下,您可以使用可用的 OneKeyCash 奖励金结算“网上付款”活动的部分或全部费用。
只有符合等级条件的预订中符合条件的旅行产品达到 HK$200 或以上(不包括税款和其他费用并且是订单使用了任何优惠券和任何 OneKeyCash 奖励金之后的金额),才会奖励 1 个行程项目。
以下载明了有资格达到 Expedia 更高等级的符合条件的预订。