鹿野乡 4 星级酒店, HK$437 起

“房間都是漂白水味，冷氣也無法調溫度，冷氣 風聲很大，房間很多地方有清不乾淨的霉。 健身房很普通，冷氣還沒開。”

“Very good and Thanks. Good Job.”

“有”

“OK”

“首先是周六晚上電話打進去三次，按0轉總機就直接掛掉電話!! 晚班男服務人員態度消極，入住不主動解說，跟問他問題都不耐煩回答! 迎賓飲料、餅乾、爆米花都是空的! 保全不在門口，不引導停車跟管制地下室停車，躲在休閒中心櫃台滑手機是飯店規定的嗎?停車場車子亂停，還一堆住客在門口抽菸也不管! 下車一到大廳要辦理入住，同行親友就四個被蚊子叮， 餐廳跟游泳SPA池也是! 優點:房間不錯，乾淨明亮、床墊跟棉被枕頭都乾淨、好睡! 房門隔音不好! 半夜一點多其他房客在走廊打鬧講話，聲音很清楚，注重睡眠安靜品質要注意! SPA區有一半按鈕沖水設備壞掉! 淋水站立沖水區，水不夠! 水壓不足! 水池溫度也不夠!就一般溫水而已! 早餐八點要入場等了半小時，前面一堆人插隊，餐廳裡面親友吃完換人或是拉人進去加椅子，門口帶位只有一人，不管! 人太多也管不了! 後來經理看不下去，還沒換上制服也一起下來帶位! 餐廳服務員有一兩個很有禮貌很親切問候跟快速收碗盤，有幾個在那邊裝忙、摸魚慢慢來。 優點:早餐種類跟餐點還不錯!算是加分!海鮮粥很可以! 以6000元的價位來說，完全不及格! 不會再考慮!”

“房間大且乾淨”

“這次入住是小孩生日，飯店可以幫忙訂購蛋糕，還有幫忙到房間點蠟燭覺得很棒，服務人員也都很親切，然後戲水設施不錯，雖有些老舊但整體算舒服，最棒的當然是參加天牛車導覽活動，讓整趟行程豐富很多，早餐的話也算豐富，可以吃到在地食材及當地美食”

“Shuttle Bus service was so good”