三亞鳳凰鎮酒店住宿推介低至 HK$313

「推荐套房 床够大」

「飯店很乾淨，服務也挺好的，飯店人員都很熱心，下次來三亞也會在選擇這個地方。」

「三亞最好的酒店。法國餐廳非常棒，而且再落沙灘邊上，欣賞日落美景一流。」

「酒店非常漂亮」

「不錯,很值得推薦」

「酒店服务态度非常好，很喜欢！」

「令人惊叹的房间景观，精致的房间内装，前台很nice的为我们升了房。谢谢。」

「前台服务人员邓萍服务周到，热情细致」

「整体感受非常好。酒店地理位置很好，离市区很近，自有海滩也非常漂亮。客房私密性很强，很安静，在酒店入住不会受打扰。但是房间设计不算合理，虽然别墅面积很大，但是很多区域其实极少会用到。房间设施比较旧，卫浴设备不好用。住了一晚豪华泳池别墅和一晚海景泳池别墅，房间基本一样，海景别墅也基本看不到海，但是视野开阔性会好很多。再到三亚还会选择这家酒店，不过住最基础的房型就好了，体验差距不大。 但是，整体中还是有一些瑕疵，9月24日下午办入住的女生工作交接中有严重的问题，导致第二天更换房间（两天订了两个房型）时酒店完全没有安排，等待酒店通知和打扫浪费了一两个小时时间。事后道歉极无诚意，居然是送了一个包含两个香蕉一个梨子的目测人民币不超过7元钱的果盘，而果盘其实每天正常都会有。事情不大，但是处理态度太令人生气，送果盘的补救方案简直匪夷所思。 其他工作人员服务都很好。 这次住了悦榕庄、丽思卡尔顿和保利瑰丽，综合看悦榕庄还是不错的，位置加分大于服务减分，所以下次还可能会选择这里，只是千万不要再碰到上次那个前台。」

「整體好好，今次是我第三次入住，設施添加了，尤其是兒童活動，下次仍會繼續入住。」

「酒店的前台服务水平很低，Check-in时间太长了，等了50分钟后有让再等40分钟，投诉了才终于在下午3：30以后进来房间。Check-Out明明有一键退房的安排，但前台服务员还让排队与Check-in的一起排队等。餐厅服务员问她拿餐巾，要了两遍，她居然就忘了，明明有Free早餐的，到了餐厅还要核实，而且第二天居然有核实。就算设施老旧点都好，但服务水平实在不达五星级的标准。」

「酒店設施和房間新，有提供免費巴士接送到三亞灣，員工服務態度亦不錯」

「老牌的五星级酒店，设施略显陈旧，房间里的潮味有点重，可能因为在水边所以湿度比较大，房门的电子锁也出现了电池没电刷不开卡的情况，但服务员很快给解决了。早餐很好，服务也不错，性价比还是高的，推荐。」

「wifi super slow」

「很好 服務人員都非常的有禮貌」

「我是訂非吸煙的休閒客房, 但安排了一間有煙味和沒有浴缸的房間給我, 要求換房才安排一間正常的房間.」

「空调开阳台门就无法启动，出现几次这样的情况，早上要求来处理，下午了都没来，其他的都还行。」

「很好的一次体检，前台小卓非常热情」

「首先我是經過hotels .com 訂的房間，晚上去到前台辦理入住竟然沒有我的訂單，結果我是折騰了一個半小時要先生在香港打電話給Hotels .com 搞了一輪才辦理了入住。我住在11樓，但是睡床上竟然有螞蟻咬我，那麼大的星級酒店衛生都可以那麼差的，這是不能接受的，所以不會再住。」