“訂房時要求非吸煙房,但沒有給予,且房種類非我預訂之款。隔天外出回房時在廁所檯面發現一隻死了的大曱甴,到酒店櫃檯投訴,即時更換一新房,卻又是間壞了冷氣的房,溫度永遠停在 26-27°C,無法調控,房間非常翳焗,職員早巳知冷氣壞了,只是嘗試看我能否接受這個溫度,我拒絕了,職員才給我換一間正常的房間。”
“訂房時要求非吸煙房,但沒有給予,且房種類非我預訂之款。隔天外出回房時在廁所檯面發現一隻死了的大曱甴,到酒店櫃檯投訴,即時更換一新房,卻又是間壞了冷氣的房,溫度永遠停在 26-27°C,無法調控,房間非常翳焗,職員早巳知冷氣壞了,只是嘗試看我能否接受這個溫度,我拒絕了,職員才給我換一間正常的房間。”
MEI LING